Отзывы об отеле Antusa Palace Hotel & Spa 4* / Турция / Стамбул

Elena

09.01.2025

3,0

Более внимательное отношение к заказу такси, замена текстиля, ремонт мебели - расшатаны подлокотники

Персонал был приветлив, отличное местонахождение. Ресторан при отеле за дополнительную плату неплохой, но дороговат. К сожалению, перепутали аэропорт вылета при заказе такси, хотя накануне все уточняли и в нашем присутствии смотрели сайты аэропортов для уточнения вылета. Это доставило много переживаний, а также мы понесли дополнительные расходы. Нам пришлось доплатить еще 80 евро за ошибку отеля. Дорога до аэропорта из центра Стамбула обошлась нам 130 евро. Деньги никто не вернул. Постельное белье было с небольшими дырочками, полотенца со следами прожжености. Еда, которая должна быть горячей была чуть теплой.

Подробнее

3,0

Marina

25.12.2024

5,0

В целом отлично

Расположение в центре, приятный персонал и хороший завтрак. Подушки и матрас были с пятнами.

5,0

Mariya

28.09.2024

5,0

только лучшие впечатления, рекомендую его тем,кто хочет за пару дней насладиться отдыхом и влюбиться в Стамбул

удачное расположение, безопасность,чистота. доброжелательный персонал: особая благодарность Айкуф, Севим, Эмир- сделали так,что снова хочется вернуться.

5,0

Yulduz

27.08.2024

4,0

Превосходно

Очень приветливый персонал. Было очень приятно с ними общаться. Не помню все имена, но весь персонал был классным. Местоположение идеальное. Очень близко к метро, но при этом не шумно. Завтрак хороший, но хотелось немного разнообразия. Комнаты немного маленькие.

4,0

Igor

26.08.2024

5,0

Великолепно

Нам нравится этот отель, останавливаемся третий раз. Очень приветливый персонал, хороший завтрак, лучшее расположение. Вокруг множество ресторанчиков, но в отеле лучший в округе. В этом году не повезло с соседями, очень громкие европейцы. Заселялись ночью, уходили рано утром.Звукоизоляция, конечно, хромает, но это типично для старого города.

Подробнее

5,0

Olga

10.07.2024

5,0

номер чистый , белье и полотенца меняли каждый день . завтрак неплохой, в целом четверка себя оправдывает

месторасположение и номера отеля очень маленькая ванная комната

5,0

Nazymkhan

29.06.2024

4,0

Комфортная поездка, за минусом некоторых ньюансов, перечисленных выше.

Локация очень удобная 🙌👍Вежливый и отзывчивый персонал. 🙌Персонал food and beverage managers особенно, приятные и дружелюбные. Есть услуги трансфера. Требуется обновление оснащения номеров. Для такого отеля, хотя бы пару удобных гладильных досок и пару утюгов очень бы не помешало. В первый день, меня заселили в номер категорией ниже. Сам номер не соответствовал моим ожиданиям, которые были основаны на фото в Booking. Но, на следующий день, по моей просьбе, ситуацию исправили , переселив меня в другой номер. Это очень порадовало. За что, я благодарна персоналу.

Подробнее

4,0

Евгения

23.06.2024

5,0

Великолепно

Очень уютный отель, прекрасное место расположения. У нас был номер 304 на 3 этаже, с балконом - супер отдыхать вечерами после активного дня. Отзывчивый и приветливый персонал. Очень советую отель!

5,0

Evgeniia

23.06.2024

5,0

Великолепно

Очень уютный отель, прекрасное место расположения. У нас был номер 304 на 3 этаже, с балконом - супер отдыхать вечерами после активного дня. Отзывчивый и приветливый персонал. Очень советую отель!

5,0

Sherwin

09.06.2024

3,0

Старый отель. Друзья пополи на круглые кровати, которые очень короткие и высоким спать в них невозможно.

Местоположение, персонал доброжелателен. Номера и завтраки соответствуют 3*, спа 3 из 5, убирают номера редко. На рецепшен только анг и Турецкий языки.

3,0

Svetlana

18.04.2024

4,0

Превосходно

ОЧЕНЬ УДОБНОЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ. УЮТНЫЙ ОТЕЛЬ.ВЕЖЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ. Немного завтрак.Но в основном все хорошо.

4,0

Nataliya

14.04.2024

4,0

Очень хорошо

Очень плохая звукоизоляция в отеле Невозможно было спать из-за плохой зауклизоляции. Ночью из соседних номеров выезжали люди, спать было невозможно

4,0

Oksana

06.04.2024

5,0

Великолепно

Очень приветливый персонал,отдельная благодарность Aykut,Emin,Doğan,Sevim-отличная работа!!!

5,0

Liudmila

28.03.2024

5,0

Великолепно

Прекрасное расположение, в шаговой доступности от основных достопримечательностей. Рядом много ресторанчиков и кафе. В номере есть все необходимое.

5,0

Assem

11.03.2024

5,0

Великолепно

Персонал вежливый, доброжелательный, за что им большая благодарность! Отель в самом центре старого города, достопримечательности в шаговой доступности, улицы красивые, очень много кафе рядом, магазины

5,0

Maksim

05.03.2024

4,0

Очень хорошо

Хороший отель в центре города. Комфортные номера. Вежливый и доброжелательный персонал, который поможет в любой ситуации. Немного не хватило свежего хлеба на завтрак.

4,0

Kosimov

26.02.2024

3,0

Не рекомендую!

Удобная локация! Хороший завтрак! Во первых дели не то номер который я забронировал, размером меньше! Очень плохая шумоизоляция. Слышно как купаются в соседних номерах. Если попались шумные соседи, то до утра не возможно спать, будете свидетелем чужих историй)

3,0

Venera

20.02.2024

5,0

Очень хороший и уютный отель, в минуте ходьбы от остановки Султанахмет . Прям в центре . После прогулки , долго не нужно

Сперва нас разместили в номер где окно выходили в кармашек какой то . Потом на следующий день по моей просьбе поселили нас в номер с балконом и видом на Босфор . Очень теплый номер , теплый пол в ванной . Очень уютно было .

5,0

Кристина

14.01.2024

4,0

Супер вариант для тихого отдыха.

Отличное расположение отеля, основные достопримечательности в пешей доступности. Приветливый персонал, вкусный завтрак, чистый комфортный номер с балкончиком. Все отлично.

4,0

Mustafaabdurashid

09.01.2024

4,0

Превосходно

Месторасположение просто идеальное! Персонал супер! Номер был отличный, чисто, всё шик и блеск! Отдельная благодарность администратору из Ardahan (pardon abicim ismini unuttum...) Всё было супер, жаль что пришлось очень рано уехать на самолёт (((

4,0

Aigerim

13.11.2023

2,0

Неудовлетворительно

Работники отеля всячески пытались помочь и уладить все вопросы, в целом отель неплохой. По чистоте все хорошо! Женщина одна убиралась у нас в номере, очень вежливая и чисто убиралась. На рецепшне парень тоже всячески помогал. По отелю: Завтраки скудные, однообразные, нет каш, выпечки не вкусные. Зелени мало. Фруктов мало, яблоки лимон груши поставили целыми и не резанные. Самый большой минус для меня это маленькие номера и отсутствие освещения. В номере было тускло, ужасно темно, приходилось выходить на улицу и там наводить макияж. На фотографиях номер красивый яркий выглядит больше, но не ведитесь на это. Там маленький номер. По ресторану при отеле: Не понравился ресторан при отеле Lekker, вернее не понравился их отношение к клиентам. Всячески пытались одурить и заработать денег. Один официант среднего роста, в синей кофточке на замочке не вернул сдачу 20 лир, причем наглым образом. При заезде в отель нам дали купон в 10% скидкой в данном ресторане, но работники ресторана не хотели учитывать эту скидку 10%, приносили счет без скидки. Но на мое замечание о скидке они дергались, выражали свое недовольствие поведением, уходили менять счет с учетом скидки и дерганные возвращались. Ужасное отношение, чувствуется что если им удается тебя одурачить и развести на деньги то ты для них хороший, а если не удается одурачить то сразу ты плохой и отношение меняется. Ужасное отношение к посетителям.

Подробнее

2,0

Valeria

11.11.2023

4,0

Превосходно

Расположение отеля великолепное! Завтраки отличные, большое разнообразие и выбор блюд на любой вкус, много овощей, фруктов и свежей зелени. Отдельное спасибо администрации отеля, что сохранили за нами бронирование несмотря на то, что мы не могли подтвердить его российской картой. Поверили на слово, что мы приедем и оплатим наличными. Это дорогого стоит, т.к. отель расположен в топовом месте и пользуется спросом. Такая клиентоориентированность бесценна!!! Очень хотелось завтрак на крыше, но в этом отеле нет такой зоны на последнем этаже.

Подробнее

4,0

Andrey

05.10.2023

4,0

Очень хорошо

Очень доброжелательный персонал. Хорошее месторасположение. Номера не большие.

4,0

Ruslan

10.09.2023

1,0

Не советую

Только локация, все рядом. Персонал отеля дружелюбный и помогает, кроме ресторана. Номера маленькие, выходят во внутреннюю часть (нам достались), окна не открыть. Ужасный запах в ванной, номера потертые, требуется ремонт давно. Отель точно не стоит своих денег и главное оценки на букине.Сейф очень маленький, даже небольшой ноутбук не помещается.

Подробнее

1,0

Sabina

29.07.2023

5,0

Великолепно

Отличный отель для отдыха . Прекрасная локация . Вежливый и отзывчивый персонал ! Буду возвращаться снова и снова . Такого нет

5,0

Отзывы об отеле Antusa Palace Hotel & Spa 4* (Турция, Стамбул)

В отеле

Отзывы об отеле

Отзывы об отеле Antusa Palace Hotel & Spa 4* (Турция, Стамбул)

В отеле

Отзывы об отеле

Будьте в курсе