Рассчитать цену тура
Отправить заявку

Ваши телефон и почта нужны исключительно для отправки лучших предложений и не будут переданы третьим лицам

  1. Поиск тура
  2.  \ 
  3. Отзывы об отелях
  4.  \ 
  5. Россия
  6.  \ 
  7. Санкт-Петербург
  8.  \ 
  9. Отель СТН (STN) Апартаменты на Большой Московской 1/3

Отзывы об отеле СТН (STN) Апартаменты на Большой Московской 1/3 (Россия, Санкт-Петербург)

Отзывы об отеле (22)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле СТН (STN) Апартаменты на Большой Московской 1/3
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (22)
1,0
Плохо
Оценка по 22 отзывам
Размещение
1,0
Питание
1,0
Сервис
1,0
25.12.2021
1,0
Худший опыт
Худшее, что со мной случалось в опыте проживания в отелях и апарт-отелях!Я заселялась 4 часа! Три из них мне пришлось ждать на холоде! Фото не соответствовали реальности ни на сантиметр! Памятки по заселению не соответствуют действительности! В итоге, меня заселили в другую квартиру, откуда я съехала на следующее же утро, так как из-за степени прокуренности помещения там невозможно было находиться.По порядку.1. ЗАСЕЛЕНИЕ. С 21:30 ДО 01:00. На сайте указан адрес не фактического местонахождения квартиры, а адрес офиса, где выдают ключи.Но девушка (как выяснилось далее - новый в этой компании администратор) не объяснила толком, что идти сначала нужно туда, а позвонила в 21:30 и сказала, что моя квартира находится не по указанному адресу, а на Садовой. Ок. До Садовой тоже можно дойти пешком.21:40. Я иду до Садовой пешком с чемоданом. Звоню девушке у дома на Садовой, и тут она мне сообщает, что сначала нужно подойти к ней на Караванную, 7 за ключами. Я говорю, что мне теперь неудобно идти пешком, по снегу с чемоданом. Это далеко. И холодно на улице. На такси я потрачу, как минимум, 1000 туда и обратно в час пик. Она мне отвечает, что отправить никого не может и мне нужно добираться самой.Ну ок.21:55. Иду до офиса.Там мне выдают ключи и памятку, как найти квартиру. В памятке указано, что должно быть 2 магнитных ключа. Но в связке, которую мне выдали только один. Я спрашиваю, в чем дело. Девушка отвечает, что не знает и звонит старшему менеджеру, которая должна подойти в офис и все объяснить.22:30. Приезжает старший менеджер. Она тоже не знает, почему в связке один ключ. Начинают выяснять.22:45. Выясняется, что второй ключ не нужен.Я жалуюсь, что мое заселение длится уже час и возмущаюсь тем, что мне нужно будет еще и идти с чемоданом обратно.22:55 Старший менеджер мне вызывает такси до Садовой за их счет.23:15 Добираюсь на такси до квартиры.
Подробнее
1,0
29.11.2021
2,0
Неудовлетворительно
Расположение не не углу Невского-Рубинштейна, как на карте. Отправили в квартиру в полутора километрах. Обратно ключи тоже надо возвращать самим.
2,0
26.09.2021
5,0
выбор был удачным.
ул. Рубинштейна д. 1. Двор закрыт, подъезд чистый, с камерами, пятый этаж, лифт работает.Три изолированные комнаты. Окна старые, но исправные (открываются-закрываются), выходят на главную улицу, уличный шум не мешает. В кухне все необходимое есть (сковороды мертвые, но по моему опыту так везде...). ТВ в одной комнате, работает, но не пользовались. Была проблема при заезде с вайфаеам и входной дверью, агентство оперативно отреагировало, больше проблем не было. Далеко выносить мусор, ну не может и не далеко, но в другой двор идти надо. Схему нашли случайно в подъезде, есть смысл карту оставить и в квартире. В ванной бочок и смеситель в душевой кабине близки к исчерпанию ресурса. Душевая кабина маленькая, крупному человеку (about 100 kg) может доставить неудобства.
Подробнее
5,0
15.09.2021
Хорошее расположение
Расположение, красивый вид из окна. Достаточно просторно.Персонал всегда на связи, стараются решать то, что в их силах. Квартира вроде и неплохая, но это совершенно не то, что было представлено на фотографиях. Этого адреса даже не было в списке возможных адресов. Много мелочей, которые могут испортить впечатление.Когда мы зашли в квартиру, то увидели скомканное постельное белье на кровати. Ещё один комплект сложенный лежал в пакете. И одного комплекта не хватало. В квартире было пыльно и вообще не особо чисто. Позвонили, сказали, что не хватает чистых комплектов постельного белья и ушли гулять. Когда вернулись - увидели, что в квартире хотя бы протерли пыль и застелили кровать.В целом вроде всё было, но при этом довольно потертое и потрёпанное. Кровать скрипучая, на диване пятна, в одной из комнат была дыра в натяжном потолке. На кухне посуда вроде нормальная, но сковородки убитые. И повторюсь. Фотографий именно этой квартиры нет в объявлении. Старая сантехника и вообще ремонт там явно не делался очень давно. Мы были огорчены, остались только потому что уже не хотели искать новый вариант, затащили все вещи на 5й этаж без лифта, ну и по расположению нас устроило.Ещё во время нашего проживания во дворе все время работали люди и из-за этого 2 дня подряд отключали свет. В первый день на двери висело предупреждение, что отключат с 14 до 19, во второй случилась какая-то авария и свет дали только после 9 вечера.
Подробнее
13.09.2021
Хорошо
расположение идеальное, немного шумно за окном, но это же Рубинштейна сломан кран на кухне, на выезде сказали, надеюсь починят
06.09.2021
Ужасно
Ничего Квартира была грязная , было грязное белье, одно полотенце на человека, ужасные впечатления. Электронный ключ ночью открывал квартиру, мы совершенно не могли нормально спать.
22.08.2021
2,0
Неудовлетворительно
Отличное расположение, просторная квартира Очень грязно, много чужих волос, фантиков. Расположена квартира высоко, лифта нет.Ключи выдают в другом месте, вместе с инструкцией на карте, которая совсем не понятна была, зашли в другой двор и долго искали вход((
2,0
21.08.2021
Превосходно
Месторасположение супер!!! Мы ездили 7 человек, места хватило всем. Комтаты просторные. Было недостаточное количество постельного белья и полотенец, после третьего звонка всё принесли в полном объёме. Было немного грязно и нет швабры для полов. В одной из комнат нужно (очень нужно) заменить матрас
05.08.2021
Хорошо
Квартира на самом Невском. Большая квартира. Хорошая коммуникация с персоналом. Было пыльно, за тумбочкой особенно. В посудомоечной машине грязная посуда. Подушки не стиранные.
04.08.2021
Ужасная квартира
12.07.2021
На букинге указан адрес офиса, а не апартаментов, ожидания от проживания очень подпортились. Фото и реальность значитель
Ничего Месторасположение не соответствует адресу на сайтеГрязно
09.07.2021
Никогда не выбирайте эту компанию
Ничего 1 При заезде , нам были предоставлены апартаменты которых не было на сайте.2. Грязные стены3. Сломанные дверные проёмы4. Разлитая зелёнка на кухне5. Петограмма над одной из кроватей 6. Сломанная кровать 7. Не было постельного белья для 2 кроватей ( всего кроватей было 4 )8. Грязный санузел 9. При заезде я попросили поменять номер , нам предложили вызвать клининг... мы согласились...В течении всего отдыха , никакого клининга небыло 10. Никакой обратной связи мы не обнаружили , на словах одно, на деле другое...11. При сдаче ключей , мы попросили позвать администрацию , чтобы решить проблему , как минимум с возвращением пол суммы ...В итоге никто не вышел разговаривать...Сказали оставить жалобу и нам перезвонят в итоге прошло 2 недели , никто не звонил и никакой обратной связи не было...Никому не желаю ездить в данные аппартаменты...Пустая трата денег...
Подробнее
02.07.2021
Плохо
Сам Питер! И компания! И достаточно удобное расположение. Магазин 24 часа. Не простиранное белье, очень старые постельные принадлежности, включая подушки и одеяла, некорая мебель требует однозначно замены, стены грязные и давно требуют косметики. Жили по адресу Наб.Фонтанки 73. При бронировании адрес не уточняют! В личных сообщениях указали другой адрес и только поэтому мы не отменили бронь! Цена далеко не соответствует качеству! Денежные средства в размере первых суток проживания которые были преавторизованы по банковской карте до сих пор не вернулись прошло 2 недели
Подробнее
29.06.2021
2,0
отстой
ни чего в матрасе торчат пружины,нет обеденного стола,нет стульев,воняет в ванне,занавески -тряпки
2,0
21.06.2021
Хорошо
Самый большой плюс это ценник, очень бюджетный и до вокзала не далеко.Кто приехал потусоваться тоже хорошо, спустился на Рубинштейна и в дамках.Есть посудомойка, стиральная машина. Квартира бюджетная, довольно потасканная, но приемлимо.Кондиционера нет, если открывать окна то слышно гуляющих С закрытыми окнами запах сырости.
Подробнее
20.06.2021
3,0
Тараканы, дорого, неохотном возвращать залог
Хорошая 2-х комнатная квартира. Тараканы, я очень брезглива к ним, но за 6500₽ в сутки!!! Можно без них?Хотели постирать вещи, разметках вырубила счётчик, стирала руками.Подушки все старые и воняют.Приезжаем в 2 ночи можно было заправить кровати для гостей, а не кинуть на кровать комплект белья. Квартира чистая, но есть места которые давно не убирали. Четвёртый этаж без лифта. Отказывались возвращать залог!!! Спасибо за сервис. Отменили бронь при заезде
Подробнее
3,0
15.06.2021
3,0
Не соответствует ожиданиям
Понравилось только расположение - почти самый центр Во-первых, цена - 14,5 тыс 9 за 2 ночи - это, мягко говоря, дорого.Во-вторых, апартаменты совершенно не соответствуют заявленным фотографиям. Вместо светлой комнаты где-то на верхних этажах нас заселили в полуподвальное помещение, в котором почти не проникает солнечный свет и пахнет сыростью.
Подробнее
3,0
14.06.2021
5,0
Великолепно
Отдельная спальня и тихо по ночам. Вежливый персонал на рецепции, всегда старались помочь. Поселили не в тот номер, который я выбирала на Букинге. Я видела, что у объекта размещение несколько апартаментов по разным адресам и как мне казалось, выбрала себе конкретный адрес поближе к центру рядом с офисом, где выдают ключи. Но дали квартиру прилично дальше чем я планировала на Пушкинской 8. В спальне очень старый неудобный матрас, пол ночи не могла уснуть, пружины впивались в рёбра.
Подробнее
5,0
08.06.2021
Плохо
Заезд был в 14 часов, заехали в 18. Мебель ушатанная.
23.04.2021
Превосходно
Удобное расположение, в целом чисто и уютно, большая квартира с хорошим интерьером. Отзывчивые, вежливые сотрудники Отсутствие Wi-Fi, не оплачено у провайдера.Пыль на спинке кровати, подоконниках.
22.04.2021
Ст машина сломана дверь включалась не с 1 раза.
Офис расположен не далеко от места заселения Ключи дали от квартиры 30 б. А по факту квартира 30. Найти сложно так как три квартиры не подписаны, следующая квартира 57 . Квартира 30 на этаж выше Газовая колонка включалась с 10 раза .
04.04.2021
3,0
Достаточно хорошо
Расположение Проблемы с горячей водой, нерабочая комфорта на плите, отсутствие белья при въезде, изношенный матрац.
3,0
Показать еще 10 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх