Спасибо большое персоналу за комфортное проживание! 🫶 Отдельная благодарность за ранний заезд и вкусный обед после выселения 🙏 никаких тараканов я не встречала , отель чистый, ухоженный! Работал бассейн в марте с комфортной температурой. В марте явно было питание более скромное, чем в сезон, но
тем не менее ежедневно было и мясо и рыба , супы, овощи, зелень, разнообразие оливок 😍 на завтраках я получала удовольствие от сыров! Конечно, в это время в номерах прохладно, но кондиционер работает на тепло, поэтому я не мерзла. В номере есть чай, кофе, ежедневно вода, но нет чайника. В тоже время, практически весь день можно спуститься и выпить чай/кофе в столовой. Море в 5 минутах, до центра прогуляться не спеша минут 20. Рядом и автовокзал, и кафе, и лавка с фруктами с отличными ценами. Уборка ежедневная, но поверхностная, постельное белье и полотенце меняли один раз. Меня это не смущает, но вдруг кому-то важно.
Подробнее
5,0
Sofiya
28.03.2025
Ужасно
Номера новые , но очень грязные. Официант был очень быстрый и внимательный. Указано что есть СПА, но по факту в подвале сауна (нормальная) , хамам с плесенью, ужасная раздевалка в которой дверь не закрывается, и внимание: нет душа!! Ну то есть после парилки вы должны помыться в хамаме с помощью
мисочки?! Еще персонал не разрешил мне взять полотенце, которые лежали там же. Мы вышли мокрые и в купальниках. И пока мы поднимались в номер дети сильно замерзли. Был Январь. Это 3.14-ец отвратитительно
Подробнее
Olena
08.03.2025
4,0
Очень хорошо
Хорошее месторасположение, рядом море и автовокзал Алании, адекватная цена, приветливый персонал, довольно шустрый интернет. Как писали ранее в отзывах, крючки в санузле, 2 крохотных крючка проблему не решают. Уборка номера весьма условная. Лично мне не хватало обычной еды (особенно на завтрак)
какой-нибудь привычной каши, например. Слабое разнообразие фруктов, супов. Но да, голодными всё равно не уходили. Ещё для меня осталось загадкой, почему при наличии 3-х кроватей в номере, только одна прикроватная тумбочка?)
Подробнее
4,0
Dzhamilia
26.02.2025
Мы оплатили и заселились в отель и в первый день обнаружили огромных (по 4 см ! примерно ) ползающих тараканов на потол
Есть отели в которые возвращаться хочется … В этот отель Hedef Kleopatra возвращаться не хочется ! Тараканы 🪳 огромные в отеле !!! Ужас 😨 Тараканы в номере , тараканы в блоке банных помещений ! Ужас ! Антисанитария !
Berzoukayev
25.02.2025
2,0
Самые отрицательные. Повторить этот опыт никакого желания.
Не понравилось питание,В столовой было холодно.Выбор еды никакой.
2,0
Svetlana
24.02.2025
5,0
Удобный отель рядом с пляжем
Отель очень удобно расположен. Очень близко к пляжу и автобусной станции. В номере чисто, на балконе есть мебель и сушка. Удобная кровать и хорошее постельное белье. Сантехника работала исправно. В отеле есть лифт. Рядом с отелем есть магазин с фруктами и овощами, а также супермаркет. Стоит
учесть, что в номере нет чайника, который указан в перечне услуг. Есть пустой работающий минибар, в который можно поместить что-то для охлаждения. Все, что я ожидала от отеля, я получила. Ничего
Подробнее
5,0
Alsu
23.02.2025
5,0
Отличное соотношение «цена-качество» для городского отеля в несезон
Чисто, персонал доброжелательный, отличное месторасположение. Выбор блюд не большой (но сейчас не сезон и очень мало народу в отеле), но все вкусно. На балконе находится кондиционер соседнего номера (жили на стороне, которая смотрит на дорогу) и очень шумит когда включен.
5,0
Anvar
22.01.2025
5,0
Великолепно
В отеле отличный вай фай. Питание не совсем разнообразное, но вполне достаточно всего. Цена/качество полностью себя оправдывают. Уборка в номерах каждый день, полотенца меняют по запросу. В целом не плохой отель за адекватные деньги. Нам обошлось по 4500 в сутки на двоих. Находится прям возле
пляжа, но немного далековато от центра.
Подробнее
5,0
Dilnara
21.01.2025
5,0
Приедем еще, а это значит, что всё понравилось👍🏻
Отдыхали с друзьями в не сезон в конце января! Расположение удобное и не далеко от центра, до моря пару минут идти! Номера чистые, вода горячая и туалетные принадлежности всё было! Разнообразие в еде небольшое, но голодные не уходили, вкусно готовили, на сладкое было тоже несколько видов сладкого,
но чизкейк это просто блаженство 🔥🥰 Персонал приветливый, в баре алкогольные напитки всё было 🥂😁 Всё отлично 👍🏻
Подробнее
5,0
Oxana
11.01.2025
4,0
Превосходно
Отдых был прекрасен. Выпал на Новый год. Кухня хорошая и разнообразная. Повора потрудились на славу. В номере всё необходимое. Уборка была каждый день, но в ней не было необходимости, поэтому переодически от неё отказывались. Бар бесплатно с 10 до 22, разнообразный. Всё понравилось. Приедем
ещё раз, если будут места. Так как вернувшись решили забронировать на июль, но увы уже свободных мест нет.
Подробнее
4,0
Alena
21.11.2024
4,0
Превосходно
Чудесный,чистый со свежим ремонтом отель, очень дружелюбный и позитивный персонал. Питание не очень разнообразное , но вполне хорошее.
4,0
Alexey_korolev
20.11.2024
5,0
Отличный отель недалеко от моря
- отличное расположение (рядом автовокзал, пляж, магазинчики и кафе)- песчаный пляж с мягким заходом, душами и туалетом- не шумно- вкусная кухня и напитки) Вино и голубая лагуна были очень вкусные - замечательный и чуткий персонал, отдельное спасибо официантам и уборщикам: в номерах и на
территории отеля всегда было чисто- новый ремонт, красивый дизайн номеров, чисто, есть балконы с сушилками для вещей - сауна и хамам хорошие - вода в душе была прохладная.- иногда в начале разбирают мясо/курицу и бывает, что не доносят- освещение в номере тускловатое
Подробнее
5,0
Vasiliy
13.11.2024
4,0
Отличный отель в соотношении цены и качества
Вкусное и качественное питание Не то что бы не понравилась но хромает уборка
4,0
Vasili
13.11.2024
4,0
Отличный отель в соотношении цены и качества
Вкусное и качественное питание Не то что бы не понравилась но хромает уборка
4,0
Оксана
30.06.2024
5,0
Великолепно
Прекрасный отель, который находится в 2х минутах от моря. Персонал приветливый, обслуживание шикарное (приносят напитки к столику, убирают грязную посуду, стол всегда чистый ( молодцы мальчишки), уборка в номере каждый день. Море и пляж шикарное, море теплое.Особое огромное спасибо хочется сказать
заместителю директора сети отклей Hedef Джихану за то что встретил как родных, все время прибывания в отеле (14 дней) заботился о нашем отдыхе😘. Спасибо огромное
Подробнее
5,0
Оксана
30.06.2024
5,0
Великолепно
Привет Всем. Отдыхали в этом отделе 14 дней, отель прекрасный чистый отель, в номере чисто, свежее белоснежное белье, все в рабочем состоянии. У нас был номер с видом на море, в номере тихо, не слышно голосов и музыки, море рядом 2 мин, море и пляж чистые, вода в море теплая. Молодцы мальчишки
обслуживающий персонал (в ресторане предлагают и приносят напитки), сразу убирают пустую посуду. Особую благодарность хочется выразить от нашей семьи заместителю директора сети отелей Hedef Джихану, встретил как родных, на протяжении всего отдыха заботился о нашем комфортном отдыхе, спасибо большое обязательно вернемся еще раз😘
Подробнее
5,0
Nataliya
27.06.2024
4,0
Очень хорошо
Завтраки и ужины были очень вкусные. Разные блюда каждый день. И мясо, и рыба, и овощи. На ужин были пироженки.Отель рядом с замечательным пляжем Клеопатра. Приветливый персонал. Жила в отеле два раза. В отеле следят за чистотой, но во второй раз в раздевалке сауны прямо посередине лежал дохлый
таракан. А в углу еще один.А в первую поездку на подушке было несколько чьих-то волос. Заменили.
Подробнее
4,0
Dmitrii
09.06.2024
5,0
Великолепно
8.06.2024 завтра домой. время пролетело быстро. немного о гостинице. все сразу пошло удачно . и встретили и поселили в хороший номер . чисто , все сделано со вкусом . в номере все что нужно для отдыха. кондей , телевизор, я любитель кофе по утрам выпить чашечку на балконе. на море ходили два раза
утром в 8 и вечером после 5. дорога занимает 5 минут. все рядом . завтракали в гостинице(с 7.30) обед (с 12.30), перекус (16.00), ужин (19.00) разнообразно, сытно и вкусно. Бар работает с 10 до 23.00 (спиртное оставляет желать лучшего), кофе, соки, чай в любое время. администратор всегда на месте подскажут, посоветуют. вообще работают отличные люди от администраторов до горничной. спасибо всем огромное за хорошую работу. люди приезжайте не пожалеете. еще раз спасибо до следующей встречи. если буду приезжать то только сюда. Душевая, но это мелочь, только поменять шланги и рассеиватель
Подробнее
5,0
Tatyana
20.03.2024
2,0
Отрль нормальный, для непритязательных путешественников, как вариант переночевать или на несколько дней подойдет.
Отель расположен в удобном месте, до моря пешком минуты 3. У нас был вид на море боковой, с балкона кусочек виднелся.Приветливый персонал, в номере чисто, большая лоджия.Питание стандартное, но голодными не останетесь. Не понравился душ, пол постоянно был мокрый, очень дешевая сантехника, лейка
душа очень плохого качества. Слышимость. Было ощущение, что люди разговаривают не с соседнем номере, а рядом с нами. Так что если не повезет с соседями, это будет очень неприятным сюрпризом.Ну и качество постельного белья. Вроде чистое, белое, но оно настолько сильно в катышках от бесконечных стирок, что спать неприятно.
Подробнее
2,0
Nikolay_gl
27.02.2024
4,0
Отличный отель за свои деньги, можно рекомендовать для не сильно притязательных туристов.
Хорошее расположение отеля: море, междугородний автовокзал, остановка автобуса №1, который достаточно быстро домчит вас в центр, такси, сетевые магазины (CarrefourSA, A101, большой Migros). Для зимнего отдыха и минимума гостей шведский стол был вполне приличный, голодными не были. Большой плюс
наличие нормальных салатов: огурцы/помидоры, помидоры/лук, без всякой мешанины, широкий выбор зелени (почему-то отсутствовал только зеленый лук), фрукты (вкуснейшие мандарины, грейпфруты, апельсины), турецкие сладости. Хороший напор вполне горячей воды, что для зимы очень важно.Отличный интернет на территории всего отеля.Персонал +. Несмотря на то, что отель после реновации, а в номерах новая сантехника, отличный кондиционер, появляются уже неполадки которые, к сожалению, никто не отслеживает и сразу не исправляет . Например, в нашем номере уже не функционировала ручка балконной двери, в душе тек шланг.Телевизор просто для внешнего вида, но он и не нужен, если есть WiFi.
Подробнее
4,0
Николай
06.11.2023
1,0
Размещение
1,0
Питание
1,0
Сервис
2,0
В пустую потраченное время и деньги
Доброго дня. приезжали в сентябре 2023. Через пару дней подхватил какую то инфекцию. Сразу температура и жуткий понос, даже отойти не сможете от белого друга. Какие то лекарства из аптеки не помогали, спасло лишь обращение к врачу и капельницы, фактически я и девушка были отравлены, кроме этого с
такими симптомами были и другие туристы. В еде я избирательный ем свежее, но тут явная инфекция. Кого встречал все сидят на унитазе, большое спасибо шеф повару, блюда вероятно хранятся готовятся и подаются без соблюдения санитарных норм. По приезду в РФ еще две недели в себя приходил от прекрасного отдыха, за неделю в турции похудел на 5 кг! При том что лишнего веса у меня нет. Такое количество антибиотиков и лекарств прописали в клинике в которую обратился по страховке, половина пакета 5-6 разных таблеток. Еле ноги унес! Не советую, виды пляж и тд, вам не понадобятся когда у вас нет сил, теряете сознание и постоянно на унитазе. Обходите стороной этот рассадник инфекции!
Подробнее
1,0
Евгения
29.03.2017
4,0
Размещение
4,0
Питание
4,0
Сервис
4,0
Обычная тройка, для неприхотливых гостей, цена соответствует качеству
Обычная тройка, для неприхотливых гостей, цена соответствует качеству. Но зато расположение: перейти дорогу и ты на прекрасной набережной, отличный пляж, виды на горы, развлечения. Для тех кто приехал не просто сидеть в отеле - отличный бюджетный вариант!
4,0
Лена Рустамовна
06.11.2015
Менеджер очень понравился, мы и хотели тур недорогой, он нам подобрал
Менеджер очень понравился, мы и хотели тур недорогой, он нам подобрал. Отель конечно на 3 балла, но в принципе за такую сумму, если на всё закрыть глаза, то нормально. Но сам по себе он не очень: всегда огромные очереди за питанием, пляж грязный (посередине огромная канализация), полы в отеле
грязные, туалеты не убирают. Порадовало, что в номере был бесплатный сейф, всегда чистая белая постель (при том, что полы не пылесосят) и полотенца, напитки бесплатные и хороший менеджер. По принимающей стороне замечаний нет, хорошо встретили и проводили.
Подробнее
Ольга Петровна
11.03.2015
Отдохнули отлично
Отдохнули отлично. Отель понравился. Расположен в принципе нормально, только сначала немного страшно было через кладбище ходить на море, но потом вроде бы нормально, привыкли. А вообще хорошее расположение и зелено вокруг.
Лариса
20.08.2014
Была в отеле с 10 июля с дочерью
Была в отеле с 10 июля с дочерью. Все очень понравилось, море рядом. Аланья красивый город, гостеприимный. В отеле обслуживающий персонал был очень приветлив. Отдохнули хорошо, но мало.
