Во второй раз отель разочаровал. Больше не вернусь.
Возвращаемся в этот отель второй год. Как и в прошлый раз понравилась локация, дизайн бутик-отеля, концепция, и шикарные виды. Но самое главное, это чудесный пляж. Находится в красивой бухте, чистейшая вода, прекрасное оснащение пляжа, вкусная еда на пляже, и обслуживание на пляже, особенно
девочки из Киргизии. Не помню имен, но они сделали наше пребывание очень кломфортным, спасибо им. В этот раз обслуживание в самом отеле было на низком уровне. Все началось с заселения. Бронировали 2 номера, просила поснлить рядом, поскольку во 2-м номере дети. Нас заселили в разных концах отеля, в разные корпусах, без вида вообще, на нижнем этаже. Хотя бронировали номера с видом на море. Поменяли еле еле один номер. В номере 4004 было грязно, очень, в особенности в ванной, вся сантехника в каких-то жирных пятнах, на мебели подтеки грязные. Номер там находится где-то в углу, возле комнаты персонала, и сттбы пройти к номеру, надо пройти через сложенные кровати и тележки персонала. Просила на рецепшне произвести дополнительную уборку, ничего не сделали, хотя перечислила все моменты. Терассу за 3 дня не убирали ни разу! Лежаки на терассе грязные, опавшие листья и ветки повсюду. При заселении в прошлом году были фрукты, снеки, конфетки. В этом году ничего из этого, никаких комплиментов. Персонал отеля в целом вялый! Коые на завтраке никакое! Если бы не пляж, который расположен в чудесном месте, отель больше не стоит моего внимания! Разочаровал по комфорту. Хотя задумка, коныепция отеля нравились очень изначально.
Подробнее