Отзывы об отеле HMA Hotel & Suites / Турция / Аланья

Manshuk

05.05.2025

5,0

Великолепно

Местоположение очень удобная транспортная развязка

5,0

Nataliya

30.04.2025

5,0

Великолепно

Понравилось все . Только очень жёсткие подушки Жёсткие подушки

5,0

Sergey

29.04.2025

5,0

Великолепно

Понравилось всё, большое вам спасибо! Понравилось всё

5,0

Водка

12.04.2025

5,0

Все отлично, немного однообразный завтрак.

Все отлично, дали номер с хорошим видом. Чистые номера.

5,0

Peshkov

10.03.2025

5,0

Хороший городской отель !

Хороший городской отель , отличное расположение, вокруг много кафе и магазинов, рядом рынок, а также автостанция , до моря 5 минут быстрым шагом. Хороший ремонт, в номере есть чайник, холодильник, телевизор и кондиционер, просторный балкон, на балконе есть столик и два стула - можно посидеть вечером. Хорошие (для Турции) завтраки, дружелюбный персонал, отдыхаю в этом отеле второй раз, рекомендую для длительного проживания, всем мира и здоровья !!! Понравилось всё !!!

Подробнее

5,0

Anastasiia

07.02.2025

1,0

Отель для проживания зимой не подходит. Мы останавливались в данных аппаратах в 2022 году. Сейчас конечно все очень поду

Локация Много чего…- кондиционер работает только на словах- ужасный запах канализации- грязные полотенца- постельное белье не сменили после предыдущих жильцов (+дырки на простыне от сигарет)- в комнате в углах достаточно большие участки плесени- в дверях на балкон были щели, что сильно было заметно при холодном февральском ветре- не работал чайник

Подробнее

1,0

Dmitry

04.02.2025

1,0

Плохо

Местоположение, в самом центре, рядом с банком. Все близко. Низкий уровень отеля, поношенная мебель, все прокурено, невозможно находится в номере.

1,0

Ramzes

31.01.2025

4,0

Превосходно

Месторасположение, приветливый персонал Отелю стоит заменить полотенца - они уже серые 😂Завтраки были не в таком изобилии как в сезон, но всего достаточно для вкусного завтрака.

4,0

Irina

26.12.2024

4,0

Превосходно

Все понравилось, было прям комфортно, чисто, центр Алании, рекомендую.

4,0

Nikiforov

25.12.2024

1,0

Ужасный грубый персонал

Расположение, красивый бассейн, большой номер Полное отсутствие клиентоориентированности. Была сломана дверь от балкона, от чего стало очень холодно ночью. Я попросил персонал что-то сделать. Мне сказали помочь не могут. Я очень сильно настоял и мне неохотно починили дверь. Однако в номере все еще было холодно и невозможно спать. Я попросил что-то сделать и мне сказали заплатить 200 лир за включение кондиционера. Холодно было по их же вине, но они еще требовали с меня деньги, чтобы включить обогрев. Я отказался, это оставило у меня ужаснейшие впечатления и испортило все настроение.

Подробнее

1,0

Iuliia

11.12.2024

3,0

Достаточно хорошо

Забронировали апартаменты на троих, но постельного белья было только 2 комплекта. Когда попросила на ресепшн третий комплект, выдали подушку, простынь и покрывало. Одеяло не дали, сказали, что нет такой опции. В итоге, всю ночь не могла толком спать, так как было холодно

3,0

Inessa

10.12.2024

5,0

Великолепно

Останавливались в отеле на одну ночь. Приехали часов в 10 вечера, нас любезно заселили. Номер чистый, все необходимое есть. Отель находится в центре, все в пешей доступности. Есть бассейн, с утра там даже купались постояльцы. Без нареканий.

5,0

Leysan

25.11.2024

4,0

В целом на пару дней неплохо. Шикарный вид на Кале. Но все старенькое, номера прокуренные, посуды мало, но и готовить и

Очень хорошее место расположения Мебель очень старая, полотенца серые. Но убирались каждый день, постельное белье меняли через день.

4,0

Viktoriia

23.11.2024

5,0

Великолепно

Хорошее расположение, вкусные завтраки, вид из окна на море и на крепость, приветливые сотрудники сильный запах сигарет в коридоре - немного напрягал

5,0

Valeriia

27.10.2024

3,0

Неплохой отель, которым управляет очень грубый менеджер

Удобное расположение в самом центре города. Чистый санузел, нормальные кровати, есть чайник, холодильник, некоторая посуда. Заселяясь на верхние этажи стоит помнить о том, что номеров много, а лифт один - и скорее всего придется долго ждать или ходить пешком. Менеджер отеля общался с нами грубо и по-хамски. Мы бронировали четырёхместный номер, цена которого была одинаковой на троих и на четверых - 39 евро. В бронь внесли троих человек, но в последний момент с нами решила поехать и дочь, мы приехали вчетвером. За четвертого человека менеджер потребовал доплатить 20 евро, хотя на этот момент номер на четверых стоил на букинге 36 евро. Угрожал отменить нашу бронь, сообщал, что у него стоит очередь на заселение, отправлял искать другой отель. В итоге мы заплатили 60 евро, так как времени на поиски другого отеля не было (мы приехали на одну ночь, на соревнования). Менеджер сообщил, что он главный и делает что хочет, принимая любые решения. Много лет снимаем разные отели в городах Турции и впервые столкнулись с таким отношением и поведением менеджера отеля, очень неприятно.

Подробнее

3,0

Adalat

07.10.2024

2,0

Неудовлетворительно

Понравилось раположение Персонал ужасно некомпетентный, номера убираются нехорошо

2,0

Vladimir

03.10.2024

5,0

Отличные номера, жаль без сейфа. И довольно таки простые замки, словно закрываешь дверь не в номер, а в туалет или гарде

Отель хорош. Особенно понравился вид на крепость (повезло с номером) 🧡

5,0

Nurgul

19.09.2024

4,0

Средне

Расположение хорошее За 4 дня, не принесли гель для душа. Пользовались только 1 мылом на 3х. На пол случайно в первый день пролили сок, до ухода она оставалось липкой)

4,0

Mehman

11.09.2024

2,0

Достаточно хорошо

Бассейн закрывают в 7 вечера. Охранник видел, что я с женой плаваю, и включил подачу химической обработки в 18.50. дад не подумав о безопасности. На мой вопрос почему он это сделал, он ответил у него на часах время 7 вечера. Я ему показал часы, которые указаны на ресепшене и там было 18.50. Но самое главное, он даже не предупредил, что включает химическую обработку, когда люди в бассейне

Подробнее

2,0

Alexandra

05.09.2024

4,0

Недорогие нормальные апартаменты

Все комфортно, как заявлено, приятный бассейн. Завтрак не пробовали - пользовались кухней в апартаментах. Очень просторные апарты, два прекрасных балкона , на одном из них обеденная зона, вид на крепость красивый 🥰 Мебель интерьер на самом деле более изношенные, чем на фото. Но это не испортило впечатления. В ванной не очень хорошая вентиляция. Но в остальном - хорошее соотношение цена/качество, рекомендую 👌🏻

Подробнее

4,0

Daniyar

03.07.2024

5,0

Великолепно

Чистый, приятный отель. Персонал говорит по английски. Кондиционер имеет чистые фильтра, не шумит. Дали номер на 2ом этаже с видом на горы и крепость. Номер не прокуренный. Было 2 балкона. Бассейн чистый, всем хватило мест. Место с парковкой, хотя это проблема всей Алании. А так все было хорошо.

5,0

Alexander

20.06.2024

4,0

Очень хорошо

Понравилось всё, единственный минус - в описании номера написано, что он с видом на бассейн, но вид был другой, на крышу соседнего дома. Вид на крышу соседнего дома вместо вида на бассейн

4,0

Evgeniia

04.06.2024

4,0

Очень хорошо

Хорошая доступность ко всему. Есть бассейн. Хорошая уборка. Прекрасный балкон (даже целых два), на котором можно проводить много времени. Есть столовые принадлежности и плитка, чтобы сварить кофе и приготовить лёгкий завтрак. Шумно в номере, если открыты окна, но если закрыть их, то вполне хорошо. Очень маленький санузел и душевая кабина. Очень мало освещения. Нет полноценных одеял, но в жаркое время они не понадобились.

Подробнее

4,0

Ekaterina

17.05.2024

3,0

Хорошо

Неплохие завтраки, хорошая зона у бассейна, расположение в самом центре. Просторный номер Недружелюбный персонал, даже не здороваются. Не дают есть и пить свою воду у бассейна. Отказали мне, когда хотела взять ложку в номер чтобы съесть йогурт. Постельное белье меняли за 10 дней 1 раз. Не было одеяла, только плед - не гигиенично. Завтраки практически одинаковые каждый день.

Подробнее

3,0

Анастасия

13.04.2024

5,0

Великолепно

Очень хороший просторный номер с двумя балконами. Убирались каждый день. Несколько раз попросили поменять плиту для готовки, так как она была неисправна - поменяли без проблем.

5,0

Отзывы об отеле HMA Hotel & Suites (Турция, Аланья)

В отеле

Отзывы об отеле (154)

Отзывы об отеле HMA Hotel & Suites (Турция, Аланья)

В отеле

Отзывы об отеле (154)

Будьте в курсе