Отзывы об отеле Club Big Blue Suit Hotel 4* / Турция / Аланья

Serhii

01.06.2025

5,0

Великолепно

Наш отдых в этом отеле был просто замечательным! Особенно хочется отметить обслуживание — мы приехали очень уставшие после долгой дороги, ехали целые сутки, и нас заселили сразу в 9 утра, за что отдельное спасибо персоналу. Это было очень приятно и важно для нас.Уборка в номере тоже на высшем уровне — горничная не просто убирала, а сделала нам красивых лебедей из полотенец, за что огромное спасибо! Всё было чисто, аккуратно и с заботой.Питание — выше всяких похвал! На завтрак особенно понравились лепёшки — теперь я буду есть их всегда. А ещё были не только вкусные тортики, но и пахлава, много разных турецких блюд, мясо — всё свежее, ароматное, просто пальчики оближешь. Я уже была раньше в Турции, но такого вкусного и разнообразного питания ещё не встречала.Расположение у отеля очень удачное — рядом торговый центр, где, кстати, можно сделать отличный массаж прямо в массажных креслах. Это было очень кстати после дороги и прогулок.Отдельно отмечу, что персонал прекрасно понимает русский язык, и на английском тоже легко общаться — никаких трудностей с общением не возникло.Отель действительно оставил только самые тёплые впечатления. Всё удобно, вкусно, чисто и с душой. Мы точно вернёмся сюда ещё раз!

Подробнее

5,0

Nargiz

31.05.2025

5,0

Великолепно

Хочу поблагодарить Club Big Blue Suite Hotel обслуживание персонал начиная с ресепшена встретили приветливо уважительно По номеру у нас был семейный номер чистый с балконом из двух комнат По кухне все очень вкусноПредусмотрено детское меню И меню правильного питанияВместе с тем Снэк бар и бар работники очень дружелюбные и внимательные Разговаривают на всех языках Бассейн очень чистый Пляж не далеко около 400 м ходили пешком В 5 минутах находится торговый центр и банкоматы это тоже очень удобноВечерние шоу программы насыщенные Дочери очень довольны и были рады такому гостеприимству Советую всемСемейный отель 🏨 Нам очень понравилосьВсе по графику фитнесс мороженое (безграничное, дочь бегала по несколько раз)горки все работают без обмана(Был опыт что мороженое отсутствовало и горки не работали в других отелях)Здесь все работало и все по программеОтдельная благодарность всему руководству и персоналу крайний день выезда был сильный дождь мы промокли Нам постирали посушили одежду и все упаковали в подарочную сумку (фото приложу)А также хоть выезд в 12-00 час. разрешили остаться до конца дня (до приезда за нами автобуса) включили обед снэкбар ужин 👍👍👍Благодарю персонал отеля 🤩🤩Хотим вернуться еще 🙏

Подробнее

5,0

Лаура

08.05.2025

5,0

Великолепно

Очень приветливый, доброжелательный персонал, Очень вкусная и разнобразная кухня+отель находится рядом с морем

5,0

Tukbayeva

08.05.2025

5,0

Было все на высшем уровне, я очень довольна. Большое спасибо за комфортный 💆‍♀️

Понравилось расположение отеля, все в доступном расстоянии. Персонал очень вежливый особенно Муштак (если с ошибкой сорри). Еда очень вкусная. В номере чисто аккуратно👍 для семейных самое то. 😃

5,0

Svitlana

06.05.2025

4,0

Очень хорошо

Отличное месторасположение. До моря 7-10 минут. Территория не большая, но все компактно и удобно. Еда беспрерывно с утра и до ночи. Не все и не всегда вкусно, но выбор большой и голодным не останешься. Приветливый персонал. Очень удобные кровати с хорошими матрасами. В номерах есть все необходимое, включая холодильник и чайник. Уборка в номерах ужасная. Забрать мусор и провести влажной тряпкой в центре комнаты - это все, что может сделать персонал для уборки номера. Ванная комната выглядит очень грязной. Пыль не вытерается вообще. Отдельная тема - горячая вода. Есть солнце вам повезет помыться в комфортной воде. А если на улице дождь или нет солнца, то вода ледяная. Это самая большая проблема. Очень медленные лифты. Всегда очередь к лифтам. Платный интернет. 2 евро один гаджет в день.

Подробнее

4,0

Mariia

28.09.2024

5,0

Прекрасный отель, реальность превзошла ожидания

Очень хороший отель, превзошел наши ожидания, соответствует заявленным 4 звёздам: приветливый персонал (на ресепшен все менеджеры говорят по-русски, остальной персонал знает английский), уютная территория, хорошая организация отдыха, по вечерам анимация для взрослых, чистый бассейн, классные горки, вкусная еда и мороженое. Спасибо вам за прекрасный отдых! Вай-фай за отдельную плату - не понятно такое решение, там плата не существенна, и ее можно включить в стоимость номера. Узнать на ресепшн, что нужно доплачивать за базовую потребность человека в 2024 году, было удивительно:))

Подробнее

5,0

Family

21.08.2024

1,0

Никогда больше не хотим возвращаться в этот отель. Очень разочарованы!

Парень на ресепшене, разговаривает на нескольких языках, очень дружелюбный и отзывчивый. Очень понравилось выступление скрипачки, даже детям понравилось. Настолько не вкусной еды мы ещё не ели. Еда в этом отеле ужасная!!! В первый день в баклаве, нам попались волосы. Еды много, но всё не вкусно. Старая, очень сухая рыба, которую есть не возможно. Картофельное пюре, просто выплевали, т.к оно было не съедобное. Мы путешествовали с детьми и впервые считали дни до отъезда. Я отравилась едой в этом отеле и провела весь день в номере, у детей постоянно болели животы, а муж вообще себе желудок испортил, до сих пор плохо себя чувствует. Обещали свежевыжатый сок, но вместо этого у них сок из порошка. Даже фрукты были не вкусные, особенно арбузы, которые они нарезали утром, а потом держали в холодильнике. На сайте написано, что на территории отеля есть бесплатный Wi-Fi, но к сожалению он вообще не работает. За то, чтобы постирать одежду нужно платить и платить не за стиральную машину, а за каждую отдельную вещь, у них price list есть. Например, чтобы постирать одно платье, нужно заплатить €4. Диджей, скучный, такое чувство, что у него пять песен в плейлисте и три коронных звука, которые он постоянно повторял... Постельное белье в номерах очень старое и дырявое...

Подробнее

1,0

Dinara

25.06.2024

3,0

Хорошо

Очень хорошее расположение, до моря метров 200-300. Через дорогу ТРЦ Аланиум. Номера чистые, в хорошем состоянии, все работало. Разнообразие еды хорошее. Соотношение цены и качества очень порадовало. Територия отеля очень маленькая. Самый худший бесплатный интернет, который я видела.

3,0

Karina

22.06.2024

4,0

Вернемся вновь)

Не первый раз останавливаемся в данном отеле .Приветливый персонал и очень вкусная кухня !

4,0

Aiza

12.05.2024

5,0

Рекомендую тем, кто хочет быть обеспечен безопасностью, питание и рядом были развлечения Алании

Все понравилось я выбирала чтобы недорого, но был мин бассейн , удобный номер и расположение и питание ,чтобы не думать об этом, но получили очень комфортный номер с 2 комнатами, хорошее питание все включено, даже мороженое , чудесные горки в аквапарке и бассейны, отличное место расположение рядом с большим Аланиум и базаром, прекрасное море рядом, но пешком надо ходить, недалеко , персонал внимательный , а главное безопасно для семьи , до автовокзала ходит рядом прямо автобус, но мы на такси 250 лир, есть бесплатный вайфай на лобби , рядом офис по продаже туров недорогих, мы пользовались Даже не знаю, за нашу цену сложно что то ещё ожидать и так классно, покупали сейф и интернет по 2 евро, вайфай бесплатный слабый , но мы знали заранее и были готовы

Подробнее

5,0

Olga

11.05.2024

5,0

Великолепный отдых

Мне понравилось в отеле все, персонал великолепный, еда вкусная, десерты вообще огонь))В номере чисто, для ребенка дали кроваткуПри заселение побеспокоились и отправили на обед нас чтобы мы успели покушать, отдельная благодарность за это )) до моря 7 минут пешком

5,0

Olga

09.05.2024

5,0

Вернулась бы ещё

Чистота,отзывчивый персонал,анимация,разнообразная кухня. -

5,0

Nurana

21.10.2023

4,0

Отель нормальный, пляж очень пдохой

Бассейн с горкой. Мороженное днем Вход в море очень неудобный, каменистый. Приходилось далеко ходить на более удобный пляж. Очень плохой бесплатный вай-фай

4,0

Aleksandr

07.10.2023

5,0

Великолепно

Питание,цена,Если ребенок взял из столовой яблоко в номер не отнимали))Дали семейный двухкомнатный номер Далековато от дома ехать))

5,0

Guzel

01.10.2023

4,0

Очень хорошо

Все очень понравилось, лучше, чем мы ожидалиДля 4ех звездочного отеля - все было супер!Оооочень приветлевый и отзывчивый персоналНам дали семейный двухкомнатный номер (так как под конец сезона были свободные номера), хотя мы бронировали самый простой - мы конечно было в восторгеЕда вкусная, не сильно большое разнообразие, но нам было достаточноМоре очень близко - 7 минут ходьбы. Пляж чистенький, не особо многолюдный (кроме воскресенья). Лежаки на пляже платные - 2 евро, но можно было лежать и без них на своих полотенцахТакже близко и разные магазинчики и торговый центр Вайфай был очень слабый, а хороший вайфай за отдельную плату - 2 евро в суткиНо мы в итоге купили симкарту и раздавали интернет с нее (нам нужен был интернет для работы)

Подробнее

4,0

Sergey

02.08.2023

5,0

Великолепно

Сам отель и еда Плохое расположение. Перед дороги на пляж

5,0

Anatoli

18.07.2023

4,0

Очень хорошо

Очень хорошие номера,персонал дружелюбный ,чисто. Курят на улице за столиками рядом с рестораном,дым и запах курева идёт в помещение ресторана, хорошо если бы были отведены для курящих специально отдельные столики подальше.В вечернее время постоянно предлагают кальян.

4,0

Vladimir

13.07.2023

3,0

Всё было вкусно, недорого. Нам понравилось всё, кроме качества питания

Разнообразная еда, чёткое расписание работы кафе. Мороженое детям, гезлеме полдня и весь день напитки. Море в 10 минутной неспешной прогулке от отеля. Мы по объективным причинам были вынуждены выселиться и в срочном порядке покинуть отель. Причина острая кишечная инфекция одного из детей (понос и рвота). Мы побоялись, что у остальных наших детей начнется то же самое, так как у всех нас болели животы. Мы связываем это с качеством питания в отеле, так как до этого прожили в Анталье 10 ночей и всё было хорошо. А в вашем отеле через 3 ночи разом разболелись все. Следом за нами уехали и друзья, когда началась рвота у их ребенка 1,5 года. В прошлом году мы были здесь, всё было отлично. Качество, разнообразие и вид еды был такой же. Качество стало немного хуже.Оплачивали проживание с 19 до 28 июня, но экстренно уехали 23 июня (номер 705).Просил вернуть часть оплаты, но ни на одно письмо администрация не отреагировала. Даже не извинились и не заверили, что ждут нас снова. Поэтому не хочется ни рекомендовать ни ехать самим вновь в этот отель.Моя почта headgrass@ngs.ru

Подробнее

3,0

Таня

03.07.2023

4,0

Хорошая бюджетная 4*

Хорошая бюджетная гостиница! Ожидать большего от 4* за такие деньги глупо. Отдыхали семьёй с ребенком 2х лет.Трансфер - у отеля нет своих машин, сотрудничают с транспортной компанией за отдельную плату. Из аэропорта в гостиницу предоставили машину с автокреслом что было весьма удобно. Машина была большая, чистая, водитель приятный, но плохо говорящий на английском.Номер - у нас был семейный на 4м этаже, в зале две односпальные кровати, мини холодильник, электрочайник, тумба с зеркалом. В спальне двухспальная кровать и односпальная. Дали детскую кроватку. В санузле небольшая душевая кабина, горячая вода была всегда, плесени и протечек не было обнаружено. Убирали каждый день, постельное меняли примерно через день.Еда - завтрак 7:30-10:30, обед 12:30-14:00, 15:00-18:00 дают закуски, печенье и ТД. Каждый день 16:00-17:00 дают мороженое, но очередь огромная. Большой шведский стол, каждый день и мясо(курица/индейка/говядина/баранина/сосиски) по 3-4 вида и рыба и много сладостей. Правда повторяется он примерно каждые 3 дня. Столиков много, те что на улице были всегда заняты, но в помещении было достаточно места. Бассейн - бассейн чистится каждый вечер, вода в бассейне что рядом с горками быстрее нагревается, большой бассейн более прохладный. Есть мелкий детский бассейн. Играют в водное поло.На территории есть зона со столиками для не курящих и для курящих. Есть детская анимация, качели и небольшая детская комната в которой с детьми рисуют лепят и ТД. Есть бунгало с топчанами и столиками, которыми могут пользоваться все. 5 дней в неделю детская дискотека, а потом шоу программа для взрослых. Есть кальян. До пляжа 10 минут пешком. В 200 метрах огромный ТЦ Аланиум. Вайфай - его НЕТ, вернее он есть, но не ловит, а если и удается поймать то скорость ооооооооочень медленная. Стоимость хорошего вай-фай для одного устройства на один день 2€.Кондиционер только в одной комнате, чтобы в номере можно было находится комфортно кондиционер должен работать на холод постоянно, из-за чего в одной комнате очень холодно. Карта-ключ даётся одна на комнату, если нужно больше 10€ каждая. Пляж - лежаки по 2€, песчаный пляж, но в море на глубине по колено резко начинаются толи плиты, толи камни. ( Но это в принципе по всей береговой линии Аланьи) поэтому это не вина гостиницы.Горки - включают 3 раза в день по 30 минут.

Подробнее

4,0

Yuliya

26.06.2023

4,0

Очень хорошо

Выбирали отель по отзывам и большим комнатам для 4х человек. Далековато от центра

4,0

Vitalii

21.06.2023

5,0

Отличный отель

На удивление отель превзошёл мои ожидания! Думал хуже будет, но все понравилось. Мест посадочных достаточно, из фруктов были арбуз, дыня, черешня и многое другое. Номер был семейный довольно просторный с двумя балконами. Развлекательные программы присутствуют Платный сейф, платный wifi в номере

5,0

Natalia

13.05.2023

3,0

Хорошо

Нас встретил на ресепшене Metin, сразу заселил, повысил бесплатно категорию номера, ещё хочу отметить внимательным отношением у бассейна Mustafa. По еде -отменно готовили все мясо , выбор не большой, но еды всегда хватало, особенно на гриле вкусно . Отель ориентируется на польского потребителя( 80%), к нашему брату у некоторых служащих отношение ,мягко говоря, пренебрежительное( у бассейна в баре Ali наливал все разбавленное, в лучшем случае в 2 раза, вечно не довольное лицо)

Подробнее

3,0

Ella

12.05.2023

3,0

Хорошо

Номера чистые,еда вкусная.Персонал приветливый. Анимация НИКАКАЯ!!!!Это самое главное,за чем мы ехали.Повеселиться.Ни детской ни взрослой анимации в отеле нет от слова совсем.Пляж грязный.Лежаки платные на пляже.Второй в этот отель точно не поедем.

3,0

Ella

12.05.2023

3,0

Хорошо

Номера дали двухкомнатные,было комфортно.Еда и порядок на высоте. Было очень скучно.Аниматоры и анимация никакие.Пляж грязный,на пляже шезлонги платные.Ведь в отель мы едем не поесть,а повеселиться.Здесь с этим все было плохо.Отель хорош будет при условии,что вы наберете кучу экскурсий и не будете проводить время в отеле.Второй раз сюда не поедем

Подробнее

3,0

Nikiforova

12.05.2023

3,0

Хорошо

Месторасположение удобное. Через дорогу Алания-молл, до Крепостей - минут 10 на машине (если в пробку не попадешь), до пляжа минут 10 пешком. По дороге две детские площадки (в самом отеле можно сказать, что их нет). Еда на 4. Рыба с костями. Сладости однообразные. Детское меню вообще вызывает массу вопросов - в основном сосиски и сухой завтрак с молоком. Пиво хорошее, соки - порошковые. На ужин периодически бывает курица на гриле. В принципе меню довольно разнообразное.Самый большой вопрос - к чистоте посуды. Очень часто попадались непромытые чашки, стаканы со следами помады, тарелки и приборы со следами еды :(Очень не хватало нормальных одеял, детей пришлось накрыть пледом из машины, т.к. в начале мая еще было холодновато ночью. Мы попросили дать одеяло - принесли доп.комплект вафельных покрывал.

Подробнее

3,0

Отзывы об отеле Club Big Blue Suit Hotel 4* (Турция, Аланья)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (166)

Отзывы об отеле Club Big Blue Suit Hotel 4* (Турция, Аланья)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (166)

Будьте в курсе