Отзывы об отеле Club Magic Life Africana 5* / Тунис / Хаммамет

Bohanovskayaneuro

27.08.2024

5,0

Великолепно

Очень хорошая анимация. Отель для семей с детьми. Развлечений много как для взрослых так и для детей. Хорошее питание.

5,0

Асия

07.03.2024

3,0

Хорошо

Отель удачно расположен в центре Ясмин Хаммамет, в шаговой доступности прогулки по кафе и магазинам. Очень ухоженная территория. Отдыхали в феврале, погода позволяла, люди купались не только в крытом но и в бассейне на улице вода подогревалась. Территория отеля ухоженная, много зелени, чисто убирают. Шикарный выход на пляж, чистые лежаки, приветливая охрана. Отель был полон семей с детьми разного возраста, все были заняты играми на воздухе и анимацией. Ресторан каждый вечер удивлял тематическими вечерами разных кухонь мира, еды вкусной было много, выступали музыканты, очень хороший сервис в ресторане, были бесплатные напитки и вода, что большая редкость для Туниса. Замечательный кофе хаус, лучший сервис, готовили вкусные напитки и эстетично украшали. Мы провели там 7 дней, и похоже там можно жить месяцами, вкусно и весело. Номер убирали очень чисто, исправно работал кондиционер, было тепло и уютно. Отелю нужен ребрединг. Много уставших деталей в интерьере. Он гремел лет 10 назад, но скорость современного мира требует лёгкости, воздушности и новых решений. В номере за 350 евро в сезон и 100 евро в феврале занавески в дырках и зеркало давно требует замены. Много обшарпано и застарело. Запах сырости плесени , полотенца в хлорке. В целом отель монументально хорош, немного вложить средств и свежего взгляда. Отдых был омрачен конфликтом с одним из менеджеров отеля. Когда я впервые в женском туалете увидела мужчину сотрудника, я была возмущена. Как мне позже объяснили, это распространённая практика, вечерами работают только мужчины. Но это было днем. Сначала он сказал, что зашёл заменить бумагу, потом что искал потерявшегося ребёнка, потом сказал что он менеджер и это его работа везде ходить контролировать работу. Но дело в том, что в это время там находилась женщина уборщица и все можно было сделать через неё. Потом он сказал я же не в вашу кабину зашёл а в туалетной комнате ходил где руки моют. Но главное не это а как агрессивно разгорелся конфликт. Подошла другая менеджер и вместо того чтобы улучшить ситуацию также начала скандалить со мной. Только вечером генеральный менеджер отеля дал разъяснения и извинения. Я считаю что в дверь на которой написано женский туалет не должен заходить мужчина. Во аэропортах в женском туалете убираются также мужчины, но на 5 минут ставят заграждения и в это время туалет не работает. Я не чувствовала себя в безопасности и комфорте в этой ситуации. В отеле также можно в будущем закрыть на 5 минут двери и поменять бумагу и не ругаться с клиентами в любом случае. Это единственное что омрачило отдых. В целом персонал отеля очень приветливый и дружелюбный

Подробнее

3,0

Аноним

09.07.2022

2,0

Достаточно хорошо

развлечения ужасная еда и то что в обед найдёте на ужин , и это не соответствует пяти Звездый отель

2,0

Татьяна Евгеньевна

28.08.2014

Отель маленький,очень скромный

Отель маленький,очень скромный.Нам не понравился,в следующий раз что-то другое будем смотреть.Работа принимающей стороны в целом была нормальной,но с отельным гидом мы контакт не нашли.

Ольга Аркадьевна

04.02.2013

Тунис это вообще сказка!

Тунис это вообще сказка! Мне очень понравилось. Отель замечательный, питание вообще шикарное.

Ирина Руслановна

25.10.2012

Всё отлично, я уже второй раз отдыхаю в этом отеле

Всё отлично, я уже второй раз отдыхаю в этом отеле. Мне очень нравится отель этот, всё хорошо!

Надежда Витальевна

18.10.2012

Отель мне понравился, хороший, маленький

Отель мне понравился, хороший, маленький. Очень хорошее отношение персонала к отдыхающим. Отель очень симпатичный.

Тина

05.10.2012

1

1. Я - не привередливый турист со стажем. В Турцию с интервалом 6 лет приезжала третий раз. Прошлые 2 раза выбирали отели 3* в Бельдиби и оставались ОЧЕНЬ довольны. При выборе отеля в данной поездке хотелось лучшего, чем было ранее, поэтому критерием для выбора были 4 звезды и наличие горки. Считала, что если отель расположен на третьей б. линии, то с сервисом и питанием у него все будет ОК, но ошиблась. 2. Номер убирался ежедневно, но уборка заключалась в смене полотенец, уборки кровати и выносе мусора. Мыло и т.д. не пополнялись!!! Мусор также оставался на месте. Сам номер нареканий не имеет, был расположен на этаже ресепшена, поэтому Wi-Fi в номере работал, что было удобно. 3.Питание. Как всеми в отзывах отмечается на горячее подается или рыба, или курица или куринные субпродукты только в одном виде и выдается строго порционно (по одному, два кусочка). Но.... Несколько дней в качестве горячего блюда подавали соевые полуфабрикаты. Мне приходилось в качестве белка выбирать горох с кукурузой. Мужчины уходили голодными. Молоко, джин, соки Юпи сильно разбавлены водой. Варенные яйца выносятся в ограниченном количестве примерно в 9 часов. Все блюда и напитки не подписаны, расписание выноса блюд также нет. Так, туристы, которые приходят в ресторан в первом эшелоне не знают, что иногда пекутся оладьи или можно съесть яйцо. Рекомендую не стесняться и ходить за добавкой горячего с чистой тарелкой, как будто бы вы пришли первый раз. В качестве фруктов был арбуз и яблоки или дыня; два раза пекли торты. Рекомендую утром мед, ореховую пасту. Кофе из кофемашины- растворимый, сливки соевые. 4. Все включено, да не всегда. Пиво часто отсутствовало до 11-12 часов, а к ужину оно уже заканчивалось. Только однажды его "придержали" на вечер. Раки наливают по 20 грамм. Правда и плюс есть: нет пьяных. К концу ужина заканчивается и раки. На ночь в номер запрещают набирать бутылочки с водой, делайте это скрытно. Внимание!!!! К 12 часам в день отъезда нужно освободить номер. Не давайте срезать браслет. После этого Вам в ресторане не нальют НИЧЕГО, все включено закончится. Будете пить чай и кофе и ходить голодными!!!!! Или доплачивать отелю. Так было с казахскими туристами. Горка. Включается только по просьбе туристов и по усмотрению сотрудника на рисепшине. После того, как я однажды попросила включить горку и она не заработала в течение 20 минут (горку включали на 30 минут) я написала письмо с угрозами обратиться в министерство туризма. И тогда... включили не только горку, но продемонстрировали работу оборудования, которое создает водопады и дождь (рекомендую). Горячая вода. Она появлялась к полдню, после того как согревались баки. Вечером и утром сколько не сливайте, горячей воды нет, электричеством ее не греют. Справедливости ради нужно сказать, что жалобы на питание слышала на пляже почти от всех туристов других отелей и в автобусе, когда нас собирали в аэропорт. 5.Море. Чистое, особенно на рассвете. Рекомендую городской пляж в конце "Арбата". Путь пешком не утомительный, расположиться можно на газоне или в море на собственном плавсредстве. Восхитительна бухта Фазелиса (Северная гавань), куда приезжают отдыхать местные. 6. Вывод. Если выбирать 5* Турции (где, возможно, ты получишь ожидаемое качество питание и сервис) и 3-4 * другой страны, я выберу другую страну.

Подробнее

Анастасия Анатольевна

28.09.2010

Отель не тянет на 4 звезды, сервис плохой того что предлагают в интернете половины нет, в первую ночь людей заселяют в каком-то сарае, где под окнами гуляют курица, спиртные напитки как вода, чтобы посушить волосы феном надо держать постоянно кнопку, кормят овощами, а из мяса только курицей, до

Отель не тянет на 4 звезды, сервис плохой того что предлагают в интернете половины нет, в первую ночь людей заселяют в каком-то сарае, где под окнами гуляют курица, спиртные напитки как вода, чтобы посушить волосы феном надо держать постоянно кнопку, кормят овощами, а из мяса только курицей, до моря 7-10 мин. хотьбы, а людей обманывают и они за 3 доллара едят через весь Кемер к морю и думают, что до моря далеко, персонал ходит в грязной одежде, бассейн не чистят, а добавляют хлорку, полотенца дают старые, меняют их раз в три дня, персонал хамит.

Подробнее

Людмила Петровна

03.08.2010

Замечательно отдохнули

Замечательно отдохнули. Отель отличный. Как все отели цепочки Magic, они очень похожи друг на друга. Особенно в плане питания. Мы были до этого также в Турции в отеле Magic. Питание в отеле очень хорошее.Достаточно много еды для детей. Даже был творог, что очень редко встречается за границей. А в общем питание очень вкусное и разнообразное. Это как и мясные блюда, так и рыба.Десерты у них правда отстают, слабоваты. Но это не суть. Обслуживание очень хорошее. Из минусов могу назвать номера.Номера на 5* не тянут. Полотенца старые, очень жёсткие кровати, плохие подушки. Нужно уже обновлять всё конечно. Отель очень хорошо подойдёт для отдыха с детьми. Для детей там есть всё. У них там очень хороший детский клуб.Детей старше 3-х лет можно спокойно оставлять там хоть на целый день. С ними там очень хорошо занимаются. Очень хорошая детская анимация. В этом плане там очень всё хорошо. Пляж очень чистый. Очень хорошая зелёная территория, нет никаких построек.Все бары и кафе находятся за территорией отеля. В общем отель отличный. С детьми в Тунис нужно ехать только в 5* я считаю. Так же там замечательный климат, сухой, как в Крыму у нас.

Подробнее

Светлана Владимировна

21.03.2006

4,0

Размещение 4,0

Питание 4,0

Сервис 4,0

Спасибо огромное, всё было прекрасно!

Спасибо огромное, всё было прекрасно! Единственный минус рядом аэропорт, и иногда было слышно самолёты, но в целом это нас не беспокоило. Отель прекрасный, отличный «ОЛ ИНКЛЮЗИВ»! Хорошая анимация, особенно для детей, там с ними занимается отдельная команда аниматоров, наш ребёнок был всегда при деле и в хорошем настроении! Вечером в отеле тихо, спокойно, дискотека есть, но после 23-00 плавно перетекает в помещение и никому не доставляет никаких неудобств. Пляж песчано-галечный, большой, места много, примерно метров через 200 начинаются кораллы. Всем очень рекомендую этот отель!

Подробнее

4,0

Отзывы об отеле Club Magic Life Africana 5* (Тунис, Хаммамет)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (183)

Отзывы об отеле Club Magic Life Africana 5* (Тунис, Хаммамет)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (183)

Будьте в курсе