Отзывы об отеле Spice Hotel & Spa 5* / Турция / Белек

Marina

08.05.2025

4,0

Если мы не спорт, но было бы вообще не о чем. Так как мы были со своей спортивной компанией, это скрасило

Местоположения, территория, качество алкоголя, номер Звукоизоляции нет от слова совсем, отель уставший, в номере фен не сушит, половина персонала не приветливые, выглядят замученные и несчастные, еда вообще не соответствует 5 звездам. Обычно не можешь выбрать, что кушать, потому что выбор большой, а тут не можешь выбрать потому что не из чего выбирать. Голодные не останетесь, но выбор скудный или сомнительный. В баре на пляже каждое утро проблемы с кофейным аппаратом, все время то ломается, то чиститься то еще что-то. Реально бесило. Система заказа еды через телефон то работала то нет, гриль котлеты часто было не прожаренные до конца, в барах посуда, стаканы все в пятнах, не понятно мытые ли вообще, в гостинице очень чувствуется нехватка персонала опытного, те кто есть стараются, но это не то. Поменяйте в отеле руководство, менеджмент, нынешние видимо только гнобят персонал. Цена качеству не соответствует от слова совсем. Дала бы максимум 3 звезды отелю

Подробнее

4,0

Galina

04.05.2025

5,0

замечательно

было замечательно, большой и уютный номер, дружелюбный персонал, великолепный спа с бассейном с подогревом воды, прекрасная кухня не разделены зоны для курящих и не курящих на террасе в ресторане и на пляже

5,0

Galina

02.05.2025

5,0

прекрасный отель по соотношению цена/качество

отзывчивый и дружелюбный персонал, питание хорошее, не хватило морепродуктов и фруктов: арбуз и клубника, прекрасное месторасположение, огромный, песчаный пляж для отдыха с детьми, супер спа центр с бассейном с подогревом и горячими саунами Вообще не решен вопрос с курением, необходимо разделить площадку на открытом воздухе в ресторане на места без курения и для курящих, тоже самое на пляже: зона для курящих и зона без сигарного дыма. На сайте необходимо отмечать период активных мероприятий и анимации, а то мы приехали с детками, а все мероприятия начинались только с 1 мая, нигде заранее об этом не было информировано.

Подробнее

5,0

Alena

09.02.2025

4,0

Очень хорошо

Питание, напитки,обслуживание,отношение персонала Звукоизоляция номера

4,0

Xeniia

04.02.2025

3,0

Среднестатистический отель

1. Чистый светлый номер;2. Вкусная еда;3. Доброжелательный персонал (помогли с празднованием дня рождения моего молодого человека, хотя, возможно, это было из-за дополнительно включенного пакета, об этом ниже). 1. Отель уставший;2. В нашем номере были залатаны дефекты стен, кое-где дефекты обоев;3. Фен какой-то доисторической модели;4. Так и не разобрались с кондиционером, возможно, потому что он тоже очень устаревший;5. Ресторан A la Carte (Vasabi) не удовлетворил наши ожидания, уровень 3 из 5;6. Больше всего расстроил дополнительно включенный пакет Romantic 2, практически никаких преимуществ не было, а стоил он 110€ дополнительно. Не хотелось ругаться, потому что праздновали день рождения.

Подробнее

3,0

Lena

25.01.2025

4,0

Превосходно

Очень понравился интерьер отеля,красивый номер,выбор подушек,дружелюбный,отзывчивый персонал,вкусная,разнообразная еда.Спа очень красивый с теплым бассейном. Кофе и десерты не понравились,пирожные макарон несколько раз пробовала,твердые.Посуда на баре в лоби и в основном ресторане не сочитается с обстановкой отеля,требует обновления.

Подробнее

4,0

Alena

15.01.2025

5,0

Великолепно

Отель с отличной кухней ( спасибо большое всем работникам ресторана), сервис высокого уровня. Все сотрудиники относятся с вниманием. Хотелось отблагодарить сотрудников Хатидже и Моise. А встреча Нового года просто супер. Мы вернемя в отель в октябре ( уже забронировали). Спасибо отелю за хороший отдых

Подробнее

5,0

Vladimir

14.01.2025

4,0

Превосходно

Поездка на Новый год.Это было очень интересно.Очень классное питание (очень богатый выбор и на затрак и на обед и на ужин), море алкоголя (крепкого, некрепкого, все качественно).Персонал- выше всяческих похвал, очень вежливый, клиентоориентированный.Понравилась НГ программа- качественно отработали, плюс обилие всего - от еды, закусок, до алкголя, концертная программа, тусовка в лоби и на улице до утра.В целом все очень понравилось. В СПА в крытом басейне который заявлялся как отапливаемый температура воды до комфортнойне дотягивала ... . Причем пару раз было даже, что и очень некомфортной была. Вот это увы наверное единственный из недостатков, который бы хотелось отметить ... .

Подробнее

4,0

Leonid

06.01.2025

2,0

Отдельно про пляж. В зимней концепции пляжем Никто не занимается! Он грязный и минимальное количество лежаков!

Место расположения отеля удобное, красивая и ухоженная территория. Хороший спа комплекс. Зимняя концепция отеля- это сплошная Экономия на гостях и обман ожиданий!Начнем с заселения, все прошло довольно быстро, но информация выложенная о номерах Не Соответствует действительности!!! Внимание!!! Если вы заказываете номер с видом на сад- по факту Все номера расположены с видом на дорогу и въездную группу! Если вы хотите тишины и отдыха- вы получите шум от дороги, постоянное движение на въезде и выезде из отеля. Ну и конечно ранняя утренняя молитва ( в 7 утра) и далее в течении дня, которая разносится через динамики ближайшей мечети.Прожив с этим ужасом несколько дней я обратился с просьбой поменять номер. Мне предложили или с доплатой номер с видом на море ( всю ночь на этой стороне гремит музыка от дискотеки и затягивает дым с кухни). Или номер с « видом на сад», но повыше. Пришлось переселится выше, хотя это на сильно спасает от звукового дискомфорта.Номера большие, но давно требуют ремонта. Алгоритм работы света крайне запутанный. Постельное белье и полотенца давно требуют замены, но отель и на этом экономит!Питание:С голоду вы точно не умрете, что-то выбрать можно. Ассортимент очень скудный. В основном это курица или индейка, сильно растушенное мясо.За 10 дней ежедневного требования разнообразить меню и добавить морепродукты ( в зимней концепции отель на всем экономит) один раз отель приготовил на ужин креветки. Ну и « вишенка на торте» что бы наполнить отель гостями отель приглашает спортивные команды . Нам сильно не повезло. Во время нашего 10 дневного пребывания в отели жили и питались 2! Футбольные команды. Кухня явно не справлялась с такой нагрузкой , поэтому раздачи в основном выглядели пустыми разоренными ( фото прилагаю).Резюме. Если вас устраивает качестве отеля 3 звезды с оплатой как за 5 звезд-Вам в этот отель.

Подробнее

2,0

Ksenia

15.12.2024

4,0

Красивая гостиница в восточном стиле с пляжем из крупного песка.

Регистрация была быстрой (но это октябрь - не сезон), предложили за небольшую доплату номера с видом на море - очень красиво! Единственное - вечером музыка от бара - если кому-то мешает, лучше выбирать другие. Обратите внимание - кроме основного ресторана есть вкусная (но с небольшим выбором) закусочная у пляжа и рядом место перекусить или взять с собой. + несколько небольших ресторанов в главном здании. На шведском столе (основной ресторан) - большой выбор, в том числе строгое диетическое питание и детский зал.Интерьеры в едином восточном стиле - нам очень понравилось. Много мест посидеть в необычно оформленном уголке, масса возможностей для фотографий, много живых цветов. Очень красивый хамам и большой закрытый бассейн (и на улице есть, конечно, цепочка перетекающий друг в друга бассейнов). В октябре были свободные лежаки, но немного - не знаю, как бывает в пик сезона. Мороженное только по часам((Хорошо было бы иметь где-то на видном месте (у ресепшн или у входа в основной ресторан) информацию о том, что будет вечером и в какое время. Лучше бы музыка на шоу была потише, а сами представления - покороче.Дорогое такси куда угодно.

Подробнее

4,0

Mosentseva

09.11.2024

4,0

Превосходно

Отлично работает гостевой сервис, детский клуб, на высоте анимация и шоу! Очень мне нравится этот отель и с удовольствием возвращаюсь снова. Приятно, что команда отеля не разочаровыаает меня и мой отдых оказывается на достаточно хорошем уровне!

4,0

Elena

22.10.2024

4,0

Марокканский дворец! Для тех кто хочет окунуться в восточную сказку!

Большая территория, очень ухоженная! Много бассейнов! При полной загруженности отеля всем хватает лежаков и у бассейна и на пляже! Пляж песчаный, очень широкий! Приятно гулять вдоль моря!

4,0

Vladimir

15.10.2024

5,0

Великолепно

Езжу в ото отель с 2019 года. Все очень нравится, не подвели и в этот раз. Большая, но не чрезмерно (когда что бы куда-то дойти, нужно на шатле ехать) территория, оч большой бассейн, хороший пляж, много лежаков. Очень приветливый персонал. Сам отель конечно не новый, но ощущения явной усталости не производит, видно, что стараются все своевременно ремонтировать. Три бара (лобби 24 часа, у бассейна, весь день и поздний вечер, пляжный - день) с большим выбором напитков, коктейлей и очень качественным импортным крепким алкоголем (бесплатным), что бывает не везде увы ... . Что особенно понравилось в этом году- питание, это было очень вкусно и разнообразно, гораздо-гораздо лучше, чем все предыдущие годы, так что шефу- огромный респект !Хороший спа, наряду с большой платной прграммой- хорошая бесплатная часть: две сауны, паровая комната и большущий крытый бассейн. Ну в целом все норм, возможно чувствовалась небольшая усталость персонала в конце сезона, но не критично, так что на это вполне можно было закрыть глаза, что я и сделал. :)

Подробнее

5,0

Nataliia

02.10.2024

4,0

Превосходно

Мы отдыхали в конце сентября,возвращаться из сказки в реальность не хотелось совсем. Я брала номер с видом на море, и вид правда был роскошный, на вид стоит потратиться. Читала отзывы, боялась, что отель совсем старый, так как писали пора ремонт делать- но отель в хорошем состоянии,все работало! Уборка всегда супер, девочки старались.Еда вкусная, выбор огромный, больше всего понравился кебаб, дорада на гриле, выпечка, сыры, овощи, пахлава, арбуз, виноград. Классный кофе, понравились коктейли в баре. Сервис оч классный, гест релейшн внимательные, все хотят угодить, официантов оч много, не нужно звать, ждать, пока подойдут. На территории проживает больше 20 котов, меня это очень порадовало, так как кошатница, они свободно приходят в рестораны, можно подкармливать. Территория огромная, хватает для прогулок, все ухожено. Мы ходили на йогу по утрам, девочки классно вели, доброжелательные. Очень энергичная тренер по фитнесу и велосипеду в бассейне, давал заряд позитива . Столько положительных моментов отметили во время пребывания! Думаем, на следующий год позвать родственников на совместный отдых. Спасибо, Spice, за классный отдых Немного жесткие матрасы на кроватях и не понравилось как пахнут шампуни и гели для душа, пришлось купить свой. Дороговато в спа

Подробнее

4,0

Elena

31.08.2024

4,0

В этом отеле получился замечательный отпуск

Очень понравился шведский стол. Еда была представлена разного вида, на любой вкус. Пляж и пирс оборудован достойно. Хорошие лежаки, полотенца. Алкоголь ,хочу отметить, не подвел, разнообразный выбор коктейлей как безалкогольных, так и алкогольных. Мини бар в номере обновлялся каждый день. Персонал понимающий, добрый. Хочется отметить красоту отеля! Огромная территория , очень ухоженная. На пляже много душей и кабинок, где можно переодеться. Каждый день для детей и взрослых были разные мероприятия. Уборка номеров подвела, пыль была в номере. Полотенца не меняют, халаты не выдают. По просьбе поменять полотенца, принесли один халат( гостей в номере 2 было), халат был без пояса, одно маленькое полотенце. Уборщицы не знают ни Английский ни русский язык. Постоянно размагничивались карточки для номеров. Дверь не закрывалась!

Подробнее

4,0

Arina

25.08.2024

5,0

Хороший отель. Советую✨👍

Отличная локация и чистое море, персонал милейший, клининг, классный корт ( теннисный), безопасность и т.д Старенькие полотенца

5,0

Alexey

02.08.2024

4,0

Отель хороший, но очень шумный - не для спокойного отдыха.

Понравился вид из номера. Пляж. Заход в море. Питание на 4+. Понравилась работа персонала (убрали номер и после 19.00) и Службы приема - уверен, что это заслуга Booking, поскольку при упоминании Booking улыбки становились радушнее и предоставили дополнительно 1 час при отъезде. Отель имеет награду Booking за 2023 год. Если вы планируете ложиться спать до 24.00, тогда НЕ берите номер с видом на море. Дискатека оглушительная, а диджей просто зверь. Обязательно берите с с обой бируши. Завтра не очень хороший: нет сыров с плесенью, простых сосисок и красной рыбы, сок только апельсиновый (я не уверен, что свежевыжатый). Колбаса только "турецкая". Вечерние прогораммы (приходилось ходить) не очень разнообразные и качественные. 13 лет назад программы в этом отеле были намного лучше.

Подробнее

4,0

Liudmila

31.07.2024

5,0

Счастье

Море пляж, лежаки територия, кухня Слабые кондиционеры и анимация

5,0

Alexander

11.07.2024

4,0

Превосходно

Все старались сделать наш отдых приятным, и за этими стараниями не замечались некоторые недостатки.

4,0

Yulia

24.06.2024

5,0

Великолепно

Понравилось всё. Шикарный отель, приветливый и услужливый персонал, разнообразие вкусной еды и напитков, классная анимация для детей и для взрослых, чистая территория и обилие зелени. Было грустно уезжать, еще бы на недельку остались). Нас было трое взрослых и двое детей и мы все в восторге! Для детей работали аниматоры практически весь день. Программа интересная и разнообразная. Для взрослых анимация тоже была отличная ! Каждый вечер были концерты с разнообразной программой: танцоры в шикарных костюмах, певицы, акробаты. Дискотеки тоже были зажигательные! Чего только стоит Saturday Pool Party;) Отдельное спасибо хочется сказать Guest service за помощь, рекомендации и в целом, за ваш профессионализм! Мы будем рекомендовать Ваш отель и обязательно сюда еще вернемся!

Подробнее

5,0

Olena

22.06.2024

5,0

С удовольствием вернемся в этот отель в следующем году.

Четвертый год подряд выбираем этот отель по ряду преимуществ. Территория большая и ухоженная, много бассейнов, несмотря на большое количество отдыхающих, нет толп и очередей. Невозможно перепробовать все блюда, которые предлагаются кухней, респект шеф-повару и всем поварам, женщинам, которые готовят омлет на улице, поварам на гриле. Очень много блюд из овощей, великолепный кофе и турецкий чай, безумно красивые десерты, вкуснейшее мороженое, приятная музка в лобби... можно продолжать до бесконечности. Также всегда посещаем магазин женской одежды на территории отеля, много качественного нетривиального товара. Благодарим руководителей отеля за организацию слаженного и комфортного обслуживания. Для улучшения обслуживания можно обратить внимание на следующее: хотелось бы, чтобы вернули туалетные принадлежности: зубные щетки, комфортные небольшие мочалки для душа. Всегда не нравилась концепция фена, но этот вопрос решается своим феном. Требует в ближайшее время обновления сантехника в ванной, и количество полотенец не соответствует отелю 5*.

Подробнее

5,0

Katsiaryna

12.06.2024

5,0

Великолепно

Очень комфортный номер - 2 комнаты для 2 взрослых и 2 детей идеальный вариант. 3 балкона и красивый вид на территорию отеля и море. Достойная кухня - разнообразно и вкусно. Вечерние развлекательные программы. Хорошая уборка номера. Не очень удобный вход в море - камни и резкий вход. Но с пирса - отлично (песочек и более чистая вода, чем у берега). На территории отеля не всегда ловит Wi-Fi

Подробнее

5,0

Konstantin

04.05.2024

4,0

Превосходно

Хорошее расположение, персонал-поздно вечером встретили, разместили, дали номер с отличным видом-апгрейдили. Покормили. Хорошая уборка, чистый номер. Еда-не очень большой выбор. Но все вкусно. Хороший СПА-все новое. Баня даже слишком жаркая. Хватает всем лежаков

4,0

Bogdan

26.04.2024

4,0

Норм отель с большой территорией и басиками

Приветливый и дружелюбный персонал. На обеде/в баре всегда подходили, спрашивали какие напитки принести, убирали посуду. Говорили и на русском, и на английском. Вкусное питание.Пляж наверное хороший, в конце апреля было холодновато купаться. Есть крытый бассейн. Большая территория, большой открытый бассейн. Много растительности, цветы, пальмы. В номере убирались хорошо. И во всех других помещениях было чисто. Котики. Открытый бассейн был неочень теплый, но терпимо. Также по началу был неочень чистый, потому что никто не купался. Как только начали чаще купаться, все почистили. Сауна одна слишком горячая, вторая едва теплая. Но возможно можно было договориться о температуре. Мебель в номере уставшая, но покрашена и в целом функционирует нормально. Воробьи. Воруют блины!

Подробнее

4,0

Irina

01.04.2024

5,0

Великолепно

Вкусная еда, комфортные номера. Порадовало меню подушек. Все было замечательно! Отсутствие импортного алкоголя, местные вина пить невозможно. Но это нас не расстроило, мы просто не пили. Может быть это связано с зимней концепцией отеля.

5,0

Отзывы об отеле Spice Hotel & Spa 5* (Турция, Белек)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (1129)

Отзывы об отеле Spice Hotel & Spa 5* (Турция, Белек)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (1129)

Будьте в курсе