1. Поиск тура
  2.  \ 
  3. Отзывы об отелях
  4.  \ 
  5. Таиланд
  6.  \ 
  7. Пхукет
  8.  \ 
  9. Отель Tuana Hotels Brook Pool Access 4*

Отзывы об отеле Tuana Hotels Brook Pool Access 4* (Таиланд, Пхукет)

Отзывы об отеле (26)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Tuana Hotels Brook Pool Access 4*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (26)
3,2
Нормально
Оценка по 26 отзывам
Размещение
3,8
Питание
3,0
Сервис
3,0
16.04.2026
3,0
В целом нормально
Симпатичный бассейн, прикольно, что можно выйти из номера, но лодка, хоть и явно фишка, как будто мешается больше, чем создает атмосферу. Вежливый, доброжелательный персонал. Кровать удобная, жёсткий высокий матрас.в целом неплохо, хотя по оценкам ожидала чуть больше. Немного потрепан временем отель, конечно, в номерах ничего, снаружи явно требует ремонта. Завтраки (очень правда дешевые, за 150 батт), как будто не имеют смысла, лучше подороже, но что-то интересное в кафе взять, ну, или если времени нет, то ок. Номер темный, света мало.
Подробнее
3,0
01.02.2026
5,0
Великолепно
В объекте размещения нам понравился бассейн. Купались в нем каждый день по вечерам после моря. Очень удобно, что доступ прямо из номера балкона к нему. Сделал три шага и ты уже плаваешь) это самый огромный плюс, который перечеркнул негативные моменты. Именно посиделки на балконе по вечерам у бассейна мне запомнятся. Они, действительно, украшали наш вечер.Понравилась огромная кровать. Спали на ней весь отпуск как убитые)Также, понравился завтрак за 150 Батт/человек. Мы привезли свой кофе и покупали молоко. И очень сытно завтракали. Номера, конечно, и сам отель на фото выглядят гораздо свежее. На деле все уже уставшее. По приезду расстроились сначала. Но потом просто не обращали на это внимание. В самый сезон нам обошлись 2 смежные комнаты где-то 5к ₽ сутки, что очень демократично. Наши друзья, которые 10 лет приезжают на зимовку на Пхукет сказали, что такое сейчас стоит от 10к и без бассейна)
Подробнее
5,0
31.01.2026
1,0
Для крайне непритязательных туристов, готовых жить в антисантираных условиях
из плюсов, развозка на пляж (Карон), но то, что развозки нет в субботу, персонал вас не предупредит Это был худший отель в моей жизни. К сожалению, я была вынуждена провести здесь 20 дней в антисанитарных условиях и практически без сна. Бронирование было невозвратным, а служба поддержки не реагировала на моё обращение почти две недели.Первый номер был с полностью неработающим кондиционером. Несмотря на то что персонал знал о моём длительном проживании, меня переселили только на следующий день.Во втором номере тоже все было очень плохо: постоянно протекали раковина и унитаз, шёл устойчивый канализационный запах, такой, что невозможно было дышать даже в комнате. Уборка формально приходила каждый день, но фактически ограничивалась заправленной постелью и сменой полотенец.В номере регулярно появлялись крупные тараканы. Мне приходилось уничтожать их самостоятельно. Один раз убитого таракана я оставила на тумбочке — о чём я сообщила на ресепшен, однако после визита клининга он так и остался на месте. На все жалобы на ресепшене реагировали формально, а раковину и унитаз смогли починить только спустя 7–8 дней.Кроме того, по ночам постоянно раздавались посторонние звуки, из-за чего я не могла нормально спать. Я обоснованно подозреваю наличие мышей. Судя по отзывам других гостей, в этом отеле уже фиксировались случаи обнаружения грызунов в номерах, из-за чего люди были вынуждены срочно выезжать.Отдельно отмечу, что когда до окончания моего проживания оставалось всего три ночи, служба поддержки вышла со мной на связь и связалась также с отелем, на что отель предложил мне просто выехать на следующий день, с возвратом средств только за эти три суток.Отелю явно требуется полноценная профессиональная дезинфекция, ремонт и приведение номеров в элементарно пригодное для проживания состояние.
Подробнее
1,0
23.07.2025
4,0
Размещение 5,0
Питание 3,0
Сервис 4,0
Отзыв об отеле
Двоякое чувство, нам повезло из соседей были только немцы парни, которые приехали на турнир по тайскому боксу, было тихо, бассейн понравился. Ходит бесплатный шатл по времени до пляжа Ката. Рядом есть классный массаж, там женщина явно професионалы, у них в салоне ещё стоит большая ростовая статуя Будды. Иногда кушали в Мексиканском ресторане рядом метров 30 от отеля. В общем нормально, особенно если приезжать не в сезон, и море не надо каждый день, там волны, которые вышибают тебя в спину. Если умеете водить байк, вообще зачёт.
Подробнее
4,0
14.07.2025
3,0
Размещение 4,0
Питание 3,0
Сервис 2,0
Отзыв об отеле
Отдыхали в данном отеле 15 дней. Расположение неплохое, минусом является отсутствие магазинов с продуктами. До ближайшего магазина Tops 15 минут пешком по дворам. До 7/11 20 минут по оживленной дороге. Рядом с отелем находится рынок с фруктами, работает ежедневно до 12 часов дня, так же есть магазин с хоз товарами, работает до вечера. В 30 минутах находится храм Чалонг. Море не близко, до туда возит транспорт в 9, 11, 14, 16:00. Питание в отеле нормальное, но дают ежедневно одно и тоже, системы шведского стола нет. На завтрак: омлет, две сосиски, две колбаски, яичница, две картофелины и салат из овощей. Так же дают 3 дольки арбуза и кусочек питахаи. Из напитков сок, вода, чай/кофе. В принципе, есть можно, но надоедает уже через 3-4 дня. В номерах убираются плохо, за 15 дней постельное белье не меняли, полотенца меняют каждый день, приносят по 2 бутылки воды. Из уборки только меняют туалетную бумагу и подметают. Расстроило наличие тараканов, выходящие из слива в ванной. Чтобы этого не было я поливала антибактериальным гелем и оставляла дверь в ванной всегда открытой чтобы холод от кондиционера попадал в ванную. Бассейн неплохой, видела как иногда убирают оттуда мусор. Персонал не говорит на русском. Только тайский и Английский. Но мы пользовались переводчиком. В целом поставила бы оценку 3, неплохо, но есть минусы это уборка и питание.
Подробнее
3,0
26.06.2025
5,0
Великолепно
Завтрак был большой и вкусный. Приветливый персонал )
5,0
16.05.2025
5,0
Если рассматривать как только ночёвка в отеле, то хороший вариант
Красиво оформленный отель. Отличный бассейн, цена приемленая Ужасная уборка, номер не убирали, завтраки не вкусные
5,0
11.04.2025
4,0
Очень хорошо
Хорошие просторные номера, очень комфортные кровати и подушки, расположение на 5 с плюсом, минус в шумных соседях Шумные соседи. Которые курят травку
4,0
27.03.2025
3,0
Хорошо
Расположение, от Чалонга очень удобно добираться в любую часть острова. Просторный номер. Номера расположены рядом друг с другом вокруг бассейна, и гости часто слушают музыку или просто ведут себя шумно. Персонал отеля на это никак не реагирует, даже если шумят ночью.Один раз сходил на завтрак, больше не захотелось (жил в отеле месяц). Если бы заменили самые дешевые сосиски в завтраке, было бы более-менее.
Подробнее
3,0
14.02.2025
4,0
Соотношение цена-качество 👌🏽
Выход к бассейну, удобные номера и кровати, хороший завтрак по 150 Батт Местоположение не самое хорошее, даже при наличии собственного транспорта - постоянные пробки на кольце. Бассейн не слишком чистый. Нужен косметический ремонт. Мебель потертая
4,0
08.01.2025
5,0
Великолепно
Отличный отель, приветливый персонал все вопросы обмен валюты, такси и другое решалось тут же, доступ в бассейн круглосуточно, бассейн чистый ухоженный, территория тоже. Бесплатный трансфер на пляж и обратно Нареканий нет
5,0
20.12.2024
4,0
Очень хорошо
Отличный отель далековато от пляжа , но есть бесплатная развозка туда и обратно, выход в бассейн с каждого номера круглосуточно, магазины кафе все в доступности, цены дешевле чем на Кате и на Патонг, прожили 10 дней и не захотели менять отель продлили ещё на 8 , все понравилось Все понравилось
4,0
03.10.2024
3,0
В целом все очень неплохо, явно оправдывает свои деньги.
Терраса, бассейн, местоположение, принадлежности в ванной В душе настроить воду проблема, Лейка падает с крючка
3,0
20.05.2024
4,0
Очень хорошо
Всё было хорошо чисто, сотрудники очень приятные. Но бассейн желает лучшего: (Из двух дней один день только работал интернет(
4,0
14.04.2024
4,0
Очень хорошо
Продлевали в третий раз, место нам понравилось, правда без колес в той локации очень не удобно
4,0
14.04.2024
4,0
Очень хорошо
Персонал всегда быстро реагировал , были проблемы с дверью. Сказал и через 5 минут пришли ребята и всё починили . Уборка каждый день и всё отлично.
4,0
25.03.2024
5,0
Великолепно
Ежедневная уборка. Чистота на территории. Отель старенький, но не убитый. За ним Очень хорошо ухаживают. Чистят моют. Приветливый персонал.
5,0
18.03.2024
4,0
Приятный и недорогой отель
Уборка была каждый день, каждый день меняли полотенца и давали питьевую воду. Вкусный, недорогой и разнообразный завтрак. Красивый дизайн отеля, опция выходить в бассейн прямо из номера - супер. Бассейн был не очень чистый
4,0
11.03.2024
4,0
Мне понравилось
Выход с номера сразу в бассейн, уборка каждый день В номере раковина была сломана, если на неё облокотиться то отломается, вода в душе не уходила, в бассейне всегда плавает всякий мусор, может его и чистят и ветром снова приносит, не знаю. А так за свои деньги очень хороший отельчик.
4,0
13.02.2024
5,0
Великолепно
Все очень понравились, приветливый персонал, чистые номера и бассейн. Прожила месяц, не хотела уезжать! Обязательно вернусь именно сюда!!! Спасибо большое! Минусов не заметила))
5,0
05.02.2024
5,0
Если там не брать завтрак, то хороший отель
Очень понравилось. Выходишь с балкона прям в бассейн. Бассейн большой, купаться приятно. Номер чистый, просторный Завтрак был совсем невкусный, арбуз был с неприятным запахом (скорее всего его резали на грязной разделочной доске - есть не стали). Но стоил завтрак 150 бат - поэтому не очень критично.
Подробнее
5,0
03.02.2024
5,0
Проживание понравилось ! За эти деньги , лучший вариант размещения , красиво , тихо , бассейн из номера прям , и трансфе
Понравился бассейн , выходя из номера , завтраки за 100 Батт отличные , сытные , убираются каждый день Сотрудники практически не говорят на английском
5,0
01.02.2024
4,0
Превосходно
Понравился вид из номера, рынок через дорогу, до Пхукет-тауна 15 мин на байке и до пляжа. Уборка ежедневно, чисто. Отель в черте города, но на территории отеля шума не слышно. Темновато в номере за счет затемненных стекол. Слышимость соседей за стенкой на террасе. Ну это не значительно все. И, да, без авто или байка в этот отель нет смысла заселяться, на такси не наездитесь на пляж и в город. Еще удивило, почему на сайте стоит 5 звезд, хотя по факту того, что там есть и по стоимости это на 3 звезды.
Подробнее
4,0
30.01.2024
5,0
Хороший персонал, ежедневная уборка с заменой полотенца, требуется небольшая реставрация и замена мебели.
Удобный выход в бассейн из номера, приветливый персонал. Сначала поселили в номер со сломанной дверью на балкон. На следующее утро вежливо после нашей просьбы переселили в освободивший хороший номер.
5,0
23.01.2024
5,0
Великолепно
Прекрасный отель. Отзывчивый и вежливый персонал❤️
5,0
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх