Отзывы об отеле Esperanza Boutique Hotel / Турция / Анталья

Remigijus

03.05.2026

5,0

В целом,спокойное и комфортное проживание.

Уютная ,тихая гостиница,удобное расположение,комфортный номер.Есть собственный пляж с бесплатными шезлонгами.Отдельная благодарность за внимание и отзывчивость сотрудникам на ресепшен Карина и Севинч.

5,0

Viktor

21.04.2026

Ужасно

Працюють Шахраї .Отримали кошти після чого за день до приїзду повідомили що у них ремнт .І кошти повернуть .Виходили спочатку на звязок і обіцяли повернути , особливо старалася Адміністратор Каріна ,підписна у вацп Kural Aylin .Обманювала кожного дня що завтра віддадуть , завтра превезу , завтра все вирішу .І це завтра проджується більше 13 днів .Тому єдиний варіант подавати скаргу через букінг .Якщо є можливість доплатіть і немайте справи з цими Шахраями Dolandırıcılar iş başında. Parayı aldıktan sonra, varıştan bir gün önce tamirat olduğunu ve paranın iade edileceğini söylediler. İlk önce iletişime geçtiler ve parayı iade edeceklerine söz verdiler, özellikle WhatsApp'ta Kural Aylin olarak kayıtlı olan Yönetici Karina çok uğraştı. Her gün yarın iade edeceklerini, yarın taşıyacaklarını, her şeyi yarın halledeceklerini söyleyerek yalan söyledi. Ve bu yarın 13 günden fazla süredir devam ediyor. Bu nedenle, tek seçenek Booking üzerinden şikayette bulunmak. Mümkünse, fazladan ödeme yapın ve bu dolandırıcılarla iş yapmayın. Мошенники работают. После того, как забрали деньги, они сказали, что за день до приезда будет ремонт и деньги вернут. Сначала связались с нами и пообещали вернуть деньги, особенно менеджер Карина, зарегистрированная в WhatsApp как Курал Айлин, которая была очень настойчивой. Каждый день она врала, мол, завтра вернут деньги, завтра перевезут, завтра всем займутся. И это "завтра" длится уже больше 13 дней. Поэтому единственный вариант – подать жалобу через Booking.com. Если есть возможность, доплачивайте и не имейте дела с этими мошенниками.

Подробнее

Akif

13.03.2026

5,0

Великолепно

Вежливый персонал. Как раз и погода хорошая была. Море тёплое можно сказать. Остановлюсь уже не первый раз. Жаль что по работе. Вам всегда будут рады здесь

5,0

Akif

11.03.2026

5,0

Великолепно

Хороший персонал. Отличное местоположение удобное.

5,0

Vyacheslav

04.03.2026

Ужасно

Мужик на ресепшене заставил платить за чашку горячей воды позор Мужик на ресепшене заставил платить за чашку горячей воды позор

Akif

01.03.2026

5,0

Великолепно

Бало очень уютно. В следующий раз буду на долго. Сейчас было просто по работе

5,0

Akif

27.02.2026

5,0

Великолепно

Отель чистый уютный. Все рядом. Спасибо за гостеприимство. Все

5,0

Marina

18.12.2025

4,0

Превосходно

Небольшие, но комфортные номера. Кондиционер хорошо работает на прогрев воздуха. Очень вкусные ужины. Очень внимательный и доброжелательный персонал, высокий уровень коммуникации. Спасибо за хороший отдых. Нет лифта.

4,0

Vyacheslav

07.12.2025

Я бы посоветовал хозяину отеля задуматься о персонале, потому когда хозяина нет они творят что хотят.Нет никакой лояльно

Номер с видом на бассеин Это ужасный отель я не советую сюда приезжать, номера маленькие грязные и старые, в номере нету даже чайника а лысый на ресепшене вымогает деньги за кипяток из бара. Считаю что это фиаско.Я жил тут 6 дней и это было ужасно, в соседнем номере постоянно орали, слышимость каласальная, душ за шторкой туалете когда принимаешь заливает все вместе с туалетом.

Подробнее

Aleksandr

02.12.2025

шумит холодильник, спать не возможно. нет шторок в душевой. крышка унитаза болтается

ничего шокировало неуважительное отношение и вымогательство за то, что моя супруга будет жить со мной

Игорь

20.11.2025

Ужасно

В номере было все по цене которую я заплатил и всё устроило. Был номер на 7 дней, полупансион. Кормили первые 5 дней дешёвым фаршем на ужин, а следующие 2 дня — курицей. Заплатил как за 5* всё включено.

