Туры
-
По странам
- По типам
Отдых по странам
Акция дня
До конца акции:18 дней 15 часов
- Поиск тура \
- Отзывы наших туристов \
- Турция \
- Алания
Отзывы об отелях Аланьи
Найти отзывы об отелях
Rita
09.09.2026
1,0
Размещение
1,0
Питание
1,0
Сервис
3,0
Турция
Аланья
Ужас. Клопы!
Видали многое, но такое впервые. Страх не покидал нас весь отдых. Клопы! Почти нет воды в душе, особенно горячей. Мебель старая. Все грязное. В ресторане тараканы! Презрение к русским. Деньги на ветер!!! Запомнится этот отель на всю жизнь, как страшный сон! Единственное, что порадовало - наш
континент, туристы. Все приятные люди. Будьте осторожны при выборе этого отеля! Не отель, а наказание! Кстати, операторы впаривают этот отель при выборе бюджетных троек. Читайте отзывы и будьте бдительны с представителями туроператора, когда будете в поиске отеля, особенно в Аланье, где почти все отели городского типа. Больше не вернемся в то тур агентство. Не дай бог!
Подробнее
1,0
Navigator_96
08.09.2026
5,0
Турция
Аланья
3 ночи в сентябре
Замечательный отель имеющий небольшую и зелёную территорию.Номера в прекрасном состоянии,уборка происходит регулярно. К питанию никаких претензий:все свежее и вкусное.Алкоголь местный, но тоже норм. Песонал приветлив, вежлив и отзывчив.Хороший пляж. Работа лифтов.
5,0
Гузель
07.09.2026
2,0
Размещение
3,0
Питание
2,0
Сервис
3,0
Турция
Аланья
Отзыв об отеле
Отдыхаю в этом отеле с 4.09.26.
Хочу оставить правдивый отзыв. Впервые вижу отель, у которого практически нет территории, вся территория-это бассейн и выход в море.
Питание: из мяса в основном курица, но она сухая, ее есть просто невозможно. Рыбы есть жаренная, но там иголки сплошь, не видела ни
одного человека, который бы ее ел. Из супов, обычно 2 вида, большого разнообразия не ждешь. В общем цена и качество не соответствуют друг другу.
Пляж, маленький, шезлонгов не хватает. Рестораны а ля карт платные. Читаешь другие отзывы и берешь путевку, действительность другая
Подробнее
2,0
Юрий
07.09.2026
1,0
Размещение
1,0
Питание
1,0
Сервис
1,0
Турция
Аланья
Худший отдых в жизни
Для тех кто едет в Турцию впервые, а также для турагентов, не покупайте и не продавайте сюда туры никогда, если не хотите жутко разочароваться в отдыхе или чтобы вам не предъявляли претензии за испорченный отдых. Это не 5ти звездочный отель точно! Максимум тянет звезды на 3, когда будете выбирать
его, знайте об этом. В номере грязновато было при заезде, но так как заезжали в него в 3 часа ночи, предъявить это кому-то не было возможности, да и мы были уставшие, просто упали сразу спать. В номере всего по 2 полотенца на человека и 1 полотенце для ног на всех проживающих. В номере нет никакой посуды, ни чашек, ни ложек с вилками, ничего. Есть в холодильнике только вода в коробочках, как йогурт, которую ты должен пить из самой этой коробочки. Пол в номере (ламинат и плитка) весь в каких то сколах и трещинах, не очень приятно по нему ходить босиком, все время нужно одевать тапочки. Стены в трещинах, видно тут давно ничего не ремонтировали.
Самое большое разочарование ждало в столовой, рестораном это назвать очень сложно. На завтрак дают 2 вида колбасы и 1 вид маленьких сосисок, по вкусу это все напоминает дешёвую вареную колбасу из России, которую есть невозможно. Сыра было вида 4, но тоже видно, что он самый дешёвый и есть его было так себе удовольствие. Главное, что вся эта колбаса и сыр были разложены по многим тарелкам и расставлены по всей большой раздаче, для создания видимости изобилия. Ещё на завтрак было много яиц, овощей и зелени. Мяса не было совсем. На обед начали давать мясо). Были куриные крылья, жареная рыба, типа селёдки, и гуляш из индейки, который был уже протухший, пришлось от него отказаться. На ужин было немного тушеной баранины, бедра курицы жаренные и та же рыба с обеда. Есть практически нечего, чувствую к концу отдыха закукарекаю от этого количества курицы). Фрукты дают следующие: арбуз, апельсины, виноград, яблоки и иногда персики. За всю жизнь я таких отвратительных фруктов не ел, из всего перечисленного можно было есть только виноград. Видно, что на еде тут жёстко экономят и покупают самую дешёвую. В столовой стоят кофе-машины со многими напитками, как на них написано, много видов кофе и 2 вида шоколада горячего, но по факту ничего этого не работает, машина наливает только отвратный кофе с молоком. Чай в пакетиках был только на первый день проживания, на следующий день и чай кончился, персонал стал заваривать чай в больших кувшинах на разлив, такого ужаса я вообще нигде не встречал... Посуда по большей части вся битая и никто ее на отбраковывает, а это еще то удовольствие есть из разбитой тарелки и пить из разбитой чашки. Отдельная история про алкоголь, он тут такой же отвратительный, как и все остальное. Спасало только то, что успели затариться в дути-фри нормальным "топливом". В бассейнах тут столько хлорки, что когда из них выходишь, потом весь день воняешь хлоркой, если только в душ не сходишь и с мылом от нее не отмоешься. Ещё отель находится около дороги, и постоянно идёт шум от машин, когда ты отдыхаешь у бассейна или спишь ночью в номере, не спасают даже закрытые окна. Мороженое должны выдавать с 15.00 до 16.00, как у них написано в расписании. Мы пришли в 15.30, мороженное уже закончилось, выдавали только фруктовый лед. В корпусе Б на 6 этажей на каждом из которых по 14 номеров, всего 1 лифт, который вечно занят или сломан. Из номера выйти на улицу очень долго и сложно. А если идти по лестнице, то она так устроена, что нужно обходить каждый этаж по кругу, на что уходит очень много времени. Какой идиот это все спроектировал, непонятно... Хотел написать и выложить отзыв после отдыха, но тут настолько все плохо и ужасно, что выкладываю его на второй день отдыха, чтобы обезопасить вас от покупки туров в этот отель. И ладно бы цены были в него адекватные, но они то берут деньги за путёвки в него, как в 5тизвездочный отель и еще пишут, что здесь ультра все включено. Хотя по факту, тут ультра все выключено.
Подробнее
1,0
Татьяна
19.08.2026
1,0
Размещение
2,0
Питание
1,0
Сервис
1,0
Турция
Аланья
Хотите испортить отпуск тогда вам сюда
Только что вернулись с отпуска, и как мы не ожидали, но попали в дерьмо, я отдыхала в разных отелях Турции и 5.4 и даже 3, но такое, как в этом отеле, не видела нигде. Белье не меняли не разу за 10 дней, с питанием очень плохо, выбора практически нет, за все требуют деньги, лежаков на пляже мало,
пляж самый грязный, только море было тёплое и красивое
Подробнее
1,0
Елена
16.08.2026
1,0
Размещение
1,0
Питание
1,0
Сервис
1,0
Турция
Аланья
Отзыв
Нахожусь сейчас в данном отеле, хотя отелем назвать сложно, не то что на 3 звезды, на одну не тянет, все сломано, сушилка на балконе, фен, душ, вода с перебоями, вай фай платный за 7 дней 15 евро, кондиционер в номере платный 5 евро в сутки, про сейф даже стесняюсь сказать, номера ушатанные,
завтраков практически нет, три ломтика колбасы и какие то джемы плюс за сохший хлеб, при этом нет ни кулера с водой, ни чайника, ни чайных принадлежностей, владелец отеля видимо забыл, что он ещё существует, вообщем выброшенные на ветер деньги, никому не советую. Лучше добавить и отдохнуть с комфортом, у меня получилась внезапная поездка , поэтому купилась на отзывы. Люди, просьба: пишите правду!! Админша на ресепшен никакая, не говорит ни по русски, ни по английски. Ничего решить не может, уберите звезды с этого «отеля» и назовите вещи своими именами
Подробнее
1,0
Marija
13.08.2026
2,0
Размещение
3,0
Питание
3,0
Сервис
1,0
Турция
Аланья
Отвратительное отношение!!!
Полная гостиница, два лифта. У лифта нет надписи сколько людей могу входить, застряли с ребенком. Просидели в лифте 40 минут, воздуха совсем не было, душно. Шок в том,что ни одна кнопка лифта о помощи не работала, телефон в лифте вообще только для вида. Стучали, кричали. Люди подходили на ресепшн,а
там реакции 0!!! На третий раз, когда подошли и стали уже ругаться, девушка на ресепшн вызвала помощь. Нам помогли, я подошла и спросила почему ничего не работало и мы не могли вызвать помощь,нам сказали, что мы сами виноваты, перегруз. Я что должна взвешивать всех кто в лифт заходит??? Ни слова Извинения и администрация тоже "послала", прошло время, а кнопки экстремального вызова не починили. Телефон так и не работает!!! Страшно отпускать детей, а нас 7 человек, два номера. Поражает отношения всех!!! До нас ,за день,люди застряли и просидели 1:35, сегодня застряли тоже!!!! Будьте осторожны!!! Всем на вас будет всё равно!!!!
Подробнее
2,0
Lilia
12.08.2026
1,0
Размещение
1,0
Питание
1,0
Сервис
1,0
Турция
Аланья
Чеснее некуда
Можете смело выбирать этот отель, если Вы: плохо слышите, плохо видите, отсутствует обоняние, вегетарианец, курящий, не разбираетесь в алкоголе, едите все исключительно ложкой, первый раз едете в Турцию. Если это про Вас, то :
Вы будете крепко спать и Вас не разбудит грохот хоз/работ
обслуживающего персонала в 6 утра, сливной бочок соседнего номера и т.д.
Вы не увидите обшарпанные в пятнах стены и мебель, сколы, трещины , серые полотенца и т.д. Так же кошек сидящих , лежащих на столах где вы будете принимать пищу, мух на всей еде на раздаче. Так же не увидите нечищенный пляж весь в окурках и мусоре, со старыми лежаками и матрасами и местными жителями.
Вы не почувствуете непроходящий запах канализации не только в ванной , но и в номере, не почувствуете запах сигаретного дыма на пляже и у бассейна везде и повсюду.
Вы вдоволь наедитесь помидор, огурцов салата и укропа, мяса и рыбы в чистом виде, к счастью, Вам не предложат. Но могут подсунуть жаренную селедку из консервной банки.
Пиво и местное вино Вам понравится, потому что в алкоголе Вы не спец. Ультра все включено коктейли Вам предложат за доп плату.
Советую взять с собой на отдых свои вилки и ножи, т.к. на столе и где либо еще Вы их можете не найти, если вдруг передумаете есть ложкой.
Поверьте это истинные 5 звезд, не меньше, потому как сравнить Вам пока не с чем.
Подробнее
1,0
Pavel
11.08.2026
5,0
Турция
Аланья
Прекрасное место как для спокойного, так и активного для отдыха!
Отель очень красивый, ухоженный. Пляж понравился - всегда были свободные шезлонги, зонты. Море чистое нет травы. От отеля до пляжа возит машинка, хотя пешком близко, минут 3-5. Весь персонал, безупречный. Очень понравилась работа команды аниматоров! Мы все время были задействованы в каких-то
активностях - конкурсах, играх, танцах, и даже караоке! хотя я люблю спокойный отдых:) Все большие молодцы!!! Хочу особенно отметить аниматора Lina, она великолепно ладит с детьми, они за ней бегают как хвостики, заплетает детям косички, играет с ними, танцует. Она также активно работает и со взрослыми гостями. Было весело! Понравилась организация питания и баров. Покушать (и выпить коктейль:) можно не только на завтрак обед и ужин, а круглосуточно :) В том числе на пляже. Дети часто бегали за мороженным и десертами в течение дня. Понравилось что на пляже также есть бесплатный WiFi. При перемещении по отелю Wi-Fi иногда "отваливался" - приходилось часто делать авторизацию. Хотя скорость и покрытие очень хорошие. Это, пожалуй единственное, что можно немного улучшить.
Подробнее
5,0
Alesea
29.07.2026
4,0
Турция
Аланья
An unforgettable stay in Alanya!
An unforgettable stay in Alanya! Exceptional service and genuine hospitality. We had an absolutely wonderful stay at Cleopatra City Hotel! From the very first minute, we felt genuinely welcomed. The staff is exceptional — so friendly, attentive, and always ready to help with a smile. They really go
above and beyond to make sure your stay is comfortable and hassle-free. The service throughout our stay was top-notch. Our room was clean, cozy, and very well-maintained, with everything we needed for a relaxing vacation. The atmosphere in the hotel is super friendly and welcoming. The location is also great, making it very convenient to explore Alanya and enjoy the nearby beach. Everything exceeded our expectations! A huge thank you to the entire team for making our vacation so special and warm. We will definitely come back again! Highly recommended!
Подробнее
4,0
Оксана
28.07.2026
4,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
3,0
Турция
Аланья
Сервис
Неоднократно отдыхала в данном отеле. Понравился своим расположением, уютом и тишиной. За рабочий шумный, динамичный год, хочется тишины. Конечно тут есть бар, раз в неделю живая музыка, но это не напрягает. Для 3* отель очень был ХОРОШ. Но.....в этом году (июль 26г), при уборке номера, перестали
ставить воду, ватные диски, ушные палочки, маленький круглый кусочек мыла. Несколько раз обращалась на ресепшен с вопросом :поменялась ли концепция отеля? Ответ был отрицательный. Делают вид, что суетятся, звонят горничной, но......выше перечисленного на третий день отдыха, так и нет. Конечно это не омрачит мой отдых, но сервис ухудшился. Стоит пересмотреть выбор отеля в следующий раз))))
Подробнее
4,0
Ангелина
25.07.2026
1,0
Размещение
1,0
Питание
1,0
Сервис
1,0
Турция
Аланья
Воровство и антисанитария
Мы в Турции уже 8 раз, и за все годы нигде не видели такого беспредела, как в Mc Beach Resort 5. Этот «пятизвёздочный» отель — позор для турецкого гостеприимства. Начну по порядку:
1. **Кражи** — системная проблема отеля. У нас из номера пропали деньги из сейфа (код знали только мы) и золотые
украшения из сумки. Когда мы пришли на ресепшен с заявлением, нам с невозмутимым видом ответили, что «это нормальная практика» и такое случается часто. Более того, в тот же день нам рассказали другие постояльцы, что у них тоже украли драгоценности! Отель просто крышует воров и даже не пытается скрывать своё отношение.
2. **В номер может зайти кто угодно** — проверено на себе. В один из дней я принимала душ в ванной. Моя сестра в это время лежала на кровати. Внезапно я услышала, как открывается дверь — я выскочила из душа мокрая, в одном полотенце и столкнулась нос к носу с каким-то мужчиной, который стоял посреди номера! Он явно зашёл по служебной карте. Увидев меня, он быстро ретировался, даже не извинившись. Никакой безопасности — любой сотрудник имеет доступ в вашу комнату в любой момент. Это не отель, а проходной двор.
3. **Антисанитария и насекомые**. Уборка — это отдельный ад. В номере грязно, пыльно, а по ночам по кроватям ползают клопы! Мы проснулись в укусах. На жалобы горничные только пожимали плечами. За такие деньги можно было бы ожидать хотя бы чистоты, но нет.
Мы потеряли крупную сумму (деньги + золото), испытали шок от вторжения незнакомца, испортили себе отпуск и до сих пор ходим в полицию. Администрация отеля не только не помогает, но и откровенно насмехается над гостями. Пусть этот отзыв станет предупреждением для всех туристов. Позор отелю
Подробнее
1,0
Цветкова Ольга
16.07.2026
2,0
Размещение
2,0
Питание
3,0
Сервис
1,0
Турция
Аланья
Ужасное отношение
Отдыхали с дочкой. Произошел инцидент. Уборщица, убирая комнату, открывает шкаф для одежды и тумбочки и проверяет наши вещи и пакеты на предмет отельных принадлежностей (оставили в шкафу в пакете парочку лосьона для тела). Из закрытого пакета все было вытащено! Я считаю, что недопустимо без
присутствия гостя даже открывать шкаф и тумбочки с личными вещами! Мы возмутились, обратившись к менеджеру не ресепшене Артур, который, вместо того, чтобы нас успокоить начал на нас кричать!!! Отвратительное отношение к гостям. Никому не советую этот отель!
Подробнее
2,0
Надежда
07.07.2026
3,0
Размещение
4,0
Питание
3,0
Сервис
3,0
Турция
Аланья
Приедем еще
Отдыхали в этом отеле в июне 2026г. Русских 20% остальные иностранцы из разных стран и особенно сами турки. Еда однообразная без излишеств и изысков, курица каждый день в панировке, как нагетсы, требуха разная, рыбу не давали ни разу и все кто там отдыхал это подтверждали. Море в 5 мин от отеля
через дорогу, через 2 отеля огромный Мигрос где все можно купить и из продуктов и сувениры. Отель вполне нормальный, расположение тоже удачное, от аэропорта 2 часа езды. Нам понравилось все, особенно само месторасположение, обяз-но приедем еще в это место!
Подробнее
3,0
Петр
06.07.2026
2,0
Размещение
2,0
Питание
2,0
Сервис
2,0
Турция
Аланья
Базовый минимум
Если одной фразой то это "базовый минимум"
Ремонт если и делали, то косметический и самого худшего качества. Лифт потрёпанный и очень душный.
При заселении в номере не было полотенец, воды, шампунь и гель на исходе. Пришлось все выпрашивать неоднократно. При просьбе дать положенной воды нам с
упрёком сказали что вода не положена, хотя в прайсе была прописана выдача воды бесплатно. Кондиционер был в неисправном состоянии. На протяжении всего отпуска(11дней) хрустел как мотоцикл Харлей. Думали что сломается в какую то ночь. Но он прожил. Самое неприятное было в ванной комнате. При данном распоряжении туалета на нём может нормально сидеть только ребенок. Нам приходилось сидеть по диагонали. Ощущение то ещё!!! Вся фурнитура облезла и грязная. Вода только теплая. Горячей нету. Из плюсов можно выделить только большое количество мест для хранения.
Про уборку. Если это и случится, то вам один раз постучат часов в 8-9 и через 10 секунд откроют своим ключём и начнут уборку. И не имеет значения что горит индикация "не беспокоить". Но когда оставляете индикацию что нужна уборка, либо её не делают, либо производится очень плохо. Все розетки и электрические приборы работают только при вставленной ключ-карте. Из-за этого холодильник работает только когда вы в номере.
Еда на слабую тройку. Из мяса в основном курица, в разных вариациях. Иногда сырая. Пару раз попадалась говядина. Гарниры есть всегда, но в основном картофель фри. В детском меню всегда есть наггетсы. Из салатов либо два варианта одного и того же салата (помидоры с огурцами), либо что-то залитое йогуртом или майонезом( повара даже не могут разъяснить что в этом жужеве ). Десерты все однотипные. На вкус что-то с мылом. Иногда был более менее вкусный торт, который сразу разбирают. И если вы за полчаса не успели прийти на раздачу, самого вкусного уже не будет.
В баре два варианта алкоголя. Разбавленное водой пиво, которое можно весь день пить и не пьянеть. Либо кислое вино(красное, белое, розовое). Про алкогольные коктейли можно и не думать. Пытался научить бармена делать спрайт с вином пополам, но на следующий день был уже другой бармен, и его обучать уже не хотелось. Спрайт, кола и фанта в постоянном наличии. А вот с пивом постоянные проблемы. Постоянно в обед оно заканчивалось на два- три часа.
Теперь про море. Оказывается что каменные плиты по всему побережью это достояние нации. И их никто не может убрать так как пляж муниципальный. Про это ни в туре ни в информации об отеле не было указано. Заход в воду только по скользким булыжникам. На нашем пляже, длинной 200 метров, есть только один нормальный 5 метровый вход в воду и все там плавают как в лягушатнике. И так по всему побережью Алании. Из плюсов - лежаки с зонтами есть в достатке. Про пляж Клеопатра не обольщайтесь. Там тоже плита по всему берегу сразу при входе в воду. А после нее глубина более 2 метров. Но зато песок!
Из всего впечатления об отеле можем похвалить команду анимации. В этих условиях они прекрасно справляются со своими задачами. Программа неплохая но короткая(до 22-30). Из предлагаемых развлечений это детский дартс, Аква аэробика, зарядка на пляже, водное поло и вечерняя программа( караоке, мастер и миссис отель, приглашенные акробаты, танцоры и певцы). Далее всех набранных за день туристов везут за 800 лир в ночной клуб.
И на последок про воровство. Когда к нам вечером подошла постоялица отеля и сказала что у неё из номера украли 200 долларов, мы сочли её рассеянной. Но через пару дней такая же ситуация произошла с другой парой туристов. У них украли уже 300 долларов. Сотрудники отеля отказались вызывать полицию и рекомендовали проехать самим в участок для написания заявления. Камеры видеонаблюдения не видят вход в номера. Это заставляет беспокоиться за сохранность вещей. Мы же лишились золотой цепочки и 20 лир в монетах, лежащих на тумбочке.
Инхауз лист предоставить отказались сославшись на то что у них номер оплачен и для них не имеет значения когда мы заселяемся.
Подробнее
2,0
Валентина
29.06.2026
3,0
Размещение
3,0
Питание
4,0
Сервис
4,0
Турция
Аланья
Воровство в отеле!
Пишу честный отзыв, своё личное мнение по отелю Асрин бич .
Ехали от аэропорта на личном трансфере 1,5ч, приехали в отель в 21.30, в 23ч. Сходили на ночной суп.
По приезду номер дали фемели с видом на забор из искусственной травы фэмели, хотя бронировали стандарт, на вопрос дать номер с
другим видом сказал седовласый мужчина, что их нет, но с с доплатой40$есть любой! поменял на стандарт на 4 этаже, состояние номера тоже не долго порадовало, кондиционер ломался три раза, в душе вода стоит у унитаза после мытья, уборки была один раз и только протерли полы, полотенца не меняли вообще единственный плюс вид на территорию и море.
Отель со своими плюсами и минусами. Плюс: хороший пологий вход в море, свободные лежаки, хамам(массаж), питание.
Минусов конечно больше к сожалению: сломанные кондиционеры, ломается лифт, сантехника, неудобные душевые кабины (вода течёт к унитазу), однообразие в питании(нет морепродуктов, в сезон нет клубники, черешни, дыни). Номера при заселении дают заведомо худший номер, но за доплату (от 40$) есть любой.
Ещё огромный минус:
ВОРОВСТВО!!! У нас и ещё из двух номеров на 4 этаже пропали деньги из чемодана (шкафа)! Даже позарились на рубли, полиция была вызвана, но дело замяли, извинились тарелкой фруктов и на этом всё, воришки так и работают. Будьте осторожны ⚠️
Поеду ли ещё раз, однозначно нет! рекомендую его только в крайнем бюджете.
Подробнее
3,0
Natalia
06.06.2026
4,0
Турция
Аланья
Превосходно
Мы были в отеле 13 дней, три взрослых. Наша комната была на северной стороне с видом на город и горы, что для для нас было плюсом. Мы проводили много времени на балконе, там было приятно и не жарко. Воду в бутылках приносили каждый день.Еда в ресторане очень вкусная и разнообразная, каждый может
выбрать что то для себя.На пляж возил и забирал микроавтобус, лежаки и зонт бесплатно. Отель расположен в хорошем месте, все в пешей доступности. Для троих взрослых комната маловата, не много места в гардеробе и некуда поставить три чемодана. Для двоих было бы нормально.
Подробнее
4,0
Shukhrat6888
05.06.2026
4,0
Турция
Аланья
Превосходно
Местоположение от пляжа 200 метров, все необходимое в шаговой доступности, кафе, супермаркет, торговый центр. Отличный вид с балкона, рядом мечеть который всегда приятно слышать Азан 😊
4,0
Evilcat777
05.06.2026
4,0
Турция
Аланья
Fantastic stay! Highly recommended.
Мы выбрали просторные апартаменты:Отличный завтракУльтрасовременный дизайн как самого здания так и апартаментов. Уборка каждый день и в целом невероятная чистота.Просторные апартаменты. Полностью укомплектованная кухня.Близость к пляжу, подъемнику и променаду.Бесплатный безлимитный интернет, хотя
и не очень быстрый.Компактный лифт. Сыну очень понравилось на нем кататься. Тишина, несмотря на относительную близость к дороге. Песни из мечети нас не беспокоили.Мы остались в восторге, очень рекомендуем. На конец мая вода в бассейне была холодная, но какой бассейн, когда рядом такое замечательное и теплое море. Ну и может быть стоит поставить еще один стол на балкон.
Подробнее
4,0
Olga
05.06.2026
4,0
Турция
Аланья
Отличный отель для взрослых/пожилых. Качественная четверка с отличным персоналом и едой.
Отличная еда. Ничего лишнего, а то, что готовят, вкусно. Отель новый. Сделан хорошо. Расположение прекрасное, нормальный пляж, даже хороший. Шум с дороги такой, что заснуть без беруши невозможно (окна на море). Это основная проблема, на мой взгляд. Керамогранит в холле ультраглянец, соответственно,
очень скользкий…
Подробнее
4,0
Вера
04.06.2026
1,0
Размещение
1,0
Питание
1,0
Сервис
2,0
Турция
Аланья
Хуже быть не может
Смело можно и нужно и я буду подавать в суд на этот отель за заявление, что это пять звезда и УЛЬТРА все включено. Так как регламент международный есть, чтобы можно было понимать, что тебя ждёт, когда ты заказываешь ультра все включено. Во первых, самое главное, в отеле НЕТ ВРАЧА. За 10 дней, что я
здесь была отель горел один раз и один человек в нём умер. Есть офис с медбратом который неправильно даже давление меряет, он не имеет права дать вам даже парацетамол, только врач имеет на это право, но ВРАЧА НЕТ. И в отель он не приедет, его не вызовут даже если час стоять и с ними ругаться. Даже если у вас есть хорошая страховка. Они пришли в номер с пустыми руками и хотели, чтобы человек с высоким давлением сам шел с 5 на - 1 этаж мерить давление, а не чтобы ОНИ принесли танометр в номер. В 19:00 офис закрывается и в отеле вам не померяют даже температуру после этого. Отель наполовину заполнен детьми, А СЮДА С ДЕТЬМИ НЕЛЬЗЯ КАТЕГОРИЧЕСКИ. Я прикреплю фото. Начнем с того, что мы заехали в номер, в котором были грязные полы настолько, что носки новые были выброшены так как просто почернели. Вай-фай в номерах в УЛЬТРА все включено платный. Я выделаю ультра все включено , так как естественно есть отели , где это имеет место быть, но в таких случаях заявляется, что это не ультра все включено. Еда не вкусная, но допустим это на любителя, а то, что если на шведском столе кончается порция еды они её не обновляют, вот это проблема. Определенно нужно либо приходить ровно в то время , когда начинается обед/завтрак/ужин и стоять в жутких очередях, либо позже, но тогда еды уже не будет. Если ужин идет полтора часа, я должна иметь возможность прийти в любое время, а не бежать ровно к началу. Вентиляция не работает, вытяжки нет. Её просто нет. Белье один раз сильно испачкалось постельное и я уезжала на сутки, а когда вернулась обнаружила, что оно все ещё такое же грязное, просто застелено. Поменять его не удосужились на чистое. Грязные лифты, а ля карт рестораны можно забронировать только в один час из всего дня, то есть надо бежать в guest relations в 10 утра, чтобы его забронировать. Это НЕ удобно и НЕ похоже на ультра все включено так как ультра все включено подразумевает под собой , что эти рестораны доступны без лимита каждый день. Отель рассчитан на меньшее количество человек, чем в нём находится. Если и только если приходить и ругаться, выяснять почему что и как, и жаловаться, то они это исправляют, но на отдых приезжаешь явно не для этого. Хочется, чтобы элементарные вещи были понятны персоналу и делались до того, как гость приходит с претензией, но то, что они называют это пятизвездочным отелем с программой ультра все включено это вопиющая ложь и подсудная история.
Подробнее
1,0
Тимофей
04.06.2026
5,0
Турция
Аланья
Ramira City держит уровень
Мы уже останавливались в этом отеле в 2024 году и тогда всё понравилось. В этом году всё также было прекрасно, с небольшими мелкими замечаниями. Уровень отеля на мой взгляд - крепкая четвёрка и он старается держать планку, несмотря на кризисы. Тут много постояльцев которые приезжают сюда каждый
год по паре раз, что уже о многом говорит. В отеле достаточно много европейцев и европейских пенсионеров, очень спокойно и атмосфера замечательная.Что понравилось:1. Очень уютные просторные номера. Есть в принципе всё, что нужно, кроме утюга (мы были готовы и взяли с собой). Есть чайник, чашки, чай, фен. Есть зона с креслом и столиком. Также есть балкон со стульями и столом. Есть вешалка на балконе на 4 предмета одежды.2. Самое лучшее питание, что я видел в турецких отелях. Даже обычные блюда очень вкусные, как в ресторане.3. Отель без детей, никто не кричит, не бегает.4. Недорогие услуги прачечной отеля - 0,9 евро за постирку одного предмета одежды, 0,7 евро за глажку5. Везде очень чисто6. Вежливый персонал. Атмосфера в отеле очень доброжелательная. Официанты улыбаются, все друг другу говорят доброе утро и это прекрасно. Бармен каждый раз просто сияет, когда мы подходили. Мы выучили Спасибо на турецком, чтобы их порадовать, и многим из них это пришлось по душе.7. Дают много воды каждый день - по 1,5 литра каждому8. Отличный пляж с бесплатными шезлонгами и зонтиками. Трансфер на пляж и с пляжа несколько раз в день. Очень удобно.9. На ресепшн очень доброжелательная русскоговорящая сотрудница. Всегда вежливо и доходчиво всё объясняет, настоящая умница.10. Мы останавливались в 401 комнате в этот раз и там был потрясающий вид на крепость Алании - радовал нас каждый денью11. Есть стол для настольного тенниса с ракетками и шариком 1. Вчерашнюю еду бывает оставляют в раздаче и на неё можно наткнуться. Не имею ничего против, если её качество сохранилось, но иногда бывают оплошности. Я например, так попробовал вчерашнюю (а может и позавчерашнюю) жареную рыбу и она уже была угрожающего вкуса. Пришлось её оставить на тарелке, чего я делать не люблю - зачем тратить еду зря. Надо бы лучше следить за такими вещами. Также моя девушка обнаружила, что хумус на раздаче был также несвежим и вероятно опасным. Это резко контрастирует с замечательным качеством и вкусом остальной свежей еды. Также предлагали черешню, но половина из неё была гнилая, что не очень было приятно, приходилось выбирать. Думаю, это можно сделать заранее.2. Платный сейф в номере так и остался, видимо это нормально тут, но как мне это такая мелочь для такого хорошего отеля.3. Платная смена пляжных полотенец - непонятное решение. Изначально их выдают бесплатно. Вероятно это сделано для того, чтобы люди не пачкали их. Но можно было сделать бесплатную замену например раз в 2-3 дня.4. Бесплатное вино было ужасным в прошлый раз, поэтому мы не рискнули пробовать его и брали пиво три раза. Удивительно, но во время обеда или ужина пиво было хорошим, а когда мы взяли его в баре примерно в 22:00 - оно было ужасного вкуса. Видимо, наливают разное, что странно, ведь бар один. Отелю не надо брать невкусные напитки, есть вкусные и среди недорогих.5. Мы останавливались в 401 комнате в этот раз, и там плохой Wi-Fi в комнате (три палочки из пяти), а на балконе он вообще отсутствовал. Надо это исправлять, т.к. это неприемлимо, что я не могу в своём номере отправить фото своего отдыха. Также было бы здорово включить бесплатный Wi-Fi на пляже отеля (ну или хотя бы за адекватную плату)6. Придумайте какое-то укрытие в тени для ракеток и шарика для настольного тенниса, а то они расплавляются на солнце.
Подробнее
5,0
Oleksandr
04.06.2026
3,0
Турция
Аланья
Достаточно хорошо
Расположение , близко к пляжу ! Спортзал, Маленький , нет вентиляции , очень грязно - никто там не уберает , 90 процентов силовых станков сломаны и не пригодны к использованию ! Штанга и гантели были грязные и ржавые !
3,0
Garyfa
04.06.2026
5,0
Турция
Аланья
Отличный отель с удобным расположением, приветливым персоналом и прямым выходом к морю через туннель. Персонал всегда ул
Все было супер. Всё было замечательно. Море рядом, до центра можно добраться на автобусе — остановка в шаговой доступности. Отель немного старый, но всё удобно и комфортно. Особенно понравился туннель прямо из отеля к морю. Рядом с отелем есть Мигрос. Всё устроило, никаких серьёзных замечаний нет.
Отель немного устаревший по интерьеру, но это не критично — всё работает и всё удобно.
Подробнее
5,0
Mariyaan
03.06.2026
5,0
Турция
Аланья
Великолепно
Расположение до центра - рядом- 20 - 25 мин ,мигрос ( супермаркет) - рядом 5 мин, на против отеля есть магазинчик - есть вода , мороженое ,хлеб , сигареты пиво. В самом отеле : есть лифт на 4 этажа, чисто , стильный интерьер , есть все необходимое для длительного проживания: 2 кастрюли,
сковорода, ложки вилки тарелки ,чайник, микроволновая печь, плита, стиральная машина ,фен. В номере просторно , балкон широкий , спальня с удобной кроватью , есть шкаф , в зале диван и огромный стол , телевизор и 2 кондиционера на каждую комнату ,что очень удобно. До моря надо пройтись 5 минут , есть свой пляж , новые лежаки и зонты, там же есть бар - напитки платные , есть туалет на пляже- чистый, бесплатный с туалетной бумагой и раковиной. Есть душ , кабинки для переодевания. Персонал в баре на пляже - говорит по русски ( не все) , могут оказать первую помощь утопающему, быстро реагируют. Молодцы! В отеле в номере нет тряпок ни для кухни , ни для полов (уборщица не каждый день убирала ,хотелось бы помыть самим) , нет губки для посуды и фейри . Всё хозяйственные принадлежности продают в магазинах - все можно купить , не хотите покупать - везите с собой ( губку для мытья посуды , фейри, тряпочку для стола, таблетки для посудомоечной машины).
Подробнее
5,0
Показать еще 25 отзывов