Отзывы об отеле Kleopatra Carina Hotel 2* / Турция / Аланья

Alexander

25.10.2024

3,0

Вы получаете то, за что платите. Месторасположение отличное. Чистота тоже. Мебель старая.

Месторасположение просто отличноеЧистота в номере, хотя в отзывах пишут обратное. Чистота была почти идеальная и пыли не было даже там, где в более дорогих отелях она есть.ЦенаНешумный переулок в центре. Старая мебель.Дешёвый ремонтВот именно, хоть и чистая, но пошарпанная, потрескавшаяся мебель, старый холодильник и недорогой ремонт создают впечатление, что в номере не чисто.

Подробнее

3,0

Elizaveta

15.10.2024

5,0

Превзошел абсолютно все ожидания за столь маленькую цену

Расположение просто идеальное! Рядом прекраснейший пляж! Номера чистые, с балконами, персонал радушный, по гостинице развешаны картины, как в галерее! За такие деньги отель превзошел все наши ожидания! Мы очень благодарны и желаем процветания.

5,0

Victor

14.09.2024

5,0

Великолепно

Удобно все рядом Маленький номера....но цена закрывает все неудобства...большой болпон))

5,0

Yelena

19.07.2024

2,0

Достаточно хорошо

Место расположение отличное, персонал вежливый Немного грязно

2,0

Aizhan

06.07.2024

ЭТО НЕ ОТЕЛЬ, А АДСКИЕ НОМЕРА С КУЧЕЙ ГРЯЗИ. БРЕЗГАЕШЬ ВНУТРИ НОМЕРА СПАТЬ

В этом отеле остановилась потому-что выбирали больше по локации отеля. Отель находится очень близко к первой береговой линии пляжа Клеопатра, парк Клеопатра совсем в 2 минутах ходьбы находится. Это очень было удобно. Но если говорить о самом отеле и номерах отеля- то они просто ужасные.В первый день нас заселили в номер, который совсем не соответствует комнате, указанной на картинках в букинге. Номер мы брали двухместный, он был очень тесный и ГРЯЗНЫЙ. ДВЕРЬ в туалет вообще была разваливающейся, снизу была огромная дыра через которую проходили запахи из туалета в комнату. В комнате кровати были удобные, но когда на них лежишь -то там же брезгаешь. Мне пришлось бежать и покупать новую простыню, чтобы не брезгать, когда лежала на кровати номера. Очень грязно кругом, бегали какие то букашки по номеру комнаты.Но самое ужасное, когда мне надо было на след.день продлить свой номер, хозяин намеренно закрыл рекламу для бронирования в букинге, чтобы мы не смогли забронировать сразу. А смогли забронировать подороже чем была вчера стоимость отеля. Сам хозяин отеля по настроению можем вас принять: если он в плохом настроении- то ничем вам не поможет ,сидя на ресепшене.А если хорошее- то ещё подскажет, и ладе отправит уборщицу для уборки номера. Короче, все зависит от его настроения.Нам пришлось съехать потом из отеля, потому-что поняли его манипуляцию повышения цены на номер, так как видел что мы нуждались в номере. Но мы решили не оставаться, и нашли в букинге ЕЩЕ ЛУЧШЕ НОМЕР по низкой цене.Что касается чистоты номера- ЕЕ ВООБЩЕ НЕТУ. ВСЕ ГРЯЗНО И БРЕЗГАЕШЬ ТАМ ВНУТРИ ЧТО ТО ТРОГАТЬ. Всё ужасно застарелое, грязное, и воняет кругом, потому- что ДВЕРИ в туалете тоже с дыркой " дрявые и сломанные". Аж потом выезжаешь оттуда как из ада проживания. Мы утром просто бежали на пляж из номера, потому что там ни минуты после ночи не хотелось оставаться. В номере совсем нет душа, горячая вода есть- а душа чтобы помыться нет, только кран. Что касается чистоты номера- ЕЕ ВООБЩЕ НЕТУ. ВСЕ ГРЯЗНО И БРЕЗГАЕШЬ ТАМ ВНУТРИ ЧТО ТО ТРОГАТЬ. Всё ужасно застарелое, грязное, и воняет кругом, потому- что ДВЕРИ в туалете тоже с дыркой " дрявые и сломанные". Аж потом выезжаешь оттуда как из ада проживания. Мы утром просто бежали на пляж из номера, потому что там ни минуты после ночи не хотелось оставаться. Потолки очень низкие и давят, потому что в номерах и так темно и не уютно. Даже переночевать на пару дней - это испытание для любого "чистоплотного" человека. В номере совсем нет душа, горячая вода есть- а душа чтобы помыться нет, только кран. Надо садиться под большой кран чтобы помыться "как под душем".))) Раковина и краники- это вообще столетние раритеты. Даже удивляешься, что они ещё работают. Грязные раковины, даже если их мыть. Кондиционеры сто летней давности и когда его включаешь ,то он сильно тарахтит и дует прям над кроватью- головой. Даже нормально его не установили, сразу можно простыть.Когда хозяину отеля говоришь, что номера совсем грязные и требуют кардинального ремонта- то он просто не продлевает ваш номер, и делает все чтобы вы съехали с этого номера. Потому-что конструктивную критику своего отеля НЕ ВОСПРИНИМАЕТ. В общем, не рекомендую тут оставаться. Поблизости есть неплохой отель " Saray hotel" в такой же локации,только через один переулок- но там гораздо чище и приятнее оставаться. В общем, надеюсь чем то помогла.

Подробнее

Gennady

01.07.2024

3,0

Море через дорогу

Через дорогу пляж Клеопатра.Вид с балкона на море.Паркинг рядом с отелем по доступности.Интернет работает в номере. Маленький санузел, тесно, и напор воды слабоват.

3,0

Gennady

14.06.2024

3,0

Рядом с пляжем Клеопатра

Море через дорогу, пляж Клеопатра.Интернет в номере бесплатно.Рядом с отелем можно припарковаться.С водой проблем нет.Уборка каждый день. Маленький санузел.

3,0

Artem

23.10.2023

2,0

Достаточно хорошо

Расположение Старый и потрёпанный отель. Кондёр тарахтит и еле дует.

2,0

Аноним

29.09.2023

1,0

Доплатить немного и жить в более чистом номере , обсалбтнл не подходит для пар только если отдыхаешь сам

Только расположение Сразу скажу понимали куда ехали ( что это бюджетный отель и т.д ) но на букенге выглядело все действительно гораздо лучше ! Мы приехали с мужем , было заявлено что нам нужна двухспальная кровать в итоге нам соединили 2 маленькие кровати которые были просто разного роста ( одна выше /одна ниже ) как мы должны были нормально спать интересно? В душевой шторка как при ссср , номера не чистые , постольку белье видимо как вытащили после стирки так и положили , мятое в хлам кроме локации и более менее вида хоть на пальмы и дорогу и то просили умоляли хоть какой-то приличный вид Да цена не дорогая но за такую цену ( 3.600 рублей ночь ) я думаю можно было найти и по лучше номера ( если знаешь где искать ) двери окна все деревянное как лет 50 назад Подушка высокая не удобная , одеялами слава богу пользоваться не пришлось т,к в конце сентября было ещё тепло но если бы было холодно честно я бы по боялась его ложить на себя т.к выглядит оно как одеяла в больницах

Подробнее

1,0

Lizorro

18.09.2023

1,0

Хорошее расположение, постоянные попытки сотрудников обмануть постояльцев, проблемы с электричеством

Прекрасное расположение, буквально в 5 минутах пешком от пляжа, рядом много кафе, ресторанов, обменников валют, аптек, есть супермаркеты в 10-15 минутах ходьбы. Недалеко от канатной дороги и одной из туристических пещер.Уборка комнаты по запросу хорошая. Я заранее обратилась к сотрудникам и спросила, можно ли будет заселиться первого августа в 03:00-04:00 утра, и мне ответили что да, можно, и chek-in возможен в течении 24 часов 1 августа. Однако, когда мы с молодым человеком прибыли уставшие в столь ранний час из аэропорта - сотрудник нам нагрубил, сказал что заселение в это время невозможно (не смотря на то что я предварительно уточняла, и показывала ему скриншоты переписки, где отвечают что приехать можно 1 августа в любое время!), накричал на нас, и выразился, цитирую " and now - GET OUT" (выметайтесь), при том что я внесла 100% предоплату!Пришлось среди ночи идти на улицу, искать другой отель! Я осведомлена о времени chek-in, который был указан на booking, однако я специально писала им и уточняла, и получила одобрение! Мы вернулись на следующий день, и нам показали очень грязный, со старым ремонтом, микроскопических размеров номер, который не соответствовал фотографиям на booking, совершенно. Пришлось спускаться на ресепшен, сообщать сотрудникам о несоответствии.. они дали нам другой номер, чуть более чистый, с ремонтом поновее, но КРАЙНЕ маленький, не такой как на заявленных фотографиях, с лифтовой шахтой посредине, там не было места даже для того, чтобы поставить два наших средних размером чемодана!В итоге пришлось обращаться к сотрудникам третий раз, и только благодаря тому что появился управляющий отеля - нам позволили на следующий день переселиться в номер, который хотя бы по размерам соответствовал фотографиями на booking.Душевая маленькая и при работе душа водой заливается УНИТАЗ, слив в унитазе работает плохо и через раз, горячая вода есть только в середине дня, постоянные отключения электричества, слабый и постоянно отключающийся wi-fi. Нет прачечной. Плохой столик и стулья на балконе.

Подробнее

1,0

Shirin

15.09.2023

3,0

Хорошо

Персонал вежливый, уборка системно, чисто, аккуратно, все работает кондер, холодильник Не понравилось, что при уборке не ставили шампуни и мыло, приходилось просить каждый раз.

3,0

Anton

04.09.2023

Ужасно

Убитый номер, все сломано, кран вывалился, вода еле текла в душе, грязно и ужасно.Не рекомендую.

Ильченко

22.07.2023

2,0

Достаточно хорошо

Расположение, рядом пляж. Номер не тот что был предложен, кран бежит, унитаз течёт... персонал на рецепшен не совсем понимает о букинг ни чего не знает, терминал не работает, принимают только наличные.

2,0

Victoria

12.07.2023

1,0

Плохо

Расположение хорошее, близко от центра, через дорогу пляж Клеопатра. У отеля нет собственного пляжа, услугу трансфера не предоставляют. Номера старые, сантехника оставляет желать лучшего. Я была проездом на две ночи, так что стерпеть можно было. Но отдых на несколько недель вполне может быть испорчен. Не рекомендую.

Подробнее

1,0

Natalia

07.07.2023

2,0

Номер очень маленький и старый, но тихий

Отель очень удобно расположен. Рядом пляж, фуникулер, пещера Даламат, аквапарк. Вокруг много ресторанов, кафе, магазинов. До супермаркета Migros идти далеко, около 30 мин пешком по набережной. Комната 604 была маленькая, напротив бассейна. В ней всегда было тихо, никакого шума с улицы не слышно. Постельное белье менялось регулярно Персонал говорит только на турецком и немецком. Когда я писала вопросы через форму обратной связи Booking мне либо не отвечали вовсе, либо отвечали "ок". На первом этаже есть микроволновка, однако ей не разрешали пользоваться. Воды питьевой в отеле также нельзя налить. При заселении пришлось влажными салфетками протирать всю мебель из-за слоя пыли. Еда в отеле не предоставлялась, хотя было заявлено, что можно купить завтраки, но на мои вопросы сколько это стоит я так и не получила ответов.

Подробнее

2,0

Mariia

06.07.2023

1,0

не айс

расположение при бронировании сделала запрос, что нужно 2 раздельных кровати, отель этот запрос подтвердил, при заселении дали ужасный маленький номер с 1 кроватью!!!!!!абсолютно не соответствовал фотографии номера при бронировании!!!просила на ресепшене поменять номер!!!отказали, сославшись на полное заполнение отеля, хотя на букинге выдавалось, что еще есть номера!в общем не понравилось абсолютно, маленький, неуютный номер, старый кондер, очень слабый wi-fi

Подробнее

1,0

Alexey

30.06.2023

2,0

Достаточно хорошо

Хорошее местоположение Приехали ночью, наш номер занят, ночевали в каком-то свинарнике, компенсации естественно никакой нет, интернет практически отсутствует, наличие телевизора не имеет смысла, только турецкие сериалы и новости, даже музыкального канала нет. Утром поспать не сможете, шум, крики, топот, шумоизоляции нет.

Подробнее

2,0

Antonina

30.06.2023

4,0

Очень хорошо

Расположение отеля, а также уборка в номере, всё было хорошо.

4,0

Dilya

28.06.2023

4,0

В целом все понравилось

Останавливаюсь в этом отеле уже второй раз. Всегда чисто, нет посторонних запахов, вай фай работает нормально. Пляж через дорогу. Как и просила, дали номер с видом на море. Очень большая слышимость. Нет утюга.

4,0

Gennady

23.06.2023

4,0

Цена качество отличное

Месторасположение близко к морю,чисто, уборка каждый день и регулярно смена белья.Есть бассейн, небольшой,но выручает если штормит море.Вода горячая,холодная есть.Персонал дружелюбный.Цена качество отличное.Рядом кафе и магазины. Фотографиям при бронировании всё соответствует.Интернет более менее. Парковка только два места с торца отеля,но можно поставить машину на улице вдоль отеля .

Подробнее

4,0

Ekaterina

10.05.2023

5,0

Лучший отель за эти деньги

Отличный отель, 5 минут до пляжа. Персонал вежливый, уборка ежедневно. В номере нет чайника, но остальные достоинства перекрывают недостатки.

5,0

Agent

01.05.2023

1,0

Плохо

До моря 150 метров. В номерах чисто. Из положительного - только Люди, сотрудники и близость моря. Отель очень старый, в номерах ремонта не было наверно никогда, мебель средяя, сантехника под замену(срочно). Окна, двери под замену (срочно). Но, за эти деньги наверно вообще невозможно найти ничего совсем.

Подробнее

1,0

Павел

08.12.2022

5,0

Великолепно

Удобная локация Нет интернета, wi-fi в номере не ловит, мобильная сеть с трудом работала.

5,0

Galina

05.11.2022

3,0

Достаточно хорошо

Большой балкон, близко расположен к пляжу Плохой интернет в номере

3,0

Anastasiia

03.11.2022

5,0

нам все понравилось, проживание продлевали несколько раз

отличный просторный номер двухкомнатный, светлый, высокий этаж, прекрасный вид унитаз протекал к сожалению

5,0

Отзывы об отеле Kleopatra Carina Hotel 2* (Турция, Аланья)

В отеле

Отзывы об отеле (75)

Отзывы об отеле Kleopatra Carina Hotel 2* (Турция, Аланья)

В отеле

Отзывы об отеле (75)

Будьте в курсе