Добавить отзыв об отеле Arts Hotel Istanbul Harbiye 5*
отзывы 1001tur (53)
3,9
Нормально
Оценка по 53 отзывам
Размещение
2,4
Питание
2,4
Сервис
2,4
Dilyara
25.04.2024
2,0
Отель не соответствует 5 звезд, грязно, холодно, бассейне джакузи не работает, вода ледяная
Завтрак вкусный Грязно было в номере, в ванной, чайник, стол, тумба были в пыли
2,0
Fidan
12.11.2023
5,0
Великолепно
Мне понравился персонал, особенно парень был Burak Kaya. Очень приветливый и услужливый парень. Цените его) Мне не понравилось, что спрашивали нужно убрать комнату или нет. В мусорном ведре после уборки оставался мусор 2 раза, хотя был парень, не знаю как зовут, после его уборки было все чисто.
5,0
Mubariz
10.11.2023
5,0
Великолепно
Vse bila kak vseqda otlichno. Mestopolajeniya ochen udobnaya
5,0
Aliaksandr
22.10.2023
4,0
Очень хорошо
Завтраки на высоте! Грязная панорамные окна.Спортзал и бассейн работает с 10 утра я бы порекомендовал с 7 утра .
4,0
Aleksandra
25.09.2023
5,0
Отличный отель в самом центре Нишанташи
Чистые номера, регулярная уборка, отличные блюда в ресторане, очень внимательный и доброжелательный персонал. Особенно хочу поблагодарить Спа центр и мастера массажа Сару за прекрасный расслабляющий массаж и хаммам, я отдохнула душой и телом🤗Останавливалась в этом отеле три раза, ссобязательно
вернусь еще!
Подробнее
5,0
Nikolay
18.07.2023
3,0
Стоило бы улучшить комфорт в номере
1)Расположение, виды с высокого этажа были хорошие.2)Отзывчивый и приятный персонал.3)Рум-сервис. 1)Кровати были ужасные. Матрас слишком мягкий. Подушки огромные и слишком мягкие. Оценка 2/10.2)Цена высоковата с учетом проблем с комфортом.
3,0
Aleksandra
03.07.2023
5,0
Замечательный отель, очень рекомендую, еда из ресторана очень вкусная
Замечательное расположение, комфортные номера, приветливый и очень внимательный персонал и отличный спа внизу! Так же очень понравились блюда из ресторана при отеле, приготовили все вкусно и быстро! Рекомендую этот отель, соответствует фотографиям и описанию) Нет замечаний)
5,0
Kamran
23.05.2023
4,0
Доволен
Чистота, удобное расположение, room service, большие номера.Отличный вид на босфор и город. завтрак слабый, дверь в ванной комнате не запиралась Комната 1901Освещение слабое. Напор воды из крана слабый.
4,0
Mubariz
17.05.2023
5,0
Super mestopolojenie
Dobrojelatelnıy personal. Qotovı vo vsem pomoqat. Osobenno blaqodarnı meneceru Burak Oya.
5,0
Viktoriia
14.05.2023
5,0
Великолепно
Понравилось все, за исключением парня на ресепшене, который почему -то не хотел отдавать сдачу при заселении.
5,0
Aleksandr
13.05.2023
4,0
Очень хорошо
Очень хороший отель. Модный! С номеров открывается потрясающий вид. Есть номера для курящих. Хорошая финская сауна и маленький бассейн внизу. До люксового района Нишанташи, типа московских Патриков 5 минут пешком. Рекомендую
4,0
Anastasia
08.05.2023
Недружелюбный менеджмент
Хорошее расположение, красивый вид из окна, чисто, все новое. В отеле отвратительный сервис!Этот отель претендует на 5*, но уровень обслуживания со стороны главного менеджера отвратительный. Очень неприятный высокомерный, негостеприимный человек Mr. Emre Selim, а также его помощник Burak. в отеле
не работал хамам, для меня наличие Хамаса было одним из решающих факторов при выборе отеля. Менеджер Burak в качестве извинений и комплимента предложил мне бесплатный завтрак. Я воспользовалась его предложением. Но когда был момент выселения эти люди потребовали с меня оплату и в самой неприятной недружелюбной форме. При этом Burak отпирался и говорил, что он предложил, но не пообещал, а когда спросил у главного менеджера он ему не разрешил сделать гостю такой извиняющий комплимент. остались очень неприятные чувства от обелениях с этими людьми. А ещё после этого инцидента каким-то образом отменилась моя бронь на booking. хотя я прожила в отеле 2 дня и расплатилась с ними наличными.
Подробнее
Jamila
26.04.2023
Ya uje vse napisala! Nikogda tam ne ostanus i nikomu ne posovetuyu!!!
Zavtrak normalniy raspolojenie toje Komnatu ne ubirali 🤦♀️polotensa ochen starie!posuda v restorane ploxo vimita!perevernite ix tarelki!eto prosto ujas!neodnokratno prosila propilessosit komnatu!absolutno nichego!!!
Светлана
10.04.2023
5,0
Великолепно
Отличный район, по близости много кафе, ресторанов и магазинов. До главных достопримечательностей легко добраться.
5,0
Mubariz
26.03.2023
5,0
Udobniy, otlichno raspolojenniy, uyutnuy i viqodniy otel.
personal drujolyubnıy, raspolojenie otlichnoe, blizko k Taksim, Nishantashi, Metro. Nomer bıl uyutnum. Zaderjka vo vremya "chek in".
5,0
Mubariz
26.03.2023
5,0
Великолепно
personal vseqda otzivchiviy, raspolojenie udobnoe, nomera uyutnoe.
5,0
Серминаз
08.01.2023
2,0
cheaters!!!!
хорошие номера ,чисто аккуратно нету зеркал во весь рост в номере ,и плюс персонал обманщики ,должны были вернуть 73 доллара депозит, а вернули только 50,хотя на бумаге было указан остаток 73 доллара !!!!!учитывая что ничем не пользовались ,не завтраком ,не мини баром !я возмущена не
добросовестности людей !
Подробнее
2,0
Aleksei
02.10.2022
5,0
Великолепно
отличное соотношение цены и расположения. 5 звёзд в Нишанташи обычно дороже. И удивил вид из окна - он был на заднюю сторону и на удивление - очень крутой. Большие окна на закат и подоконник, оборудованный для того чтобы на нем лежать за эту цену все хорошо
5,0
Tatyana
25.08.2022
Превосходно
Отличное расположение в районе Ширли, неподалеку станция Метро Osmanbey и торговые улицы с множеством магазинов. Находится вблизи от площади Таксим, от которой можно сесть в автобус до аэропорта.
Зураб
27.06.2022
2,0
Я часто бываю Стамбуле и было желание пожить в районе Нишанташи. Благодаря отзывам я выбрал этот отель, моя ошибка. Прим
Месторасположение, отель находится рядом с районом Нишанташи. Это единственное преимущество данного отеля. 1. Состояние номеров (Они в очень плохом состояние: не работающие выключатели, прожженное сигаретой постельное белье и матрас, насекомые и грязные номера. Мы поменяли три номера за три дня
проживания). 2. Завтраки (Еда настолько «банальная», что проще позавтракать в любом ближайшем кафе - это будет дешевле и вкуснее. Так же по еде удивило, что йогурты были пропавшие, немытые помидоры чери и три дня проживания абсолютно не менялась выпечка) 3. Ужасный подход парня с ресепшн: у него единственная цель продать как угодно улучшенный номер. При заезде нам дали номер в подвале (не рекомендую смотреть фото с объявления, у вас никогда не будет номера с таким видом). После 5 минут прибывания мы попросили поменять, с трудом получили согласие и нам дали другой номер в подвале с не работающим душом и уже на следующий день мы получили более менее нормальный номер на втором этаже с видом на дорогу и в окно соседнего здания).
Подробнее
2,0
Ирина
29.04.2022
номер совершенно не соответствует своей стоимости, впечатления и отдых был испорчен
Вид на город После уборки в номере пропали деньги, и так же залезли в пакет, в котором лежали вещи были черти как, а самое ужасное : достали из пакета грязное нижнее бельё и разбросали его на стулеОтель ни каких действий не предпринял, ссылались на аутсортинговую компанию клининга полы в ванной
были в ржавчине, света в номере 4 лампочки на 35 кв., окна ужасно грязные, и так же полотенца приносят в каких то уже грязных пятнах.
Подробнее
Mubariz
29.03.2022
Превосходно
Raspolojenie uduobno, metro poblizosti. Personal vejliviy, vo vsem pomaqaet. Nömer uyutniy, chistıy, svejiy.
Aiman
22.03.2022
3,0
Достаточно хорошо
Место расположение отличное. Завтраки очень скудные, кухня не вкусная. уборка номера слабая, есть не большой запах канализации. Было день рождение сына, хотя я до приезда попросила символически поздравить, в итоге ничего. На завтраки каждый день одно и то же. СПа не пускали в раздевалку говоря
что там всё занято, хотя людей было совсем немного.
Подробнее
3,0
Sergei
13.02.2022
Достаточно хорошо
расположение за такую цену стандартный номер просто клетка в котором стоит только кровать! за такую стоимость много пятерок в округе.
Mazahim
26.11.2021
5,0
otlicno otdıxali
personal ocen ponravilsya osobenno odin iz pabotnik resepshena jal cto ya zabıl imya etoqo celoveka vsye bılo ocen xoroşo
