Цена номера не соответствует чтстоте и качеству. Сделать ремонт в номере.
Просторный номер.Удобная кровать Ремонт в номере «уставший».Фото идеального номера не соответствует действительности. В номере нет халатов.Грязный ковролин на полу, без тапочек страшно становиться на него.Пыль и грязь клочьями свисает с кондиционера
2,0
Diordiychuk
02.08.2024
5,0
Великолепно
Современный отель , с полным спектром услуг и сервисов Все понравилось
5,0
Yuliana
14.05.2024
5,0
Великолепно
Удобная огромная кровать, панорамный вид на город, много вкусных комплиментов фрукты орехи, ванна Отсутствие ершика для унитаза. Все остальное шикарно
5,0
Dmytro
07.05.2024
4,0
Пожалуйста, обратите внимание на питание…..в забегаловках и то вкуснее готовят!
Хороший персонал, быстро реагируют на вопросы Плохая еда….такое впечатление что повара не чистят свой инвентарь……мясо пахло горелой сковородкой….заказ не соответствовал тому, что было написано в меню….хлеб и выпечка создавала впечатление что они лежали уже пару недель на складах….В общем еда не
соответствует 5 звездам….как и сам отель(…Заказали салат с красной рыбой - принесли салат, а сверху просто высыпали консерву……были в шоке!!!!!!
Подробнее
4,0
Valentyn
02.04.2024
4,0
Очень хорошо
Размер номера удивил!Большая кровать!Хорошо меблирован ! Мешает шум дороги.Громко закрываются двери в номер,очень слышно!На завтраке все перебинтованы,так как рядом клиника по пластической хирургии!
4,0
Irina
10.02.2024
3,0
Было чисто ,все супер,минус не весь персонал разговаривает на английском ,еда в ресторане ,не очень вкусная и очень мале
Было чисто ,все супер,минус не весь персонал разговаривает на английском ,еда в ресторане ,не очень вкусная и очень маленький выбор для отеля 5 звезд ,авокадо испорчено в салате.Завтрак в номере делюкс был включен ,но потом нам сказали ,что за него мы должны платить по 13 евро за человека !!Отель
специализируется на медицинском туризме об этом ни где не указано ,мне не очень приятно было видеть на завтраках людей оперированных ,больше не выберу этот отель для отдыха в Турции!!! Было чисто ,все супер,минус не весь персонал разговаривает на английском ,еда в ресторане ,не очень вкусная и очень маленький выбор для отеля 5 звезд ,авокадо испорчено в салате.Завтрак в номере делюкс был включен ,но потом нам сказали ,что за него мы должны платить по 13 евро за человека !!Отель специализируется на медицинском туризме об этом ни где не указано ,мне не очень приятно было видеть на завтраках людей оперированных ,больше не выберу этот отель для отдыха в Турции!!!
Подробнее
3,0
Botir
21.06.2023
5,0
Вежливый и внимательный персонал. Комфортно, уютна и безопасно. Всем рекомендую.
Я второй раз остановилась на этом отеле. От гостинице на номер поставили фруктовый ассорти и турецкий сладости как комплемент. После чек аута разрешили еще остаться 2 часа бесплатно. Всем рекомендую. В душе не было гель для душа и халат для гостей, остальные все прекрасно. Это 5 звёздный отель,
должен быть.
Подробнее
5,0
Aziza
22.11.2022
Ужасно
Грязно везде!!! Воняет мочой полы в ванной комнате , это когда кто то мимо сделал и хорошо не помыли) хотя у нас был улучшенный номер с террасой , но воняла везде . Постельное белье и полотенца надо менять . Отель вообще не соответствует своим звёздам , ужасный завтрак.
Stanislav
26.10.2022
3,0
Хорошо
Хороший просторный номер. Хорошая мебель. Дизайн интерьера отеля. Шумно. Около трассы. Окна не помогают.На завтраке не все продукты свежие.
3,0
Victor
04.06.2022
4,0
все хорошо
Кофе капучино и тортик Поставить русско-язычных менеджеров
4,0
Татьяна
18.05.2022
Ужасно
ничего кондиционер работал на 16 градусов, было ужасно холодно. Самому клиенту поменять температуру нельзя. Я вызвала помощника с рецепшн. Он сказал, что кондиционер не исправен, обещал исправить на следующий день. Но не исправили. Слив в ванной не работал. Халатов и утюга не было, хотя они были
указаны в условиях проживания.
Подробнее
Viktor
09.04.2022
всё отлично кроме района. если вы едете отдыхать то вам явно не сюда. если в этот район по делам то спмое то
всё супер! очень комфортно и удобно. отель цена-качество! рядом прекрасный кебаб месторасположение
Yevgen
08.01.2022
Превосходно
До центра ехать далеко, но лично нам от этого было только интереснее. Отель стильный. Вид из окна, если в сторону домов, а не дороги, - очень красивый, хоть это и спальный район. Понравился главный официант - вежливый, разговорчивый, человек-всегда-хорошее-настроение. Остальные работники ресторана
- не все даже знали хотя бы элементарный английский, но были очень вежливыми всегда. Впечатления о проживании в отеле - преимущественно приятные. В ресторане временами были грязноватые тарелки. И скатерть тоже грязновата.
Подробнее
Tetiana
01.09.2021
3,0
Отель заточен под медицинский туризм.
Вежливый и отзывчивый персонал В отеле очень не удобная постель. Подушки и матрас жесткие. Возможно, это хорошо людям после операции, но на столько неудобных подушек у меня не было ни в одном отеле. Наматрасник клеенчатый!!! Возможно, в этом есть какая-то логика, если это отель при госпитале,
например. Но, когда отель позиционируется как 5*, вы меня извините! Завтраки очень бедные, в основном одни яйца, моя дочь их не ест, поэтому она на завтраках была голодной. Я ела омлет 12 дней! ((( Расположение возле огромной дороги с постоянным потоком машин, тихо из-за этого никогда не бывает.Отель, как по мне, не тянет на 5*
Очень доброжелательный персонал- обращались несколько раз- все решалось быстро и толково. Очень не понравилось, что прокуренные номера. Мы сразу сменили номер, но и в другом был слышен застарелый запах сигарет, ковёр на полу был прожжён в нескольких местах. Поскольку рядом дорога, очень шумно- для
тех, кто чутко спит, большая проблема уснуть и выспаться.Отель представлен как пять звёзд, но он явно не соответствует .Завтрак очень скудный и нет никакого выбора.
Подробнее
3,0
Луиза
17.03.2021
5,0
Хороший отель
Останавливались в отеле с 12.03.21 Номера очень большие. Большая ванна. Очень внимательный и вежливый персонал. Неплохой завтрак для периода пандемии. Сервис шикарный. Рядом метро, ресторанчики и магазины. В 15ти минутах хотьбы outlet , но мы туда не ходили. Чтобы попасть в migros требовали Hess
code. Так же сейчас правила по поводу истамбул карт. Одна должна быть одна на каждого человека с паспортными данными( тот же хес/код) Староваты номера, раньше это была отличная пятерка. Сейчас все нуждается в обновлении, ковры, Мебель, занавески и тд
Подробнее
5,0
Yuliya
23.02.2021
5,0
Великолепно
Сколько мы где не ездили, но этот отель поразил моментальным решением любых вопросов. Скудный выбор блюд( но потому что русские привыкли все включёно) очень хороший просторный номер. Все понравилось))
5,0
Ekaterina
14.12.2020
5,0
Супер отель, особенно, в соотношении цена/качество.
Очень удобное расположение, в шаговой доступности (мин 5 пешком неспешно)автобусы, метробус, станция метро Ataköy-Şirinevler и Yenibosna. Персонал профессиональный, клиентоориентированный. Все доброжелательные, по всем вопросам реагируют моментально, помогают в решении проблем. Завтрак достаточно
хороший (готовая тарелка-сыры, колбаса, зелень, огурцы/помидоры, маслины, слив.масло, джем, мед.)По желанию готовят омлет (с наполнителями и без)и варёные яйца. Чай,кофе, сок(не порошковый). Просторный стандартный номер, принадлежности для чая/кофе в номере(это огромный плюс) Буду ли останавливаться в этом отеле ещё? Однозначно, да! Есть с чем сравнить, включая известные сетки. При заселении рабочий стол в номере был плохо протерт (пятна от кофе или чая засохшие), вытерла сама, не в облом, но все же впечатление подпорчено. Также , в ванной на раковине были видны остатки щетины после бритья. Не уверена, но в коробочке с мылом, как мне показалось, мыло было использованное (замылено)
Подробнее
5,0
Svitlana
06.10.2020
5,0
Все соответствует описанию, цена-качество отлично
Останавливаюсь по работе не первый раз. Близко к CNR Expo (одна остановка метро). Всегда все на высшем уровне, сервис и решение любых вопросов. Номера просторные и чистые, есть все необходимое. Завтраки отличные. Минусов нет
5,0
Anastasia649
04.02.2020
Превосходно
Очень ценят своих посетителей, сделают все что бы их проживание было комфортным
Olga
11.12.2019
Великолепно
Очень понравился отель,чистый,новый и цена хорошая была!Попросили с видом на дорогу,был только улучшенный номер,нам его и дали,даже не доплачивали.В номере тапочки,халат,чай,кофе,мини бар(за доп. плату) Чемоданы не очень охотно,помогают поднимать.
Inna
25.11.2019
Отличная гостиница
Ездили по работе, для этого района очень хорошая гостиница. Номера просторные, все есть в наличии. Завтрак разнообразный.
Viktoriya
16.11.2019
Плохо
Грязно , плесень в ванной комнате , Не следят за качеством услуг. Не соответствует заявленным кол-вом звёзд