Отзывы об отеле Kaya Belek 5* (Турция, Белек)

4,6
Отлично!
70 м до пляжа
Тип пляжа: песок, первая линия

В отеле

Подходит для

Активный отдых
Дайвинг
Отдых с детьми
Праздники
Романтический отдых

Отзывы об отеле (1603)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Kaya Belek 5*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы TopHotels (1484)
  • отзывы 1001tur (119)
3,9
Нормально
Оценка по 119 отзывам
Размещение
3,8
Питание
4,1
Сервис
3,9
13.05.2026
5,0
Великолепно
Номера,чисто уютно. Пляж.Уборка не проводиться ,мусор.
5,0
10.05.2026
5,0
Соотношение цена-качество супер
Ресторан и питание отличные Старый интерьер и нет подогреваемого бассейна на улице
5,0
03.05.2026
5,0
Великолепно
Хороший, чистый отель, посуда, столовые приборы,полотенца, постельное белье и халаты чистые, белоснежные, а для меня это главное в отелях,очень приветливый и отзывчивый персонал, спасибо Анне на ресепшене. С заселение проблем не было, прилет был ранее 14:00, без проблем заселили раньше, также продление номера до 17:00 с доплатой - проблем не возникло,отель идет на уступки. Уборка номеров была каждый день. Еда вкусная, разнообразная. По развлечениям сказать ничего не могу, не ходила. В отель вернусь еще раз)Спасибо) Недостатков нет.
Подробнее
5,0
04.03.2026
5,0
Великолепно
Нам понравилось все!! Лучшее обслуживание , очень вкусная еда, красивый уютный отель, спасибо вам за лучший отдых . Отдельно хочу выделить сотрудника Сефа Кая, он во всем помогал и сделал самый прекрасный ужин , еще раз спасибо ! Все понравилось
5,0
28.02.2026
5,0
Мне все понравилось. Это лучшее место куда можно возвращаться. Отдельную благодарность хочу выделить сотруднику Sefa KAY
Мне все понравилось. Это лучшее место куда можно возвращаться. Отдельную благодарность хочу выделить сотруднику Sefa KAYA , он сделал этот отдых незабываемым, лучшее обслуживание , лучшее все , спасибо вам за эмоции!!! Таких моментов нет
5,0
06.02.2026
5,0
Великолепно
Отличный сервис, очень вежливый персонал! Отдельное спасибо менеджеру г ну Сефа Кайа за гостеприимство! Успехов!
5,0
23.12.2025
1,0
Если бы персонал, который болеет не пускали на работу, особенно с детьми и если бы в отеле был нормальный медпункт в кот
Добрый день. Мы с семьей отдыхали в этом декабре в отеле Кая и Белек уже во второй раз. И если первый раз( это было весной) нам все понравилось, то в этот раз мы хотели уже скорее вернуться домой. И так и з хорошего, чистота в номерах и в самом отеле была на хорошем уровне. Еда в ресторане в первые два дня была отменной, потом, видимо поменялся повар и она стала невкусной( сырые оладьи, пересоленное мясо и так далее) номер вы выбрали с видом на море, поэтому расположение было шикарное. Что касается персонала, напишу ниже. Мы приехали в отель с моей дочкой ( ей два года) на второй день отдыха нашли мини клуб, сам мини клуб был полон игрушек и дочка с удовольствием игралась. НО! Аниматоры менялись между собой и каждый из них очень сильно кашлял. Уже на тот момент я начала переживать. На третий день ребенок перестал кушать и я видела что он заболевает. Мы пошли в местный медпункт где медсестра сказала, что никаких медикаментов нет в отеле, может вызвать доктора и это будет стоить 230 €. Мы решили понаблюдать за поведением ребенка. И в эту же ночь у нее поднялась температура до 40 ! В отельном халате и в тапочках мы побежали в медпункт где та же медсестра снова сказала что никаких медикаментов нет и платите 230 € после этого мы вызовем врача. Мы согласились, так как ребенок прямо говоря уже горел и плакал все время. Приехал врач в течении 15 минут и сказал что так же не может ни чем помочь. Платите еще и мы отвезем вас в госпиталь. Конечно мы согласились. Нас отвезли в больницу , где нам наконец-то смогли помочь. Сделали капельницу и анализ крови. У ребенка оказался вирус , нам назначили лечение. В общем нам обошлось всё это в 500 $. Выйдя с больницы мы долго искали такси, так как лил дождь и на часах было 5 утра. Далее мы собрали наши вещи и хотели скорее вернуться домой чтобы начать лечение. При покупке путевки, было сказано что предоставляется трансфер до аэропорта, но в самом отели сказали нет, вызывайте такси( 50-70 €).
Подробнее
1,0
08.12.2025
3,0
Хорошо
Гольф поля рядом, приятная живая музыка вечером Детский клуб открыт только в основном здании , небольшой. Основной ресторан не работает - одно из кафе работает на прием,выбор блюд средненький. Номера старенькие (но симпатичные), территория не убрана (но шли дожди), ни одно кафе на улице не работало. Кофе не вкусный
Подробнее
3,0
13.11.2025
5,0
Соотношение цена качество - идеально
Если вы понимаете, что едете в бюджетную пятерку , вам все понравится . Добротный отель, отличное питание и прекрасный пляж . Заботливый персонал ! Попросили тихий номер - дали именно такой , даже предложили несколько на выбор . Отдельное спасибо менеджеру по работе с клиентами - Серкану Сапмазтурку❤️ Крепкий алкоголь мы не пьем , а вино и пиво довольно посредственные , но не критично
Подробнее
5,0
04.11.2025
5,0
Великолепно
Все было хорошо, участвовал в триатлоне, расположение отеля в 3 минутах от старта, очень удобно
5,0
27.10.2025
5,0
Отелем остался в целом доволен, хоть и номер был недостаточно чист. Но то что мы не смогли заказать себе нормальное такс
Здорово что есть приятные люди которые с удовольствием решают ваши проблемы. При выселении мы хотели воспользоваться услугами прокатчика Яндекс такси, но его на территорию не пускают и даже на улицу возле территории не пускают. Из-за чего потратили много сил и нервов и чуть не опоздали до аэропорта! Это большой минус для отелей в округе, тк эта проблема местных перевозчиков которые запрещают агрегаторам там появляться.
Подробнее
5,0
21.10.2025
5,0
Великолепный отдых , все понравилось , персонал старается , очень любезные , заботятся о отдыхающих
Понравился сервис, ухоженная территория, отличная и разнообразная еда Номера требуют реноваци
5,0
07.10.2025
5,0
Вид с номера на пляж, море.
Цена и качество соответствует. Весь персонал на высшем уровне. Еды полной меняется всегда и очень вкусная. Есть очень большая вероятность, что на следующий год также проведем свой отдых в этом отеле.
5,0
24.09.2025
3,0
Местоположение как и все остальные отели Турции, номера требуют ремонта!!! Цена не соответствует!!!
Расположение наверное как и все отели на берегу было нормальным, еда тоже соответствовала нашим запросам, была разнообразна В самом отеле понравилось всё, только цена не соответствовала качеству самих номеров!!! Номера настолько были старыми и обшарпанными (причём я описываю номер люкс) , обои на стенах поклеены кусками и так не аккуратно, что такое ощущение что делал ремонт и в сантехнических помещениях пьяный строитель!!! Унитаз почти на уровне с полом, как пожилому человеку вставать с такого низкорасположенного унитаза или это для детей?! А в последний день у нас в номер после уборки вообще дверь не закрыли, пришлось смотреть и проверять всё ли на месте!!! А у друзей вообще холодильник не закрыли и там стояли дорогие быстропортящиеся деликатесы! Отель оценю как трёхзвёздочный!!! Никому не посоветую¡¡¡
Подробнее
3,0
14.09.2025
4,0
Хороший семейный отель
Еда! Всегда всё было вкусно на шведском столе и очень разнообразно, глаза разбегались, что взять)) Комфортный семейный отель, есть всё для чудесного отдыха! Теннис, бильярд, игровая комната, бассейны, днём и вечером проводятся различные игры и активности, хороший пляж, неплохие коктейли (особенно в лобби), убирали номера каждый день, в целом, всё было хорошо👍 При заселении возникла неприятная ситуация и пришлось доплатить 800€ за детей. При бронировании обязательно проверяйте, правильный ли возраст своих детей вы указали и на всякий случай делайте скрин при каждом этапе бронирования, чтобы потом не возникло ситуации как у нас и можно было доказать свою правоту. Персонал просил не писать это в отзывах, но я считаю, что все-таки это должны знать люди, кто планирует отдохнуть в этом отеле с детьми. И еще из минусов, отель уже подуставший немного, это видно по номерам и по корридорам на этажах. В целом, отель хороший и в итоге, мы отлично отдохнули, но присутствуют вот такие нюансы.
Подробнее
4,0
24.08.2025
5,0
Великолепно
Отель компактный, уютный , все необходимое для приятного семейного отдыха есть. За свою цену полностью себя оправдал. Персонал отеля отзывчивые и доброжелательные.
5,0
06.08.2025
5,0
В целом отпуск в этом отеле удался отличный, не учитывая пару нюансов.
Расположение, вкусная еда, Добрый персонал. Чистота, интересные шоу программы, разнообразия меню. Море пляж чистый, даже на море официанты интересовались что мы хотим выпить и что нам принести. Шоу программы и развлечения что для детей что для взрослых практически с утра и до позднего вечера. Спасибо большое Серкан бейу за то что он лично нами интересовался На ресепшене грубые, холодные и какие то странные работники, что бы ты не спросил они ничего не знают и ничем помочь не могут... WiFi слабовато работает, особенно у моря и амфитеатра. В SPA центре на ресепшене девушка тоже какая то странная, грубоватая, особо ее волнуют только те кому она смогла продать пакеты массажа, а к остальным посетителям странное грубое поведение.
Подробнее
5,0
01.08.2025
5,0
Великолепно
Отель прекрасный, персонал хороший, рядом с парком Land of Legens!
5,0
11.07.2025
5,0
Великолепно
Всё понравилось! Огромная благодарность всему персоналу!
5,0
31.05.2025
5,0
Хорошее соотношение цены/качества
Детский клуб работает на отлично, девочки очень внимательны к детям, увлекательная программа для детей. Хорошие детские водные горки.Огромный выбор блюд в ресторане, старательный персонал : повара и официанты молодцы.Благодарю менеджера отеля Серкан Сапмазтурк : первый день пребывания было желание поставить 4, Серкан подключился, все вопросы оперативно решил. При поселении на рецепции неприветливые администраторы. Проблемы с вай-фай, работает нестабильно в номере (просите поменять номер) и по территории. Первый день не могли вообще подключиться к вай-фай, несколько раз подходили на рецепцию, пока в 21.30 повторно не принесли паспорта и не зачекинились. В 5-звездочных отелях достойного уровня вай-фай открытый для гостей, а не с кодом доступа по номеру.
Подробнее
5,0
30.05.2025
3,0
Неплохо
Очень чистое море и пляж, дружелюбный персонал, неплохой выбор блюд, большой бассейн и большое количество лежаков ❤️ Над подготовкой номера не запаривались: я приезжала одна, а в номере детская кровать и весь пол в песке. Пришлось с ходу идти на ресепшен и просить что-то исправлять / убирать, убрались так себе, но сил уже не было :( В целом номера подуставшие, душ и туалет подтекают, но не критично. Вайфай посредственный, но мне было все равно: мобильный интернет решает :) Не хватает ассортимента в магазине при отеле и особенно аптеки.
Подробнее
3,0
24.05.2025
5,0
все хорошо. приедем еще раз и будем рекомендовать вас!!
все было хорошо. мы играем в теннис-кортов много в хорошем состоянии. территория зеленая. персонал очень дружелюбный,не везде видишь так много улыбок и хорошего настроения" ребята-аниматоры выполняют свою работу на отлично! уборка в номерах постоянная и девочки тоже всегда с улыбкой меняют столько полотенец-сколько нужно(это замечательно) спасибо за отдых!!!! и вкусное мороженое с классными коктелями! полотенца(пляжные) можно обновить
Подробнее
5,0
19.05.2025
5,0
Великолепно
Отдыхали в отеле в начале мая. Погода немного подвела, но отдых все равно очень понравился. Цена/качество просто супер. Номер большой, выходил на теннисные корты. Тихо, спокойно , поют птицы. Уборка, пополнение воды, чипсов, соломки каждый день. Кровать удобная.Питание отличное, не буду перечислять перечень всевозможных блюд, единственное хочу отметить наличие клубники со взбитыми сливками на ужин. Это очень вкусно.Хочется отметить анимацию, это и боча, и волейбол, и стрельба из арбалета, и разучивание танцев, в общем на любой вкус.Нам все понравилось. Единственное чего нам не хватило это сушки на балконе)
Подробнее
5,0
19.05.2025
5,0
Все отлично, кроме вай фай и Угура, который якобы отвечает за бронирования через Букинг
Все очень хорошо, особенно вежливый и всегда готовый помочь персонал, говорящий на разных языках. Быстро исправили проблему с шумом, переселив в другой номерОчень хорошие завтраки обеды ужиныОчень хорошее местоположение, море, зелень, бассейн, детский клуб Вай фай совсем не очень, не надежный Изначально, когда я планировал поездку я за месяц так и не смог связаться с человеком отвечающим за бронирования через booking.com. Я бесконечно звонил и писал, причем на адреса, которые мне указывали те кто отвечал на звонки, но ко мне никто не вернулся. Мне так и не объяснили такое поведение.
Подробнее
5,0
14.05.2025
3,0
Хорошо
Обслуживание топ, но стоит делать ремонт номеров. То есть очень старый ремонт для 5звезд. А так, местоположение, обслуживание на высшем уровне. Еда отличная, столько изобилие и разновидности супер в этом плане. Ремонт комнат вообще не соответствует стандартам 5-звезд. Улучшили бы ремонт.
3,0
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх