1. Поиск тура
  2.  \ 
  3. Отзывы об отелях
  4.  \ 
  5. Турция
  6.  \ 
  7. Белек
  8.  \ 
  9. Отель Spice Hotel & Spa 5*

Отзывы об отеле Spice Hotel & Spa 5* (Турция, Белек)

4,6
Отлично!
40 м до пляжа
Тип пляжа: песок, первая линия

В отеле

Подходит для

Активный отдых
Дайвинг
Отдых с детьми
Праздники
Романтический отдых

Отзывы об отеле (1616)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Spice Hotel & Spa 5*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы TopHotels (1456)
  • отзывы 1001tur (160)
4,0
Отлично!
Оценка по 160 отзывам
Размещение
4,0
Питание
4,0
Сервис
3,9
29.04.2026
5,0
Великолепно
Мне понравилось утром клубника в шоколаде и шампанское)Русскоговорящий персонал очень быстро реагировал на все наши просьбыМожно было ходить без браслетов и это было супер удобно!!! Ужин закрывался рано в 21:00
5,0
17.03.2026
5,0
Великолепно
Отель просто супер начиная с первых шагов Все очень чисто, персонал доброжелательный и отзывчивый, кухня превзошла все ожидания, очен вкусно и разнообразно, лобби бар отличный, все напитки и коктейли соответствуют своим названием, на пляже даже вне сезон работают бары.Отдельное спасибо девочкам на рецепции Александре и Виктории помогали решить все вопросы, остались очень очень довольны.Благодарим за прекрасный отдых до новых встреч. Такого нет
Подробнее
5,0
28.12.2025
5,0
Великолепно
Очень вкусная еда! Спасибо Шеф повару! Дружелюбный и отзывчивый персонал.
5,0
28.12.2025
5,0
Вы лучшие 😉
Понравилось буквально всё🤩, весь персонал на высшем уровне👍, кухня очень замечательная, практически без перерыва работает, за семь дней пробовал разные блюда и все блюда понравилось 😋 пару дней нас погода не порадовала потому что был дождь⛈️ но при этом мы не скучали воспользовались спа🧖. Всему персоналу огромнейшее спасибо🙏 вы профессионалы в своём деле 🤗🤗🤗 Не понравилось только то что отпуск наш закончился
Подробнее
5,0
13.11.2025
4,0
Очень хорошо
Обслуживание в основном ресторане. Меню и обслуживание в итальянском ресторане. Бассейн, сауна, хамам в SPA. На пляже отеля было мало места в тени. Несмотря на начало ноября в солнечные дни хотелось в тень.
4,0
29.10.2025
1,0
Плохо
Расположение. Можно дойти пешком до центральной шопинг улицы. Хорошая кухня, разнообразная еда.К концу сезона не многолюдно. Хороший хамам, сауна, крытый бассейн. Цена не соответсвует качеству. Фото на сайте не соответствуют действительности. Со слов менеджера отеля фото на сайте только для привлечения внимания. При оформлении заселения не были предложены приветственные напитки, как другим гостям. Очень холодно и безразлично встретили. Уставший интерьер, инфраструктура отеля и номеров, плесень в ванной и на кафеле. Сливы в ванной забиты и не работают. Во время душа, собирается много воды и не сливается. Запрос был на не курящий номер. Этот запрос был не выполнен, в номере был запах табака, стояли пепельницы, весь дым от сигарет из соседних номер шел в наш номер. Очень громкая музыка из клуба соседнего отеля, с 10 вечера до середины ночи. В октябре не работали кондиционеры в номерах и спортивном зале. Отель об этом не предупреждает. Спать при открытых окнах и высоком шуме ужасно. Мы бронировали номер с видом на море. Заселили нас в номер с видом на аквапарк, где горки были в нескольких метрах от балкона.Соответсвенно и днем и ночью в номере не было тишины. Номер при заселении нам менять отказались. Говорили, что все номера заняты, но на сайте номера были доступны. В номера не приносят достаточное количество воды. При заселении воды в номере не было вообще. Хотя менеджер утверждала, что они подготовили номер. Приходиться искать воду по территории отеля самим. Завтрак, обед, ужин строго в определенное время. Перекусов между приемами пищи в свободном доступе нет. В отеле постоянно проходят конференции, очень большой поток посторонних людей, не гостей отеля. Что не добавляет безопасности. Проходной двор. В наш номер повторно заселили других гостей, которые пытались войти в номер, в котором уже жили мы. Когда эти гости ушли, позвонили в наш номер, что бы убедиться точно ли мы находимся в этом номере. Что это было? При бронировании воздушных шаров в номер, принесли не те шары, которые были оплачены, сразу два уже были сдутые. И персонал не постыдился нам их принести. Предложили заменить, но заменили не все, а только три...
Подробнее
1,0
29.10.2025
1,0
Очень плохо
Еда Грязно в отеле и на пляже, все сильно уставшее. Был разобран пирс, не хватает лежаков. Ледяная вода в бассейне. Очереди за алкоголем в баре. В 8 утра у главного здания каждый день ездили какие-то тракторы и возили каждый день что-то
1,0
25.10.2025
3,0
Ожидания не оправдались.
Понравилась территория. Очень много зелени и цветов. За территорией видно, что ухаживают. Персонал в целом вежлив, но по многим видно , что им все равно. Ну или они устали от гостей. Отель имеет 5 звёзд. Возможно когда то так и было. Сегодня это я бы сказала 4. Хороший пляж и вход в море, но лежаков на всех не хватает. Что происходит летом , боюсь предположить. Номерной фонд изношен и косметический ремонт не соответствует уровню отеля 5 звёзд. Утром когда в 4, когда в 5 под окнами корпуса где фэмили рум орали петухи. В прямом смысле. На территории живут куры и как минимум 2 петуха. Еда. Её вроде много, но по факту из того что можно есть остаётся не сильно большое разнообразие. Хотя мой сын 12 лет остался доволен питанием. Красной рыбы не было ни разу. Из фруктов дыня , яблоки, груши, грейпфрут, апельсин, банан, виноград. Арбузов и инжира не было. Хотя осенью вполне сезон. Куча моментов, которые , на мой взгляд, за такие деньги должны быть.
Подробнее
3,0
08.10.2025
4,0
Всё очень понравилось, отдыхали в начале октября двумя семьям. В отеле было абсолютно всё, к концу нашего пребывания мы
Подход к клиенту На все вопросы отвечали оперативно Немного устаревшие комнаты, дизайн, душевая комната
4,0
02.10.2025
TERRIBLE / УЖАСТНО! БЕГИТЕ!!!
Some of the staff people were nice. This resort barely qualifies as a 3-star property, despite claiming to be 5-star. The facilities were outdated and the service was consistently below average.The food was bland, repetitive, and often poorly prepared — nothing memorable or interesting. The towels in the room were worn out and rough, a detail that should never be overlooked in any “luxury” resort. It was clear the entire place needed serious maintenance: things were broken, worn, or neglected, and it was obvious that had been the case for quite some time.We paid extra for a sea view, hoping for a peaceful, relaxing experience. The windows in the rooms weren’t soundproof, and thus, we had to endure the terrible live band every night. The music and their equipment were not harmonious at all, and the noise blasted until midnight, ruining any chance for a peaceful evening.Mornings were stressful too, as getting a beach chair felt like a daily competition. The hairdryer in the room was laughable — more like a vacuum hose in the wall that barely blew warm air. There was no iron in the room or available on request, which is inconvenient, especially for guests traveling with delicate clothing. Frankly, I wouldn’t have trusted the staff to handle my silk dresses anyway.As for the drinks: all the whiskies and cognacs tasted identical, which made it obvious they were using the same cheap liquor in different bottles. The wine was equally disappointing. The only place to get a proper Turkish coffee was in the lobby bar — nowhere else.I could go on, but in short: if you’re looking for a true 5-star resort experience, this is not the place. Look elsewhere. Этот курорт с трудом тянет на 3 звезды, несмотря на заявленные 5. Инфраструктура устарела, а уровень сервиса стабильно ниже среднего.Еда была пресной, однообразной и часто плохо приготовленной — ничего вкусного или запоминающегося. Полотенца в номере — жесткие и изношенные, что недопустимо для «роскошного» курорта. Было очевидно, что всему комплексу срочно
Подробнее
01.10.2025
4,0
Очень хорошо
Понравилось соотношение цена качество. Понравилась еда в ресторане. Местоположение отеля я считаю просто замечательное. Понравилась работа официантов в ресторане и в лобби. Девушки в службе размещения гостей очень оперативно реагируют на любые просьбы, огромное спасибо им за это. Не хватает лежаков на пляже хотя свободного места для установки лежаков по-моему больше чем достаточно. В душе на пляже сломанные решетки, можно поранить ногу. На замечание персонал не отреагировал. Номера конечно подуставшие. Шумоизоляция в номерах очень плохая, слышно даже храп в соседнем номере.
Подробнее
4,0
28.09.2025
4,0
Очень хорошо
Очень разнообразное питание, хороший пляж, уютная территория, приветливый персонал Немного далеко от города, не очень хорошая доступность общественным транспортом, даже до близких интересных мест
4,0
23.09.2025
2,0
Очень пожалели что остановились в данном отеле
Очень большая территория, много зелени , вкусная разнообразная еда 1-При заселении сразу стали вымахать деньги 80 евро за улучшение номера. 2 бассейны очень грязные . 3 персонал в ресторанах не справляется . 4 для детей есть мини клуб , но работает со странным расписание 2 часа работает 2.5 закрыт , детская анимация очень слабая , взрослой анимации не было , накрыли столы сделали диско и тоже если хочешь сесть заплати денег . Мы отдыхали 3 дня заплатили 700 дол , этой цене этот отель не соответствует , сам отель очень старый и требуется.
Подробнее
2,0
22.09.2025
4,0
Превосходно
Особенно нужно отметить качество питания, все очень вкусно, разнообразно, красивая выкладка блюд. Был приятен комплемент в виде посещения итальянского ресторана - это гастрономическое искусство. Ежедневная качественная уборка номеров. Хороший заход в море.
4,0
06.09.2025
4,0
В целом хорошо отдохнули
Хороший выбор еды, приветливый персонал, импортный алкоголь хороший ассортимент, пляж отличный всегда в наличии лежаки, два бара, ребята официанты всегда на подхвате, молодцы! Еще раз бы приехали Отель конечно не новый, много чего старенького, но не критично, но вот что реально не понравилось так это ФЕН, доисторический, чтобы высушить голову полчаса стоишь. Освещение в номере плохое, сильно темно. Слышимость слишком большая, слышно как разговаривают, как в туалете смывают((
Подробнее
4,0
30.08.2025
5,0
Турецкий колорит с отличным сервисом
Великолепный отель с огромным выбором развлечений для всех возрастов и прекрасно продуманным сервисом.Отличное расположение, аквапарк, огромный бассейн по всей (!) территории отеля, чистое море с широким песчаным пляжем и довольно мелкое море, что удобно для отдыха с детьми. Хотим выразить большое уважение сервису в отеле, от уборщиц и персонала в ресторане до клиентского отдела. Все были очень внимательны и отзывчивы. Продуманы все детали для отдыхающих: от разноса напитков около бассейна и в номера до различных зон перекуса на всей территории отеля (вкусные турецкие лепешки, вафли с мороженым и фруктами). В течении нашего отдыха в отеле были постоянные вечерние шоу и дневные развлечения. При этом на территории отеля всегда можно было найти пространство для спокойного отдыха, места было достаточно для всех, хотя это был высокий сезон. Мы даже не успели воспользоваться всеми услугами отеля (например, не были ни разу в СПА), так как их кол-во и разнообразие было более чем достаточно для семьи. Хочется вернуться в этот отель снова. Как кто-то уже написал, абсолютно точно не хватало анонса на неделю развлекательных мероприятий в отеле, который можно было выставить на входе в ресторан или в холле. Так как шоу были красивыми и интересными, но не все об этом знали.
Подробнее
5,0
21.08.2025
2,0
Достаточно хорошо
Еда была вкусная, но всегда проблемы с местами в ресторане Очень много людей, отдыхали с 10-20 августа. Всегда нужно занимать лежаки с самого утра. Отель уже требует реконструкции. Заплатили на ресепшен за вид на море и каждый день не спали до 12 ночи, потому что дискотека на улице очень громкая, а утром выспаться не дают уборщицы которые начинают пылесосить и орать с 8 утра в коридорах.
Подробнее
2,0
28.07.2025
5,0
Великолепно
Первая линия, бассейна много, пристань большой, берег песчаный Персонал говорит на всех языках, обслуживание отличное, потерянные вещи нам нашли, быстро реагируют на любой запрос, кухня вкусная. Единственное дополнительные услуги дороговато было, фотографы, спа массажи.
5,0
27.07.2025
4,0
Нам понравилось в целом, приедем еще
Еда очень вкусная и разнообразная, персонал дружелюбный.Огромный чистый теплый бассейн, Вкусное мороженое и оригинальная подача. Рецепты тортов
4,0
22.07.2025
2,0
Беда с персоналом
Дизайн отеля выглядит интересно, питание хорошее, пляж удобный заход в море , песок , комфортно с детьми Очень сильно непонравилась встреча с первых минут в отеле по приезду с ресепшеонистом!!!!!!!!!(ему было лет около 40 или 40+ ,( мы заселильсь между 17:00 - 18:00 ) Ресепшеонист был при заселении не доброжелательным , он предложил моей семье номер с видом на море за 150 эвро доплаты , моя семья отказалась и ему это не понравилось, видно было по агресивной реакцыи ресепшеониста и он рассселил мою семью одну часть на 1 конец отеля , а второю на второю часть отеля с целью мести , за то что мы отказались от дополнительного предложения выбрать номер по дороже . По лицу было видно его агресивное неудовлетворение и то что он сделал это специально. Это заметила вся семья с 6 человек . Мы попросили исправить эту ситуацию, так как мы семья и хотеши жить рядом , но если не рядом, то хотя бы в том же крыле отеля , но ресепшеонист был неприклонен сказав что в целом отеле нет свобрдных мест и мол если места освободяться нас уведомят об этом и переселят , мест так и не нашлось для нас в течении всего периода .. Мы были вынуждены целый отпуск ходит с одного крыла отеля в другое что бы увидеться с детьми , что никогда не было в других отелях .. Обслуживания в ресторане было очень редким явлениям , обычно офицыанты очень редко подходили к гостям , и обычно нужно было помочь себе самим , это касаеться офицыантов и на бассейне , мы сами искали салфетки сами убирали стол после других гостей, сами его вытерали что бы сесть за чистый стол , офицыанты на баре девушки совершенно не реагировали не смотря на то что в это время гости сами моют столы , но поверьте даже это мелочи после того ресепшеониста , он испортил на столько впечатление об отеле и в целом наш отдых что хотели и в целом поставить оценку 1 , но это было бы не честно по отношению к дизайну отеля и питанию . Анимацыя за весь период нашего пребывания ни единого разу к нам не подошла не поздоровалась не улибнулась ни пообщалась, даже тогда когда мы сами к ним подходили..
Подробнее
2,0
09.07.2025
2,0
Размещение 3,0
Питание 3,0
Сервис 1,0
Мой опыт
Добрый день, я понимаю что оценочное суждение может быть у всех свое, но личное мои впечатление о данном отеле да и пребывание в этом отеле очень низкие. Теперь по порядку. Начну с негативных моментов 1. Номер В нашем номере при заселении в ванной были огромные черные следы эксплуатации. Так как мы отдыхали семьёй из 3 человек двое взрослых и один ребёнок по номеру 7777 (работа с постояльцами) обещали привезти 3 кровать, но так и не привезли. На что мы откровенное говоря закрыли глаза но третью подушку привезли лишь на 2 день. Номера с выходом на море обречены слушать до полуночи развлекательную шоу программу что с маленьким ребенок не самое впечатляющее, в тихий час проводят шумные работы по уборке, пылесосы, разговоры, да и другие посторонние шумы. Уборка номеров вызывает вопросы, пытались оставлять чаевые, лучше и чище не стало. Дверь на балкон открывается по своим правилам и желанию. 2. Сервис В данном отеле с ним все не совсем хорошо ведь объективно, рум сервис на выбор скудный, сервис отдыха в вип територии пляжа просто ужасен, сначала нам сказали что от него отказать не получится хочу напомнить что он стоит 150 €, потом нас посадили в один из шатров который не был готов, опция доставки напитков стоит отдельных строк, персонал 1 напиток нес минут 15/20 хотя по заявленным привилегиям он работает с 8 утра до 18:00 вечера, по факту в 10 был Хаус. Самое интересное было дальше, пришла семья и оказалось что данная локация закреплена за ними, нас же попросили удалится никаких других вариантов не предложили хотя под это дело мы отменили свои планы по поездке в город. Чаевые заслуживают 1-2 человека из персонала, один работает на баре обходительный, запоминает предпочтения всегда вежлив и приветлив. 3. В начале июля при средней температуре 33-35 градусов очень холодный бассейн, тут нет претензии отелю, скорее общее впечатление об отдыхе, из плюсов бассейн правда чистят. 4. Фонтаны, действующих думаю 3 от силы, когда пошли в "Итальянский Ресторан" места которые гармонично дополняет большой фонтан его вырубили и впечатления тоже стали негативные. 5. Завтраки без каких либо разнообразия. 6. Выход к морю. Так как мы были с ребенком это не особо было важно, но вдруг кому поможет отзыв чтобы определиться с выбором отеля. С пирса прыгать у вас не получится там максимальная глубина до буйков 90 см. На пирсе нет толкового бара, только вода. Рыбок вы не увидите) 6. Отсутствие музыки у бассейна вне вечерней шоу программы, слушали музыку из соседнего отеля. Взрослой анимации дневной нет, водное поло минут на 20 и иногда пляжный волейбол. Есть и свои плюсы такие как детская комната где детей действительно развлекают. Есть опция попросить официанта привезти на роликах напитки. Обед и ужин, есть из чего выбрать, так как я не ем мясо по своим причинам я всегда мог найти что съесть. Много зелени 3 бассейна всегда можно спрятаться под деревом, много лежаков, полотенце пляжные меняют каждый день. До города идти пешком минут 20, там большой базар где можно купить Пантенол не за конский ценник в 22 евро (магазин в отеле), порадовали ещё перекусы на территории отеля.
Подробнее
2,0
09.07.2025
Место, где можно испортить свой отпуск.
Сразу же при заезде начали активно предлагать доплатить за более дорогой номер. Аргумент что я готов подождать пока подготовят мой не работали. Пришлось слушать уговоры минут 15. В летнее время не работает крытый бассейн и информация об этом явно не указана. Впервые вижу такое в отеле 5 звезд. Получается после сауны не поплавать. Очень грязная территория и пляж. Столы для тенниса могут по 3-4 дня стоять в пыли и птичьем говне и никого не смущает. На пляже валяются бутылки из под воды, детские игрушки, тарелки и стаканы. Убираются на пляже от силы раз в день и очень некачественно. Зато персонал может забрать ваше полотенце с лежака пока вы плаваете в море. Часть барменов не умеет готовить коктейли из меню отеля. Шанс что вам подадут непонятную бурду, которую нельзя пить примерно 50%.С уборкой номеров все также сложно. Заявлено что можно указать, в какие часы ты хочешь чтобы убирали твой номер. На деле на это забьют болт и будут приходить когда им нравится. Обращение в клиентскую службу поможет на 1 день, потом ситуация повторится. При попытке подать жалобу на эту ситуацию вышел «менеджер», начал хамить пытаться посмотреть в мой телефон и на ломанном английском угрожать полицией.В качестве персонала работают студенты. Из за этого обслуживание очень долгое. Напитков в баре и в обед можно прождать от 15 минут и дольше. За такие деньги быть объектом для обучения персонала неприемлемо.Тренажерный зал плохо укомплектован. Вентиляция в нем практически не работает, очень душно и не хватает воздуха. Вай фай в зале также не ловит, включить свою музыку или аудиокнигу у вас не получится.
Подробнее
09.06.2025
5,0
Отличный отдых.
Еда свежая и разнообразная.Очень много персонала, которые предлагают свои услуги и интересуются все ли в порядке, что то хотелось бы?Питание разнообразное, свежее и вкусное. Спасибо всем! В первые дни не ориентировались что есть где. Можно было бы схему расположения инфраструктуры иметь в номерах или хотя бы в лобби. Пляж был не очень удобным, вначале углублялся и далее где то 40 метров было по колено и сново углублялся где то возле буйков.
Подробнее
5,0
31.05.2025
4,0
Можно было бы сделать реновацию отеля
Ресторан итальянский, море Бары на территории Ухоженность территории
4,0
08.05.2025
4,0
Если мы не спорт, но было бы вообще не о чем. Так как мы были со своей спортивной компанией, это скрасило
Местоположения, территория, качество алкоголя, номер Звукоизоляции нет от слова совсем, отель уставший, в номере фен не сушит, половина персонала не приветливые, выглядят замученные и несчастные, еда вообще не соответствует 5 звездам. Обычно не можешь выбрать, что кушать, потому что выбор большой, а тут не можешь выбрать потому что не из чего выбирать. Голодные не останетесь, но выбор скудный или сомнительный. В баре на пляже каждое утро проблемы с кофейным аппаратом, все время то ломается, то чиститься то еще что-то. Реально бесило. Система заказа еды через телефон то работала то нет, гриль котлеты часто было не прожаренные до конца, в барах посуда, стаканы все в пятнах, не понятно мытые ли вообще, в гостинице очень чувствуется нехватка персонала опытного, те кто есть стараются, но это не то. Поменяйте в отеле руководство, менеджмент, нынешние видимо только гнобят персонал. Цена качеству не соответствует от слова совсем. Дала бы максимум 3 звезды отелю
Подробнее
4,0
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх