Отзывы об отеле Kleopatra Atlas Hotel 4* / Турция / Аланья

Aliaksandra

01.01.2025

4,0

Рекомендую!

Очень дружелюбный персонал, отличное местоположения. Emrah давал много интересных советов для отдыха и посещения разных мест. Я видела, как к отдыхающим ходили в гости посторонние люди, которые не проживали в отеле, а мою двоюродную сестру не пропустили.

4,0

B1gd3n

30.11.2024

4,0

Превосходно

Питание хорошее, расположение одно из лучших. Пешая доступность к основным интересным местам, пещера и канатная дорога. Пляж превосходный. Отличное место для гуляний по вечерам.

4,0

Waldmeier

15.11.2024

5,0

приеду еще

отличное расположение, близко к морю , разнообразие питание, спокойно, без шумных детей ( отель16+) .

5,0

Sergei

12.11.2024

3,0

Отель рядом со стройкой со всеми последствиями.

Обслуживание в ресторане - официанты профессионалы, очень стараются классно обслужить клиентов. Кухня тоже обильная, хотя и без изы,ков. Рядом с отелем стройка - жуткий звук от работы перфоратора, днем в номере отдохнуть невозможно из-за постоянных строительных шумов. Поменять номер на более тихий не удалось - предложили еще хуже.

Подробнее

3,0

Iris1175

08.10.2024

1,0

Плохо

Расположение отеля хорошее, недалеко от пляжа Клеопатра (менее 5 минут спокойным шагом), рядом фуникулер для поднятия на гору с крепостью. Питание разнообразное, на любой вкус. Номер был чистый, здесь без претензий. Постараюсь подробно описать очень неприятную ситуацию - отель был выбран для встречи с друзьями (собрались из разных государств 8 человек), чтобы можно было спокойно общаться, в том числе и на территории отеля. На ужине очень молодой человек за барной стойкой по имени Фати почему-то решил ограничить нас в напитках, несмотря на то, что двое из нашей компании вообще не употребляют спиртное и на столе было всего 3 бокала вина, он отказался мужчинам налить пиво и заявил, что у нас на столе уже много напитков, а за вторым бокалом вина женщины должны прийти сами, каждая за своим бокалом (обычно за вином ходят мужчины). В результате мы сменили гостиницу. Хотелось бы получить комментарий администрации гостиницы на мой отзыв и надеюсь, что администрация объяснит своему работнику Фати правила обслуживания клиентов (имя нам сообщил другой работник, который также был удивлен действиями Фати). Может быть в этой гостинице при "все включено" разрешен один бокал вина, хотя в предыдущий день при другом официанте проблем не было.

Подробнее

1,0

Алексей

27.09.2024

5,0

Все было хорошо

Хороший отель в отличном месте. Пляж рядом, персонал квалифицированный- помогли решить сложный вопрос, связанный с оставленными в такси вещами. СПА недорогой и качественный. Еда не поражает воображение, но достаточно вкусная. Есть совершенно крохотные номера.

5,0

Andrei

24.08.2024

1,0

Честно говоря выбирал отель по отзывам и они на удивление хорошие, но мы когда приехали туда не много были в шоке.

Изначально когда мы заехали нам дали не одну двухспальную кровать, а две односпалки, при заезде подчеркнул что мы бронировали именно двухспалку. Сразу нас отправили в номер где две односпалки потом после разбирательств на ресепшене нашелся номер с одной кроватью.Но в целом это самое не страшное.Мы путешествовали с друзьями и во второй день нашего отдыха у них в номере на друга упала дверь стеклянная, куча стекла, порезы кровь, мы пошли на ресепшн за помощью и знаете что?Парень не отрываясь от экрана сказал что к вам в номер придут. Никакой аптечки обработать раны или что то еще никто не предложил, хорошо что у нас была с собой аптечка со всем необходимым. После 15 20 мин в номер приходит «клининг», что бы вы понимали просто с веником и совком с не возмутимым лицом заходит в ванную и подметает. Мы не выдержали этого контента и пошли на ресепшен просить новый номер, нам сказали что все занято, ждите завтра. После прихода обратно в номер мы увидели кучу стекла на унитазе и внутри его, на полу кое где блестело стекло, это было ужасно, такого отношения мы не встречали.На след день, мы решили идти к менеджеру и решать как то вопрос с переселением или выселением из отеля, т.к ситуация которая произошла накалила всех скорее своим отношением к нам скорее а не того что дверь упала, упала и упала, ни аптечки, ни уборки нормальной ни банально «сорри»(идя по коридору в тот день мы наткнулись на фекалии(фото приложил) это все лежало минимум 2 часа, потом это убрали. По итогу нас выселили, со словами «мы обычно берем штраф но вам ладно, так и быть»Номера в целом убитые, слышимость будь здоров, на баре сильно мешают алкоголь, а когда просишь их так не делать показывают на камеру вверху бара.У нас потек потолок и завоняло канализацией во второй день пребывания.От отеля есть какой то пляж, но я не понимаю прикола почему он свой если там все равно за лежаки нужно платить.

Подробнее

1,0

Irina

30.03.2024

5,0

Великолепно

отель замечательный! очень удобная кровать, лично для меня это очень важно. Еда вкусная, фрукты по сезону. В отеле замечательный хамам и массаж великолепный, всем советую сходить. Мы ходили на пляж который рядом с отелем, море в конце марта еще прохладное, но многие уже купаются))) В этом году лето пришло рано и нам повезло с погодой.

Подробнее

5,0

Youtube

31.01.2024

Персонал - мошенники, воры

Ничего Когда мы зашли в комнату, то в ней не закрывался балкон, долго не мог придти мастер, чтобы починить. На рецепшене сказали, что у них высокий уровень безопасности. Но когда мы оставили кошелек в отеле, во время уборки - у нас украли 100 долларовую купюру! Это были деньги друга, для посещения ресторанов и музеев. В итоге весь отдых был испорчен! Мы из-за этого в последний теплый день, не сходили на пляж и так и не покупались!Весь отдых в Турции полностью испорчен этим отелем! На рецепшене ничем не смогли помочь и предложить альтернативные услуги

Подробнее

Stariy123

18.11.2023

5,0

Великолепно

Хорошее расположение. Наличие парковки, питание стандартный шведский стол с all inclusive. При бронирование номера с одной двухместной кроватью, дали номер с раздельными кроватями. Шумновать вечером, окно выходили на бассейн отеля. Не дают стеклянную посуду, только пластик или картон. Турецкий чай приходилось пить и бумажного стакана.

Подробнее

5,0

Ekaterina

02.11.2023

5,0

Хороший отель, если хотите рядом с пляжем....

Расположение идеальное, все достопримечательности рядом, пляж в двух шагах...Питание без изысков , но разнообразное и все что нужно есть, очень вкусная пыба жареная свежая, в общем туда не худеть..... Слышимость изоляции шумовой нет, слышно хлопанье и движение за дверью, за окном около бассейна и в столовой вся жизнь полным ходом ( окна выходили на бассейн и столовую ).Нет анимации вообще, хотя отель для взрослых...

Подробнее

5,0

Галина

29.09.2023

4,0

Очень хорошо

Отличный персонал, отзывчивый, внимательный. Прекрасное расположение отеля, всё в шаговой доступности. Сам пляж, это восторг!!! Очень вкусная кухня. Да всё было хорошо

4,0

Виктория

27.09.2023

4,0

За эти деньги нормально .

Есть бассейн , есть русскоговорящий персонал . Останавливались на сутки . Не плохой выбор еды за эти деньги . Просили номер с двухспальной кроватью , дали раздельные , объяснив , что все номера заняты .

4,0

Irina

21.07.2023

4,0

Хороший отель для отдыха на выходных

Расположение изумительно, номер очень чистый со всеми удобствами, кухня была богата фруктами и сладостями. Не хватало Музыки фоном в общественных зонах ресторана, бара и бассейна.

4,0

Almira

09.06.2023

4,0

Превосходно

мы прилетели рано утром, в 9:00 были уже в гостинице. Нам сказали что номер готов😍что мы можем сразу же заехать. и Сразу предложили позавтракать. спасибо большое Наталье, она очень помогла

4,0

Марина

09.06.2023

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Kleopatra Atlas

Осталась всем довольна, все на хорошем уровне, гостиница супер

5,0

Владислав

26.02.2023

4,0

Размещение 5,0

Питание 4,0

Сервис 4,0

В общем – неплохой

Отель Клеопатра Атлас в общем не плохой. Море рядом 150 метров. Были в конце января 2023г. Питание разнообразное, приемлемое. Мясо, салаты, разнообразие гарниров, кофе, фрукты, чай. Пиво, белое, красное вино бесплатно В общем желудок испортить нужно ещё постараться. С утра каши молоко, сыры, колбасы. По заселению. Приехали около 10ч. утра, а заселение в 14.00. Дали денег на рецепшене и дежурный моментально подхватил 2 чемодана, и отнёс их на второй этаж. Таких номеров с видом на улицу всего 2, и вот один достался нам. Маленький, но шикарный в плане вида. Телевизор и кондиционер работали отлично ?. По уборке претензий нет. Мыло, шампуни, вода, всё каждый день без проблем. Бельё меняют через три дня, но нужно это контролировать. Минусы. Звукоизоляция плохая. Очень много поляков, а они на халяву бухают и днём и до 11 вечера. Дорвались. Соседей поляков пришлось ставить на место, орут. Много немцев, нас русских мало. Магазины хорошие, но мало. Многие закрылись. Ну а так отель на железную 4 звезды. Нам понравилось.

Подробнее

4,0

Lovimoment

25.02.2023

4,0

Отличный отель по соотношению цена-качество

Разнообразие еды, приветливый персонал, местоположение! Отсутствие шумоизоляции в номерах, слышно как сливают воду в соседнем унитазе.

4,0

Konstantin

25.02.2023

4,0

Отличный отель по соотношению цена-качество

Разнообразие еды, приветливый персонал, местоположение! Отсутствие шумоизоляции в номерах, слышно как сливают воду в соседнем унитазе.

4,0

Petr

13.02.2023

3,0

Достаточно хорошо

Расположение топовое - рядом с плажем, фуникулером и городскими развлечениями,. И отличное (за эти деньги) питание. В моем случае дважды были отврати ельные номера. Сначала мне дали 209. Окна выходят в узкий внутренний колодец с пожарной лестницей, и свет только в 10 метрах выше. Я попросил переселить, и нового номера пришлось ожидать более часа. Новый номер 509 (пятый! этаж) был прямо над первым, и я буквально рукой мог дотронуться до проезжающих автомобилей. Мешала только колючая проволока на заборе рядом. Из-за шума едущих в гору машин я не мог спать, и уехал на следующий день. Алкоголь всего нескольких видов и только самый дешёвый местный.

Подробнее

3,0

Lina

09.01.2023

5,0

Великолепно

Все отели мы рассматриваем как место, куда возвращаемся спать) никаких чудес от отелей, тем более городских, мы уже давно не ждем.)номер был на 3 этаже, с окном на бассейн, вместо одной кровати для двоих-три узких, сдвинули-в середине дыра см 10) каждую ночь кровати разъезжались.но мы не растраивались) Голодными не сидели, пропускали то завтрак, то обед.выбрать всегда можно что то, сладости-вкусные, говядина, курица, язык, мидии почти каждый день.хорошее месторасположение. При условии недорогого проживания-отлично. Номера разные, есть даже с выходом в глухой колодец, тут уж как повезёт) главное при отдыхе-настроение) берите только хорошее и отдых ваш ничто не испортит) мы отдыхали на Рождественские праздники с 24.12по 8.01,кат Рождество и Нг, персонал старался особенно, делал практически все, чтоб вечера удались... В Новогоднюю ночь живая музыка, праздник ужин и танцы до 1часа ночи) Спасибо персоналу за их старание) В баре совершенно нет никакой музыки, шум пьяных поляков есть-музыки, даже негромкой нет и от этого совершенно неуютно. В баре работают девушки, грустные, усталые, недовольные. В Баре мужчинам надо работать) Само место бара-неуютное. Суп-огромный минус отеля(кофе-не для тех, кто понимает толк в нем,фуй, гадкое, брр, одной чашки хватило на все 17дней)остальное все приемлемо) не скажешь что отель вау, но жить можно. шумнее чем поляки, я ещё нигде никого никогда не встречала, к тому же ещё и ведут себя как поросят, но если есть силы не раздражать я по этому поводу-то неплохо)

Подробнее

5,0

Gromykhalina

07.01.2023

5,0

Мы очень довольны отелем

Очень понравилось расположение отеля, 2 минуты пешком от Kleopatra beach и канатной дороги. Просторные красивые номера со свежим ремонтом. Еда вкусная и разнообразная, большой выбор мясных блюд. Мы остались довольны. В номерах присутствует запах канализации.

5,0

Oleksandr

27.12.2022

1,0

Плохо

рядом с морем Шумоизрляции нет. завтра отвратительный, из самых дешевых продуктов что есть в Турции. Персонал дошел со мной до номера и стоял ждал денег.

1,0

Tatiana

09.12.2022

5,0

Повторила бы отдых здесь

Приветливый персонал, помогающий в решении вопросовВкусная разнообразная еда, напитки (фри, рыба, индейка, курица, пахлава, фрукты, много салатов и холодных закусок, луковые колечки к пиву))Лучшее расположение: рядом и пляж, и до центра рукой подать, все близко. Ремонт относительно новый, хорошая сантехника в ванной комнате, балкон, бассейн, спа. Удобное лобби.Приятно удивлены такой находкой, соотношение цены/качества порадовало! Плохая шумоизоляция, слышно, что происходит в коридоре, у соседей, иногда это мешает расслабиться и спать.Не было 2-спальной кровати, сдвинули рядом две односпальных, но это все равно не удобноГель для душа был при заселении и выдали после просьбы (обычно в отелях кладут хотя бы через день). Желательно чаще менять полотенца.Маловато места для хранения одежды: шкаф не очень функциональный.Кроме шумоизоляции - все остальное мелочи, тк плюсов намного больше чем минусов!)Тк отель будем советовать!

Подробнее

5,0

Maxiser

26.11.2022

1,0

Отель уставший и эконом возле моря

Приятный персонал и супер расположение отеля Кроме локации в этом отеле я не нашел других плюсов для себя. Шумный отель, изоляция на нуле. Персонал улыбается, еда посредственная, и не вкусная и не ужасная. Старый номерной фонд, кровати не удобные, цена 50 евро за ночь в стандарте оч завышена

1,0

Отзывы об отеле Kleopatra Atlas Hotel 4* (Турция, Аланья)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (278)

Отзывы об отеле Kleopatra Atlas Hotel 4* (Турция, Аланья)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (278)

Будьте в курсе