Olga

17.11.2025

1,0

Плохо

1) У отеля есть свой небольшой, но хороший пляж в 3 минутах ходьбы от отеля. 2) Рядом есть автобусная остановка.3) Скромное, но хорошее питание. Я приехала в отель в в районе 20:00. Мой номер был оплачен уже на этот день. Однако администратор сказал, что есть проблема и меня не могу заселить именно сейчас в мой номер. Какая проблема - он не говорил. Мне пообещали, что меня заселят завтра утром, в 9:00 утра. На ночь меня заселяют в отель "Каприз", который находился неподалёку. Отмечу, проживание за сутки в этом отеле стоит дешевле, чем в забронированном мною. Переночевала, пришла в 9 утра заселяться и у нас опять неизвестная проблема! Заселить меня могут только в 14:00, при этом из "Каприза" я уже выселилась, стояла со своими вещами и не понимала, что мне делать. Пришлось оставить вещи и идти гулять. По сути я просто потеряла сутки проживания. Похожую ситуацию за неделю увидела ещё у трёх туристов. Всех на сутки из-за переселения в Эсперанзе селили в этот "Каприз", при этом честно причину не называли. Что это за подход к работе? Нет мест - не селите! Зачем портить людям отдых в самом начале? Сильно разочарована в этот отеле.

Подробнее

1,0

Mishchenkova

09.11.2025

5,0

Для семейного отдыха подходит. Но если есть проблемы с подьемом по лестнице - не тот вариант, так как лифта в этом отеле

Тихое месторасположение вдали от шумных улиц. Приветливый персонал. Достаточно вкусная кухня. За депозит можно взять полотенца на пляж. Удовлетворили нашу просьбу о двуспальной совместной кровати и детской кроватке. Отсутствие шторы в душе, из-за чего был мокрый унитаз и пол везде в ванной - можно было легко подскользнуться. Также крышка унитаза была сломана. Мы просили прийти починить ещё в первый день, но никто за неделю нашего пребывания не отреагировал.

Подробнее

5,0

Alexey

08.11.2025

1,0

Паршиво и дорого.

Чистая вода, хороший вид.Есть свой пляж.Есть бесплатный WiFi.Есть завтрак. Паршивый отель.Сарайчики, как у бабушек в Адлере: дорого и бестолково., разве что внутри почище и нормальная мебель.Высокий ценник.Бесплатной воды нет.Завтрак слабоват.На самом деле у них не пляж, а деревянный настил на ржавых подпорках с лежаками.Ресепшен не найти, и указателей нет.Есть звонок, в который нужно звонить и потом долго ждать, гадая, появится кто-то или нет.

Подробнее

1,0

Tatiana

01.11.2025

5,0

Великолепно

Замечательный маленький отель, находящийся в 7 минутах ходьбы до моря. Мы брали полный пансион (завтраки, обеды, ужины)- очень вкусная и разнообразная еда. Прекрасный персонал! Очень понравился чуткий и внимательный мужчина-официант, он такой страдательный. Мы с сестрой остались очень довольны нашим отпуском. Спасибо!

Подробнее

5,0

Alexey

25.10.2025

2,0

Средняя гостиница

Близость к аэропорту.Чистота в номере.Есть холодильник.Есть бесплатный wifi. Очень недружелюбный персонал, на стойке регистрации и в столовой.Это обман, это не система «все включено».Включен завтрак, обед и ужин и все напитки, кроме воды и чая - платные.Ужин был вкусный, а завтрак - так себе, на обед я не успел и, когда приехал голодный, мне даже не дали несколько кусочков хлеба, в виде компенсации за пропущенный обед.Во время приема пищи, сотрудник столовой стоял недалеко и с большим интересом наблюдал что и сколько ты ешь. Очень неприятно.Отель не стоит своих денег (я платил 45€)

Подробнее

2,0

Liliya

22.10.2025

1,0

Плохо

Чисто,хорошая работа горничных Номера подуставшие,далеко от пляжа,однообразное питание,правда голодным не будеш,дорого для такого уровня отеля

1,0

_nosi_

22.10.2025

5,0

Великолепно

Мы останавливались на неделю, остались супер довольны отдыхом! Работают очень добрые, улыбчивые и гостеприимные люди. До пляжа идти минут 5-10, до центра регулярно ездят автобусы, маршрутов много. В отеле чистый бассейн, уютная территория, мало номеров и поэтому очень уютно, так как нет суеты. Кормят изумительно, разнообразно. Мясо, птица, рыба. На ужин гриль; утром горячие панкейки, гезлеме и яичница; всегда свежие овощи, зелень и фрукты. Спасибо большое 🌸

Подробнее

5,0

Elizaveta

20.10.2025

4,0

Я смотрела отель на пару дней, чтобы было трезразовое питание и бассейн и этот вариант был лучшим из того что я нашла. М

Отличное соотношение цена/качество. Вкусно кормят, приветливый персонал, свой пляж. Очень милое место Ванна немного сомнительная. Вся вода распространяется по всей ванной комнате. Но это можно пережить

4,0

Ryslan

19.10.2025

2,0

Неудовлетворительно

При заселении сказали что у них какая-то проблема и поселили нас в другую гостиницу с возможностью вернуться утром на завтрак. Это не то что я ожидал.

2,0

Александр

18.10.2025

2,0

Достаточно хорошо

Отель хороший готовят по домашнему уборка конечно хромает очень но это мне было не принципиально до моря идти 7 минут много магазинов рядом Bim Sok недалеко от отеля находится супермаркет мигрос очень удобно добираться в аэропорт!!!

2,0

Алексей

16.10.2025

Не рекомендую этот отель из-за попытки обмана и неудовлетворительного состояния номеров.

Единственные плюсы - неплохая кухня и ухоженный бассейн, которым, правда, не воспользовались. При бронировании через Booking.com за месяц, по прибытии столкнулись с попыткой обмана. Сотрудник отеля утверждал, что нет свободных номеров, и настойчиво предлагал переселиться в другой отель, "Каприз". Только после длительного спора и звонка, якобы, владельцу - дяде, нам предоставили забронированный номер. Попытку заселения в другой отель считаю подозрительной. Состояние номера ужасное: протекающий душ, из-за которого вся ванная комната превращалась в бассейн, разбухшая от влаги мебель. При выезде не вернули сдачу в размере 70 лир.

Подробнее

Marina

13.10.2025

4,0

Превосходно

Все было хорошо. В отеле очень чисто, удобные кровати, приличный WiFi. Персонал доброжелателен. Завтраки и ужины достаточно хороши. До пляжа пешком примерно 10 минут, но если лень идти, то на автобусе три остановки. Определенно вернулась бы сюда. Тесновато в душе и отсутствие лифта.

4,0

Evgeniy

12.10.2025

5,0

Великолепно

Вкусная еда. Отличное соотношение цены и качества.

5,0

Недбальська

03.08.2025

5,0

❤️Благодарю за замечательный отдых который я всегда буду впоминать с радостью и благодарностью❤️

🙂Спасибо большое за замечательный отдых гостинице ЕSPERANZE песонал 10 с 10❤️ 🙂Спасибо большое Динаре ❤️за ее доброту и такую заботу , очень приятно было каждый день спрашывала как у вас день прошол , как море , что можна поехать посмотреть, предлогала вседа покушать - возмите рыбку попробуйте или десерт , было очень приятно спасибо большое ❤️ 🥗С еды было все на любой вкус, каждий день новое меню очень вкусное и разнообразное супы , вторые блюда мясные , рыбные , вареное , жареное , тушоное , и гриль, салаты разные от овощных салатиков до таких как с майонезами как оливє и разные вкусные с рыбкой , с колбаской , десерты , фрукты , соки , кофе разное , чай все было много , очень вкусное свежее , кушали с удовольствием очень вкусно ❤️ ☕️В номере каждый день убирали , каждый день давали чистые полотенца и все необходимое тапочки , гели и т.д очень приветливые , улыбалались спасибо им, было чисто каждий день , в номере все необходимое есть для приятного проживания большое телевизор , кондиционер ,балкон с красивим видом , на теретории гостиници басеен красивий , вечерами прекрасно проводила время брала чайок и возле басеена наслаждалась красотой ❤️ 🌊Море в 5 минутах от гостиницы , на пляже чисто , песочек , зоны для фото , качелька , шезлонги , зонтики , также раздевалки туалети ,душевая , также кафе где можна заказать еду , фрукты , напитки ❤️Спасибо большое ❤️❤️❤️

Подробнее

5,0

Отзывы об отеле Esperanza Boutique Hotel (Турция, Анталья)

В отеле

Отзывы об отеле (152)