Отзывы об отеле Hotel Oka (Россия, Серпухов)

В целом чистый и уютный номер со всеми удобствами. Время расселение было не то, которое было утверждено в приложении. Вместо 20-21 часа нас выселили в 12. Кровать была не удобна из за пружин, которые торчали из матраса. И скрипа.

Расположение отеля отличное чистота в номере. не к чему придраться.

Отличный вид из окна, просторный номер, окна очень большие

Отличная локация, чисто, не накурено (отдельное спасибо за заботу о качестве воздуха!) Шумный холодильник, нет чайника/кулера на этаже

Симпатичный отель, Расположен не в историческом центре, но недалеко. Если на автомобиле, удобно. Семейный номер - средних размеров, чистенький. Полотенца, халаты, тапочки, постельное белье - прекрасные. Есть даже одноразовые зубные щетки и паста, которые пригодились. На этаже кулер с водой. В номере есть посуда и холодильник. Рядом хорошие кафе и рестораны. Диван, на котором спала дочка, был подломан, но не критично. Нет завтрака. Нет шкафа или комода для хранения вещей.

очень качественный ремонт. персонал. расположение. клиентоориентированность. не работал слив в душевой кабине

Завтраки не предусмотрены. В гостинице отсутствует свое кафе. Если гость сильно захочет завтрак в номер, то ему предложат по меню выбрать накануне приготовленный для него завтрак с доставкой. Данной услугой мы не воспользовались. Рядом есть БургерКинг и магазины в пешей доступности. Холодильник в номере есть. Удобное расположение, рядом с центром. Хорошая инфраструктура. Мы с годовалых малышом путешествуем. Наша семья категорически не приемлет курение. Попали в отель, где разрешено курить на лестничной клетке и многие гости в нарушение правил курят и в номерах. Запах в коридоре стоял ужасный. На 7 эт (этаж для не курящих) чище и воздух свежее. Хотя горничная сказала, что и там тоже курят. На нашу жалобу на рецепшене лишь развели руками. В номере ковралин весь в пятнах (горничная сказала, что не очищается). Чистота в номере посредственная. Убирают из ряда вон. Мусор не выносили 2 дня, т.е. до нашего выезда. Для ребёнка ещё ползующего, крайне не приятно, да и опасно! На полу нашла засохшую шкурку от колбасы (осталась от прежних жильцов и щётку для одежды под кроватью). Парковки нет у гостиницы. Но напротив городская небольшая парковка. Завышена цена за номер. Не стоит своих денег.

В номере на этаже для некурящих прокурено так, что невозможно проветрить, запах въелся в стены и мебель. В туалете постоянно пахнет затхлой канализацией. Пружины матраца впиваются в тело, его следовало бы давным давно заменить.

цена, расположение хоть отель и ОЧЕНЬ простой, но уютный!

Большой светлый номер, очень тёплый, огромные окна, есть халаты, тапочки, зубные щетки. Был небольшой запах из сливного отверстия в ванной

Центр города,всё близко,всё под рукой. Нет парковки. Персонал грубоват.

Номер был чистый, хоть и с сильным запахом. Ванная комната после косметического ремонта

Всё исправное, тихий холодильник, достаточно быстрый Wi-Fi.

Чисто, тихо. Кушать в отеле негде, но рядом полно ресторанов

Отличное место, поблизости много магазинов, кафе и ресторанов, банкомат (что сейчас немаловажно). Приветливый персонал.