Отель Aydinbey Queen's Palace & Spa 5*, Белек, Турция - отзывы 2026, рейтинг отеля, фото

Отзывы об отеле (36)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Aydinbey Queen's Palace & Spa 5*

отзывы 1001tur (36)

3,0

Нормально

Оценка по 36 отзывам

Размещение

3,0

Питание

3,0

Сервис

3,0

Артем

29.05.2026

5,0

Великолепно

Все хорошо. Номер норм. Мы были проездом. Поэтому трудно оценить. Ребенок упал возле бассейна очень скользко. Пошел показывать к доктору. Медсестра сказала что она ни че не понимает. Смысл тогда от нее. Вызов врача 150 евро. Отдал 150 евро. Врача сказали 5-10 минут ждать. В итоге минут 25. Но врач приехал нормальный все объяснил.

Подробнее

5,0

Aigul

24.05.2026

5,0

Меню поразнообразней

Чисто, Никита, девочки помогали сразу как обращались. Еда вкусная Постель поменяли, после того как сама попросила через 5 дней, бассейн холодный

5,0

Anar

06.04.2026

4,0

Хоть был не сезон но хорошо отдохнули

Все было отлично отель ,еда ,спа особенно огромное спасибо Никите он был очень любезен всегда помогал. В ресепшене нас быстро обслужили сдали комнату в 11

4,0

Zhanna

02.04.2026

4,0

Очень хорошо

Хороший отзывчивый персонал Грязная была посуда, но исправились при замечании

4,0

Ihor

21.03.2026

Ужасно

Номер не плохой, свежие матрасы, на этом всё, больше нечего добавить. Адрес: после успешного бронирования я получил от букинга адрес отеля на почту, но по этому адресу находится другой отель.Халаты не предоставляют, чтобы попасть в spa и получить полотенца нужно сходить за карточками на ресепшен, сразу при заселении их не дают. И даже на это можно закрыть глаза, но!!! Есть какой-то важный человек в отеле, который в рандомный момент приказывает не выдавать полотенца гостям по непонятным причинам!Spa : маленький, в парной нет пара и персонал говорит , что это норма. Сауна не прогрета до нужной температуры. Бассейн крытый маленький. Куча людей низкого контингента. Персонал спа зоны грубый и нервный! На вопрос "почему в парной нет пара?", он значительно повысил тон и начал демонстративно уходить и кричать , что это нормально для турецкой бани.Снек бары пустые в прямом смысле слова. Есть несколько сухих печенек.Еда не вкусная! Вся пресная!! Блюда не подписаны и это огромный минус для людей если у них на какой-то компонент может быть аллергия. Официантов нет, которые следят за напитками и уборкой столов , обновления приборов. Может они и есть, но работу свою исполняют плохо. Турецких или обычных чашек для чая нет. Пить приходилось в картонных стаканах. Мухи летают прямо в ресторане , это с тем , что только март месяц! На наших глазах упавшая на пол похлава, была поднята поваром с пола и возращена на шведский стол. Количество столов не расчитано на то количество людей, которое они заселяют, выходит кто не успел тому просто негде кушать, происходит борьба за место, это ужас.Коктейли: бармен не знает, что такое апероль и пытается сделать его из того что есть) на барах огромные очереди.Уровень английского: хороший уровень английского был всего лишь у одного человека- это парковщик.Этому отелю от силы можно поставить максимум 2 звезды. Я уверен, что звёзды куплены так как мы отдахыли во многих отелях в Анталии в этой же ценовой категории.

Подробнее

Nagima

19.11.2025

5,0

Великолепно

Очень понравилось! Отдыхала с детьми. Ходили в парк аттракционов, бассейн. Еда вкусная, персонал дружелюбный. Очень довольны.

5,0

Lina

07.11.2025

3,0

В целом отеле нормальный для того чтобы сходить в парк Legends, но полноценно проводить там отдых не советую. Отель на с

Понравилось питание, за него ставлю 10/10.Готовят всю еду не солёной и без различных маринадов-это большой плюс. Мы за неделе пребывания попали на рыбный день, где были креветки, рыба, мидии, красная рыба. Также два раза был мясной день, это ягнёнок жареный, говядина и тд. Вино белое хорошее, кофе нормальный.Алкогольные коктейли хорошие, пиво вкусное.Единственное нет никаких нормальных соков, только порошковый, разбавленный.На пляже есть мороженное. Что не понравилось:1 Номер.Нам дали с видом на бассейн и парк Legends. Вид хороший, НО очень шумно. Так как снизу веранда, где курят, то постоянно крики, оры, громкие разговоры до 2-3 часов ночи. Иногда люди выходили общаться на улицу и слышно было все в 2-3 ночи, персонал никак не реагировал, иногда не удавалось спать.Сам номер не плохой, но подушки просто ужасные, на них не возможно спать, болела шея, голова, так и не удалось выспаться.Убираться приходили очень рано, иногда к 8 или 9 утра, специально, чтобы мы отказались от уборки, так продолжалось 4 дня. Потом уже просили прийти в нормальное время после 11, но нашу просьбу проигнорировали. Белье не меняли всю неделю.2 Пляж.Пляж находится далеко от отеля, были первые 3 дня автобусы, каждые 20 мин. потом было мероприятие на пляже, проход для авто закрыли и 3 дня приходилось по 2,5 км в одну сторону ходить пешком, хотя автобус мог довезти людей, дорога была не закрыта. После мероприятия без какого либо предупреждения автобус стал ходить 1 раз в час, нас об этом не предупредили. Что касается пляжа, то его тяжело найти с первого раза, так как нет никаких табличек и знаков что это именно территория отеля. Сам песок на пляже ужасно грязный, мусор, палки и тд. Его совсем не чистят, 2 раза поранили ноги. Персонал на пляже, спасатели, вместо своей работы пристают к девушкам и детям, достаточно назойливы, иногда их вообще нет на месте.3 Анимация.Днём были включены горки, но с 1 ноября их отключили.Дети днём купаются, кричат в крытом бассейн, так что туда невозможно зайти, там крики и визги. Вечером есть клуб и дискотека, но там просто музыка и нет людей. Вечерней анимации как таковой нет, хотя сцена есть.4 СПА.В спа есть одна сауна 8 м2 на весь отель, температура там низкая, воду наливать нельзя, сесть негде. Турецкая сауна не работает, там просто горячий камень, на этом все.5 Ресторан Аля-карт.Это полное разочарование! Выбрали «итальянский», от итальянского там не было ничего.Вино было, то что и везде.

Подробнее

3,0

Andrei

05.11.2025

5,0

Великолепно

Замечательный отель. Завтраки, обеды и ужины - супер 👍🏻 На территории отеля есть бассейны: крытый и на улице. Сауна и тренажерный зал к вашим услугам.И самое важное, что в отеле есть менеджер Никита - любые вопросы решались моментально 🔥 супер отзывчивый и внимательный молодой человек. -

5,0

Albina

03.11.2025

5,0

Великолепно

Красивый вид из окна, чистые номера, дружелюбный персонал. Очень большой выбор по еде. Недалеко от Land of Legend. Есть крытый бассейн теплый, а также хамам. Небольшие магазинчики в отеле. Единственный минус если вечером открывали балкон, залетали комары.

5,0

Tanya

20.10.2025

3,0

Хорошо

Хорошая работа менеджеров по работе с гостями Никиты и Хиляль. Благодарим! жалобы о том, что подавалась испорченная еда - гриль - реакции управляющего по питанию не последовало! Такая ситуация повторялась не раз. Гриль мясо было полностью сырое внутри - поток людей очень большой, делают быстро не качественно, не вкусно. Питание только выглядит красиво - все разложено на тарелки, украшено - похоже на это потрачено больше времени, чем на приготовление. Торты пресные , без масла сливочного , молока, на крохмале, красителях и воде. Зато на украшения топ! Вывод- огородная витрина одинаковых безвкусных тортов с разными украшениями . Зачем это замуливание глаз, если это кушать не хочется потому что не вкусно. Детское меню - только название - жареные кольца лука фри и все жирное, мало того еще не три раза в день подавали. Овсяная каша для ребенка - это сырая замоченная в молоке разбавленном водой смесь, которую не прожевать - пресная - без соли сахара . Не всегда свежая. Просто ужас ! На сухих завтраках молоко было тоже часто испорченое. Детей кормить там практически нечем, однообразно все 11 дней! Вывод - вам улыбаются в глаза , ставят роскошные внешне тарелки , а по свежести и вкусу никого не волнует ! В помещении столовой очень шумно и многолюдно - больше принципиально не хочется выбирать такие места, где невозможно пообщаться с семьей за ужином, а хочется быстрее уйти. Плитка возле бассейнов очень скользкая , при нас чей-то ребенок упал и ударился головой. Ходить нормально невозможно. Программа для детей специфичная . Всех детей выводят на сцену и они повторяют за девушкой аниматором движения под не детскую музыку . Никакой игровой комнаты рабочей для малышей с игрушками и качелями горками нет! Была какая то комната - закрыта! Есть только бассейн для малышей. На просьбу забрать багаж из номером по отъезду реакции не было - пришлось тащить чемоданы самим. На пляже в прошлом году были палатки натяжные от солнца на зоне кафе - в этом году их убрали, лежаков свободных возле моря не найти ! Все впритык друг к другу и занято .

Подробнее

3,0

Станислав

14.10.2025

4,0

Очень хорошо

Еда была вкусная, не далеко до lends of legends. 15 мин мешком. Горки на территории отеля большой плюс детям понравилось. Для меня минусы не критичные хоть и много. Главное отдых с семьёй и друзьями. Еда была вкусная, не сильно большое разнообразие, мало морепродуктов. Мало развлечений в течении дня для детей.7 и 11 лет. Либо для совсем маленьких, либо уже 18+.хотелось бы больше для детей игр, приключений. Уборка номеров хорошо, что меняли постель. А так минимальная,аочти отсутствует. Пляж на шатле 4 мин + идти 4 мин не критично. Песок никто не чистит. Надо делать реновацию, многое поломан и еле держиться.

Подробнее

4,0

Lolita

11.10.2025

4,0

Очень хорошо

Шикарное меню ресторана! Только у персонала кухни было прекрасное отношение, у всех остальных-отвратительное.

4,0

Показать еще 12 отзывов