Поиск тура

Каталог отелей

Турция

Турция 5 звезд

Гёйнюк

Гёйнюк 5 звезд

Отель FashionTV Luxe Resort Hotel 5*

FashionTV Luxe Resort Hotel 5* (Турция, Гёйнюк)

4,2

Отлично!

FashionTV Luxe Resort Hotel 5* Турция, Гёйнюк

Туры в FashionTV Luxe Resort Hotel в Турции

Отдых в FashionTV Luxe Resort Hotel - Турция, Гёйнюк

+58
фото

100 м до пляжа

Тип пляжа: песок/галька, первая линия

Турция, Гёйнюк

На карте

В отеле

Подходит для

Активный отдых

Дайвинг

Люксовый

Молодежный

Отдых с детьми

Праздники

Романтический отдых

Семейный отдых

Туры в отель

Ищем лучшие цены 0%

Отзывы об отеле (76)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле FashionTV Luxe Resort Hotel 5*

отзывы 1001tur (76)

4,2

Отлично!

Оценка по 76 отзывам

Размещение

4,3

Питание

4,2

Сервис

4,2

Дмитрий

23.06.2026

1,0

Размещение 1,0

Питание 1,0

Сервис 1,0

ГНЕВ, ОТЧАЯНИЕ И КРАЖИ!!!

худший отель, где я когда либо был.. Я много где был в отелях: в Европе, Азии, ОАЭ, Мальдивах и конечно неоднократно был в отелях Турции. Поэтому я прекрасно понимаю, что идеального отеля практически не бывает - везде есть свои плюсы, минусы, ну и конечно это зависит и от цены. Выбирая отель FashionTV LUXE Resort 5 звёзд за стоимость практически в пол миллиона рублей (на троих) я понимал, что это Турция и уж совсем LUXE не стоит ожидать, но я и представить не мог что ждало нашу семью на отдыхе. Ездили на неделю втроём: я, жена и ребёнок. Отели выбирали по звёздности, стоимости, отзывам (да были негативные) и как основное, что он новый (по сути год назад была реновация). Казалось бы, что открывая новые отели в Турции владельцы должны стремиться брать всё самое лучшее у конкурентов и имея опыт уже делать как минимум хороший сервис, но это, к сожалению, не так. Теперь по пунктам: 1. День первый: Нас по приезду встретил довольно красивый отель, вежливые хостес, администраторы, но немного смутила конечно отдахающая туристка, которая вся в слезах кричала "ЭТО ПОСЛЕДНЯЯ КАПЛЯ!!! ОНИ РАЗБИЛИ МОИ ОЧКИ!!!". Ну мы тогда не предали этому значение. В первый же день при заселении нас проводил и дал свои контакты персональный ассистент турок. Т.к. у нас была забронирована двухкомнатная вилла, то в стоимость проживания у нас входили бесплатные посещения а-ля карт ресторанов. Это мы узнали ещё самостоятельно при выборе отеля и номера. По whatsapp я попросил сразу же (около 11:00) ассистента турка забронировать нам на первый же день на вечер посещение рыбного а-ля карт ресторана - он написал "хорошо". После чего мы обнаружили что у нас есть из косметики всё кроме шампуней (в обоих комнатах), и я попросил его же принести нам эти шампуни. Уже ближе к вечеру, мне написали в whatsapp ещё и fashion-ассистент (тут с модой вообще нет ничего общего, просто это ещё зачем-то один персональный ассистент). Тоже мне написали, мол, по всем вопросам обращайтесь, не стесняйтесь всем поможем. Я уточнил у них, когда нам всё таки принесут шампуни (мы ведь во-первых после перелёта, во-вторых уже покупаться успели) ну и, на всякий случай, уточнил про запись в ресторан. Шампуни то принесли (ещё через час / два), а вот про ресторан, появилась новая информация: А. Записи нет; Б. Записываться можно только до 16:00 почему-то; В. Сегодня уже поздно, ничем помочь не можем. Уговоры никак не помогли, ни турок-ассистент, ни они ничего не смогли сделать и ничего не предложили. Пошли на рецепшен общаться "вживую". Пытался объяснить что нам не принципиально же на какое время (там бронь по времени), неужели нет ни одного свободного столика ни в одном из ресторанов??? Оказалось нет - якобы "повар готовит всё меню исходя из кол-ва гостей записанных". Это конечно всё равно не понятно - вряд ли каждый из гостей заказывает ВСЕ блюда в меню.. Но не хотелось портить первый же день и ругаться дальше и мы смерились.. Единственно что благодаря этому, я забронировал сам рестораны нам сразу на все дни отдыха (никто естественно нам этого не предложил). 2. День второй: Приноровившись к тому, как спускать воду в унитазах, чтобы они не текли постоянно, мы радостно кушали и купались весь день. Сходили до зоны OLIVIN. Это отдельная зона с баром, бассейном, выходом к морю, отдельным пирсом и рестораном (это всё согласно концепции отеля). Как там: Бассейн хороший - нареканий нет; Бар.. Бармены разные: кто-то всё хорошо делает, а кто-то просто от себя как попало (как буд-то попросили уборщика временно подменить), официанты то есть, то нет, сами не подходят (основная их задача - выгонять людей, если они не с вилл); Пирс который у зоны - это вообще по сути уже не территория отеля, там стройка, свалка, местные рыбачки и валуны.. Ресторан - он как бы есть, но он не работает (всегда) :) Заход в море есть - но для акробатов, песка нет, пляж галечный с огромными валунами (жена не купалась там вообще, ребёнок только в сланцах смог зайти, я через боль). Вечером наш ждал первый а-ля карт ресторан - Sakura (азиатский). Встретил он нас изысканно роллами (обычные, в целом вкусные), переперчёной курицей, сашими (с костями) и дорадой в соевом соусе (кто не знает, то соевый соус там принято наливать толщиной с палец, чтобы видимо больше ничего не чувствовать). Ну роллы поклевали и в целом нормально.. Стараемся не разочаровываться - впереди ещё другие рестораны и блюда. Может тут не повезло. 3. День третий: Ходили до главного пляжа и бассейна, где отдыхают проживающие в стандартных номерах гости. Там на пляже песочек, заходить удобно. Есть оборудованный пирс, но на нём не протолкнуться и мест нет (в любое время дня). Береговая линия очень узкая и на противоположной стороне от пирса с шезлонгами пирс для водных развлечений. Собственно катера, скутеры, бананы гоняют сразу же за буйками. Далеко не поплавать ну и волны постоянно создают (может быть проблемой для маленьких детишек). На пляже лежаков много, но тоже почти все заняты. Мы нашли где-то в уромном месте лежак и попробовали там по QR-коду заказать коктейли.. Потом ещё попробовали. Потом ещё.. Не дождались и ходили до бара пешком. Затем решили переместиться к главному бассейну. По дороге встретили казаха официанта, который бегал с подносом наших коктейлей и сказал что там везде QR-коды на пляже и в зоне бассейна перепутаны и он не мог нас найти уже час. С трудом нашли тоже шезлонг свободный у бассейна (правда под палящим солнцем - но других не было). Официант с любезностью конечно же предложил нам "спихнуть" чужие вещи в другого лежака, но мы как-то постеснялись (уж не так воспитаны..). Бассейн большой, хороший, теплый, народу тьма, но в целом норм. Вечером пошли итальянский ресторан. Там уже еда была и съедобной и вкусной. Но она там "авторская". Как пример - салат цезарь, в меню со значком "рыба" был без рыбы и курицы - просто по сути листья салата :) Ну и шедевр авторской кухни "Утка конфи" - в этом блюде в роли утки была курицы, а в роли конфи видимо воздух. Но без ведра соевого соуса это уже явный прогресс. 4. День четвыртый: Для интереса спросили про а-ля карт ресторан Османской (Турецкой) кухни, который по концепции даже для жителей вилл является платным. Ну с ним всё просто - он не работает. Зато есть ещё а-ля карт Amber, который, внимание!!!: А. Без записи; Б. Бесплатный; В. Работает 24/7. О нём нам вообще никто ничего не говорил.. Все последующие дни ходили в него на обеды. Под конец отдыха там правда что-то сломалось (сказали "проблема на кухне") и исчезли из меню все блюда из мяса, но в целом, это был лучший и НЕ ОПАСНЫЙ ресторан. У нас по сути прошла уже почти половина отдыха и стало немного смущать, что приветственные фрукты в номере стоят на жаре 3ий день (их не убирают), постельное белью тщательно запихивают, но тоже не меняют, с полотенцами и халатами творятся чудеса - то принесут охапку, то половину унесут, тоже самое с косметикой - то каждый день приносят, то она исчезает. Забавно ещё вскрывать коробочки с зубной щёткой и пастой и там раз и нет пасты внезапно. Так же нет обещанных в концепции пляжных сумок (свою мы не взяли, прочитав, что всё дадут) - как выяснилось, что "их заказали уже на фабрике и когда-нибудь они будут". При этом уборщицы с ними ходят и с них носят моющие средства :) Ну мы пошутили, что может они (уборщицы) и приватизируют косметику, сумки и т.п. Но как-то не предали этому значение. Они же очень находчивые - периодически перекладывают наши вещи в номерах: То стопочкой штаны ребёна сложат, то мои плавки у зеркала расстелят, то косметику жены перестаят всю.. В первые такое видели, чтобы вещи гостей туда сюда перекладывали, но тоже как-то не предали этому значение (дай бог бы хоть донесли всё и убрались). Начиная с этого дня до последнего я пытался уточнить у двух наших ассистентов когда нам обновят снеки (ребёнок все чипсы съел), просил недостающие полотенца и т.п. Периодически на рецепшене тоже напоминали. Там же видели мужика, который кричал на них в духе "Вы заявляете, что у Вас сервис лучше чем в RIXOS, но ВЫ ПРОСТО ДНО"! Вечером мы пошли в рыбный ресторан. Именно в него хотели ещё в первый день и ждали. Ну собственно закончилось тем, что жена подавилась костью в супе (а супчик там как детский). 5. Оставшиеся дни: Открыли для себя ещё пирс для жителей вилл (красненький). Он в дали от зоны OLIVIN и так же в дали от основного пирса / главного бассейна. Там нет ни бара, ни официантов, там нет никого и ничего, даже полотенец. Единственное что первый раз до нас докопался один из персонала, мол это платно, но после долгих уговоров, криков и общения по громкой связи с его руководителем он понял что был не прав. После этого мы уже заранее по дороге на пирс набирали напитки, фрукты, сами тащили полотенца, чтобы было на чём лежать и там отдыхали. Там хорошо и спокойно, не считая конечно навязчивых зазывал фотографов и в магазины. Вот такой вот LUXE приходилось устраивать самим себе. Рестораны описанные выше посещали по второму кругу и там становилось с каждым разом всё хуже и хуже. Налить троим воды, положить все приборы, предложить что-то, принести сначала первое а потом второе - думаете это норма? нет - для премиум luxe а-ля карт ресторанов это что-то невиданное. Там нормально когда у тебя на кухне сгорит осьминог почти до углей, когда его просто заливают целиком соусом и подают ребёнку. В один из дней принесли кучу "намазок", но без хлеба, так как он закончился (это же нормально на 5-7 ресторанов). Это уровень! 6. Ну эпичный финал: Мы изо всех сил старались отдыхать и не обращать внимания на "мелочи". Я почти ежедневно просил всех этих горе ассистентов о чём-либо, но почти всегда в ответ "Запрос отправили! Чем Вам могу ещё помочь?". Собственно их основная роль просто делать вид сервиса и "отправлять запрос" (видимо в космос), а там уже как повезёт. Нас не смутили уборщики, которые: А. Ходят с обещанными нам пляжными сумками; Б. Регулярно перебирают все наши вещи; В. Ходят табарами. Там ведь не то что один человек пополнил мини-бар, а другой сделал уборку... Это же LUXE!!! Там к вам придут утром, спросят что нужно, затем другие придут застелят кровати, затем третьи придут и помоют пол и откроют настежь все двери и окна (потом заползают и бегают по номеру пауки, ящерицы и жучары огромные); потом вернутся вторые ища свой ключ (когда я лично вручал казашке уборщице её ключ, она сказала что это вроде не её и она вообще тут первый день работает); потом придёт другой наполнитель мини-бара, потом вернётся первый наполнитель мини-бара.. и так может быть по 10 раз в день. ИТОГ - У НАС УКРАЛИ УКРАШЕНИЯ !!! Всю шкутулку Swarovski, где было 2 колье, серёжки, перстеть (всё на довольно большую сумму) внезапно в последний день мы просто не нашли.. Жена в слезах, последний день отпуска в криках на рецепшене.. "Посмотрим по камерам", "Отправим запрос", "Опросим сотрудников", "Поговорим с владельцем".. Всё они там якобы делали. На что я обратил внимание - что ни на рецепшене, ни администратор, ни даже владелец НЕ БЫЛИ удивлены. Складывается ощущение что это "рядовой" случай. И лучший совет - это "нажимайте кнопку НЕ БЕСПОКОИТЬ чтобы к Вам не заходили в номер". Мы уже слава богу оттуда уехали и этот сказочный LUXE отдых остался позади. Администрация отеля до сих пор делает вид (только после моих сообщений), что они там кого-то опросят и ещё раз посмотрят камеры, и видимо снова отправят запросы в космос. НИКОМУ И НИКОГДА НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО ДНО ОТЕЛЬ!

Подробнее

1,0

Mariya

11.11.2024

5,0

Мы отдыхали с 26 октября по 3 ноября , все было отлично , погода , отель, цены. Самый большой вклад в высокую оценку вн

Отел помогает организовать трансфер , я покупала номер с видом land view на 2х взрослых и 2х детей но заехали мы в 7 утра и через 10 минут нам дали sea view с прекрасным видом . У меня в номере все работало , все +- новое , не ламается не течет , кровать удобная , шум был до 11 пока шла программа , и то дня 3 . Потом переехали в амфитеатр . Любой вопрос решали быстро и бесплатно )) нам очень завидовали ребята с которыми мы познакомились , дали беседку от которой мы были в восторге возле моря , официанты бегают приносят все , девчонки все решают. Я сказала менеджеру Маргарите что если бы не она я б наверное не была в таком восторге от отдыха . Позднее выселение с детками - пожалуйста , отель точно стоил своих денег , с радостью отдохнула бы с этой командой еще раз. Риксосу есть чему поучиться как вести диалог с гостями . Анимация хорошая, шоу , мне кажется Казахов было очень много в персонале , что радует, по моему турки давно устали и не скрывают что мы им надоели , даже в этом отеле ))) еда разнообразная. Что поесть в 2 х больших залах и на террасе найдете . Супы очень вкусные . Пантон море, удобные лежаки , не жмут эти полотенца , понравилось супер спасибо Ничего

Подробнее

5,0

Daria

25.10.2024

4,0

Все великолепно, за исключением грязных лифтов, пластиковых стаканов и давно не пылесошеной ковровой дорожки на этажах.

Питание, территория, анимация, расположение. 1. Пластиковые стаканы в главном ресторане и на барах. Нужно стекло2. Хотелось бы бассейн с подогревом3. Зона спа слабовата

4,0

Iuliia

21.10.2024

5,0

Великолепно

Отдыхали в сентябре 2024 г. в Amara Luxury Resort&Villas недалеко от Кемера. Бронировали отдых через Booking.com. Отдыхала со взрослой дочерью. Нам очень понравилось! Остались самые приятные воспоминания. Огромная территория, аквапарк, бассейны, теннисные корты, СПА центр, амфитеатр для вечерних представлений, ненавязчивая, но активная анимация, протяженный собственный пляж, станция для водных развлечений, отель и множество вилл. Можно приезжать вдвоем, семьей и большой компанией. Каждый найдет для себя занятие по душе.Территория: обширная, зеленая. Тихая деревня из множества уединенных вилл, со своими рестораном, бассейнами и территория с кафе, барами, ресторанами, закусочными, бассейнами, где весело, активно и шумно.Пляж: обширный, песчано-галечный. Есть часть, где предпочитает быть основная часть отдыхающих, так как не надо далеко идти, где есть станция водных развлечений, двухуровневый пирс с шезлонгами и зонтиками, с которого классно нырять, рядом расположен основной бассейн, большинство баров, закусочных, анимация. А есть отдаленный немноголюдный, но полностью оборудованный пляж рядом с виллами, аквапарком и пляжными домиками. Пляжные домики – это отдельное удовольствие. Я провела в таком целый день. Обслуживание, фрукты, напитки, рядом аквапарк, диванчики и мягкие подушки, холодильник и вентилятор. И никого! Тишина, покой и море.Питание: фрукты, овощи, зелень, рыба, мясо, морепродукты, сладости, молочные продукты, напитки, вино, вода, мороженое, пряности и вкусности. Тематические ужины. Кафе, закусочные, бары. Всего предостаточно! В основном ресторане несколько залов и огромная терраса. Всегда можно было найти столик!Развлечения: особенно понравились вечерние костюмированные выступления групп из Аргентины, Бразилии, Кубы, концерты на берегу моря. Ярко, весело, зажигательно!Сервис: все были внимательны к нашим просьбам и пожеланиям. Нам все понравилось,, и мы хорошо отдохнули

Подробнее

5,0

Omurkan

17.10.2024

4,0

Совет тем кто думает, выбрыть этот отель или нет? Уверенно выбирайте Amara luxury

Отличный отель, супер персонал. Разнообразная и вкусная еда. Большая красивая территория. Очень отзывчивый менеджер Маргарита, всегда была на связи, быстрая реакция на просьбы. Отличное отношение гостям которые через booking прибыли. Большой бассейн, чистая территория. Отдельно нужно отметить, онлайн сервис тоже на высшем уровне, до приезда в отель и во время отдыха, писали спрашивали, как доехали, нужно ли что нибудь во время отдыха. Это приятно. Не очень уютные номера, подуставшая мебель и сантехника, уборка номеров на троечку. Ну и каменистый пляж, это уже не к отелю оценка, в регионе Кемер весь пляж каменистый.

Подробнее

4,0

Zhumgalbek

17.10.2024

4,0

Если думаете выбрать данный отель или нет? Советую выбрать, не пожалеете. (Если удобства номеров не сильно важны вам)

Отель: расположение, лобби, территория.Персонал: отличный персонал, официанты заботливые, аниматоры веселые , знают свою работу на пять. менеджер Маргарита выше похвал, заботится о гостях, оперативная реакция на просьбы. Еда: разнообразная и вкусная, большой выбор всего. Бассейны: детская и взрослая, большие и чистые, удобные шезлонги. Территория: очень большая и красиваяБары и рестораны: кормят хорошо, наливают много чего разнообразного. Брали Номера с видом на море, не очень уютные, подуставшая обшарпанная старая мебель и сантехника,не очень удобные матрасы. Слабая уборка номеров, старые полотенца. Пляж каменистый, без обуви специальной не зайти в воду. (Это уже не минус отеля, пляжи региона Кемер везде каменистые)

Подробнее

4,0

Damir

09.10.2024

5,0

Очень хорошее соотношение качество/цена

Хорошее место , просторная территория, большие номера, потрясный вид с окна на море, в море всегда заходили с пирса, очень удобно нужно больше лежаков,питание из года в года хуже становится , но все равно лучше , чем в других отелях при куда большей стоимости,вечерние шоу - это просто смех , алкоголь так себе, но мне все равно на алкоголь , зачем-то убрали классную аллею для вечерних прогулок у моря вдоль вилл.

Подробнее

5,0

Zayniddin

08.10.2024

5,0

Великолепно

Понравилось всё. Комфорт, еда, расположение отеля, персонал. Отдельное спасибо YAKUP и Ольге на ресепшене которые создали все удобства.

5,0

Ilya

06.10.2024

5,0

Рекомендую

Цена качество хорошее соотношение в сторону качества, огромная зеленая территория, хорошее питание и зерновой кофе, комфортные номера, бассейны. Анимация супер. Почти нет такого. Общественные туалеты, особенно у пляжв- сделать почище- просто чаще убирать и дезодорировать.

5,0

Andrey

03.10.2024

3,0

Хорошо

Большая, зеленая территория, чистое море, хорошая кухня, дети везде и всегда могут найти мороженое, неплохие напитки в барах. Служба по работе с гостями всегда на связи и оперативно решают любые вопросы. Отель срочно нуждается в ремонте. Работа персонала, особенно в ресторане. Вечно грязные столы, убирают плохо, если что-то закажешь из напитков с большой вероятностью не дождешься, особенно если вас обслуживают турки. Адекватно работает только русскоговорящий персонал, но их не много.

Подробнее

3,0

Natalia

02.10.2024

1,0

В целом было неплохо , но впечатления были испорчены выше написанными замечаниями и предложениями.

Большая территория , много зон по функциональности. Неухоженность отеля, плохая уборка , все разваливаеться,зоны отдыха не ухоженны, пляж грязный,детские стульчики грязные, на ужин трудно было сесть.

1,0

Karina

30.09.2024

4,0

Приятный отель для семейного отдыха если не ожидать чего то сверх естественного. Персонал, еда, развлекательная программ

Персонал отзывчивый и всегда готов помочь.Прекрасная и разнообразная кухня.Великолепные бассейны.Прекрасная развлекательная программа. Немного замечаний к чистоте номера и состоянию помещений, создается впечатление что отель уже не молод)не хватает более внимательной чистки и подготовки номера к новым постояльцам. Твердые 4 или 4+, так как от 5 звезд ждешь идеала даже в мелочах.Но лично для меня это не проблема, разве что небольшой оверпрайс.

Подробнее

4,0

Показать еще 12 отзывов