Отзывы об отеле Exe Plaza Catalunya 4* (Испания, Барселона)

Отзывы об отеле (62)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Exe Plaza Catalunya 4*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (62)
4,0
Отлично!
Оценка по 62 отзывам
Размещение
4,0
Питание
4,0
Сервис
4,0
17.09.2026
5,0
Хороший завтрак - шведский стол. Чистый, удобный номер
Хороший отель в самом центре Барселоны. Отличное расположение и отзывчивый персонал В номере не было тапочек и зубной пасты
5,0
08.04.2026
5,0
Комфортное проживание для любого туриста
Отличное расположение. Удобные комфортные номера. Я жила в разных и могу сказать, что персонал понимает и помогает при трудностях. Именно так и было. У меня чуткие уши и я не могу спать при малейшем шуме. И не могу жить в холоде. Меня поселили в тихий номер и дали одеяло. Хочу персонально выразить благодарность Ornella за терпение и отзывчивость. Про номера: в улучшенном номере есть чайник, чашки и ванна. В номерах стандарт и индивидуальный нет чайника (при запросе выдают, но нет чашек) и вместо ванны душевая кабина. Во всех номерах есть сейф, холодильник и электрический полотенцесушитель. Обогревается номер кондиционером. На крыше есть небольшая терраса для всех. Ресторана нет, только завтрак. Завтрак соответствует цене и очень даже полноценный. Кровати удобные, не проваливаются, подушки средней плотности, комфортные. Белье идеально белое, чистое. Халата и тапочек нет. Шикарное освещение в номерах. Полотенца жёсткие, серые, похоже, старые. Пора менять.
Подробнее
5,0
08.04.2026
4,0
Очень хорошо
Месторосположенте The air conditioning in the room was not working properly, and when you opened the window, the noise from the street was so loud that it was impossible to fall asleep.
4,0
08.04.2026
5,0
Комфортное проживание для любого туриста
Отличное расположение. Удобные комфортные номера. Я жила в разных и могу сказать, что персонал понимает и помогает при трудностях. Именно так и было. У меня чуткие уши и я не могу спать при малейшем шуме. И не могу жить в холоде. Меня поселили в тихий номер и дали одеяло. Хочу персонально выразить благодарность Ornella за терпение и отзывчивость. Про номера: в улучшенном номере есть чайник, чашки и ванна. В номерах стандарт и индивидуальный нет чайника (при запросе выдают, но нет чашек) и вместо ванны душевая кабина. Во всех номерах есть сейф, холодильник и электрический полотенцесушитель. Обогревается номер кондиционером.На крыше есть небольшая терраса для всех. Ресторана нет, только завтрак. Завтрак соответствует цене и очень даже полноценный.Кровати удобные, не проваливаются, подушки средней плотности, комфортные. Белье идеально белое, чистое. Халата и тапочек нет. Шикарное освещение в номерах. Полотенца жёсткие, серые, похоже, старые. Пора менять.
Подробнее
5,0
17.02.2026
Никогада !!!! не посоветовала бы другу !!!
Единственным положительным аспектом отеля является его расположение. Однако уровень сервиса, состояние инфраструктуры и работа персонала полностью нивелируют это преимущество. Настоящим обращением выражаю официальную претензию по факту ненадлежащего оказания услуг в вашем отеле во время нашего пребывания в Барселона.Качество сервиса, состояние номеров и работа персонала не соответствуют заявленному уровню отеля и информации, размещённой на платформе бронирования.1. Несоответствие заявленных услуг фактическимКондиционер, заявленный как преимущество отеля, фактически не работал.В номере сохранялась высокая влажность и духота даже при открытом окне.Постельное бельё было влажным.В помещениях ощущался устойчивый запах плесени.В ванной комнате отсутствовала нормальная вентиляция.Указанные обстоятельства создавали дискомфорт и ставили под сомнение соблюдение санитарных норм.2. Организация завтраковНа весь отель предусмотрено около 15 столов, о чём гости не предупреждаются заранее.В результате образуются очереди, гости вынуждены ожидать освобождения мест.Ассортимент завтрака крайне ограничен.Посуда и приборы имели следы загрязнений.Обслуживание осуществлялось медленно, санитарная обработка столов вызывала вопросы.Подобная организация процесса не соответствует стандартам гостиничного сервиса.3. Поведение персоналаВо время завтрака, по случаю дня рождения моего супруга, я обратилась к сотруднику с просьбой одолжить зажигалку для свечи на торте, предварительно объяснив ситуацию. В просьбе было отказано без каких-либо альтернативных предложений или попытки проявить минимальную клиентоориентированность.Отель располагает персональными данными гостей, включая дату рождения, однако никаких знаков внимания или элементарного поздравления со стороны персонала не последовало.4. Критическая ситуация с трансферомЗа день до вылёта нами был заранее заказан трансфер до аэропорта на 8:45 утра. Время было согласовано с администратором, исходя из продолжительности поездки (~30 минут).За 15 минут до назначенного времени выяснилось:Трансфер не был заказан.В городе проводился марафон, улицы были перекрыты.
Подробнее
04.02.2026
4,0
Всё было хорошо
Всё было хорошо. Хороший и чистый номер. В самом центре города. Отзывчивый персонал. Не понравилось то, что соседи кричали и ругались до 2 часов ночи. Но на следующий день, мы сообщили об этом персоналу и была тишина. И еще Вам нужно расширить место для завтрака, чтоб избегать очереди. Три дня мы стояли в очереди на завтрак и ждали, когда освободится столик. Нужно расширяться, чтоб не было с этим проблемы.
Подробнее
4,0
04.02.2026
4,0
Очень хорошо
Всё было хорошо. Хороший и чистый номер. В самом центре города. Отзывчивый персонал. Не понравилось то, что соседи кричали и ругались до 2 часов ночи. Но на следующий день, мы сообщили об этом персоналу и была тишина. И еще Вам нужно расширить место для завтрака, чтоб избегать очереди. Три дня мы стояли в очереди на завтрак и ждали, когда освободится столик. Нужно расширяться, чтоб не было с этим проблемы.
Подробнее
4,0
13.01.2026
4,0
В принципе из за местоположения рекомендую на 1-2 ночи
Да Удобная кровать и подушки , джакузи в рабочем состоянии, минус окна выходили на колодец из других номеров
4,0
31.12.2025
5,0
Прекрасная локация, дружелюбный персонал! Фантастический город!
Локация супер удобная прям рядом с площадью Каталония. Рядом множество кафе и ресторанов. Номер выходил во внутренний двор и было спокойно. Понравилось всё, кроме того что все-таки шумоизоляция не очень хорошая. Было слышно как ходят в соседнем номере. Но в целом в остальном все было прекрасно. Персонал очень отзывчивый, дружелюбный. В номерах чистота, отель приятный.
Подробнее
5,0
31.12.2025
5,0
Прекрасная локация, дружелюбный персонал! Фантастический город!
Локация супер удобная прям рядом с площадью Каталония. Рядом множество кафе и ресторанов. Номер выходил во внутренний двор и было спокойно. Понравилось всё, кроме того что все-таки шумоизоляция не очень хорошая. Было слышно как ходят в соседнем номере. Но в целом в остальном все было прекрасно. Персонал очень отзывчивый, дружелюбный. В номерах чистота, отель приятный.
Подробнее
5,0
16.12.2025
2,0
Не советую!!!
Геолокация отличная. Рестораны и бары по всюду! Автобусы до аэропорта 5 мин. Персонал общается с пренебрежением. Не заинтересован в хороших отзывах!!! В отеле нет штопора для вина и это за 250 евро в сутки!!! Ну а завтраки страшно вспоминать. Не вкусно, однообразно, порошковый омлет и пластмассовый бекон. Испорченные фрукты и овощи. Да и их иногда не хватало. Муж отказался это есть. Даже кофе пить не стал. Он просто отвратительный.
Подробнее
2,0
02.11.2025
4,0
В целом отличные впечатления! Если будем еще раз в Барселоне, то обязательно выберу этот же отель🥰
Очень понравилось расположение отеля, вкусный завтрак! Рядом с туристическим автобусом, торговая улица рядом! А главное-более безопасно Мелочь, но в номере не было ни тапочек, ни даже шапочки для душа.. только в последний день я заметила в ванной табличку, что если нужно-обратитесь к персоналу. Но тапочек в том списке не было..
Подробнее
4,0
02.11.2025
4,0
В целом отличные впечатления! Если будем еще раз в Барселоне, то обязательно выберу этот же отель🥰
Очень понравилось расположение отеля, вкусный завтрак! Рядом с туристическим автобусом, торговая улица рядом! А главное-более безопасно Мелочь, но в номере не было ни тапочек, ни даже шапочки для душа.. только в последний день я заметила в ванной табличку, что если нужно-обратитесь к персоналу. Но тапочек в том списке не было..
Подробнее
4,0
07.09.2025
4,0
Превосходно
Место расположения супер чисто хоршоий персонал завтрак вкусный
4,0
07.09.2025
4,0
Место расположения супер чисто хоршоий персонал завтрак вкусный
Место расположения супер чисто хоршоий персонал завтрак вкусный
4,0
12.08.2025
5,0
Расположение великолепное, пешком до готического квартала, пляжа, до саграда да де фамилия 20-30 мин)
Расположение великолепное, пешком до готического квартала, пляжа, до саграда да де фамилия 20-30 мин) Вкусные завтраки. Номера чистые, аккуратные.
5,0
12.08.2025
5,0
Великолепно
Расположение великолепное, пешком до готического квартала, пляжа, до саграда да де фамилия 20-30 мин) Вкусные завтраки. Номера чистые, аккуратные.
5,0
31.07.2025
5,0
Девушки на ресепшен отзывчивые, всегда помогут 🙌
Расположение, все рядом Тапочки пришлось просить, нет спонжей и мелочей для гигиены
5,0
23.07.2025
3,0
Достаточно хорошо
Месторасположение Приехав после долгого перелета, обнаружила, что номер без окна, заснула и открыла глаза потому что ко мне в комнату ворвалась без стука представитель клининга…..завтраки плохие
3,0
17.06.2025
5,0
Замечательно
Шикарное месторасположение! Всё рядом.. Отличный завтрак. Терраса в нашем номере - это просто супер! В номере была и ванна и душевая кабинка Не было ёршика для унитаза… странно.. Напор в ванной и в душе очень слабый - это несомненно минус.
5,0
17.06.2025
5,0
Замечательно
Шикарное месторасположение! Всё рядом.. Отличный завтрак. Терраса в нашем номере - это просто супер! В номере была и ванна и душевая кабинка Не было ёршика для унитаза… странно.. Напор в ванной и в душе очень слабый - это несомненно минус.
5,0
27.01.2025
4,0
Очень хорошо
Номера просторные, центр города. Завтрак обычный, но в целом нормальный для бизнес-поездки. Не было питьевой воды в номере (только за доплату), кровать соеденена из двух маленьких - матрас разъезжался по сторонам. В целом не самая удобноа кровать. Кондиционер не работал, включение и выключение его только через рецепшен.
Подробнее
4,0
27.01.2025
4,0
Номера просторные, центр города
Номера просторные, центр города. Завтрак обычный, но в целом нормальный для бизнес-поездки. Не было питьевой воды в номере (только за доплату), кровать соеденена из двух маленьких - матрас разъезжался по сторонам. В целом не самая удобноа кровать. Кондиционер не работал, включение и выключение его только через рецепшен.
Подробнее
4,0
17.08.2024
5,0
Великолепно
Очень удобное расположение гостиницы, хороший завтрак, чистые, комфортные номера Достался номер с окном на внутренний двор, было недостатком света
5,0
17.08.2024
5,0
Очень удобное расположение гостиницы, хороший завтрак, чистые, комфортные номера Достался номер с окном на внутренний двор, было недостатком света
Очень удобное расположение гостиницы, хороший завтрак, чистые, комфортные номера Достался номер с окном на внутренний двор, было недостатком света
5,0
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх