Отзывы об отеле Олимп Плаза 3* / Россия / Владикавказ

Щукина

30.11.2022

4,0

Превосходно

Большой удобный номер с двумя спальнями. Огромный балкон. Вид на бассейн . В номере два телевизора, показывают по 200 программ. Есть столик. .Много розеток. Мягкие и удобные кровати. Уборка каждый день. Засор в душевой кабине. После третьего потопа только почистили.

4,0

Anton

19.09.2022

Повысьте уровень обслуживания,которое ну никак не дотягивает до 3 звёзд.

в пешей доступности центр города в номере не работал замок и не закрывалась дверь в санузел. В первый же день попросили починить,но действий никаких не последовало. На второй день ещё раз попросили. В итоге та же ситуация. Так и жили с незакрывающейся дверью. Далее в двухместном номере нам почему то поставили одну чашку. Вторую мы просили на протяжении двух дней и не принесли,ура! Но не все так просто. Чашка с трещиной и грязная (фото прилагается).Постельное белье - это как отдельный вид моего недопонимания. Не буду писать, просто смотрите фото. Полотенца меняли каждый день и…… каждый день то дырявое,то грязное. Когда я подошла к девушке на рецепшн с этой проблемой, то услышал от неё «ничего страшного,горничная не увидела наверное». По итогу,думаете, нам заменили его??? На следующий день, вечером,ага.Так же есть вопросы по уборке номера и замене постельного белья. За 11 дней проживания нам ни разу не поменяли белье и не протерли пыль.Так же в номере положили меню из ресторана внизу. Спасибо Вам огромное за заляпанное и грязное меню, к которому даже притронуться противно!А ещё, как десерт, на стене, прямо над головой, раздавленный комар.По итогу хотелось бы понять, только ли нам так не повезло или это такой сервис в порядке вещей у вас? За что я отдала такие деньги мне не очень понятно.

Подробнее

Татьяна

21.07.2022

5,0

Великолепно

Кухня ресторана, отзывчивый персонал, атмосфера отеля, обустройство номера, подогреваемый бассейн и его территория. Скудный завтрак

5,0

Yana

19.05.2022

отель очень хорошего уровня, не прямо в центре, но в пешей доступности до главной улицы и центрального парка. номера про

сам по себе отель, номера, большие со всеми. принадлежностями и чайными тоже, открытый бассейн, ресторан, персонал единственное огорчение, через 2 отключили горячую воду, но выдали тазик и ковшик, чайник имелся, так что вполне обошлись))

Djuls84

06.05.2022

Превосходно

Отличная гостиница! До центра, конечно, пройтись надо, но на территории всё супер. Номера новые, хорошо оставленные, кровать удобные. В ванной все косм.средства есть, фен, тапочки.Телевизор смарт с интернетом)Хав раки шведский стол, всё есть, что душа желает)Бассейн на территории с подогревом, были на майские, даже искупались.Вечером заказывали из ресторана ужин в номер- кухня превосходная.В общем довольны! Далековаа-то от центра

Подробнее

Anastasia

03.05.2022

3,0

Достаточно хорошо

В целом, отель неплохой, но в нашем номере (мы жили в семейном) стены были испачканы. Номер большой, кровати и подушки хорошие. Из номера в ясную погоду видно горы.Хорошие завтраки входят в стоимость.В отеле чисто.Рядом с отелем есть достойная кофейня. Отель не интересуется приезжают ли гости на машине и не заботаться о наличии мест парковки для гостей на стоянке у отеля (с этой пробоемой мы сталкнулись).В ванной пахнет канализацией, никакой вентиляции в ваннтй нет.Не хватает рулонных штор на окнах, с утра мешает спать солнце, шторы не помогали.Персонал (в основном, за исключением некоторых сотрудников) не отзывчивый, спорят с гостем, доказывая свою точку зрения.

Подробнее

3,0

Ольга

22.04.2022

5,0

Все понравилось. После поехали в горы в отель и были разочарованы. Лучше бы остались в Олимпе

Отель отличный. Расположение удачное, недалеко от центра, тишина и вид на горы. Такси до центра 87 рублей.номера чистые, современные. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Бассейном не удалось воспользоваться, так как было пасмурно. А летом я думаю там классно. Неудобные подушки.

5,0

Vorobeva

20.04.2022

4,0

Очень хорошо

у нас был большой и красивый номер с хорошей мебелью - это лучшее, что было в отеле местоположение. ездили в центр только на такси.дешевый кофе на завтрак. заходишь на завтрак и первое, что бьет в нос - запах дешевого кофе. попросила за деньги приготовить мне нормальный кофе, получила отказ - бар работает с 11. в отеле крытый бассейн, но по факту мы так и не смогли в него попасть, тк в этом бассейне проводятся занятия и постояльцы отеля могут находиться в бассейне только когда нет занятий. хотя бы расписание повестили, а то смешно- одеваешься в купальник, идёшь, и возвращаешься обратно так и не поплавав.у мужа был юбилей в период проживания, но отель его так и не поздравил.

Подробнее

4,0

Anatolly

20.04.2022

4,0

Очень хорошо

Чисто, просторно, хорошее оформление интерьера. Большой видовой балкон. Разнообразный и вкусный завтрак. В выходные никто не готов решать возможные проблемы. Забитый слив в душе будет пытаться прочистить администратор со стойки регистрации (ожидаемо безуспешно), признавшись что в выходной вызвать сантехника не выйдет.

Подробнее

4,0

Roman

17.04.2022

5,0

Великолепно

Все очень понравилось, остались только положительные эмоции! Бассейн во дворе прекрасен) Не помешало бы обновить инструкцию к кондиционеру.

5,0

Колтыкова

16.04.2022

5,0

Понравилось

Завтрак потрясающий! Особенно блинчики! Большой, комфортный номер, уборка ежедневно, удобная кровать. Очень приятные и отзывчивые девочки администраторы, готовые прийти на помощь мгновенно. Благодарю за гостеприимство. Негде сушить полотенца, поэтому их нужно больше.

5,0

Татьяна

08.04.2022

5,0

Все отлично. Точно буду рекомендовать друзьям.

Отличное расположение: немного удалено от центра, зато тихо, а пешком до Проспекта Мира 15-20 минут неспеша. Персонал очень внимательный и приветливый. Уборка тщательная. Все нужное в номере есть. Был номер на 4 этаже - отличный вид на горы, бассейн и футбольные поля, наверно матчи смотреть прикольно) Завтраки простые, но добротные, есть все от каши до творога, проблем, чтобы накормить детей не было (для совсем тяжелых случаев там блины есть ежедневно)) ) не смогла найти к чему придраться))

Подробнее

5,0

Александр

30.03.2022

Современный удобный отель!

Семейный номер, 2 взрослых, 2 детей. Две комнаты, удобно! Чисто, уютно; чайник в номере (пакетики с чаем и кофе прилагаются), вода в бутылках. Просторная душевая. Отличный вид из номера на горы (фото прикладываю; но надо иметь в виду, что прямо перед отелем реконструируется стадион - нам никак не мешало). Отель расположен в достаточно тихом месте, городского шума нет, но, наверное, удобнее добираться на машине или на такси (кстати, до аэропорта примерно 30 минут на машине). Завтрак вкусный, персонал отличный! Плотные занавески не закрывают все окно; если пытаешься их свести посередине, то оголяется угол и выпадает из направляющих одна из занавесок. Нет лампочек в потолке над чайным столиком. Нет второй настольной лампы. Но это, в общем, мелочи.

Подробнее

Maria

28.03.2022

5,0

Всё отлично!

Всё понравилось, завтрак превзошёл все ожидания. Номер просторный, кровать очень удобная, тихо, это важно. Очень приветливый и готовый помочь персонал. До центра пешком 15-20 минут, удобное расположение. Рядом парк с белками. Есть парковка. можно сделать больше подушки в номере, уж очень маленькая. матрас супер, подушка нет. рассчитывали поплавать в бассейне, но подогрев 20 градусов слишком холодно.

Подробнее

5,0

Колтыкова

11.03.2022

Превосходно

Великолепное обслуживание, комфортный большой номер, очень чисто, все вопросы решались моментально, очень вкусный завтрак. Немного подтекал унитаз.

Igor

09.03.2022

5,0

Великолепно

На 3 марта 2022 года в этом отеле больше всего понравились, это сотрудники. На сегодня мало где увидишь сотрудников действительно переживающих за качество блюд которые подаются, за комформ в их гостиннице. Здесь всё это я видел и было очень приятно. Спасибо огромное за сервис. За 1 день ничего плохого не видел. Единственное, что хотел бы пожелать, это автостоянку не на проезжей часть, а где нибудь внутри закрытую, для безопасности.

Подробнее

5,0

Галина

07.03.2022

5,0

Великолепно

ТихоХороший шведский стол, всё вкусноеОчень просторный номер! В номерах очень чисто, спасибо персоналу, горничным. Полотенца белоснежные ) но девушки ругаются, бранятся при гостях , это очень странно ))Хороший шведский стол, всё вкусноеОчень просторный номер!

5,0

Maria

27.02.2022

Хорошо

Довольно уютная гостиница с чистыми просторным номерами. В номере есть все необходимое, чайник, фен и даже ионизатор воздуха. Гостиница произвела хорошее впечатление, как раз на свои 3* 1) Рядом стройка. Идти к гостинице не очень приятно, особенно вечером.2) До центра идти 25-30 минут бодрым шагом.3) Бассейн, конечно, подогреваемый, но не очень понятно, зачем, вода в нем все равно градусов 15, зимой не искупаться. Крытый бассейн в соседнем здании спорткомплекса, к тому же, там раздельные мужские и женские дни. Думаю, летом инфраструктуру удалось бы лучше.4) Завтраки очень вкусные, но в остальном ресторан оставляет желать лучшего. Очень неторопливые официанты, ждали целый час, когда нам принесут два несъедобных штруделя, похожих на сухие трубочки. На наше возмущение шеф ответил, что это его авторское видение.

Подробнее

Баранов

20.01.2022

4,0

Очень хорошо

В целом все очень хорошо. Вежливый персонал. Чистота. Хотели ещё остаться в гостинице, сообщили об этом администрации за сутки, но сказали мест нет и что номера в которых мы живём уже продали другим людям. И нам пришлось съехать. Хотя в инструкции о продлении номера написано что если надо продлить номер, сообщить за 2 часа. Но видими администрации все равно на то что их гости хотят продлить проживание. Ещё не понравилось то, что в номере маленькая подушка. И другой, более большой нет в номере. Ещё мне не понравилось то, что когда приходят гость или гости, то в номере даже не куда ему сесть, было бы не плохо если бы боло какое нибудь кресло.

Подробнее

4,0

Ivan

19.01.2022

5,0

Великолепно

Хороший отель, цена/качество, расположение, сервис хороший. Не дали счёт при выезде, обещали скинуть почтой, так и не получил.

5,0

Svetlana

17.01.2022

5,0

Великолепно

Очень люблю этот отель. Чисто, приветливый персонал и очень вкусно готовят в ресторане )

5,0

Lidia

16.01.2022

Хорошо

Приятный персонал.В целом все опрятно, чисто, интерьер спокойный. В номере все хорошо, никаких видимых повреждений не было, но не было ощущение свежести.Пахло довольно сильно средствами для уборки или для стирки.На завтрак добавила бы фруктов и кашу на воде.

Leonid

10.01.2022

5,0

Буду ждать новой встречи!

Так получилось, что Olimp Plaza ассоциируется у меня с важными и яркими событиями моей жизни - путешествиями по Кавказу. Мне всегда приятно приезжать во Владикавказ и останавливаться в этой гостинице. В ней уютно начиная от входной двери, заканчивая мягкой постелью. В связи с новогодними праздниками Olimp Plaza сделала мне приятный комплимент - бутылку шампанского и мандарины. Отмечу достаточно богатый выбор блюд на завтраке. Приятно было найти овощи на гриле и свежую утреннюю слойку с яблоком и корицей))) В ресторане Terra&Mar кормят вкусно, порции по-кавказски щедрые. Ассоциации с отпуском, красивый город Владикавказ, классный интерьер и комфорт, вкусная кухня и разумные цены на проживание выводят Olimp Plaza на первое место в моем личном рейтинге гостиниц России.

Подробнее

5,0

Slavna123

10.01.2022

Превосходно

Отличный отель за свои деньги. Номер большой, чистый и светлый, просторный санузел, есть все необходимое. Общие помещения отеля опрятные и уютные. Обслуживание в номер быстрое, еда в ресторане вкусная и свежая. Однообразный завтрак, небольшой выбор блюд

Яна

09.01.2022

Отлично

Персонал , большой бассейн , неплохой завтрак , рекомендую маленькая кровать , упирающаяся в стену. Я полагаю , ошибка дизайнера , всё продумано , кроме неё . Спать некомфортно даже девушке.

Отзывы об отеле Олимп Плаза 3* (Россия, Владикавказ)

В отеле

Отзывы об отеле

Будьте в курсе