Отзывы об отеле Divan 4* (Турция, Бурса)

Отель хороший, просторные номера, местоположение Номерной фонд пора обновлять. Двери разбухли в ванной комнате, мебель в ванной устарела

Очень хороший и чистый отель, Приехали на своем авто и оставили машину в подземном паркинге, нам не дали зайти с внутренней стороны и заставили обходить отель, что было очень не удобно и шел сильный дождь. Заказали еду с торгового центра и нам тоже сказали что запрещено заказывать еду на улице, а как же закон о потребителях? После моего возмущения они все же разрешили взять свою еду, но предупредили сказав что у них такие правила.

Классная ванная, большая комната, возможность находиться в термальном бассейне, особенно хочу выделить - отличный ресторан и еда (!!). Ресторану твёрдая пятерка. Там очень красиво. В термальном бассейне был таракан - это отвратительно. Много приставучих турков. Это не приемлемо. Спа в целом в очень плохом состоянии. Везде пахнет сигаретами. Спа принадлежит сторонней организации и здорово может подпортить общее впечатление. В комнатах отслаиваются обои. Номера стандарт действительно староватые. Сначала посадили в комнату без ванной, там пахло сигаретами. Попросили поменять - без проблем поменяли. За это плюс.

Чисто, большой номер, удобная кровать, вкусный завтрак Нам сказали что у отеля есть терминальный бассейн . Но оказалась по приезду что это разные компании и нам сказали что он работает в итоге он не работал мы ждали, потеряли еще целый следующий день вода оказалась не терминальной . И сам бассейн в жутком состоянии все в запущинии и грязи . За ту цену что мы отдали можно было снять отель такого уровня с термами . Мы были разочарованы. И огромная территория находиться в запущинии.

Отличный отель. прекрасный большой номер. Великолепное обслуживание. Очень понравилось. Приедем еще.

Очень хороший отель, дали улучшенный номер с видом на город, номер оказался очень большим и просторным все везде чисто. в номере есть все необходимое, даже весы Очень понравился завтрак, большое разнообразие блюд и все очень вкуснодо центра на такси ехать 10 минутрядом нет магазинов, но дружелюбный персонал предложил заказать такси

Удобное месторасположение, на центральной улице, мы были по работе и на своей машине. Номер достаточно большой и комфортный. Понравились фрукты и сладости в номере. Отличный обслуживающий персонал, помогают во всех вопросах. Хорошие завтраки. Хороший ресторан. Милые котики) Грязная терраса. Отель требует ремонта. Ужасный спа - грязь, полная антисанитария, разруха полная!!! Мы так и не поняли, но кажется, спа не принадлежит отелю, потому что там куча людей из соседнего спортзала. Думаю, просто не стоит указывать СПА в услугах отеля, чтоб не портить общее впечатление.

чистые, уютные номера, отзывчивый персонал, разнообразный завтрак. такого нет

дизайн отеля, чистота. wife/internet почти не работает, кондиционер также плохо работал, со двора отеля доносится звур работающих агрегатов отеля.

Несмотря на то, что на завтрак нельзя было выбрать блюда (кроме омлета и т д) ,меня поразило высокое качество продуктов и подача завтрака (свежий сыр, мёд, финики ...) Завтрак не показался однообразным в течение 6 дней нашего пребывания. Для моей семьи из 4-х человек персонал выделил два соседних номера с дверью между номерами. Номера тихие, кровати удобные. Можно было бы улучшить качество уборки (особенно под кроватями). Это факт нисколько не испортил отдых, но , учитывая звездность отеля, это нужно улучшить.Этот отель считается городским, но я бы предложил организовать сушильные камеры. Они были бы необходимы не только для возможности сушить горнолыжную одежду, но и повседневную.

Расположение отеля рядом с парком, метро и магазинами. В округе есть кафе где можно хорошо покушать. Номера большие светлые, есть все необходимое. разочаровали завтраки. Все четыре дня одно и тоже никакого выборы :( Выбрать можно только среди яиц: омлет, вареное яйцо, жаренное яйцо. Лучше уж питаться в кафе.

Номер понравился, большой, огромный балкон, санузел и сантехника отличные, все работает, очень чисто в отеле, все антиковидные меры соблюдаются, ковролин на полу, конечно, требует замены, но не критично. Завтрак нормальный, порционный, каждый день одинаковый, наесться можно. Термальный бассейн понравился, очень хорошо сходить вечером после трудного туристического дня))) По расположению: немного в отдалении от центра, но рядом метро, автобусы, трамвай немного дальше, надо пройти через парк.Стоянка такси также рядом. Вообще транспорта очень много, особенно автобусов, не было времени разобраться. На метро до центра пять семь минут. Нет такого

Хороший чистый номер Второй раз останавливались в этом отели. Чисто,комфортно,хороший персонал. Уборка в номере проводилась регулярно. Но увы, в последний день прибывания произошла неприятная ситуация- мы решили пойти в ресторан пообедать. Заказ принесли очень быстро и в своём супе я нашла волос, аппетит был не много испорчен и соответственно суп был конечно оставлен. Приступив к салату история повторилась((( . И всё (((( Аппетит испорчен,настроение тоже. И к моему огромному сожалению, персонал кухни ни как не отреагировал на эту ситуацию.

Всё было прекрасно, но на территории отеля не работает спа зона от слова совсем. При том, что туристов ждут, а сервис не оказывают. Стоимость номер получается такая же, как будто все Услуги включены. Это не справедливо.

Хороший отель, отличное местоположение, с красивым панорамным видом, очень вежливый персонал, всегда готовы помочь. Полный мини-бар (правда платная), номер очень чистый. 24 часа работает лобби бар, мы заказали ужин с доставкой в номер (доставка в номер платная), но потом решили самим спустится и забрать заказ, заодно и прогуляться, чтобы не платить за доставку, но нам сказали, что сделают подарок и доставят в номер бесплатно. Очень довольна с выбором отеля. Спасибо большое персоналу!

Отличный просторный чистый номер, все необходимые ванные принадлежности, халаты в номере. Кушали в ресторане -очень вкусная еда, вежливый персонал, готовый ответить на все вопросы. Небольшая парковка, сложно найти место если приезжаешь поздно

Очень комфортно, уютно. Персонал предупредителен. Хороший большой номер. Вкусные завтраки. Хороший термальный бассейн. Немного далековато от основных достопримечательностей.

Хороший бизнес отель. Завтра, WiFi, парковка - все на уровне. Жалюзи в ванной. Зачем?

Чисто, уютно, очень удобно. Приветливый персонал. Не работал спа, из за пандемии

Отличный персонал, сервис и расположение, номер, конечно требует ремонта, плесень на картине)))В целом отлично и нас все понравилось

Чистый, уютный отель, дружелюбный персонал. У сожалению, в спа не попали.

Обслуживание в ресторанеБольшие номера Процесс регистрацииЖёсткая (для меня) кровать

Отличный отель. К сожалению не получилось сходить в спа.

Так ка мы в этом отеле ночевали одну ночь, то соответствие цены и качества нас все устроило, думаю, мы опять туда вернемся