Отель Kleopatra Dreams Beach 4*, Аланья, Турция - отзывы 2026, рейтинг отеля, фото

Sahib

13.08.2026

4,0

Personal yüksək səviyyədə xidmət etdi!

Personal yüksək səviyyədə xidmət etdi! Uğur və Murat bəyə ayrıca təşəkkür edirəm. Növbəti tətili də burada planlayıram.

4,0

Iryna

20.06.2026

4,0

"8 из 10"

В целом отдых в этом современном отеле нам понравился. Отель очень комфортный для отдыха возле любимого пляжа Клеопатра. Мы с сыном оценили этот отель как 8 из 10. Очень приятный обслуживающий персонал, терпеливые ребята на ресепшене. Отдельная благодарность русскоговорящему менеджеру Даниелю, который очень помог нам разобраться с возникшей проблемой при заселении 🙏 Очень вкусная еда в ресторане! Чистая территория и уютный номер. Со стороны нашего отеле проблемы с громкостью музыки не было, а музыка внутри ресторана была всегда очень лёгкая, приятная и со вкусом. Был неприятный нюанс по заселению: мы покупали номер с видом на море в главном корпусе, а заселили нас в номер с частичным видом на море и горы- в боковом корпусе, объясняя это тем, что Booking.com на своем вебсайте неправильно указал название категории номера. И соответственно разница в цене оказалась около 200 евро. К счастью Booking.com спустя месяц вернул мне эту разницу в цене, но первые три дня отпуска конечно были испорчены. Получается, что нет никакой гарантии, что ты получишь именно тот номер, за который ты заплатил..😔 Хочу отдельно выделить также и три огромных минуса в надежде на то, что в будущем они будут учтены и мы снова захотим вернуться отдыхать в этот прекрасный отель. Итак: 1.Платные лежаки и зонты на пляже от отеля. Очень старые, ржавые, рваные и облезлые! Это было очень неприятно, учитывая уровень отеля, они должны были быть бесплатными! 2. Очень-очень громкая музыка с соседнего отеля " Royal Palm". Да, к 23:00 они старались музыку приглушать, но в остальное время это местами было просто невыносимо громко! Причем музыка играла устаревшая, одна и та же по кругу как заезженная пластинка! Это тоже малоприятный факт. Да, это не вина отеля Kleopatra Dreams Beach Hotel, но поскольку отели находятся в непосредственной близости друг от друга, вопросы громкости музыки должны быть урегулированы с обеих сторон для комфорта всех отдыхающих🙏 3. Мы с сыном ни разу не посетили открытый бассейн на территории отеля и не могли кушать на летней площажке из-за непереносимости сигаретного дыма, несмотря на то что нам очень хотелось поплавать и в бассейне! Было такое ощущение, что курящих отдыхающих в отеле 90%!🙂 Мы всё же очень надеемся что в будущем администрация отеля Kleopatra Dreams Beach Hotel не допустит путаницы с названием категорий номеров ( и их стоимостью) ни на своем вебсайте, ни на вебсайтах продавцов-посредников, чтобы многие отдыхающие захотели возвращаться к вам снова и снова.

Подробнее

4,0

Yana

28.05.2026

4,0

Красивый и чистый отель, но с нулевой шумоизоляцией

Красивый отель с современным дизайном, качественной мебелью и хорошей сантехникой (напор воды отличный). Постельное белье чистое, кровати удобные, полотенца для номера меняют каждый день, а пляжные выдают по карточкам. Еда очень вкусная и разнообразная. Чай, кофе и безалкогольные напитки хорошего качества и в достаточном количестве (про алкоголь ничего сказать не могу, так как мы его не пили). В течение всего дня открыт бар в отеле, также есть хороший бар на пляже. Основная часть персонала очень вежливая и любезная, на праздник нам красиво украсили комнату. Звукоизоляция нулевая: слышно всю шоу-программу соседнего отеля, разговоры и телевизор соседей. С маленьким ребенком отель не рекомендую. Неприятное впечатление осталось от заселения. Заранее заказанную детскую кроватку не поставили, дали только после напоминания. При этом на ресепшн настойчиво уговаривали доплатить за «ультра все включено», хотя мы не пьем. Белбой вел себя очень нагло и демонстративно ждал чаевые, хотя просто надел браслеты и показал комнату. Пляж с каменными плитами, смесь гальки и песка — заходить в воду трудно. Мы ездили на общественный пляж «Портакал» с мягким песком и мелким дном. Платить по 3 евро за лежак при тарифе «все включено» нам показалось нелогичным. Отель выбирали подальше от центра ради тишины, но все равно было очень шумно, а городские достопримечательности оказались далеко. Парковка отеля крошечная, мест нет, приходилось парковаться на соседних улицах.

Подробнее

4,0

Yana

28.05.2026

4,0

Красивый и чистый отель, но с нулевой шумоизоляцией

Красивый отель с современным дизайном, качественной мебелью и хорошей сантехникой (напор воды отличный). Постельное белье чистое, кровати удобные, полотенца для номера меняют каждый день, а пляжные выдают по карточкам. Еда очень вкусная и разнообразная. Чай, кофе и безалкогольные напитки хорошего качества и в достаточном количестве (про алкоголь ничего сказать не могу, так как мы его не пили). В течение всего дня открыт бар в отеле, также есть хороший бар на пляже. Основная часть персонала очень вежливая и любезная, на праздник нам красиво украсили комнату. Звукоизоляция нулевая: слышно всю шоу-программу соседнего отеля, разговоры и телевизор соседей. С маленьким ребенком отель не рекомендую. Неприятное впечатление осталось от заселения. Заранее заказанную детскую кроватку не поставили, дали только после напоминания. При этом на ресепшн настойчиво уговаривали доплатить за «ультра все включено», хотя мы не пьем. Белбой вел себя очень нагло и демонстративно ждал чаевые, хотя просто надел браслеты и показал комнату. Пляж с каменными плитами, смесь гальки и песка — заходить в воду трудно. Мы ездили на общественный пляж «Портакал» с мягким песком и мелким дном. Платить по 3 евро за лежак при тарифе «все включено» нам показалось нелогичным. Отель выбирали подальше от центра ради тишины, но все равно было очень шумно, а городские достопримечательности оказались далеко. Парковка отеля крошечная, мест нет, приходилось парковаться на соседних улицах.

Подробнее

4,0

Elena

22.05.2026

5,0

Отель очень понравился

Отель очень понравился. Вкусная и разнообразная еда, чистые номера, все новое, пляж рядом, все очень хорошо!

5,0

Elena

22.05.2026

5,0

Великолепно

Отель очень понравился. Вкусная и разнообразная еда, чистые номера, все новое, пляж рядом, все очень хорошо!

5,0

Sher

17.05.2026

2,0

Тут только два плюса - обновленные номера и близость к пляжу.

Понравилось что номера после реновации, новые Уборщицы вообще не моют полы в номере. Видимо они привыкли, что европейцы, которых большинство в отеле - ходят в обуви. Но в номере было невозможно ходить босиком ноги были черные. На завтраке был сюр: я каждое утро кормлю ребенка кашей, но повар зачем-то кашу геркулесовую которую нужно варить кипятком просто залил эту крупу молоком и подал гостям. Какой абсурд. Я им это показала, что это есть нельзя, это КАША, а не хлопья которые заливать нужно молоком. В итоге: они сварили мне отдельно кашу для ребенка. На следующий день в этот общий котел они снова добавили эту крупу но хотя бы поварили ее немного, но она все равно была сырой и это невозможно было есть. Я лично это шеф повару указала, он мне доказывал обратное. Я в шоке…. Заставила снова отдельно сварить кашу для ребенка. Разве это уровень 4 звезд что повара даже кашу для гостей не могут нормально отварить?? Оладушки жарили уже на почерневшем масле, эти оладушки были темно коричневые, не бежевые как должны быть, а черные. Есть их невозможно. Я не понимаю почему так, это ведь элементарные вещи, но почему-то персонал на это наплевал и готовил просто на отвали. Питание мне не понравилось. Вафли которые лежат утром - полудохлые, мягкие. Видно что не правильно хранят. Так же как и архат лукум испорченный. Я попробовала и выплюнула.

Подробнее

2,0

Aleksandr

23.10.2025

5,0

Прекрасный отель с хорошим расположением, ремонтом и едой

Редко бывает, что останавливаюсь в одном отеле более одного раза. Но этот отель как раз относится к таким исключениям. В нем замечательно все.1) Хорошие номера с новой мебелью и приличным ремонтом. В комнате приятно находиться и отдыхать в перерывах между посещениями пляжа.2) Пляж супер близко, буквально через дорогу. 3) Очень неплохая еда. Огромный выбор и ротация меню в течение недели. Лично мне не очень нравится анимация, которая проходит по вечерам, из за избыточного шума. Но я понимаю, что многим отдыхающим это интересно и важно. Шум будет меньше, если выбирать комнату с видом на горы, а не на море.

Подробнее

5,0

Aleksandr

23.10.2025

5,0

Прекрасный отель с хорошим расположением, ремонтом и едой

Редко бывает, что останавливаюсь в одном отеле более одного раза. Но этот отель как раз относится к таким исключениям. В нем замечательно все. 1) Хорошие номера с новой мебелью и приличным ремонтом. В комнате приятно находиться и отдыхать в перерывах между посещениями пляжа. 2) Пляж супер близко, буквально через дорогу. 3) Очень неплохая еда. Огромный выбор и ротация меню в течение недели. Лично мне не очень нравится анимация, которая проходит по вечерам, из за избыточного шума. Но я понимаю, что многим отдыхающим это интересно и важно. Шум будет меньше, если выбирать комнату с видом на горы, а не на море.

Подробнее

5,0

Sergey

20.10.2025

3,0

Отель неплох, но тратить в неё много денег нет желания

Все номера сами по себе были хорошие, всё чисто, много места 👍Никаких проблем с функционированием самой комнаты не было.На "частном" пляже работали хорошие сотрудники, которые всегда помогали 🏖️Starbucks при отеле, конечно кофе там было хуже, чем обычно, но гораздо лучше всего остального вокруг ☕️ Почти весь негатив связан с первым днём заселения.Мы оплатили самый дорогой номер на нужные даты, в котором должен был быть вид на бассейн и горы.То, что мы получили можно увидеть на моих фото 🤦После двух разговоров, нас всё таки смогли переселить в номер, которых хотя бы частично подходилШведский стол, в основном всё было вкусно, но вы когда нибудь видели очереди из 20 человек на вход в столовую ? Тут вечером это нормально, при том непонятно зачем это 🤷‍♂️Гриль ужасен, честно не понимаю, как такое можно делать, но пережаренное и пересоленное мясо почти всегда 🧂Система с Ultra All-Inclusive, с одной стороны это удобно, для того, что бы покрыть всякие extra вещи отеля один раз (SPA не входит в это), но с другой это настолько криво сделано, тебе как бы дают доступ до многих вещей, но походу дела ты узнаешь, что доступ не до всего, а буклет описывающий этот тариф выглядит как A4 лист на котором картинки, не информативно в общем 💸Коктейли, я не знаю как можно так плохо их делать, даже какая нибудь Пина Колада водянистая, где всё можно просто забить кокосом 🥥Самое интересное, что коктейли на пляже гораздо лучше 🥲

Подробнее

3,0

Arman

09.10.2025

5,0

Думаю высокую квалификацию персонала руководство оценивает по достоинству

Локация отеля супер. Пляж Клеопатра через дорогу. Все в шаговой доступности магазины, автобусные останови и стоянки такси. Питание разнообразное и вкусное. По спиртным напиткам ничего сказать не могу, так как не употребляю. Шеф повар всегда находился в зале и все сам контролировал. Персонал высокой квалификации, всегда готовы помочь по любому вопросу. Номера и постель чистые, кажется недавно был сделан ремонт. Каждый вечер проходили интересные развлекательные программы. Думаю что сервис в данном отеле превосходит многие пятизвездочные отели. Отдых прошел великолепно.

Подробнее

5,0

Arman

09.10.2025

5,0

Думаю высокую квалификацию персонала руководство оценивает по достоинству

Локация отеля супер. Пляж Клеопатра через дорогу. Все в шаговой доступности магазины, автобусные останови и стоянки такси. Питание разнообразное и вкусное. По спиртным напиткам ничего сказать не могу, так как не употребляю. Шеф повар всегда находился в зале и все сам контролировал. Персонал высокой квалификации, всегда готовы помочь по любому вопросу. Номера и постель чистые, кажется недавно был сделан ремонт. Каждый вечер проходили интересные развлекательные программы. Думаю что сервис в данном отеле превосходит многие пятизвездочные отели. Отдых прошел великолепно.

Подробнее

5,0