Санаторий «Орен-Крым» располагается в историческом центре города Евпатория, в 2 км от его центрального квартала и железнодорожного вокзала. Рядом находится набережная, несколько супермаркетов, кафе и ресторанов, а также множество достопримечательностей. За 15 минут можно дойти до парка аттракционов, океанариума и дельфинария.
Для размещения гостей в санатории «Орен-Крым» предусмотрено 2 семиэтажных корпуса и 7 отдельно стоящих коттеджей, находящихся на огороженной территории гостиничного комплекса, где произрастает множество экзотических растений и деревьев. В гостинице 255 номеров разных категорий комфортности, среди которых одноместные стандартные номера, двухместные и трехместные номера категорий «эконом» и «стандарт», однокомнатные полулюксы и люксы, а также номера категории «апартамент» состоящие из трех или четырех комнат. В каждом номере есть оснащенная всем необходимым ванная комната, оборудован балкон, установлены системы кондиционирования, есть телевизор со спутниковыми телепрограммами, радио и холодильник. В номерах категорий полулюкс, люкс и апартамент также есть фен, установлено биде.
В санатории «Орен-Крым» есть открытый плавательный бассейн, несколько спортивных площадок и теннисный корт, бильярдная комната, детская игровая зона, массажный и косметологический кабинеты. В гостиничном комплексе работает мини-маркет, экскурсионное бюро, пункт обмена валют, есть камера хранения, библиотека, предоставляются сейфы, доступен Wi-Fi. В столовой санатория предусмотрено трехразовое питание по заказному меню, на территории комплекса работает кафе и бар.
В санатории действует медицинский центр, специализирующийся на лечении широкого профиля заболеваний, который предлагает множество оздоровительных и лечебных процедур, в том числе бальнеолечение. В нескольких метрах от корпусов отеля находится бювет с лечебной минеральной водой.