Отзывы об отеле Papillon Ayscha 5* (Турция, Белек)

Даже придраться не к чему. Были в этом отеле 2 раза. В зимний сезон с ноября по апрель всё немного скромнее, но и людей очень мало. Тем не менее бассейн на улице с подогревом и горки работают Рекомендуем отель для отдыха как с детьми, так и без.

Отдых в октябре не зря зовут бархатным сезоном. В отеле уже нет суеты и избытка постояльцев. Возможность спокойного выбора столиков, мест на пляже и у бассейна, отсутствие жары, теплое море, прохладный вечер + качественный отель с ухоженной территорией, великолепным выбором блюд и алкоголя, персонал, отвечающий ожиданиям и как результат - радость всей семье!

Отдыхали с 26.11 по 3.12, все дни отличная погода! Номер. При заселении в самый низкий сезон, мне с 2-х летним ребенком при почти пустом отеле выделили номер под крышей со скошенным потолком, бетонным закрытым балконом, но самое неприятное- это жуткий шум как над нашим балконом, так и неподалеку на крыше. Видимо, здесь именно на крышу выходит система вентиляции, которая создает шум в недопустимое количество децибел. Без преувеличения, ощущение, что ты на взлетном поле перед турбиной самолета. Голова болит, заснуть невозможно. И если в первые пару дней мы прикрывали балкон, то сегодня в отеле включили принудительное отопление из общей системы кондиционирования и в номере +25, душно и сухо, даже с настежь открытым балконом духота((( и, соответственно, открыв балкон ты не можешь уснуть от этого гула. Кондиционер уже включить НЕЛЬЗЯ! Зимний режим. А еще в номере течет из-под душевой кабины, а в туалете пахнет кошачьей мочой, уборка с хлоркой не спасает(( наш номер выходит окнами на море и территорию отеля, ни в коем случае 5 этаж окнами «во двор» не берите! Развлечения: Что касается остальных пунктов,то все неплохо. Но детский клуб закрывается в 17:30, и как раз темнеет, детям совсем нечем заняться, крытый бассейн закрывается в 19:00, что тоже рановато. Получается, что если дети спят днем, то проснувшись им и закусить нечем, и в дет.клуб приходят, а он как-раз закрывается. И с 12:30 до 14:30 там тоже перерыв. В 20:30 мини-дискотека, а в 21:30 развлекательная программа для взрослых. Рестораны: Еда вполне приличная, но алкоголь оч.разбавлен, по словам многих, но это часто бывает по системе «все включено». Обслуживание в ресторане со стороны официантов вялое. Неск.раз при 5-6 занятых столиках в ресторане нам даже не предлагали воды налить, хотя, опять же, видят, что человек с ребенком, от которого лишний раз не отойти. Не говоря уже о предложении «долить» или принести что-то помимо воды. Многие встают и сами идут за кофе. А еще один раз спагетти, которые никто кроме детей и не берет, были с запахом. Видимо, в подогретом состоянии простояли пару дней. И еще нас мучает расстройство пищеварения, болит живот- то ли лед в напитках из воды из-под крана, то ли кофе-автомат на пляже чем то не тем заправляется, не знаю. Из всех кафешек кофе из нормальной кофе-машины только в баре в холле, везде порошковые автоматы, в т.ч.и на пляже. Но хорошо, что там хоть такой стоит) и вода, и пакетики чайные. После 17:00 закрывается кофейня, перекусить с ребенком до ужина или после ужина негде, берем с собой фрукты. Пляж: Чисто. На пляже стоят лежаки, но полотенец нет, хоть и все дни отличная погода (до +25 на солнце), кто может-приносят из корпуса. На детской площадке на пляже давно не чищен песок, но есть несколько игрушек пластиковых. Основные бассейны на улице без подогрева и почти нет лежаков. Территория: Небольшая, чистая, ухоженная, но бассейны все в листве и иголках. Очень много кошек на выходе из ресторана и на территории, но ими пахнет только на выходе, на вид ухожены, но попрошайничают постоянно, ребенку это нравилось, но взрослым, думаю, не всем.

Высоким уровнем 5ти звёзд даже не пахнет. Учитывая цену примерно в 16000 за ночь полулюкса все включено, то напитки в большей части платные, например апельсиновый фреш, есть бесплатное вино и пиво, кофе чай, но за все остальное плати. Номер потрепаный, убираются поверхностно и несвоевремено, горячая вода еле бежит. Бассейны уличные с ледяной водой. В один из дней отравилась едой (именно едой, алкоголь не пила) в ресторане, на ресепшене не оказалось элементарных таблеток, врач вечером не работал, пришлось отправлять таксиста в аптеку. На завтрак, обед и ужин однообразная еда. Отелю можно дать слабенькие 4 звёздочки. Нет никаких браслетов, с пляжа любой может зайти в отель, сходить на обед (номер комнаты также никто у вас не спросит) и погулять по территории. Красивая территория отеля. Хорошее спа как бесплатная часть так и платная, водные горки.

Все написала вышеОтель не плохой, но минусы есть. Претензии по питанию:полное отсутствие морепродуктов., все одно и тоже. Вторая претензия по охране отеля, За недеделю нашего отдыха мы не встретили ни одного охранника. На пляже могут купаться кто хочет, как и ходить по отелю. Е ще из неприятного:кошки, гуляющие и по территории и по ресторану(по столам и по стульям), метящим все подряд, в ключяя брюки.

При заезде у нас взяли деньги как была указана booking. com 3061evro за 3 взрослых и дети-15 лет и 12 лет это мы при бронироании указали возрасть детей и нам дали такую цену , прошел 4 часа когда мы просили в номере на 3 персона они требовали еще 630 евро за 15 летнего ребенка , мы звонили Ольге bookıng. Com что мы указали 5 человек и возрасты детей15 и 12 вы нам 2 номера дали на 2 и на 3 персона и всего 3061евро она обещала переговорить отелем так и не решила вопрос Отель ссылался на то что booking. com возрасты детей не правильно указал вы требуйте деньги у них. Так и нам не возвратили деньги

Мы всем довольны. Не хочется придираться по мелочам! В этом отеле мы уже были много раз! Все очень удобно! Хорошая кухня, удобные, чистые номера, хороший пляж! С удовольствием приедем ещё!

Стандартные номера на 3 человек не очень-то большие, всего 28 кмУборку пару раз делали только, когда лично подходишь к персоналу и просишь. Услуги врача очень дорогие, так что лучше всегда с собой иметь страховку. В рестораны аля карт можно было записаться только раз в неделю, а в нашем случае ещё из-за забитости отеля только с утра на вечер того же дня, наперёд не записывали. Вечерняя анимация за 10 дней ни разу не повторилась, все представления были яркими и интересными. Аниматоры все весёлые и общительные! Еда тоже хорошая, хотя мясных блюд могло быть и больше. На пляже и около бассейна работают весь день бары, с 12 до 16 рядом с пляжем можно поесть турецкие лепешки с разными начинками, а после 16 ещё накрывают стол со сладостями, также рядом с пляжным баром можно взять мороженое. Море отличное (вход с камнями, но потом песок), хотя с утра бывало прохладно. В целом, отель очень хороший, вполне можно съездить туда ещё раз.

Основные замечания связаны с качеством ежедневной уборки номеров - заправили кровати, заменили полотенца, протерли сантехнику и махнули шваброй по центру номера, не вдаваясь в углы, под столом и т. п. - это все. Есть также замечание по напору воды в душе (4 этаж ГО) и сокам в ресторане - из 100% соков там только яблочный, остальное - нектары, что конечно не очень красит отель такого уровня. Мы выбрали данный отель для зимнего отдыха с двумя детишками 4 года и 4 месяца и не были розочарованы. Конечно, основные активности не работают, тем не менее, в отеле есть чем заняться - хороший теплый бассейн (t=28), СПА с сауной, хамамом, мини-клуб, работающий по 5 часов даже для одного ребенка (с 100 до 130 и с 130 до 100), мини-диско. Для взрослых - тренажерный зал. Ну и конечно рядом море, пляж, песок, территория - все отлично. Если в отеле проводятся какие-то мероприятия (при нас была какая-то конференция и сборы футбольной команды), то в целом это почти не напрягает. Номера недавно полностью реновированные, мебель свежая, кровати нормальные (немного жарковаты одеяла, но это на любителя). Полная комплектация номера средствами ухода, ни в чем не чувствовали необходимости. Могу рекомендовать этот отель для семейного отдыха, но предупреждаю, что летом с наплывом людей может быть шумновато и кучновато, т. к. территория не так чтобы очень большая, справа и слева - также отели.

Хороший детский клуб, питание хорошее, убирают не очень качественно, на ресепшн русскоговорящий персонал. Встретили хорошо. Питание разнообразное.

В Папиллоне отдыхали не в первый раз ,очень нравится,с каждым годом все и лучше обслуживание и питание.

Всё было отлично, единственное что мне не понравилось это маленький номер. Я думал, что комната у нас будет 25 кв м, в итоге у нас стояла 1 кровать односпальная, вторая кровать 1,5 спальная и было минимум места. С нами было двое детей, и конечно всем вместе нам было там тесно. Мы хотели поменять номер, но нам выкатили сумму в размере 1000 долларов, это за добавление 6 кв.м. Хотя отель был не сильно заполнен и было много свободных мест. В этом плане нам не пошли на встречу. Второй момент, мы прилетели туда в 7 утра соответственно номер не был готов и нам пришлось ждать заселения до 12 часов дня. И нам дали номер на последнем этаже, где расположена комната обслуживающего персонала. И когда дети спали, у них там начиналась работа. Прямо ходили около нас гремели. Это 2 момента, которые сразу подпортили впечатление об отеле.