Отзывы об отеле Justiniano Club Alanya 4* / Турция / Аланья

Albekova

10.11.2024

4,0

Очень хорошо

Расположение, еда, территория. Платный wi-fi в номерах и платные пляжные полотенца ((((

4,0

Oleg

05.11.2024

4,0

Хороший отель с шикарной территорией

Очень зеленая территория. Комфортные номера в небольших домиках. Еда и напитки нормальные. Хороший сервис.Заселили рано утром без вопросов. Очень много народу на осенние каникулы, свободных лежаков на море не найти.

4,0

Evgenii

26.09.2024

2,0

Старый ушатанный отель 4* не стоящий своих денег

У отеля большая территория. Вечером была хорошая шоу программа. Хороший пляж При фильтре в букинге этот отель отображается как пятизвёздочный. При заезде сразу сказали что он через звёздочный. Это прямой обман. Wi-fi в номерах платный. Пляжное полотенце платное. Номера очень старые и ушатанные. Выбор еды очень небольшой. Еда не очень вкусная. Цена слишком завышена для такого отеля. Заказал SPA двухчасовую программу, которая в итоге длилась 1 час и 20 минут.

Подробнее

2,0

Nigar

25.09.2024

4,0

Превосходно

Отдых удался!Все чисто ,свежо и вкусно!Еды очень много и в любое время дня есть чем полакомиться.Особенно большая благодарность аниматорам!Очень веселые ,искренние и дружные ребята!Ozzy ,Mehmet,Fuat,Baqdan,Lida и все все другие ребята ,спасибо Вам !В течение дна с 10 утра они нас развлекали.Игры соревнования,спорт, интересные и веселые беседы.А вечерами нас радовали шоу программой которая далее перетекала в дискотеку.Благодаря аниматорам не было ни минуты заскучать.

Подробнее

4,0

Lyudmila

24.08.2024

3,0

Комфортный отдых без необходимости выхода за территоию отеля.

Ежедневные Вечерние шоу достойного уровня, приглашенные артисты. Активные и веселые аниматоры, предлагающие дневные развлечения. Ежедневные спортивные классы. тренер - огонь. Прекрасный персонал. Все очень старались чтобы нам было комфортно. Особенно благодарность работнику который занимался территорией вокруг бассейна. Есть магазин на территории где можно купить все необходимое и по доступной цене. 1. На номер выдаются одна карта- ключ. Нас было трое. Мы не ходим все вместе везде. Мы ходили в номер через балкон, благо номер был на первом этаже. Со скандалом можно под залог взять еще один ключ, но я так и не добилась этого. 2. На территории шляются люди не имеющие отношения к отелю, которые приглашают на сомнительный шопинг. Домогаются прямо таки до кошелька. Отвратительно! 3. Расположение. Выйти вечером вообще некуда кроме базара.. а там очень неприятно. Классический базар без цен и продавцы, которые как пиявки вешаются на тебя. 4. Еда. Очень однообразно. На мясе очень экономят. 5. Проблема с лежаками. Все с утра заложено личными предметами и как бы все занято. В реальности люди могут прийти и в 16… но это проблема в туристах а не в отеле.

Подробнее

3,0

Олеся

15.07.2024

5,0

Великолепно

Мы остановились только на одну ночь.И даже приятно удивлены, учитывая , что отдель в бюджетной категорииВсе понравилось Горки для детей, очень активная Анимация, несколько кафе по территории.Еды немного по выбору, но все вкусно. Территория конечно небольшая, народу очень много, лежаки как обычно с утра занимают и весь день никого на них нетЭто прям бесит во все включено отелях.

Подробнее

5,0

Galina

04.07.2024

4,0

Очень хорошо

Месторасположение отеля очень хорошее, разнообразие в питании, ухоженная территория, анимация, высокий уровень профессионализма специалистов спа центра. Нечёткая работа ресепшена, дается мало информации. Не повезло с уборкой номера, выполнялись работы только после обращения к главному менеджеру.

4,0

Марина

02.07.2024

1,0

Размещение 1,0

Питание 3,0

Сервис 1,0

Отель не советую

Сегодня 02.07.2024 прилетели с этого отеля. Отдыхали с компанией 2 недели. Мы понимали, что отель не 5 звезд. Но!!! Грязно! Очень!!!! Посуда постоянно грязная и жирная ! Официанты, раскладывая приборы на стол, трогают их руками за основание, которым едят. Этими же руками они вытирают пот со лба и тд… Стаканы в баре, даже пластиковые одноразовые моют!!!!! Надо следить, чтоб не были мокрые! Бассейны грязные, детей не пускали. Море грязное!!!!! Рядом муниципальный пляж и местные очень сильно мусорят! Плавают шкурки, окурки и даже фекалии…. По еде можно придраться, но для нас это было не принципиально, голодными не оставались! Люди сами создают огромные очереди везде!!!! Порой стоят просто за толпой, а например им нужно другое… в начале стоят, потом разбираются… Ощущение, что приехали в первый раз и боятся, что им не достанется!!! Хотя блюда обновляют сразу!!! За пляжные полотенца депозит за каждое почему-то 🤷‍♀️ , за второй ключ от номера депозит и то, еле допросишься. За 2 дня до отъезда в слив для воды на полу душевой потекла вода с канализации! Запах жуткий! В душе стояла вода! При сливе унитаза с трапа в душе вытекала коричневая вода!!! Конечно по звонку пришли почистили, отмыли… Но!!! Сам факт! Это жееесть!!!! Отель не советую совсем!!!!! Вообще не советую!!!!!

Подробнее

1,0

Ольга

03.11.2023

1,0

Размещение 1,0

Питание 3,0

Сервис 1,0

Наихудшей отель в Алании 4*

Сколько прочла отзывов все заказные. Почему никто не пишет что отель находится на крутой горе. Нас поселили в корпус Жасмин. От моря и ресторана до него идти по лестницам минут 20 средним шагом. Кто выпивает тем вообще не добраться можно упасть и кубарем скатиться вниз. Бунгало 1 этажи находятся в полуподвальных помещениях. В столовую очередь, как с голодного края приехали, когда не приди нет свободных столов и приборов. Ресторана Аля карте нет. Отдыхают одни Россияне. Лежаки занимают с 5 утра, так как их очень мало стоят в притык друг к другу. Бар один, что-то взять нереально, а если достоишся нальют 2 глотка пива в пластиковый стакан один в одни руки. Еда в ресторане никакая, одни нагетцы за курицей драка. Цена на отель завышена до беспредела. Дала бы 2* так как ПЛЮСОВ нет вообще. Жаль потерянного времени и ДЕНЕГ.

Подробнее

1,0

Elena

23.10.2023

3,0

Хорошо

Разнообразные развлечения для детей и взрослых.Большой пляж, хорошая бухта, чистое море.Много еды, разнообразные блюда вкусно приготовлены. Бездомные собаки на территории свободно гуляют 🙁

3,0

Galyna

12.10.2023

5,0

Восторженные воспоминания об отдыхе.

Всё понравилось. Мы с подругой прилетели из разных стран, чтобы встретиться. Мы наслаждались общением, все и всё нам в этом сопутствовали. Море рядом, еда разнообразная и вкусная, персонал приветливый, в номере чисто. В день приезда на ресепшене встретила доброжелательная и позитивная Фаина.

5,0

Dmitry

01.10.2023

4,0

Семейный отель с крутой анимации, сочетание цена/качество!

Инфраструктура отеля, место расположения, номера, анимация Торговля на территории отеля, дополнительная опла сейфа. Постоянно занятые шезлонги, люди оставляют на ночь полотенца, персонал отеля с этим ни чего не делает

4,0

Anna

29.09.2023

4,0

Очень хорошо

Недалеко от моря, чисто, уютный номер 1. Вай-фай бесплатный только на ресепшен, в номерах его нет. Цена за неделю на вай-фай завышена, при этом только на одно устройство, раздавать нельзя.2. В номере засорилась раковина, мы позвонили, нам ответили, что все сделают, но за 6 дней так и не устранили проблему.3. В букинге был доступен апгрейт выбранного номера до «с видом на море», оплатили на месте назначенную цену, но вид на море отсутствовал, сказали, что такого номера у них нет. И что если хотим с видом на море, то номер будет очень далеко от моря, хотя из текущей локации море может быть видно, просто из нашего номера из-за кроны большого дерева было ничего не видно. Из соседнего домика или этажом выше вид был бы, но такую замену нам не предложили и цену за номер не снизили.

Подробнее

4,0

Сергей

10.09.2023

5,0

По соотношению цена-качество прекрасный вариант.

Отличное расположение, чистейшее море, можно сказать своя бухта. Зеленая просторная территория. Неплохое питание. Убирают чисто. Персонал вежливый. Спасибо за отличный отдых. Рецепция требует реновации. Матрасы аналогично

5,0

Sergei

28.08.2023

5,0

Хороший сервис, приятный персонал, рекомендую мыльный массаж

Хороший прием, неплохое питание, комфортный номер, приятное море и развлечения. Меня все устроило. Два дня немного, но мне больше и не нужно было.

5,0

Kira

23.08.2023

2,0

Не понравилось

Приятный вход в море, море теплое. Номера просторные, с хорошим кондиционером. Еда отвратительная - однообразная и безвкусная. Полотенца, вторая карточка для номера, Wi-Fi в номере, свежевыжатые соки - платные. Ресторан похож на столовую, все напитки разбавленные. Персонал не понимает по-английски, стучатся в номер с уборкой даже тогда, когда висит табличка "не беспокоить", и не понимают, когда просишь подойти позже. Лежаков постоянно не хватает, их явно меньше, чем гостей. Какой-то "курорт краснодарского края" из мемов, а не Турция.

Подробнее

2,0

Аноним

22.08.2023

4,0

Очень хорошо

Отличное месторасположение, свой пляж, 1 линия, номер был в бунгало близко к пляжу, не приходилось постоянно подниматься и спускаться, так как отель на склоне.По вечерам шоу программы, очень понравились, днем была пенная вечеринка, пляжный волейбол играют постоянно. У бассейна различные развлекательные программы. Территория можно сказать одна с 5кой этой же сети, можно гулять и там. Амфитеатр общий. Людей очень много, лежаки всегда заняты полотенцами, что на пляже, что у бассейна, в ресторане очереди. В номере не работал телефон, и последние 2 дня кондиционер. Чтобы сообщить об этом постоянно надо было ходить на ресепшн, телефон так и не заработал( Уборка не каждый день, что печально.Напитки ограничены выбором(Еда в ресторане не очень понравилась.Ванная комната уже подуставшая, и требует ремонта. Тапочек, халатов, утюга нет.

Подробнее

4,0

Nadezhda

09.08.2023

3,0

Не плохой отель ( очень скромно все)

Большая территория , шикарный номер с видом Малого количество лежаков, моде стоять целый день на море)В баре не делают коктейли , только платно Ключ карта по запросу и платноОдин активный бар, в других ограниченное количество напитковМало тематических вечеров Нет тематической кухни

3,0

Aleksandr

09.08.2023

5,0

Великолепно

Впервые отдыхали по программе все включено, и хоть тип отдыха не сказать что наш, в целом все понравилось ( правда стоит отметить что в отеле мы были 4 дня). Персонала практически незаметно, однако все достачочно чисто и аккуратно (уборка в номере, территория рядом с бассейнами, общий вид лужаек), еда разнообразная, есть развлечения для детей и взрослых (правда многие доп услуги за деньги). Отдельно хочется отметить про наш номер ( семейный с двумя комнатами и 4мя спальными местами) - он действительно удобный, все вещи, полочки, шкафчики, крючки, дверцы, розетки именно там, где им и нужно быть. В общем - хороший отдых за потраченные деньги Есть и небольшие минусы, конечно. Во время обедов образовывались очереди, столик удобный иногда нужно было искать. Платный wifi в номерах и в ресторане и бесплатный на ресепшене ( мы никаким не пользовались, про качество сказать не могу). Мелкие недостатки в номере также присутствовали, хотя в целом номер был очень хорош.

Подробнее

5,0

Yury

09.08.2023

5,0

Великолепно

Плюсы:- очень хорошие вечерние концерты, выступления и шоу. Минусы:- платный вай-фай;- маленький выбор мясных блюд в ресторане;- отсутствие бесплатных коктейлей в барах.

5,0

Oleksandr

06.08.2023

3,0

на свои деньги - неплохой вариант.

Были семьей, с 22.07.23 - 01.08.2023. Приезжали на своём авто, есть парковка, бесплатная. 80% посетителей - русские (по-этому нужно быть готовым к постоянной матерной речи, бухим посетителям, курению в общественных местах и значительному мусору как на пляже так и по территории. Так как отель считается бюджетным, соответственно не самый культурный контингент приезжает… ) Отель не первой свежести, но в целом отдых получился хорошим. Отношение персонала на хорошем уровне!С плюсов:это море! Огромный пляж, очень теплое и чистое море, шикарные закаты. Уютная территория отеля. Есть бассейн в тени для детей, так же 4 горки, kids club. Хорошая анимация. Рядом находится отель этой же сети но 5*. У них общий амфитеатр (да и в целом территория) по этому анимация дневная и вечерняя на уровне 5* отеля. Но вот спортзала можно сказать нету. Есть пару тренажоров, все старое, грязное, вонь, да и работают пару часов в сутки… в общем заниматься либо гимнастикой на пляже либо никак…Отдельно хочу отметить СПА-центр и его руководителя Музафара! Отличный сервис, профессиональные массажи и очень доступные цены. Ходили к ним всей семьей! Очень понравился рыбный ресторан!Из минусов:Интернет платный, 3€ в сутки и не лучшего качества… сейф тоже платный, 1€ в сутки.дают только 1 ключ-карту на 4 жильца в номере, это крайне не удобно (скорее всего чтобы не крутили кондиционеры круглые сутки) Кондиционер в номере стационарный (не общая система кондиционирования) и на 2 кровати сильно дует, а без него спать невозможно, душно и музыка до 24.00 очень громкая, с открытым балконом или окном не уснешь… Уборка в номере плохая, не всегда моют пол, в душе вообще ни разу не убирали, кроме рукомойника (и это при том, что каждый раз оставляли 1-2€ горничным) По питанию первые 2 дня было прям очень печально, но потом выровнялись и было все очень даже не плохо. Были фрукты, хорошие десерты. Платный и при этом слабый интернет. Уборка с номерах очень слабая, нет спортзала… 1 Ключ-карта на номер, неудобная система обмена пляжных полотенец. Расположение кондиционера в номере крайне неудобное.

Подробнее

3,0

Sofia

28.06.2023

4,0

Отличный семейный отдых

Отель в целом очень понравился. Красивая чистая ухоженная территория, кормили хорошо, завтраки отличные, обеды тоже. На ужин было обычно что-то одно из горячего либо рыба либо мясо, + всегда была курица. Хорошая просторная комната, хотя мы были с мужем вдвоем, нам достался 4-х местный номер с видом на море. Уборка номера была хорошая, после того как оставили чаевые, стали появляться каждый день красивые фигурки из полотенец (лебеди, черепаха и т.д.) Красивое море, очень чистое, когда нет шторма. Несколько бассейнов, фитнес центр. Очень приятные аниматоры, днём можно было сходить на акваэробику, поиграть в дартс, пострелять из лука. Практически каждый вечер были классные шоу для гостей (акробатические, турецкие танцы и т.д.) Есть все необходимое для комфортного отдыха. Минусы тоже были.1. Самый главный минус отсутствие wifi. Есть бесплатный wifi на ресепшене, который практически никогда не работал. Не возможно было позвонить или загрузить видео. На ресепшн из номеров нужно идти круто в гору, хотя нам это сильно не мешало, кому-то может доставить неудобства.2. Хамам открыт только с 12 до 14, и кроме сауны там ничего нет. Полотенца дают под залог, чтобы их поменять, вечером нужно относить в спа, где работает максимально навязчивый мужчина, который в первый день нам их вообще не хотел давать без записи на платный массаж.. Даже после того, как мы через несколько дней сходили на платные спа процедуры, он от нас не отстал и каждый день спрашивал, когда придем ещё раз, было неприятно и вообще не хотелось туда лишний раз заходить.3. Отдельная история с мед пунктом. Часы работы стоят с 9.00, мы пришли около 10 с выбитым пальцем (с подозрением на перелом), возле двери была только медсестра, у которой не было ключа и которая говорила только по турецки. Через пол часа явился врач, который 10 минут крутил в руках нашу страховку, абсолютно ничем не помог, говорил очень плохо на русском, на английском вообще никак. (Муж у меня по русски не говорит). И в итоге сказал, что он ничем помочь не может, чтобы мы ехали в городскую больницу, где нужно заплатить за консультацию врача 30 евро. Не забинтовал руку, не предложил мазь, абсолютно ничего. Не понимаю, для чего он там сидит.4. Детские вечерние шоу "мини club" это просто катастрофа. Каждый день одна и та же программа с одними и теми же песнями и заученным тестом от детских аниматоров в одном и том же образе. Первый 3 дня мы на это не обращали внимания, но к концу отпуска (мы отдыхали 14 дней) нас от этих песен уже трясло.5. Во время завтрака, обеда и ужина на раздаче горячего стоят 1-2 человека на 1000 отдыхающих. Иногда за кусочком рыбы приходилось простоять добрых 30 минут5.

Подробнее

4,0

Елена

27.06.2023

4,0

Размещение 5,0

Питание 4,0

Сервис 5,0

Все понравилось!

Отдыхали в мае 2023. Остались довольны от отдыха и моря!!! Питание:голодными не будете. Мужу не хватало мяса, но это не критично). Обслуживание хорошее, все улыбаются). Пиво, вино, коктейли понравились. Для отеля 4 звезды все очень даже ничего! Ехали за морем и солнцем. Все это и получили). Можно придирками,конечно, позаниматься, но не вижу смысла. Мы были настроены на позитив, поэтому остались довольными от отдыха!)

Подробнее

4,0

Валерия

08.06.2023

4,0

Размещение 5,0

Питание 4,0

Сервис 4,0

Наша 4рка

Минусы: Уборщицы (убирают плохо, даже когда оставляешь чаевые. Шумные, хамоватые. Рус/анг не понимают даже 2х слов). Сломанные аппараты для выдачи бумажных полотенец в общественных местах. Вода везде в доступе только в объёме 0.33 бутылки (ОЧЕНЬ НЕЭКОЛОГИЧНО) сколько пластика в мусор 😶‍🌫️ нужно поставить в доступ и бутылки 1.5 л, и бутылки 0.5. Плюсы: Шикарная анимация для детей. Вот шикарная. Я действительно отдохнула от обоих детей, шли с удовольствием каждый день! Каждый аниматор прекрасен! Гест релэйшн: задавала пару вопросов, все решили в мою пользу. Девочки заинтересованные в урегулировании вопросов. Близость к морю, размещение +++++ Персонал все, кроме уборщиц ( отличные тех мастера, вежливые, не липучие официанты)

Подробнее

4,0

Татьяна

08.06.2023

3,0

Размещение 3,0

Питание 5,0

Сервис 3,0

Отдых в отеле 27.05.2023-05.06.2023

Из положительных впечатлений об отеле осталось прекрасное море и хорошее питание. Остальное всё не понравилось. Поселили нас в самое дальнее бунгало на первом этаже слева от выхода с рецепшен. В турагенстве нас не предупредили, что номер эконом только на первом этаже или полуподвал, мы бы не брали этот вариант размещения. Каждый вечер до 22.30 в соседнем отеле «Лагуна» проводились шоу. В номере в это время невозможно было находиться, музыка гремела так, будто шоу в самом номере. Отель очень загружен, как муравейник. В ресторане места надо занимать, лежаки на пляже тоже. Не понравилось, что лежаки на пляже вплотную друг к другу стоят. Ужасно неудобная система с пляжными полотенцами, в результате чего мы меняли полотенца только 2 раза за весь отдых. Про уборку в номере. В первые 5 дней убирались в номере только после наших обращений на рецепшен, потом нормально. Как итог, в этот отель я бы не поехала больше отдыхать и рекомендовать бы не стала.

Подробнее

3,0

Отзывы об отеле Justiniano Club Alanya 4* (Турция, Аланья)

В отеле

Подходит для