СПА Отель Рафаэль 4* (Россия, Железноводск)

4,0
Отлично!

В отеле

Подходит для

Отдых с детьми
Романтический отдых

Туры в отель

Отзывы об отеле (38)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле СПА Отель Рафаэль 4*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (38)
4,0
Отлично!
Оценка по 38 отзывам
Размещение
4,0
Питание
4,0
Сервис
4,0
29.04.2022
4,0
Очень хорошо
Тихо, спокойно, приятная атмосфера для отдыха. Нет слаженности в работе персонала, столкнулись с разборками сотрудников между собой, время процедур не совпадает с назначенным временем.
4,0
30.01.2022
5,0
Очень понравилось!
Была в этом отеле с 22 по 30 января 2022. Отель действительно превзошёл мои ожидания. Всё, начиная от ресепшн до кровати и туалета меня удивляли и радовали. Ремонт прекрасный, я фоткала и вестибюль и кровать и туалет и даже стены и потолок. Хочу в своей квартире такой же ремонт. Я заказывала этот отель ради бассейна с хамамом и сауной, чтобы спокойно, без народа отметить свой юбилей. Так вот всё работало! они молодцы, меня не беспокоили, и принесли даже букет цветов по вечеру. Завтрак и ужин тоже были на высоте. Разнообразие и всё вкусно. Пока ещё не перенесла фото из телефона в комп дома, поэтому не выставляю. В бассейне, как я заходила, включали сразу водный массаж, Хамам и сауна работают и приятные. Никого не было, не сезон. Вход в лечебный парк рядом. Прохладно было -1 град, снег выпадал периодически. Я гуляла не много, так как что то давление повысилось. К врачу не обратилась, так как сама врач. Каскадная лестница вся в снегу, пушкинская галерея тоже, но зато так мало народа, что мне нравится. Озеро внизу каскадной лестницы, оборудовано очень даже, наверное, летом будет здорово! Когда заказывала, написала про трансфер из аэропорта, но мне не ответили. Мой рейс до МинВоды задержали и я прилетела ночью. почти в 2 часа. Заплатила таксисту 1 тыс руб. Обратно , кстати, платила утром в 5:30 час уже 500 руб. Девушка меня на ресепшн встретила приветливо, сказала, что заждались. Очень хорошие постельные принадлежности, одеяло, подушки, белье, полотенца. Когда уезжала, хотела оставить чаевые, но собиралась и забыла, пусть меня извинят уборщицы. Спасибо отелю и всем!тель
Подробнее
5,0
24.01.2022
5,0
Великолепно
я не первый раз в этом отеле и мне нравится, что каждый раз становится все лучше. например в этот раз уже сделали на завтраки шведский стол - еда разнообразная и вкусная. придраться даже не к чему
5,0
21.01.2022
4,0
Очень хорошо
очень чисто, уютно, хорошее расположение, есть бассейн, бани и хамам.прекрасные мастера чистоты, феи. нет спа, хотя это везде указано, ехала по большей части и за этим.проблемы с банкоматами и оплатой по карте
4,0
19.01.2022
5,0
жила с мамой. останавливались на сутки. плавали в басе
красота, чистота, еда, персонал, функции отеля, сервис. дуло из окон (они были закрыты). шум был сильный из-за дороги.
5,0
16.01.2022
5,0
Восторг, отдых по полной программе!
Отель впечатляет прям с порога, прекрасная работа дизайнера, богатая внутренняя отделка, уютные парилки, бассейн, отличный тренажёрный зал. Из номера открывается потрясающий вид на горы! Очень удобная, мягкая кроватка с чистеньким бельём. Очень удобно, что в номере есть чайник с чайком с бергамотом-то, что нужно после долгой дороги! Вкусная столовая с разнообразными ассортиментом блюд,на завтрак кашка, печеные яблоки, груши, орешки, курага, чернослив, яичница, омлеты, сосиски, помидорки, огурчики, красивая посуда с логотипом отеля, из которой очень приятно кушать. Рядом с отелем находится Курортный парк с каскадной лестницей и другими достопримечательностями. Восторг! В номере слабовато работал интернет. Он не нужен особо, когда отдыхаешь, но в целом может можно попробовать улучшить качество связи
Подробнее
5,0
14.01.2022
Плохо
Все чисто, тепло, уютно, хорошие номера Первое, если купаешься в душе, а кто то включит воду или смоет унитаз, на Вас начинает литься кипяток, причем не просто горячая вода, а вы на самом деле получаете ожог!!! Второе, не в коем случае не участвуйте в местных банкетах, нам не повезло и мы попали на новогодний "огонек"! Просто ужас, еда отвратительная, напитки полное г....!!! Не буду писать марки шампанского и коньяка, скажу только, что это был самый дишман!!! Включенные завтраки и ужины были намного вкуснее и лучше чем еда на банкете! А в остальное время претензий к отелю нет, все очень даже неплохо!
Подробнее
05.01.2022
2,0
несогласованность действий персонала приводит к тому, что люди тратят время на ожидание процедур очень много( назначают
улыбчивый персонал персонал отеля невнимательный и необязательный, равнодушный ко всем просьбам отдыхающих. (обещали собрать ланч бокс, но сделано не было, и никто даже не извинился, за доставленные неудобства.
2,0
03.01.2022
Превосходно
Прекрасное расположение отеля и рядом с парком, и с остановкой, близко к центру города. В отеле чистота, приветливый персонал, есть спа зона. В нашем номере был большой панорамный балкон с видом на парк и горы, джакузи, все необходимое для подогрева еды, чая/кофе, вода с газом и без. Ставлю 5 баллов за гигиенические принадлежности в ванной, все продумано до мелочей и хорошего качества. Кормили 2 раза в день завтра и ужины.В отеле есть детская игровая комната и услуги няни. Пишу, что можно было бы улучшить-отреставрировать журнальный столик в номере люкс).
Подробнее
19.10.2021
Превосходно
Расположение отличное. Завтраки на 4 . Подушки очень жесткие . По мне лучше мягче.
17.10.2021
Превосходно
Завтраки стали отличные, наконец-то шведский стол! Стало очень комфортно. Ужины тоже прекрасные. Расположение отеля очень хорошее, очень близко к источникам Смрирновский и Славяновский, каскадной лестнице, терренкур рам и эко-тропам.
12.10.2021
Превосходно
Остальное все отлино!))) Один минус, но довольно не приятный. Во время купания, если кран больше повернут в горячую сторону то мог резко пойти кипяток, если в холодную сторону больше повернут то могла пойти резко холодная вода.. Мне не повезло, так я ошпарила себе ногу
Показать еще 12 отзывов

Об отеле

Расположение: Россия, Железноводск
Заезд c 14:00

СПА Отель Рафаэль находится в городе Железноводск.

Рядом с отелем находится: Храм Святой Равноапостольной Великой Княгини Российской Ольги, Церковь Усекновения Главы Иоанна Предтечи, Камень, упавший с горы Железной, Каскадная лестница, Славяновский бювет, Скульптура Знаки Зодиака, Дворец Эмира Бухарского, Храм Покрова Пресвятой Богородицы, Лермонтовский бювет, Памятник М.Ю. Лермонтову, Скульптура Медведи, Железноводский краеведческий музей, Ванны Островского, Музыкальная беседка, Музей "Почтовая Станция Дилижансов", Памятник борцам за Советскую власть на Северном Кавказе, Пушкинская Галерея.

На территории отеля предусмотрены развлечения на любой вкус: джакузи, бильярд.

Номера отеля также обустроены с максимальным комфортом: интернет, отопление, сейф и прочие удобства.

Типы питания: полупансион

Услуги отеля

В номере

  • интернет
  • кондиционер
  • отопление
  • сейф

Водные развлечения

  • крытый бассейн

Для детей

  • детская площадка
  • джуниор клуб
  • игровая комната
  • няня

Дополнительно

  • йога
  • экскурсии

Досуг

  • библиотека
  • вечерняя анимация

Конференции

  • конференц-зал
  • факс

Красота и здоровье

  • джакузи
  • массаж
  • парная
  • сауна
  • фитнес центр

Сервис

  • прачечная
  • трансфер
  • услуги носильщика

Спорт

  • бильярд
  • волейбол
  • настольный теннис

Территория

  • wi-fi
  • лифт
  • магазины
  • мини-маркет
  • парковка

Услуги в отеле

  • бар
Смотреть все услуги


Расположение отеля СПА Отель Рафаэль на карте России

Рядом с отелем

Ванны Островского

Россия, Железноводск
1 км 068 м от отеля

Скульптура Знаки Зодиака

Россия, Железноводск
1 км 166 м от отеля

Лермонтовский бювет

Россия, Железноводск
1 км 166 м от отеля

Памятник М.Ю. Лермонтову

Россия, Железноводск
1 км 166 м от отеля

Музыкальная беседка

Россия, Железноводск
1 км 166 м от отеля

Железноводский краеведческий музей

Россия, Железноводск
1 км 171 м от отеля

Храм Покрова Пресвятой Богородицы

Россия, Железноводск
1 км 188 м от отеля

Дворец Эмира Бухарского

Россия, Железноводск
1 км 390 м от отеля

Похожие отели

Популярные отели России

Россия, Лазаревское
Гостиница Седьмое небо
Гостиница Седьмое небо
Россия, Лазаревское
38 отзывов
Гостиница Седьмое небо
от 8 640 ₽
Россия, Голявино
Целеево Гольф и Поло Клуб, Целеево/Дмитровский р-н
Целеево Гольф и Поло Клуб, Целеево/Дмитровский р-н
Россия, Голявино
12 отзывов
Целеево Гольф и Поло Клуб, Целеево/Дмитровский р-н
от 102 000 ₽
Россия, Хабаровск
Гостиница Афалина
Гостиница Афалина
Россия, Хабаровск
1 отзыв
Гостиница Афалина
от 35 100 ₽
Россия, Заозерное
Пансионат Лига Клуб, пгт Заозерное
Пансионат Лига Клуб, пгт Заозерное
Россия, Заозерное
7 отзывов
Пансионат Лига Клуб, пгт Заозерное
от 28 500 ₽
Россия, Мичуринск
Бутик-отель Гостиный двор
Бутик-отель Гостиный двор
Россия, Мичуринск
8 отзывов
Бутик-отель Гостиный двор
от 28 500 ₽
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх