НИКОГДА, слышите, НИКОГДА! не приезжайте в эту гостиницу с целью отдохнуть, а уж тем более выспаться! Уставшие, с дороги - ТОЛЬКО НЕ СЮДА!! Во-первых ТАРАКАНЫ! (Фото прилагаю) Во-вторых какие-то перебои с горячей водой - похоже у них бойлер, который нагревает определенный объем воды и если его
сольют ваши соседи, то вам достанется холодная вода. Ну и вишенка на торте - ужасная слышимость! Но ещё ужаснее - это отношение некоторых администраторш к покою своих гостей! В ночь с 20 на 21 июля 2025 года, а именно уже в 4 утра 21 июля на смене была пренеприятная особа. Она заселила гостей и при их ужасной слышимости (разговаривают в коридоре, а как будто в номере) разговаривала с ними в полный голос, как будто дело было днем, провожая их в номер. Гости при таком подходе, очевидно, решили, что тут так можно и продолжили в том же духе, не снижая голоса разговаривать в соседнем номере за стеной. Всем этим поведением нас разбудили и мешали дальнейшим попыткам уснуть! Мы звонили этой администратрше, попросили поговорить с гостями - ничего не изменилось (не убавился громкий разговор, не слышно было чтобы она приходила в номер или звонила туда). Измучившись мы повторили попытку, позвонили на ресепшн снова. Так эта мадам заявила, что это гости, они оплатили номер и имеют право! Это в конец уже взбесило! А ничего что до этого я оплатила 2 ночи??! Простив им тараканов!!!! Пришлось спуститься на ресепшн к ней и там уже разбираться.Так она заявила, что они сказали, что вообще не говорят! На предложение пойти и послушать как они "ничего не говорят", сослалась на гостя, которого она регистрировала. (тот был в таком шоке от происходящего, что готов был подождать) все равно не пошла решать проблему! Очевидно заселилась постоянная клиентка определенной направленности, с клиентом, которым все можно. Вероятно у них тут скидки😁 Ну так и пишите тогда на своем сайте, чтобы к вам только определенный контингент заселялся для низкопробных адьюлтдьюльтеров, а порядочные нормальные гости обходили стороной это заведение! Правда для удовлетворения подобных утех ценник данного отеля слишком завышенный. А будете возмущаться вам же ещё и охранником каким-то пригрозят. 😅 О покое своих гостей тут не заботятся, лучше выбрать другой вариант, тем более рядом есть из чего выбрать. Привет мисс "Клиентоориентированность" !
Подробнее
1,0
Natalya
19.02.2022
5,0
Великолепно
Все понравилось, соотношение цена и качество) вежливый персонал
5,0
Артур
31.07.2021
3,0
Достаточно хорошо
Хороший приветливый персонал, месторасположение Старые полотенца, жёсткий матрас, запах в номере
3,0
Джон
05.03.2021
2,0
Не стоит своих денег
Мебель Нет оплаты картой.В номере полотенце для лица было сильно изношено.В унитазе была налита химия, видимо после уборок. Не смыли.После того как оплатил стоимость которую озвучила администр (она случайно ошиблась и назвала стоимость меньше на 600р, вместо 4,200 она попросила оплатить 3,600), я
оплатил. Спустя 2 часа стук в дверь (было крайне не вовремя, если вы понимаете о чем я), я не открыл, через 5 минут снова стук в дверь, я открываю там администраторша требует срочно доплатить 600р, я говорю без проблем, только немного позже.Она уходит. Через 30 минут снова стук в дверь, там снова администратор, и снова простит срочно оплатить 600р.Сервис ужасный. Сотрудники бестактны и не профессиональны. Больше никогда не остановлюсь в этом месте
Подробнее
2,0
Алексей
06.09.2020
3,0
Достойно
Удобное расположение, приветливый персонал, чистые номера. Шума от дороги не слышно совсем. Слышимость соседних номеров. И очень старые полотенца, некоторые застираны до дыр. Ну освежите комплекты, не так дорого это стоит.
3,0
Дмитрий
28.07.2020
4,0
Превосходно
Несмотря на близость к шоссе это не доставило неудобств по шуму! Да
4,0
Ольга
03.01.2020
2,0
Неудовлетворительно
Нет оплаты по безналу. Отсутствие чая и посуды в номере, штопора, освежителя воздуха. Отсутствие щетки и зубной пасты.
2,0
Sergey
04.03.2017
3,8
Размещение
3,0
Питание
4,0
Сервис
4,0
Чисто, оперативно, сравнительно недорого, есть паркинг.
Чисто, оперативно, сравнительно недорого, есть паркинг.
3,8
Vladimir
13.02.2017
4,8
Размещение
4,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Нормальный отель
Нормальный отель. Были с маленьким ребенком, при бронировании запросили дополнительно одеяло и подушку, при приезде они нас ждали в номере. Номер свежий, уютный и теплый. Очень вежливый персонал (что редко встретишь в России). В целом рекомендуем.
4,8
JennyCherry
24.10.2016
4,8
Размещение
4,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Место расположения отеля довольно удобное, легко добраться до аэ Шереметьево
Место расположения отеля довольно удобное, легко добраться до аэ Шереметьево
4,8
Nurguyana
13.12.2015
4,3
Размещение
4,0
Питание
4,0
Сервис
4,0
Самое уютное место, если вы работаете в районе Химки
Самое уютное место, если вы работаете в районе Химки. Вежливый и очень обаятельный персонал.
4,3
Алина
04.08.2015
2,3
Размещение
2,0
Питание
2,0
Сервис
2,0
Расположение отеля- если ехать транзитом самое то, недалеко от Ленинградского шоссе.
Расположение отеля- если ехать транзитом самое то, недалеко от Ленинградского шоссе.