Отзывы об отеле AQUA Boutique Hotel 4* / Сейшельские острова / o. Маэ

Evgeny

03.04.2026

Термин «клиентоориентированность» руководству не знаком.

Неплохой дизайн апартаментов. Незначительные неудобства:1. Дорога. Пешком в отель не ходили, полагаю это крайне неудобно. Только авто. Если автомобиль прокатный, то не каждому будет комфортно добираться до отеля. Очень крутые уклоны и развороты на 180 градусов. Дорога узкая и извилистая.2. Очень маленькая территория. Небольшая парковка, небольшой бассейн и все ! Можно было бы барбекю где-то поставить.Критичные неудобства :1. В номере 303, в спальне сломан дефлектор кондиционера и охлажденный воздух направлен в голову спящему.2. Вода в душе меняет температуру автоматически. Поясню. Включаешь комфортную температуру, допустим 30-35 градусов, через пять секунд вода становится почти кипятком, без преувеличения, буквально кипятком. Секунд через 5 температура возвращается к прежней, комфортной температуре. И этот цикл повторяется. Три секунды льешь на себя, 8 секунд на стену.3. Кондиционер в гостиной не справляется совсем. Может сутки напролет работать и воздух охлаждает не ниже 27 градусов.4. Шторы в спальне не справляются с солнцем, окна выходят на сторону восхода солнца. Просыпаешься уже в 5 утра, очень светло.5. Кровать скрипит от малейшего движения.6. На кухне, видимо от прошлых гостей, весь кухонный гарнитур в горелом масле, персонал не старался качественно убрать на кухне. Открываешь любой шкаф и из него воняет горелым маслом.Но самое неприятное - отношение персонала и руководства гостиницы.Должен добавить, что я посетил 57 стран, некоторые неоднократно. Разные города, отели разных уровней комфорта. И я впервые пишу негативный отзыв. После первой ночи проживания в номере стали известны все вышеуказанные проблемы. Поэтому было принято решение выселиться. На что отель сказал : «а что вы хотите ? Это не пятизвездочный отель. Хотите, без проблем, выселяйтесь, но без компенсации средств». Также отель сказал, что без проблем отремонтируют кондиционер в спальне, рекомендовали постоянно держать окна закрытыми шторами, и обещали устранить неполадки с водой. Я согласился.

Подробнее

Sergey

17.11.2025

5,0

Великолепно

очень красивые комфортные апартаменты с безумным видом из окон. Все новое, чистое, очень приятного качества. Хорошие завтраки приносят прямо в номер Можно поменять постельное белье (на более натуральные материалы) и подушки более жесткие хотелось бы

5,0

Sergey

17.11.2025

5,0

очень красивые комфортные апартаменты с безумным видом из окон

очень красивые комфортные апартаменты с безумным видом из окон. Все новое, чистое, очень приятного качества. Хорошие завтраки приносят прямо в номер Можно поменять постельное белье (на более натуральные материалы) и подушки более жесткие хотелось бы

5,0

Alexey

13.07.2025

2,0

Неудовлетворительно

Красивый вид из окна и бассейна. Надменный персонал, общаются по-хамски, делая одолжение, что вообще с вами заговорили. Номера за такие деньги обшарпанные,ремонтом никто не занимается. Очень резкий подъем,без мощной машины можно не забраться. Полотенца для бассейна выдают с дырками и грязные. Не советую,за такие деньги можно найти варианты гораздо лучше на острове.

Подробнее

2,0

Igor

10.04.2025

5,0

Великолепно

Отличное местоположение. Приватные виллы . Чисто . Ненавязчиво.

5,0

Igor

10.04.2025

5,0

Отличное местоположение

Отличное местоположение. Приватные виллы . Чисто . Ненавязчиво.

5,0

Iaroslav

06.03.2025

5,0

Великолепно

Потрясающий отель! Из окна вид на океан, шикарные апартаменты с балконом! Супер персонал! Многие пишут что подниматься в горку тяжело, нам это не доставило совершенно никакого дискомфорта!

5,0

Iaroslav

06.03.2025

5,0

Потрясающий отель! Из окна вид на океан, шикарные апартаменты с балконом! Супер персонал!

Потрясающий отель! Из окна вид на океан, шикарные апартаменты с балконом! Супер персонал! Многие пишут что подниматься в горку тяжело, нам это не доставило совершенно никакого дискомфорта!

5,0

Denis

11.09.2024

5,0

Прекрасный отель

Прекрасный отель. Отличное соотношение цена качество, комфортные номера со всем необходимым. Очень приятный и дружелюбный сервис. Спасибо что помогли сделать наш отпуск отличным❤️

5,0

Denis

11.09.2024

5,0

Великолепно

Прекрасный отель. Отличное соотношение цена качество, комфортные номера со всем необходимым. Очень приятный и дружелюбный сервис. Спасибо что помогли сделать наш отпуск отличным❤️

5,0

Petr

04.06.2024

5,0

Сейшельская перезагрузка

Вау-вид!Идеально чистые и оборудованные апартаменты всем необходимым. Удобная кухня-гостиная с приятной подсветкой, прекрасные спальня и душевая. Редкое место, где к размещению кондиционеров нет никаких вопросов.Безупречная работа персонала во всем, начиная от общения через чат еще до заезда, так и после чекаута вечером предоставили полотенца, душевую и возможность почилить возле шикарного инфинити-бассейна.Стоит отметить, что абсолютная чистота везде, а предоставляемые гель и шампунь для волос очень суперские.И да, заезд к локации в горку действительно невероятно крутой ,) Если класть несколько капсул для стирки на период проживания и действительно укоротить ножки барных стульев до полубарных, то вообще было все идеально.

Подробнее

5,0

Petr

04.06.2024

5,0

Сейшельская перезагрузка

Вау-вид! Идеально чистые и оборудованные апартаменты всем необходимым. Удобная кухня-гостиная с приятной подсветкой, прекрасные спальня и душевая. Редкое место, где к размещению кондиционеров нет никаких вопросов. Безупречная работа персонала во всем, начиная от общения через чат еще до заезда, так и после чекаута вечером предоставили полотенца, душевую и возможность почилить возле шикарного инфинити-бассейна. Стоит отметить, что абсолютная чистота везде, а предоставляемые гель и шампунь для волос очень суперские. И да, заезд к локации в горку действительно невероятно крутой ,) Если класть несколько капсул для стирки на период проживания и действительно укоротить ножки барных стульев до полубарных, то вообще было все идеально.

Подробнее

5,0

Elena

26.03.2024

3,0

Достаточно хорошо

Полотенца старые, меняют только если на пол положить. Нет своего пляжа, до пляжа пешком можно дойти за 15 минут, но он без удобств и не красивый, обратно вернуться в отель пешком час. На машине очень крутой въезд когда едешь не видно дороги пару раз автомат глох было не приятно. Попросили продлить номер на день запросили как за полные сутки, в результате мы нашли дневное размещение в 3 раза дешевле.

Подробнее

3,0

Larisa

02.03.2024

5,0

Лучший

Мы разбили нашу поездку на три части- начальный и финальный отрезки проживали в отелях 5*, средний в Аква Бутик. И эта часть отпуска была лучшей по атмосфере и внутренней свободе. Отель новый, компактный. Для нас это было большим плюсом, надоели большие территории у пляжей и множество людей. Чистые, современно меблированные номера. Хорошо оборудованная кухня, стиральная машина. Отдельная спальня и кухня-гостиная. Просторный санузел с душевой. Но самым важным для нас оказался прекрасный вид с горы на океан. Он же открывается и из панорамного бассейна, который прекрасно охлаждает после поездок по пляжам.Мы останавливались на 3-м этаже, у номера был довольно просторный балкон, на котором расположен обеденный стол и три кресла + рядом мягкий шезлонг для отдыха. У комнат на втором этаже есть общая терраса с шезлонгами и прямым доступом в бассейн.Два внутренних блока кондиционера ( в спальне и в гостиной-кухне) очень удобно. Включали по очереди в зависимости где нужно было охлаждать. На кухне при въезде из специй были только соль и черный молотый перец. Так что остальное купите заранее, если будете готовить самостоятельно. Чай, кофейные капсулы для кофемашины есть и пополняются. По поводу чистоты - так как это не 5* отель и тапочки не полагаются, то ходила в носочках. Они остались чистыми)Персонал очень любезный, профессиональный.С удовольствием вернемся в следующий наш приезд на Сейшелы. Подойдет только для тех, кто берет в аренду автомобиль и имеет хороший стаж вождения. Так как дорога к отелю крутая и узкая. Первый наш подъем, который состоялся в тропический ливень, стоил мне нескольких седых волос) в дальнейшем привыкаешь и стресс от подъема-спуска проходит. На третий день ездили уже с удовольствием)Для администрации - Высота барных стульев слишком большая для посадки за островом. Почему бы немного не подрезать стульям ножки? Они деревянные и это очень простое решение добавить комфорта гостям)Не хватает посудомоечной машины. Не знаю, входит ли мойка использованной посуды в обязанности горничных. Мы мыли сами вручную и было несколько непривычно. Маленькая настольная версия посудомойки решила бы эту проблему.

Подробнее

5,0

Olga

30.01.2024

5,0

Великолепно

Отличное место, хороший вид. Приятный персонал Нужно добираться на машине

5,0

Daniil

19.01.2024

5,0

Добавить питание

Чистота, качество, персонал, удобства Сложная доступность(только на транспорте)

5,0

Oleksander

15.01.2024

5,0

Пребывание в этом бутик отеле очень понравилось : расположение с шикарным видом на океан, чистота в номере, интересный интерьер,хороший сервис

Пребывание в этом бутик отеле очень понравилось : расположение с шикарным видом на океан, чистота в номере, интересный интерьер,хороший сервис. В следующий раз обязательно вернемся сюда. Всем рекомендую! Все понравилось

5,0

Oleksander

15.01.2024

5,0

Великолепно

Пребывание в этом бутик отеле очень понравилось : расположение с шикарным видом на океан, чистота в номере, интересный интерьер,хороший сервис. В следующий раз обязательно вернемся сюда. Всем рекомендую! Все понравилось

5,0

Valerii

27.06.2023

4,0

Супер

Отличный вид на океан. Классные апарты со всем необходимым. Кровать средняя жестокость и подушки мягкие 👌. Хорошая локация для исследования этой части острова. Без авто ни как. Очень крутой подьем в гору. Цена на мой взгляд немного завышена.

4,0

Alex

23.04.2023

5,0

Великолепно

Все понравилось, отличный сервис и персонал. Вернёмся туда ещё раз

5,0

Olga

09.04.2023

5,0

Шикарный отель! Мы в восторге!

Великолепный отель с шикарным видовым бассейном. Очень красивые и чистые апартаменты. Снимали на три дня, потому что отель расположен в северной части острова Маэ, а самые красивые пляжи - в южной, добираться до которых от отеля нужно было около 45-50 минут, поэтому через три дня переехали на юг острова. В апартаментах есть абсолютно всё для комфортного проживания: плита, духовой шкаф, чайник, кофеварка, микроволновая печь и даже стиральная машинка, кухонная посуда в очень хорошем состоянии. В спальне большая удобная кровать и великолепный вид из окна. В гостиной красивый стол из дерева и огромный телевизор. В номере убирались каждый день, приносили 2 бутылочки воды и 2 капсулы для кофемашины. Есть тренажерный зал, один раз даже сходили на тренировку с мужем. За комфортным отдыхом - только сюда! Всем рекомендую! Без машины дорога к отелю будет достаточно сложной, поскольку отель расположен на возвышенности. Для нас это не было проблемой, поскольку мы снимали авто.

Подробнее

5,0

Denis

15.01.2023

3,0

Достаточно хорошо

хорошее наполнение кухни. Есть стиральная машина, но почему то нет стирального порошка. отличный вид из окна останавливались тут второй раз. За год номера подумтали и хочется освежить ремонт. При заселении стали зачем то говорить что с двумя детьми жить нельзя, хотя год назад к ребенку 1 год не было вопросов. в итоге все равно заселили без доплаты. Зачем было портить настроение?

Подробнее

3,0

Leisan

12.10.2022

5,0

организовать трансфер по времени до пляжа

прекрасный вид со всех номеров , тихо, спокойно , обязательно добирайтесь трансфером или на собственной машине , подъемы невероятные , приехав отел без машины уже спускаться не хочется , так как подъёмы под углом 90 градусов минут 15

5,0

Lena

13.09.2022

5,0

Стильный отель на Маэ

Очень красивый новый и стильный бутик-отель! Приятная обстановка, панорамный вид на океан (рассветная сторона). Так же хочется отметить инфинити-бассейн - просто супер!Приветливый персонал, есть неплохой спорт-зал.Будьте готовы, что заезд очень крутой и надо приноровиться. В части организации питания - очень проблемно: здесь могут предложить только замороженные продукты по очень высоким ценам, которые нужно будет приготовить самостоятельно. Поэтому надо заранее позаботиться о том, чтобы купить продукты в магазине.

Подробнее

5,0

Екатерина

16.08.2022

5,0

Потрясающий отель

Замечательный отель, в номере все есть: посуда, косметические принадлежности. Отдельно выдают полотенца для использования у бассейна. Отличный персонал. Вид из номера потрясающий. Не смотря на то,что расположен недалеко от дороги, идти в горку с крутыми поворотами не очень просто. По несколько раз в день ходить сложно.

Подробнее

5,0

Отзывы об отеле AQUA Boutique Hotel 4* (Сейшельские острова, o. Маэ)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (47)