1. Поиск тура
  2.  \ 
  3. Отзывы об отелях
  4.  \ 
  5. Турция
  6.  \ 
  7. Белек
  8.  \ 
  9. Отель Gloria Serenity Resort 5*

Отзывы об отеле Gloria Serenity Resort 5* (Турция, Белек)

4,7
Отлично!
50 м до пляжа
Тип пляжа: песок, первая линия

В отеле

Подходит для

Активный отдых
Дайвинг
Отдых с детьми
Праздники
Премиальный
Романтический отдых
Семейный отдых

Отзывы об отеле (229)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Gloria Serenity Resort 5*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы TopHotels (201)
  • отзывы 1001tur (28)
4,1
Отлично!
Оценка по 28 отзывам
Размещение
4,2
Питание
4,2
Сервис
3,9
21.08.2025
1,0
Размещение 1,0
Питание 1,0
Сервис 1,0
Никому не рекомендую! Ужасный отель
Никому не рекомендую этот отель. На данный момент отдыхаю в этом отеле, с 19 по 28 августа 2025, отдал кучу денег за виллу возле бассейна туроператор уверял, что мы берем виллу с гостиной и спальней на первом этаже и одной спальней на втором этаже (это было обязательное условие, так как с нами ребенок возраста 2 года.), в итоге деятели из отеля заселяют нас с двумя спальнями на втором этаже!! Важно! Туалета на первом этаже нет, и бедный ребенок, как и мы, постоянно должен бегать по крутой лестнице на второй этаж, что просто небезопасно, пишем представителям отеля, они говорят, ничего сделать не могут. На безопасность ребенка им все равно!!! Персонал реально не улыбчивый, сервиса ноль, официанты в ресторане недовольные, говорили, что тут очень любят детей, но какого-то хорошего или добродушного отношения я не видел, по еде пока ничего сказать хорошего не могу, сегодня даже на ужин не пошел, так как чем-то отравился, очень жаль, что данный отель испортил, такой долгожданный отпуск (Мистера Хорста Шульца с его Командой на них нет) Ребята, читайте негативные отзывы, люди их конечно редко пишут, но правду, а положительные можно и заказать, тем более сразу видно, когда выкладывают проплаченные отзывы.
Подробнее
1,0
07.06.2025
4,0
Отель шикарный, общая атмосфера приятная, близка к тихой роскоши. Но есть моментики, которые не соответствуют данной цен
ДИЗАЙНДорого, богато. Но не везде современно. Номера красивые, солидно оформленные, с системой «Умный дом». Косметика Bulgari.ТЕРРИТОРИЯОгромная зеленая территория, наслаждение для глаз. Несколько бассейнов, аквапарк, корты для тенниса, баскетбольная площадка, пляж с белым мальдивским песком и пирс.ПИТАНИЕ Уровень кухни очень высокий, особенно в ресторанах Аля-карт. Шведский стол не сильно обильный, но всё вкусно. Суши - объедение. Десертная, шоколатье, мороженое ручной работы. Фрукты и мороженое на пляже. НАПИТКИШирокий выбор напитков импортного производства, алкогольных и безалкогольных. Большая коктейльная карта, но вкус не впечатлил. 15 наименований пива, любой крепкий алкоголь. При заезде угощают шампанским Bottega 🥂 FITNESS & SPAПросторный тренажерный зал, тренажеры Technogym, людей немного. Групповые занятия проводятся на улице. Крытый бассейн, хамам и несколько бань.ОБСЛУЖИВАНИЕПриятный персонал на ресепшен и хаускипинг. Официанты редко попадались доброжелательные, чаще с каменными лицами. Охотнее обслуживают англичан.ПЛЮСЫ:+ Изысканная кухня, всё очень вкусно. Особенно суши в ресторане Estela на обед и гриль-блюда во дворике на ужин (любое мясо и морепродукты).+ Огромная живописная территория, много зелени и цветущих деревьев. Ежедневно без труда нахаживали по 10.000 шагов.+ Море здесь особенно красивое, вода прозрачная, лазурно-бирюзовая.+ Отель после реновации, многие локации выглядят потрясающе, в том числе номера.+ Спокойная расслабляющая атмосфера богатой жизни 😁О РАЗНОМ• Целевая аудитория отеля - англичане и европейцы за 50, обслуживание и сервис строится вокруг них.• При обслуживании каждый раз приходится называть номер комнаты, чтобы сотрудники удостоверились, что ты не пришел из соседнего отеля (Gloria Golf) и не должен за это платить 🙈 • Кому подойдёт отель: взрослым парам за 50 или тем, кто приезжает большой семьёй (молодая пара + дети + родители). МИНУСЫ:- С раннего утра все лежаки заняты, примерно с 9:00 уже нет свободных мест 🙈- Некоторые локации выглядят несовременными и устаревшими. Их мало, но они есть (зона шведского стола, амфитеатр, Game Center, некоторые уличные санузлы).- Тесновато в зоне шведского стола, люди с трудом могут разойтись, особенно на ужин.- Пространство с игровыми автоматами, где всё платно 🥲 Впервые столкнулись с подобной политикой в отеле такого уровня. Мы всё же арендовали стол для русского бильярда, но пожалели: протёртое сукно, расшатанные кии, на некоторых даже полностью стерлись наклейки (наконечники) 🙈- Слабые вечерние программы в амфитеатре. Но качественные шоу на сцене у пляжа, жаль, что они проходят только три раза в неделю.
Подробнее
4,0
08.01.2022
4,5
Мы сюда ещё приедем обязательно, но как говорят бывалые путешественники, обслуживание ухудшилось.
Территория, номера, лобби, еда. Кучи из песка на пляже, обслуживание в главном ресторане ужасное
4,5
20.10.2020
5,0
Великолепно
Гостиница тщательно подготовилась к работе в условиях пандемии , соблюдает все правила , при этом старается причинить минимум неудобств для проживающих . Особых проблем с режимом для гостей нет . Из-за коронавируса подача блюд в буфете производится поварами , поэтому нет возможности точно выбирать то , что тебе нравится и нужное количество . Надеюсь в следующем году это отменят .Из-за вируса не включают кондиционер в фитнесклубе . Это может быть проблемой в дождливую погоду , когда некомфортно бегать под дождем на улице .
Подробнее
5,0
10.03.2020
3,5
Гибче господа надо, впереди мертвый сежон
гольф Цена и не желание идти на уступки. Негде гулять совсем
3,5
03.12.2019
4,0
Цена/качество ниже ожиданий
Даже в зимний сезон (конец ноября - начало декабря) работала детская анимация. Отличная кухня. Детское меню на заказ 24/7. Особенно всей семье понравилась кондитерская с изысканными лакомствами. Вилла оборудована двумя ванными комнатами и огромной джакузи на террасе. - На вилле не было нормального кофе-аппарата, что удивительно для отеля такого уровня. Хороший кофе был только в лобби-баре. - Фен (заявленный в описании виллы с видом в сад) вообще доставили на четвёртый день только, после дюжины напоминаний. - Перед выездом заранее на ресепшене заказал такси, которого в назначенное время не оказалось на месте. Факт заказа в итоге не смогли подтвердить сотрудники, чем ещё больше расстроили.
Подробнее
4,0
29.09.2019
4,5
Хочется вернуться!
Понравился сервис,внимательность и отзывчивость персонала,разнообразная и вкусная еда,всё соответствует ожиданиям!
4,5
04.09.2019
5,0
Прекрасная Gloria в Турции
Примерно в течение 15 лет Gloria является нашим семейным отелем. Это относится ко всей сети, периодически члены моей семьи посещают Verde, Golf, Serenity. У каждого есть свои особенности, в том числе и своя ценовая категория. Сейчас отель Serenity занимает верхнюю строчку в данной сети, можно сказать, 1 место. Последний раз я отдыхала с семьей в Serenity в 2012 году в Garden Villa. С огромной благодарностью вспоминаю upgrade стандартных номеров на виллу. Это сыграло большую роль в моем прекрасном отношении к отелю и персоналу guest relations. В этом году я бронировала 3 номера Lagoon Room для семьи и друзей. Это большой номер (2+1) с небольшой собственной терассой и прямым выходом в бассейн с морской водой. Отель учел мои пожелания (писала в отель заранее зимой), разместив нас рядом в желаемом корпусе. Для меня отель прекрасен, возможно, любой может найти какие-то недочеты где угодно, но красота территории, завораживающие пейзажи, внутренний дизайн, отношение к гостям, пляж, бассейны, развлечения для детей, разнообразная кухня с плавными переходами завтрака в полуполуденный ланч с фруктами, далее ланч, кофе с кондитерскими изделиями, ужин с возможным посещением ресторанов A-la-card, приятные бары просто не позволяют думать об этом и не могут оставить равнодушными! Отель для релакса, для размеренного отдыха, где каждый может найти себе что-то по душе: фитнесс, плавание в бассейне, пляжный отдых, шоппинг, СПА-процедуры, аквапарк в Глории, занятия с детьми, посещение зоопарка, спортивные мероприятия, экскурсии или просто дегустация разных напитков и коктейлей с чтением книг, а вечером живая музыка в баре Ella Fitzgerald, концерты в G-Venture или шоу в Gloria Arena. Если интересует шоппинг, есть магазины в отеле или 5 минут езды в Belek. Концепция отеля радует, сюда всегда хочется вернуться после трудовых будней или экскурсий по музеям европейских городов для природы, красоты, тишины и релакса. Все понравилось. Есть небольшие пожелания: персоналу по уборке номеров быть более внимательными, не оставлять случайно мусор и не забывать принести забранные полотенца. Но, возможно, это потому, что полотенца меняют 2 раза в день, номер убирают утром и потом готовят ко сну! Постоянное внимание к гостям! На пляже хорошо бы выделить отдельную зону для курения. В остальном, думаю, отель сам стремится к постоянным улучшениям и модернизации.
Подробнее
5,0
15.08.2019
4,5
Стерилизовать всех кошек на территории отеля.
Дикое количество кошек на территории отеля, и никого это не смущает. В номере за 500 тыс на террасе вонь как от кошачьего лотка, с утра 8(!) котов и котят, распластавшихся на лежаках.Меня иногда подташнивало от этого вида и запаха. По итогу я уходила куда подальше из своей «лагуна рум», чтобы не чувствовать запах кошачьей мочи. Ничего не имею против животных, но не на своём лежаке за 500к в отпуске!
Подробнее
4,5
15.07.2019
4,5
Великолепно
Территория,удобный,комфортный номер,дизайн ресторана и лобби и особенно огромныеаквариумы.Вся инфраструктура отеля кроме размеров пирса заслуживает похвалы. Не соответствие размеров пирса количеству отдыхающих.Безумно громкая музыка наконцертах в амфитеатре,мешающая наслаждаться отличными шоу программами. Недостаточноеразнообразие горячих блюд в основном ресторане.
Подробнее
4,5
02.07.2019
5,0
Великолепно
Добрый день! Отель очень понравился все соответствует Все включено.Огромная территория.Великолепный персонал!Читайте предыдущие отзывы о отеле других посетителей! Нет такого
5,0
29.06.2019
3,0
Достаточно хорошо
Не подметали дорожки у бассейна с морской водой, отчего все подошвы бои были в каких то упавших полодах
3,0
09.06.2019
5,0
Великолепно
Очень внимательный и доброжелательный персонал.ухоженная территория.отличный выбор на шведской линии.При полностью заполненном отеле нет проблем с лежаками на пляже и у бассейна.Отель в который точно хочется приехать ещё не раз.
5,0
08.10.2017
4,8
Размещение 5,0
Питание 5,0
Сервис 4,0
Единственное, что рекомендовала бы - разнообразить меню основного ресторана
Единственное, что рекомендовала бы - разнообразить меню основного ресторана. В остальном - все просто идеально! Отель идеально подходит для спокойного, сытого, достойного отдыха на море! Все на очень достойном уровне. Территория очень большая, совмещена с территориями еще нескольких отелей такого же уровня, доступна инфраструктура этих соседних отелей, включая питание. Рядом находятся гольф-поля. Персонал - очень внимательный, деликатный. Спасибо за апргейд до номера с выходом к лагуне, просто шикарно! Публика очень приличная, я бы сказала интеллигентная. Если говорить именно об ОТДЫХЕ, то это точно сюда. С семьей, с детьми - идеально! Есть где погулять с коляской. Хочу также отметить, что отель был максимально заселен, но нигде на территории отеля этого не ощущалось - на пляже всегда свободные шезлонги, полотенца в достатке, чисто, все убрано, в ресторане - никаких толп народа, всегда можно спокойно покушать. На заметку - в рестораны a la cart с детьми можно попасть только в определенные дни. Запись плотная, т. к. эти рестораны без доп. платы, рекомендую сразу записываться. Были в обед в рыбном и итальянском - очень все вкусно!
Подробнее
4,8
29.09.2017
4,8
Размещение 5,0
Питание 5,0
Сервис 4,0
каких то особых недостатков нет , а о мелочах писать смешно
каких то особых недостатков нет , а о мелочах писать смешно. Понравилось все, как и ожидали , мы были там второй раз , и если бы впечатления от предыдущей поездки были бы так себе , вряд ли поехали бы еще раз . Особенно хочется отметить отличных кондитеров. Так красиво и вкусно , что хоть и вредно, но все равно съешь. Море отличное , персонал приветливый , территория ухоженная и чистая.
Подробнее
4,8
26.08.2017
4,8
Размещение 5,0
Питание 5,0
Сервис 4,0
Недостатков практически нетПонравилось все!
Недостатков практически нетПонравилось все! Отличная гастрономия - как в главном ресторане, так и в ресторанах аля-карт . Все приготовлено с любовью и старанием. Вежливые доброжелательные официанты. Разнообразные напитки в барах на любой вкус. Большой ассортимент напитков в мини-баре номера. Идеальная чистота как на территории всех четырех отелей сети Gloria, так и номерах. Уборка номера была всегда в самом лучшем виде. Песчаный чистый пляж, удобный пирс, много лежаков. Бассейна в 420 метров с морской водой, который отлично подходит для спортивного плавания. Прекрасные спортивные программы в течение всего дня. Огромная территория, удобная для прогулок, пробежек или просто созерцания. Чудесный спа-комплекс: 5 видов парных и саун, бассейн, де-токс чаи, удобные зоны отдыха. Великолепные вечерние шоу. Мечтаем вернуться!
Подробнее
4,8
23.08.2017
3,8
Размещение 4,0
Питание 4,0
Сервис 3,0
Жаль, что большинство хороших турецких отелей работают только по системе "всё включено"
Жаль, что большинство хороших турецких отелей работают только по системе "всё включено". Не знаю, как другие, но мы точно переплатили за ненужные нам вещи. При этом если хочешь выпить хорошего вина, за него всё равно приходится платить, и не мало. И качество еды в ресторанах, как мне кажется, страдает. Ни в одном из ресторанов не ели что-то, что вызвало бы восхищение. Самым вкусным из того, что пробовали, были овощи и фрукты, Но их и готовить не нужно. Прекрасный бассейн с морской водой. Огромная территория со всевозможными развлечениями, включая гольфовые поля, теннисные корты, небольшой аквапарк, миниферму. Отличный пляж.
Подробнее
3,8
23.01.2017
4,8
Размещение 5,0
Питание 5,0
Сервис 4,0
Отдыхали в этом отеле 7 раз, в январе-феврале
Отдыхали в этом отеле 7 раз, в январе-феврале . Все на высшем уровне . Прекрасный гольф клуб -3 поля, из отеля каждые 20 минут бесплатный шатл (4 мин в пути), скидки на игру гостям отеля!
4,8
06.01.2017
4,3
Размещение 4,0
Питание 4,0
Сервис 4,0
Понравился огромный по размерам и красоте парк, обслуживающий персонал очень приветливый, кухня на высоком уровне.
Понравился огромный по размерам и красоте парк, обслуживающий персонал очень приветливый, кухня на высоком уровне.
4,3
26.10.2016
4,8
Размещение 5,0
Питание 5,0
Сервис 4,0
Отличный отель
Отличный отель. Все очень красиво, качественно, вообще не к чему придраться. Чисто. Вкусно. Гольф. Спа.
4,8
17.10.2016
4,8
Размещение 5,0
Питание 5,0
Сервис 4,0
настолько понравился отель, что последний день решили провести именно в нем, переехав в Белек из Кемера
настолько понравился отель, что последний день решили провести именно в нем, переехав в Белек из Кемера. Персонал очень приветливый и тактичный. Встретили, машину сразу же сами разгрузили, припарковали, русский администратор встретила аж на улице! Быстро зарегистрировали, поселили в номер с видом на море, дабы наверное нас завлечь (что им удалось)). Весь персонал улыбается и здороваются. Очень хорошее спа, потрясающий пирс.
Подробнее
4,8
17.10.2016
4,8
Размещение 5,0
Питание 5,0
Сервис 4,0
Очень не хватало утюга в номере)
Очень не хватало утюга в номере)Администратор Ксения) очень вкусно кормили, были даже роллы на ужин! Отель роскошный, комфортный, персонал максимально приветливый. Номер красивый и просторный, большой бассейн, очень уютный комфортный пирс. Шоу программы - потрясающие!
4,8
07.12.2015
4,3
Размещение 4,0
Питание 4,0
Сервис 4,0
Спасибо всему персоналу и менеджерам отеля Глория за возврат наручных часов, оставленных в кармане халата в номере
Спасибо всему персоналу и менеджерам отеля Глория за возврат наручных часов, оставленных в кармане халата в номере. Халат был заменен уборщицей на новый в обед, а о том что в кармане лежали часы я сообщил в службу сервиса ближе к вечеру. Часы нашли в прачечной и вернули хозяину. Молодцы, очень приятно видеть такое отношение к гостям отеля.
Подробнее
4,3
18.08.2014
Gloria Serenity нас потряс настолько, что стал самым любимым отелем на Анталийском побережье! Впечатления он оставил незабываемые!
Gloria Serenity нас потряс настолько, что стал самым любимым отелем на Анталийском побережье! Впечатления он оставил незабываемые! Атмосфера у отеля настолько успокаивающая, что кажется время останавливается. Обслуживание на очень высоком уровне. Из всех трех отелей цепочки Gloria понравился именно Serenity. Зеленая благоустроенная территория, отличная грамотная организация отдыха, вежливый ненавязчивый персонал, приятная умиротворяющая атмосфера. Понравилось все! Идеальный отель для релакс отдыха!
Подробнее
11.08.2014
Отдых в Глория Серенити нам очень понравился!
Отдых в Глория Серенити нам очень понравился! Работу персонала и ресепшн оцениваю на 5+. Еще я очень благодарна менеджеру Сoral Travel за то, что подобрала нам именно этот отель, по-моему, для отдыха с детьми - самый идеальный вариант. Территория чистая, ухоженная и очень большая! Порадовало, что при отеле есть очень хороший детский клуб, детское меню, а вообще вся еда была вкусной и разнообразной. В общем, вся наша семья осталась безгранично довольна отдыхом. В следующий раз обязательно остановимся опять в этом отеле!
Подробнее
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх