Отзывы об отеле Amara Luxury Resort & Villas 5* (Турция, Гейнюк)

Отель оставил приятное впечатление. Персонал клиентоориентирован, очень доброжелательны и решают все вопросы быстро. Атмосфера отеля , территория располагают к приятному отдыху. Немного можно улучшить качество блюд..но вероятно, были не в сезон.

Территория Вроде бы ничего, только бы сервис в ресторане подтянуть и все хорошо будет.

Прекрасный отель от начала до конца! При заезде дали номер категорией выше забронированной, за что большое спасибо персоналу на ресепшен!Красивый ухоженный отель, внутри и снаружи. Еда вкусная, качественные продукты и напитки. Территория очень красивая ухоженная, зеленая. Развлечения на любой вкус. Персонал профессиональный, никто не навязывает свои услуги. Заметно что заботятся о гостях и создают атмосферу полного релакса. Анимация хорошая. Уборка на отлично. Мы с семьей отдохнули и расслабились на все 100% и остались в полном восторге! Однозначно рекомендую этот отель! Хочется приехать снова! Вода в бассейне была довольно холодной

Персонал. Цена-качество. Номер предоставили лучше категории нежели был заказан. Питание отличное как для отеля такой категории. Алкоголь местный и импортный на выбор. Аниматоры очень бодрые и веселые с живыми , настоящими улыбками.

кровать жёсткая, звукоизоляция у окон плохая и слышно все,

Большие просторные номера, шикарный вид, уборка каждый день. Очень комфортно, есть и душ и ванна. Вкусный разнообразный, бесконечный шведский стол. Есть бары и рестораны бесплатные, но еда в них такая себе, лучше ходить в основной ресторан. Есть где покушать 24/7. Бесплатный мини бар, пополняется каждый день Бар слабый. Алкогольные коктейли невкусные, вино невкусное, алкоголь не импортный. Анимация не понравилась. Море с крупными камнями. Для посетителей основного комплекса отведена только пятая часть пляжа. Остальное зарезервировано под виллы. В туалете иногда немного пахло канализацией. Ресторан Алякарт платный. На водных горках только 2 одиночных тюбинга

Если вы думаете, ехать в отель или не ехать - не думайте, езжайте! Всегда любила сеть Амара, качество всегда оправдывало ожидания. Пару недель назад отель выпал случайно среди спецпредложений, уж очень заманчива была цена за номер на 4х человек, особенно на фоне нынешних высоких цен повсеместно. Среди свежих отзывов были и негативные, решила съездить все посмотреть своими глазами! Ну что сказать - Амара как всегда прекрасна! Да, это не Дольче Вита, но все абсолютно приятно и гармонично, и , что самое главное, способствует отдыху.- Территория - супер, красиво, чисто, душисто, живописно.- Еда - достойно , вкусно, особенно понравился стол холодных закусок, все вроде из простых совершенно продуктов, но так вкусно и местами изысканно, нигде не пробовала таких.- Мини-клуб - работает, ребенок вовлечен, прекрасная территория клуба среди сосен- Номера - просторные, чистые, при возможности ресепшн сразу делает апгрейд до более высокого уровня. Да, местами есть потертости, но совсем не критичные. - Анимация - ненавязчивая, но всегда все на месте и по расписанию, активностей много несмотря на конец сезона- Ну и сервис , то что для меня всегда важно - на мой взгляд персонал везде прекрасно сорганизован - Не очень понравился основной пляж, но это не принципиально, так как выбор есть, пляжная линия большая и разорванная - можно вполне неплохо отдохнуть на дальнем пляже неподалеку от горок.- В отзывах пишут про инфекции - конечно это актуально для периода сильной жары, в сентябре ночи холоднее и вода остывает, плюс меньше наплыв людей, так что инфекции тема уже нас не коснулась.

качество отдыха было отличное - номера просторные, балконы с видом на море, комплимент при заезде - фрукты/вино. Анимация, аквапарк, чистота и комфорт, пирс с которого можно нырять. ОГРОМНАЯ территория, бассейны- их МНОГО, дружелюбие к животным отдельный лайк. Еда - повара молодцы, вкуснее, чем во многих олинклюзивах. Короче, качество на твердую классную четверку! До пятерки не дотянули персоналом. Ресепшин ПРОСТО МЕРТВЫЙ, он вообще не помогает, хоть зазвонитесь, хоть заприходитесь… стоят девочки (казашка и турчанка) с абсолютно каменными лицами и индифферентными глазами. Пришлось звать менеджера, который тоже не разбежался помочь, причем мы просто просили продлит пребывание… отель полупустой (конец октября) мы стояли у стойки с деньгами в руках, нам 3 раза называли завышенную цену, два раза отсылали к букингу, хотя все прекрасно знали что в Турции он заблокирован, короче делали все, чтобы пребываете не показалось слишком приятным. При чек ауте, Ресепшн тоже отличился, мы забрали вещи в 12, сообщили горничной что съезжаем и пошли пообедать, соответственно ключ карту сдали в 13.15 при выходе из отеля - парень на стойке, начал ругать нас, кричать, что горничные здесь никто (!) столе нам счет выставит за поздний выезд и т.д. Карта в 12 должна была заблокироваться автоматом и во многих отелях ее можно «сдать» просто оставив в номере. К остальным служащим претензий нет, они были прекрасны, включая горничных, которые по мнению ресепшн «никто»

Хороший отель но староват. Давно требует ремонта Из минусов : . Все отваливается. В нашем номере сломан фен, чайник, пульт, стул. Очень жестокие матрасы, и были проблемы с водой . Холодные бассейны все! Даже в виллах . Ужасная слышимость в номерах . Нет дискотек . Скучновато. Спа работает на 20 %. Конечно по требованию всё ремонтировали и предоставляли. Но я думаю что в этот отель не соответствует пяти звездам. И з минусов : . Все отваливается. В нашем номере сломан фен, чайник, пульт, стул. Очень жестокие матрасы, и были проблемы с водой . Холодные бассейны все! Даже в виллах . Ужасная слышимость в номерах . Нет дискотек . Скучновато. Спа работает на 20 %. Конечно по требованию всё ремонтировали и предоставляли. Но я думаю что этот отель мне соответствует пяти звездам. Есть ещё один минус о котором хочу написать. К сожалению когда мы переселились из номера в номер у меня пропал очень дорогой стайлер фен. Когда обнаружили по приезду в Россию соответственно нам никто его не вернул . . Персонал на ресепшене кроме одной девушки казахской внешности. Однозначно убрать из отеля. Хамит постоянно гостям.

Чистая и ухоженная территория отеля с прекрасным видом на горы, отзывчивым и вежливым персоналом, разнообразным и вкусным питанием и кристально чистым средиземным морем Претензий и замечаний к отелю нет, единственный минус - в ванной комнате не работала вытяжка

Большая красивая территория, первая линия, хороший пирс, много бассейнов, лежаки в достатке. Питание хорошее, хороший выбор коктейлей в барах. Особая благодарность смене на ресепшн в день отъезда 15.10, предоставили возможность выехать до 14ч бесплатно. Охраняемая парковка на территории. При заселении (мы приехали в 18ч) номер оказался неготов, пришлось ждать пока прийдет "босс", так как смены на ресепшн и гест релейшн оказались не готовы к решению это вопроса, после нам предоставили другой номер. Обратите внимание, когда бронируете вид на море, что в отеле боковой или частичный вид тоже считается видом на море. Проблема с мытьем посуды, особенно стаканы везде стабильно грязные. Можно добавить еще лежаков на пирс, их занимают в первую очередь, так как вход в море с пляжа не очень комфортный

Всё было очень комфортно Мне не понравилось, что во время еды, постоянно кто-то подметал и рядом всегда стоял работник, который собирал грязную посуду и чистил тарелки от остатков еды.Это мне портило аппетит и было неприятно это видеть.

Хороший ландшафт чистая вода хорошие питания анимация на высоком уровне Понравилось все кроме спа салона сауна хамам требуется ремонт

еда очень вкусная и всегда большой выбор. очень хороший персонал аниматоров, мои дети в полном восторге. хорошая вечерня программа которая подходит для всей семьи. хороший аквапарк. гостиница немного отдалена от поселений, но это ни как не мешает, потому что общественный транспорт ходит часто. иногда в номере не хватало полотенец или туалетной бумаги. и приходилось долго ждать, что бы это принесли (в среднем 30 минут).

Понравилось все! Было очень чисто, замечательная еда, очень классные аниматоры которые занимались и детьми и взрослыми!!!! Природа шикарная!!!!!С интернетом не было проблем.Спасибо !!!!!!😊

Большая территория, ребенок остался доволен Ближний пляж очень тесный, неудобный, номера очень подгулявшие, требуют обновления, в ресторане много мух, часто были недомытые тарелки, детская игровая зона практически не работает, все старое

Море, пляж, бассейны, просторный номер, супер шоу и анимация, хорошо кормили(фрукты, сыры, мясные деликатесы и тд), есть детский шв.стол))) Номер убирали через раз(после чаевых), минибар не пополняли совсем, в отеле завышены цены в магазинах.

Еда была хорошая. Персонал на кухни были не дображилательными. Особенно там где мясо предлагают. Бросали мясо как собакам, мало и как попало. Бассейны были замечательные и шоу-программы были хорошие. Номер плохо чистили.

Очень понравился номер! с большим балконом и видом на море ! Большое Спасибо представителю отеля на ресепшен Арифу. Благодаря Вам наш отдых прошел идеально ! Ещё в честь моего Дня Рождения принесли в номер комплимент: бутылку шампанского , фрукты и орешки и десерт , Очень приятно! В номере чисто , мини-бар полный (газировка, детский сок , пиво, шоколадки, минералка ) Понравился тренажерный зал и хамам - атмосферно В мини-клубе с детками занимаются делают поделки и проводят разные игры .Спасибо аниматору Кате , дочке она запомнилась , до сих пор носит браслет который сделала с ней в мини-клубе, ещё дочке понравилось танцы на минидиско, было весело . В отеле проводят классные вечерние шоу: акробаты , танцоры и много всего интересного. Запомнился ведущий Эди , он всегда был приветлив с гостями и задавал отличное настроение. Хорошо, что в отеле есть детское питание и мороженое на каждом углуВ ресторане понравились оригинальные сендвичи и бутербродики стиле испанских тапас. Вечером в лобби играла очень приятная живая музыка скрипка и фортепьяно Возможно мы были слишком рано в начале сезона , поэтому показалось что в районе аквапарка было немного неготово к гостям: не было ухоженной зелени и газонов с цветами, как в другой части отеля .

Понравился большой,стандартный номер(43 кв.м).В номере всё работало исправно,убирали каждый день,либо сразу после просьбы.Была твердая кровать,но мы попросили её смягчить и нам тут же подстелили одеяло и всё стало ок.Территория отеля огромная,набережная 700 метров,большой корпус отеля и еще целый парк вилл,который находится среди леса,кустов,цветов,растений,цицарок и т.д...Отель по системе всё включено,персонал относится замечательно и уважительно к гостям.Большой бассейн,много лежаков,тут же бар и фаст-фуд(пицца,шаурма,гамбургеры,коктейли без алкогольные и алкогольные).Главная столовая предлагает огромный выбор еды на любой вкус и цвет.Очень вкусное мясо типа кебаб,шаурма,фарш с овощами,Всякого рода рагу,фрукты,очень много салатов и разных холодных закусок.Десерты просто какого-то невероятного уровня,нравились просто все 🤷‍♂️Отель отвечает 5 звездам по всем критериям! Надоедали продавцы кожи на -1 этаже,каждый день пытались продать товар,который нам не нужен.Ну и походу мы таки отравились салатом с майонезом и морковкой т.к плохо было всем пару дней.

Отдыхал с семьёй на майские праздники - очень понравилось. Особенно питание очень разнообразное. Много развлекательных программ, боулинг, живая музыка на высоте!

уютный отель с большой территорией . рестораны а ля карт оставили хорошие впечатления (без изысков, но все очень вкусно). темновато в зоне вечерних аттракционов для деток и отсутствует музыкальное сопровождение. Очень неудобно расположена точка выдачи (смены) полотенец . только в спа. приходилось проходить достаточно большие расстояния , чтобы поменять их. неприятный запах в коридорах , грязные стёкла лифта (за 3 дня проживания так и не помыли).

чистый, уютный отель с компактной территорией. Вкусный кофе, отличное пиво, большой спа. номера чистые и большие. Еда разнообразная, каждый найдёт себе по вкусу. отель конечно не Лакшери но на своих денег точно стоит.

ничего. более менее нормально можно позагорать и поплавать на дальнем пирсе. основной пляж и ближний Пирс - помойка. море грязное и полно людей еда ужасная. тарелки и чашки грязные. чистый стол чтобы покушать найти сложно. хорошего импортного алкоголя нет. десерты и пирожные - резиновые. в чем смысл пивной станции если там только тоже самое пиво что и везде не понятно 😀

Номера были хорошие. все остальное, ужасный отдых, мыли тарелки и кружки перед тем как поесть. полная антисанитария, все грязное, столы и стулья, тарелки в остатках еды, кружки и вилки. Нас было 5 взрослых и все с животом слегли, дети с температурой и тошнотой. как сказали служба взаимодействия с клиентами по 20-30 жалоб в день!!