Abella Hotel (Турция, Стамбул)

3,0

Нормально

+42
фото

Турция, Стамбул

На карте

В отеле

Подходит для

Праздники

Экскурсионный

Туры в отель

Ищем лучшие цены 0%

Отзывы об отеле (31)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Abella Hotel

отзывы TopHotels (3)
отзывы 1001tur (28)

2,6

Плохо

Оценка по 28 отзывам

Размещение

2,7

Питание

2,5

Сервис

2,4

Назира

02.10.2022

2,0

Достаточно хорошо

Расположение просто отличное! А вот отель очень старенький комнаты небольшие персонал приветливый. Старость…

2,0

Tetyana

15.09.2022

0,5

ОБМАН. ГРЯЗНО. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

ПОНРАВИЛАСЬ ТОЛЬКО ЛОКАЦИЯ И ВСЁ. Завтрак на террасе. Ресторан при отеле не плохой, хозяин РЕСТОРАНА очень приветливый и добрый человек. Цены в ресторане выше среднего. Ужин обошёлся 920 лир. Обман! Бронировали номер с видом на море получили вид на каменную стену, через 1 м от окна и снизу дымоход с кухни, при открытом окне постоянная вонь..На просьбу поменять номер отказали даже при предъявлении подтверждения с фотографиями с Booking. Постель грязная, полотенца грязные и дырявые, так и не разу не поменяли за 4 дня. Вся уборка заключается только в выносе мусора и всё. Ни какой влажной уборки или хотя бы подмести номер. Когда открыли холодильник из него был такой запах, как будто там кто-то умер. На просьбу к администратору чтобы проверили холодильник получили грубый отказ. Завтрак входящий в цену ужасный. Три колбаски и 4 сырка, если пришёл в 0930 там уже ничего нет и не обновляется. Бронировали опцию номер для курильщиков, обман, сказали курить на улице и не предложили даже пепельницу и стулья.Один из администраторов очень грубый и резкий разговаривал так как будто ты живёшь бесплатно, остальные более менее. Наш случай не единственный соседка столкнулась с такой же ситуацией по поводу вида и частоты. Из нашего номера были слышны постоянные споры других постояльцев по поводу чистоты номеров.НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОЧЕНЬ ГРЯЗНО. За эти деньги можно найти отель лучше.НАДЕЮСЬ НАШ ОТЗЫВ ПОМОЖЕТ ТУРИСТАМ НЕ СДЕЛАТЬ ТАКОЙ ЖЕ ОШИБКИ, КОТОРУЮ СДЕЛАЛИ МЫ ВЫБРАВ ЭТОТ ОТЕЛЬ.

Подробнее

0,5

Manar

11.09.2022

4,0

Очень хорошо

Отличное месторасположение. Район Султан Ахмет Неплохо было бы обновить мебель, шторы, сделать ремонт.

4,0

Serhii

13.08.2022

0,5

пригласить в первую очередь САНСТАНЦИЮ

всё ужасно- уберите это убожество из Букинга- мы уехали раньше времени…, плесень грязь и завтрак просто кошмар полотенца с дырками, плесень везде, одеяла порваны, это просто треш - я такого убожества не видел никогда. вонь в номере. БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА - УБЕРИТЕ ЭТО ЧУДОВИЩЕ ИЗ ПРОДАЖ НА БУКИНГЕ

0,5

Vasyl

29.05.2022

5,0

Великолепно

Всё было супер!Персонал отзывчивый, хозяин очень гостеприимный! Все достопримечательности рядом, управляющий ресторанам добрый и весёлый человек, скучно не будет! Всем рекомендую! Нет причины быть не довольным ))))

5,0

Волкова

23.05.2022

4,5

Превосходно

Расположение отеля просто топ. Пешком можно добраться до большинства достопримечательностей города. Разрешено проживать с животными, это большой плюс, так как мы были с кошкой. Персонал просто замечательный. Один из администраторов не так часто улыбается, но пусть вас это не обманывает, он всегда готов помочь и порекомендовать как лучше поступить. Ребята просто молодцы. Отдельная благодарность владельцу ресторана внизу Толге, всегда приветлив, напоит чаем, ракией и угостит сладостями (хочу заметить, что бесплатно). Кухня тоже вкусная, а порции просто огромные. Завтрак - шведский стол внизу, но можно смело набрать еды и подняться на террасу с красивейшим видом на море. Насчёт уборки в номерах - у нас её не было пока мы жили, так как у нас кошка, а мы гуляли по городу. Но поубивать хотели, это приятно. Лифт рабочий и это выручало, так как жили на 4 этаже. Не самая качественная уборка. С виду всё чисто, но стоит глянуть под кровать или за тумбочку и впечатление портится.

Подробнее

4,5

Andrii

12.04.2022

0,5

Букинг не смог решить помочь мне с моей жалобой, пришлось уехать

1. Предоставили номер не той категории и в два раза меньше, чем я бронировал. На мое требование дать мне номер указанный в бронировании, они ответили, что он занят людьми с Ковидом (я уверен, что это вранье). Персонал вел себя по хамски и с насмешкой. 2. Нас было четверо, я с женой и два ребенка. Утром на завтраке они отказались кормить моего сына, заявив, что детям 5 лет завтрак не положен. Я в этот же момент со скандалом выселился!

Подробнее

0,5

Olga

11.03.2022

4,5

Превосходно

Работа менеджера Ираклия и возможность проживать с домашним питомцем

4,5

Tetyana

21.12.2021

1,0

Не комфортно

Завтрак никакой Чистота никакая вообще не убирают Чистота,постель,завтрак

1,0

Маргарита

28.11.2021

3,0

Достаточно хорошо

Прекрасное расположение отеля, в самом историческом центре Стамбула, в 3 минутах все главные достопримечательности (Топкапы, Голубая мечеть, Ая-София).Классный вид из номера на Босфор, Бухту Золотой Рог и Голубую мечеть.Очень тепло было в номере, горячие батареи, даже открывали окна. Но отопление дали на следующий день, только после того как сказали, чтобы холодно ночью спать.Мусор выносили через день и тоже только после того, как сказали, что нам нужно вынести мусор. По фото перед поездкой, я видела, что завтрак должен быть на террасе с видом на Голубую мечеть, но завтрак был в холодном подвале. Если кушаешь прям до 10:00, то выхватывают тарелки и чашки прям у тебя из рук, подгоняют, чтоб быстрей завтракали и уходили.Грязь в номере, несоответствие размеров номера, должен был номер быть 15 кв.м, но по факту был 8-9 кв.м, скудный завтрак, антисанитария, грязные полотенца, постельное за 8 дней проживания вообще не менялось. Полотенца поменяли только 1 раз за все время проживание.Холодильник не работал вообще, сейфа не было. Кондиционер и телевизор не работали. В описании отеля на сайте было заявлено о чайнике в номере и тапочках, но этого всего конечно не было.В день заезда была проблема с душем, он был не отрегулирован (вода текла из крана и лейки одновременно), но после того, как мы сказали, его сделали. В умывальнике вообще не было горячей воды, пытались сделать, но так и не сделали. В отеле нет хорошего Wi-Fi, на нашем этаже даже не было роутера, еле добивал с 2 или с 4 этажа. Ужасная звукоизоляция, слышно даже как соседи общались и их телевизор. Не работала вытяжка в ванной. Оказалась вода платной, которая у нас была в день заезда, хотя об этом никто не сказал заранее.Просили, чтоб нас переселили в хороший номер, в котором будет вода в умывальнике, но они отказали нам. В целом отель требует ремонта. Не рекомендую!

Подробнее

3,0

Viktoriya

22.11.2021

5,0

не рекомендую,лучше переплатить

единственный плюс нахождение в центре и на этом все ничего не понравилось,номер грязный,полотенца грязные в номере,в шкафах мусор,полы грязные,постельное рванное и грязное!

5,0

Pavel

21.11.2021

0,5

Никому не рекомендую

Хорошее расположение Ужасный wi-fi, нет уборки в номере, платная питьевая вода, по ночам холодно, узкие кровати в номере, ужасная звукоизоляция, персоналу безразличны гости (не все там даже понимают английский язык).

0,5

Показать еще 12 отзывов