Отличное состояние номеров. Дружелюбный персонал. Хороший ресторан с огромным выбором блюд. Прекрасное расположение Недостатков в отеле нет. На пляже постоянно большие волны
5,0
Tatevik
15.04.2024
4,0
Просто отель
Потрясающие ужины и завтраки. Вид на океан, пешая доступность к центру города, рядом есть аптека, большой бассейн Изначально номер дали с ужасным запахом, затем заменили. Матрасы на лежаки приходилось гостям таскать самим. За полотенцами надо было ходить на ресепшен. Учитывая размеры отеля и
короткий период солнца, ходьба туда-сюда отмирала много сил и времени. Бассейн холодный, в марте делать абсолютно нечего. Купаться никак.
Подробнее
4,0
Askar
13.11.2023
Прочитайте до конца, прежде чем выбрать этот отель для своего отдыха
1. Дружелюбный персонал (ресепшен, официанты)2. Уборка каждый день со сменой постельного белья и полотенцев3. Первая береговая линия4. Чистый пляж5. Питание разнообразное. Варианты: шведский стол и 1 a la carte ресторан. Питание:1. Недомытые тарелки и приборы с остатками пищи2. Открытые витрины
без охлаждения 3. Мухи4. Из напитков предлагаются алкогольные, вода и газировка. Хочешь сок - иди в бар другом корпусе5. Нет легких перекусов между основными приёмами пищи6. За 7 дней отдыха 4 дня у нас были проблемы с пищеварением, хотя мы кушали привычные для нашего рациона блюдаСпа-центр:1. Очень навязчивые сотрудники, буквально впаривают услуги, при чем те, которые выгодные только для них. Пляж:1. Чтобы взять пляжные полотенца, нужно пройти целый квест. Сначала вам нужно поменять вашу валюту на их местную, затем отдать депозит за карточку, после чего с этой карточкой найти ответственного по полотенцам и только потом получить это полотенце.2. По пляжу бродят туда-сюда торговцы и сотрудники отеля из сферы развлечений и впаривают свои товары и услуги. Это очень навязчиво и некомфортно. 3. Очень много мух. Бассейн:1. Главный бассейн с баром не подогревается и он ледяной, в нем просто невозможно находиться.Номер:1. Стены очень тонкие. Ощущение, что живешь в картонной коробке и с тобой в номере живут еще несколько человек.2. Двуспальная кровать - это 2 односпальных, которые катаются по кафелю в разные стороны (это будет слышно на протяжении всего отдыха с других номеров)3. Мини-бара в номере нет, воды соответственно тоже (даже с «все включено»)4. Wi-fi в номере ловит очень слабо и часто отключается.5. Кондиционер не охлаждает, а нагревает комнату при любых настройках.6. В номерах стоит запах каких-то масел или специй, это не очень приятно. Освежителей воздуха нет.Отель в целом:1. Чтобы получить информацию об отеле, нужно сперва скачать приложение и там искать нужные ответы. Никаких ознакомительных туров по отелю не проводится.2. Пахнет сигаретами на этажах3. Очень много детей и криков, не семейным стоит поискать более спокойное место (только для взрослых, например)4. Нет вечерней программы, хотя есть расписание.
Подробнее
Aleksandra
05.11.2023
1,0
Очень плохо
Пляж красивый.Хаускипинг/официанты вежливые.Детский клуб. 1. В номерах нет интернета. 4 раза давали дополнительный модем и через пару часов в нем заканчивались деньги приходилось опять идти на рецепшн менять на новый. Guest relations только хлопала глазами и говорила, что ничем помочь не может,
ждите сутки пока отвезем модем в город пополним лимит и привезем назад.2. Просили номер чтоб было тихо, дали прям над клубом и фонтаном до 23 было шумно и запах табака, бронировали за 3 месяца, других вариантов не было. 3. Посуду в баре у бассейна не моют, а просто полоскают в мыльной воде, трубочек одноразовых также нет.4. В главном ресторане мухи на салатах/десертах/закусках.5. Нет натурального кофе, даже за оплату.6. Напитки которые нельзя пить, даже за оплату нет соков.7. В бассейне в не зависимости от температуры на улице, всегда написано +28, на самом деле от силы +18-+20 градусов (если нет солнца, то ноги сводит), внутренний бассей в реале не более +25.8. SPA очень устарел.9. Детская дисткотека каждый день одна и таже музыка, через 3 дня ребёнку уже надоело. 9. Отель требует реновации, видно лет 20 назад был хорош.
Подробнее
1,0
Екатерина
23.07.2023
5,0
Великолепно
Все прям на уровне. Очень вкусная и разнообразная еда, проводят шоу программы каждый день. Есть детская комната
5,0
Екатерина
23.07.2023
5,0
Великолепно
Все соответствует ожиданиям. Рекомендую с детьми ! Не работала лампочка в коридоре в самом номере. Вид из окна был на технические здания.
5,0
Vitaly
18.05.2023
4,0
Превосходно
Отличная еда. Отель старый, требуется капитальный ремонт.
4,0
Alena
04.04.2023
5,0
Очень хороший отель
Очень хороший отель, замечательная еда. Очень чисто. Понравилось всё. Отдыхали семьей.
5,0
Evgeniy
24.11.2022
5,0
Великолепно
Хороший отель! В номере убирают каждый день, кухня замечательная - очень вкусные завтраки и ужины, особенно выпечка)) Жаль, но нет гостиничных наборов - ни тапочек, ни халатов, ни умывальных принадлежностей.. хотя шампунь и гель для душа в больших ёмкостях присутствовали..
5,0
Olga
07.03.2022
5,0
Великолепно
Каждый раз возвращаюсь в этот отель и всегда очень довольна. Сервис, комфорт, чистота, ресторан, анимация, качество обслуживания - все прекрасно!!
5,0
Аноним
10.10.2021
5,0
Великолепно
Ресторан: обслуживание, чистота, разнообразие еды. Анимация, уборка номера, быстрое решение проблем, чистый пляж - все отлично!
5,0
Irina
22.01.2020
5,0
Великолепно
отличный уютный отель со своей атмосферой. приветливый персонал, хорошее разнообразное питание. отлично готовят рыбу и мясо, много десертов. номера просторные, хорошая мебель и сантехника. очень удачное расположение отеля - близко до магазинов и медины. 10 дней отдыха прошли бысто. рекомендую
данный отель.
Подробнее
5,0
Elena
19.11.2019
4,0
Очень хорошо
Очень хороший отель. Приятная атмосфера. Доброжелательный персонал. Вкусная еда. Вернусь обязательно! Мне не хватало наличия отличного кофе. Кофе везде из автомата, даже в баре. Но всегда есть возможность выпить хороший кофе за пределами отеля.
4,0
Tatiana
05.11.2019
Вежливый и доброжелательный персонал, хорошие зоны отдыха, вкусная еда.
Пляж, закрытый бассейн, анимация, терраса, питание, обслуживание в ресторане и кафе. Вид из окна (напротив окна соседнего отеля, достаточно близко)
Михаил
18.10.2019
Хорошо
Очень понравился пляж и бассейн Предвзятое отношение персонала к русским. Французов и немцев вылизывают, к нам почти не подходили - приходилось ждать по 20 минут и потом вставать и искать официанта. Номер грязный, сантехника требует замены. От кондиционера нет толка
Фея
18.08.2019
Великолепно
Вид из окна. Расположение отличное. Чистый пляж. Лежаки. Разнообразный all-inclusive и вкусный. Территория ухоженная. Все просьбы были удовлетворены. Полотенца и постельное бельё менялось регулярно. В конечном итоге сумма списания за номер оказалась на 10000 дороже. 100€< сборы, 20€< ещё какие-то
сборы. В итоге набежала сумма. Поэтому рассчитывайте, чтобы на карте была сумма больше, чем указана на сайте.
Подробнее
Katie
05.02.2019
5,0
Великолепно
Приятный отель: чудесное оформление интерьеров, комфортная температура в бассейне в зимнее время, милый персонал Небольшие недочёты в номерах относительно балконных дверей
5,0
Таисия_ch
14.11.2018
Это "тройка", которую большинство посетят единственный раз в своей жизни
Выход к морю, расположение отеля и его "топология", персонал - это пять. Персонал вышколен, старается учесть ваши замечания, помочь. Но, оговорюсь, я человек не капризный, никогда не прошу поменять номер, не обижусь на официанта, если он подойдет через 10 минут как я села за столик. Плюс я не
скуплюсь на чаевые - на мой взгляд, это нормальная практика. Благодаря 20 динарам в день, нас всегда ждал подготовленный столик на обед и ужин, с охлажденным вином. Спасибо нашему официанту - все было красиво. В его выходной, мы пересели за другой столик (наш был занят) и напиток у официанта буквально пришлось "выпрашивать" (ему чаевых я не оставила) - т.е. кому как повезет. Еще о персонале - анимация не даст заскучать, ребята молодцы, пусть и каждый день одинаковые "забавы", но будет чем заняться - дартс, стрельба из лука, волейбол, непонятная мне игра на пляже с железными (по моему) шариками :) Вам не будет не хватать развлечений, если Вы в них нуждаетесь. Выход к морю - хорош, песчаный берег, уютные лежаки, вы всегда найдете где прилечь и позагорать. И мне очень понравилась местная кухня - было 3-4 блюда ежедневно на обед и ужин, по моему, прекрасно потушенные мясо и курица, очень вкусно (европейская еда очень простая, без изысков - мясо пересушивают, рыбу жарят неплохо, хоть и просто, рис достаточно вкусный сам по себе, остальное - просто, "плоско". На завтрак очередь за яичницей/омлетом - готовят ОЧЕНЬ долго, 5 минут 1 порцию). Неплохая выпечка, хорошие десерты. К сожалению, о плюсах все. Советую ехать сюда за морем, небольшим комфортом на уровне "трешки" и ненадолго! 2 недели отдыха - не сюда. Однозначно нужен ремонт! Отель.. устал.. устал до невозможности. Я еще нормально отношусь к побитой местами плитке, к износившимся коврам в коридорах, к запавшим кнопкам вызова лифта. Но тараканы в номере? Это я встретила первый раз. Это не было случайностью - неприятные встречи с насекомыми в ванной были у меня 4 раза за неделю (в ванной, возможно ползли из слива), и - самое ужасное - при сборе вещей одного мы нашли в вещах, дохлого, есть ему было нечего. Сама ванная... зачищенная до самого основания. В нее неприятно вставать, она черная (нет эмали), о "принять" ванную я молчу.Вода в раковине и ванной не уходила, один раз пришлось вызвать мастера, который мало чем помог (просто помог вытащить наглухо застрявшую защиту сливной трубы - ситечко такое). Чистить зубы приходилось буквально выключая-выключая воду постоянно, т.к. раковина наполнялась за секунды. Слив в туалете крайне слабый.Еда... Никаких фруктов. Яблоки, которыми русских не удивить. Никакая дыня - трава, никакие персики - твердые, не сладко. 2 дня был почищенный гранат - ничем не отличающийся от "никакого" нашего не в сезон. Никакого разнообразия, вы устанете даже за неделю от меню. Завтраки - наверное самые однотипные и маловкусные из всех отелей, что мне посчастливилось посетить (порядка 15-20). Ладно, предположим отнесу к сезону, мы были в октябре. Может летом иначе?Время на обед и ужин крайне ограничено - 2 часа. В перерывах вас накормят только легкими закусками, типа бутербродов и кексиков, без особого разнообразия в выборе.Ужасная вода! Невозможно пить чай и кофе! Это больше наблюдение - я пила, мне напоминал вкус чая с чабрецом (представляете вкус воды?).В отеле нет платных напитков, заявленных в меню! Пейте только то, что входит в all inclusive - жаль, хотели выпить нормальный виски, оставить в отеле деньги - не получилось.
Подробнее
Игорь
13.11.2018
4,0
Очень хорошо
Огромный выбор разнообразных блюд. Недорогая, но свежая рыба приготовленная на гриле. Очень богатый десертный стол.Мускатное вино превосходное.Очень ухоженный сад на территории, отмечаю это как профессионал в этой сфере Отсутствие беговой дорожки и штанги с весами в спортзале. Оборудование старое
и небезопасное, требует обслуживания.Невозможность пить чай и кофе в ресторане на обед и ужин, за ними приходилось идти в бар в другом крыле отеля. Привычка завершать обед и ужин чае- и кофепитием с десертами это привычка большинства жителей России, администрации отеля стоит обратить внимание на эту привычку туристов из России и поставить чайно-кофейный стол на обед и ужин в ресторане.
Подробнее
4,0
Evgenia
27.03.2017
Маленький крытый бассейн
Маленький крытый бассейн. До нашего номера после бассейна нужно было идти через дворик (на улице), а в марте еще прохладно, боялись, что ребенок простудится, поэтому купались всего 2 раза. Нам достался большой номер, это большой плюс, т. к. мы были с ребенком. Очень хорошее питание, всегда большой
выбор. Есть детские стульчики, поэтому можно спокойно поесть. Приветливый персонал. Отель на первой береговой линии со своим пляжем, летом здесь будет здорово...
Подробнее
11Анна11
29.09.2016
Мебель в холле, баре и особенно ковровые дорожки в коридорах сильно уставшие
Мебель в холле, баре и особенно ковровые дорожки в коридорах сильно уставшие. Чистые безусловно, но прямо в глаз бросается на сколько б\у. В отеле очень следят за чистотой, как на территории так и на пляже у отеля, персонал приветливый, старается говорить по-русски. У аниматоров не плохая программа
как для взрослых, так и для детей. Море чистое прозрачное и золотистый песочек на пляже, почти белый. Если не хватает лежаков без проблем приносят, оперативно убирают мусор и стаканы. Из еды - всегда разнообразие рыбы.
Подробнее
Kristina
31.07.2016
Еда на обед и ужин не очень понравилась (к примеру, жареное мясо почти всегда было жесткое, а мидий не давали вообще)
Еда на обед и ужин не очень понравилась (к примеру, жареное мясо почти всегда было жесткое, а мидий не давали вообще). На ресепшен при заселении взяли паспорт, и не отдали сразу, я про это забыла, так они даже при выезде его не отдали, пока я не вернулась из-за этого в отель и не кинулась на
ресепшен в поисках паспорта, тогда они преспокойно мне его выдали. Понравился завтрак (выпечка, смузи из свежих фруктов), наличие свободных лежаков на пляже в любое время, уборка номеров.
Подробнее
Nadezhda
10.01.2016
Один из немногих отелей в восточной части Хаммамет Ясмин, который расположен так, что на пути к пляжу не надо переходить дорогу
Один из немногих отелей в восточной части Хаммамет Ясмин, который расположен так, что на пути к пляжу не надо переходить дорогу. Большая, ухоженная территория, приветливый персонал, хорошая кухня. SPA не пользовались. Отдыхом довольны. Народу немного, в основном пенсионеры европейцы, много семей с
детьми.
