Отзывы об отеле Crowne Plaza Istanbul - Ortakoy Bosphorus, an IHG Hotel 5* / Турция / Стамбул

Olya

22.05.2025

5,0

Нормальный отель

Просторный номер, есть стол и стул и отдельно зона крело и журнальный столик. Комфортное размещение двум людям. Нормальное освещение. Тёплая ванная комната В номере плохо была сделана уборка до нашего заезда. Не всё было убрано. Были чужие вещи. Мы заехали в 21:00. Дверь в ванную комнату открывается внутрь забирая всё пространство.

Подробнее

5,0

Patimat

24.04.2025

5,0

отель очень хороший, достоин своих пяти звезд. очень хорошее обслуживание, шикарный вид на мост босфор с ресторана на ше

локация, вид, чистота, обслуживание, вообще почти все тренажерный зал, он маленький и имеет запах резины.

5,0

Alexandra

12.04.2025

4,0

Очень хорошо

Хорошее расположение, отличные кровати Номер прямо малыш по размеру, что мы жили с друзьями на разных этажах и не могли попасть друг к другу на этаж

4,0

Alexander

12.04.2025

5,0

Хотелось бы более проактивного поведения от персонала.

Всё ок. Уборка в номерах каждый день. Сделали подарок жене день рождения в виде десерта. Уборка в номерах - забывали обновлять шампунь/кондиционер, если закончился. Зубные щётки пришлось отдельно просить, чтобы дали - в номере их сразу не было. Тапочки забрали сразу после первой уборки, а новые не положили.Хотелось бы более проактивного поведения от персонала. За два дня до приезда я написал письмо, что у жены будет день рождения и хотел бы заказать букет. Меня попросили дать уточнения - я решил не писать уже, а на месте решить. При заселении сказал об этом сотруднику - он обещали со мной созвониться для уточнения деталей и не позвонил. В итоге, я сам нашёл доставку в городе и решил этот вопрос. На другой мой запрос по почте через guest relations ответили только спустя сутки, когда уже было неактуально.

Подробнее

5,0

Shabnam

21.01.2025

5,0

Великолепно

Ponravilos vsè krome taksi obratno vizivali I polucilos Dorogo ocen ,,,( Taksi Ocen dorogo s hotela v aeroport

5,0

Marina

17.11.2024

5,0

Великолепно

Нам понравилось здесь находиться, гулять, номера и завтрак. Особенно мы ужинали с друзьями в ресторане отеля, и нам очень понравилось. Мы хотели бы поблагодарить всю команду, которая нам помогла.

5,0

Julia

17.11.2024

5,0

Великолепно

Замечательный отдых, отличный завтрак и тренажерный зал, отличные номера и прекрасный вид. В целом идеальное расположение, легко добраться до Босфора и остальной части города.

5,0

Andrey

19.10.2024

4,0

Превосходно

Всем добрый день!Мы с супругой остановились в отеле Crown Plaza Istanbul-Ortakoy в первый раз по рекомендации нашего знакомого.Отель великолепный, но больше всего понравилось отношение персонала. Как только мы прилетели в аэропорт Стамбула, то сразу получили смс от представительницы отеля, которую зовут Seda.Seda взяла над нами шефство с самого начала пребывания нас в Турции, отеле, и это продлилось до самойой последней минуты нашего пребывания в Турции. Наша помощница помогла с размещением, выбором некоторых маршрутов, ну и конечно решила вопрос с нашим трансфером в аэропорт. Так же хочу отметить великолепный ресторан на 6-м этаже, которые были внимательны и учтивы, обеспечивали нас прекрасным кофе.Обязательно вернемся в этот отель.Андрей и Оксана.

Подробнее

4,0

Daria

02.10.2024

4,0

Очень хорошо

1- завтраки на крыше - только из-за них выбрали этот отель и они действительно хороши. Причем персонал учел наши предпочтения в еде и предоставил специальную еду, которой не было на шведском столе. 2- персонал и общение - все готовы помочь и даже есть человек, который каждый день подходит и спрашивает, все ли ок, все ли понравилось 3- рядом очень красивая набережная и в целом хороший район 1- не ужинайте после 21:00 в ресторане на крыше - курят, слишком шумно, блюда малюсенькие и очень дорогие, рядом есть куча более дешевых крутых альтернатив, при этом вечером в этом ресторане даже чая турецкого не заказать 😳 что для меня шоком было 😳 2- номер выходил на соседнюю стену здания, 2 этаж, все кто курят внизу - курят в ваше окно. Это не минус отеля, это скорее минус района. Но за 200 долларов за ночь наверное хотелось бы чего-то более приятного.

Подробнее

4,0

Galiya

21.09.2024

4,0

Очень хорошо

Чистый, уютный, современный. Свежий ремонт. Долгий возврат средств.

4,0

Dyupin

12.09.2024

Ужасно

Новый чистый отель Хамский персонал , пои выезде когда забирал чемодан , не хотели отдавать его , подошел менеджер начал показывать какие то фотографии разбитого телефона в номере и утверждал что это сделал я и мне придется заплатить за весь телефон , такой наглости и беспредела я не встречал нигде , минут 40 они устраивали разборки со мной после с неохотой отдали чемодан и даже не извинились . Будьте внимательнее при выселении фиксируйте все .

Подробнее

Dmitry

29.08.2024

3,0

Достаточно хорошо

Бронировал Номер «Премиум» с кроватью размера «king-size» и диваном-кроватью, но разместили в "Стандартный номер с кроватью размера «king-size»"Сказали что наш номер занят и переселить нас не могут.

3,0

Voloshina

27.08.2024

5,0

Великолепно

мне понравилось все.. я участвовала в заплыве через Босфор в этом году и расположение имело важное значение для меня, в отеле был приветливый персонал, чистые комнаты, завтрак с 6:30 до 11:00 (имело значение для заплыва) широкий выбор дополнительных услуг

5,0

Galina

25.08.2024

3,0

Шикарный стильный и чистый отель, супер расположение и вид на Босфор из ресторана на 6 этаже, но абсолютно не налаженные

Месторасположение, шикарный вид на Босфор на завтраке, чистота и стиль номеров Не налажены организационные процессы, комнаты не готовы ко времени заезда, на завтраке, не в пиковое время даже, персонал не отслеживает заканчивающиеся блюда, несвоевременно убирает столы, не предлагает чай или кофе, что в целом не типично для сети Crown plaza

Подробнее

3,0

Sergey

02.08.2024

3,0

Хороший отель, но нет ни одной причины сюда приезжать; далеко неудобно по логистике расположен и в нем делать нечего.

Ощущение нового отеля, русскоговорящий консьерж Артем, кофейня, похожая на Старбакс, и кондитерская возле лобби. В кафе живет отличный кот. Завтрак на крыше с видом на Босфор. Обслуживание официантов за завтраком. Кофе делают хороший. Важно: недалеко (2минуты) причал от которого отходят кораблики. Можно на экскурсию (300 лир- 8евро), а можно по цене трамвая (35 лир) -в старый город в район моста или к стадиону бешектаж. А можно на азиатскую сторону и там провести в экскурсию колоритно. Спа посещать можно, но без хамама (?!). Хамам- за плату в составе платного массажного пакета услуг. Странно настроен сплит, связанный с системой датчиков движения, постоянно отключается ночью. То же касается ночной подсветки. Эти два нюанса мешают выспаться. На завтраках нет salmon, как и другой рыбы. Завтраки сильно слабоваты для данной линейки отеля. В сравнении, например, с Дубай. Ни рыбы, ни мяса, ни нормальных сыров. Месторасположение- капец. Метро, трамвай отсутствует поблизости, а такси встает в такую пробку, что приходилось выходить и идти пешком, иначе просто смотришь на работающий счетчик. Но для Стамбула это норм. Выхода к Босфору погулять - нет. Нужно 15 мин идти в сторону Фора парк. В округе норм ресторанов нет, а в отеле- дорогой «итальянский» с турецкими сырами и европейским ресторанным ценником.

Подробнее

3,0

Taimuraz

26.07.2024

3,0

Отель тянет на 4 звезды. Цена не соответствует услугам и расположению.

Кровати удобные, чисто, ванна приятная. Ресторан на верхнем этаже с красивым видом, отвратительной едой и назойливым сервисом. Худший ужин Расположен далеко от аэропорта, за такси заплатили в 2 раза больше, чем до Таксим. Вход в отель не найти - просто дверь между двумя кафе. Завтрак средний. Цена не соответсвует Расположению и услугам , однозначно не 5*.

Подробнее

3,0

Natalia

26.07.2024

5,0

Великолепно

Очень удобная локация, в центре, но при этом в номерах тихо и комфортно. Персонал гостеприимный и вежливый, завтраки на крыше разнообразные и вкусные. Номера чистые, обновленные.

5,0

Marina

02.07.2024

5,0

Красивый уютный отель! Прекрасный завтрак!

Остановились на одну ночь! Расположение супер, есть где погулять.Отличный отель! Шикарная удобная кровать! Красивый номер! Прекрасный, разнообразный завтрак! Нет такого.

5,0

Saltanat

29.05.2024

4,0

Отличный отель

Новый чистый отель, удобное месторасположение, завтрак с видом на Босфор с ресторана отеля. Отдельное спасибо радушному персоналу в ресторане, с официантов Dogan и менеджера Serzhan, которые были всегда очень внимательны и гостеприимны, начинался каждый наш день в отеле. Посоветовала бы быть более eco-friendly, нам не надо было менять халаты и постель каждый день. В номере не было напоминалок об этом, мы не знали, как предупредить горничных, когда менять, когда нет

Подробнее

4,0

Aleksei

12.05.2024

4,0

Разнообразить завтраки! Поработать с персоналом - пусть понимают, что все люди считают деньги!

Чистота, регулярная смена белья, современный номер, качественный душ и принадлежности, хорошее освещение, в целом - всё отлично! Очень скромные завтраки. Выбор очень малый.В первый день ужинали на 6-м этаже. Принесли счёт в лирах, лир у нас не оказалось. Нам пересчитали в доллары и показали на экране калькулятора цифру 300 с лишним, вероятно, думая, что мы «с разбегу» заплатим. Я спросил, действительно ли такая сумма… «Ах, да, простите, ошибочка, на самом деле 100 долларов». Осадочек остался! Другие бы на моем месте подняли шум, но мы решили не возмущаться. Одно это не позволит мне в будущем повторно поехать в этот отель.

Подробнее

4,0

Sardor

10.05.2024

5,0

Великолепно

Расположение отличное, вид с ресторана очень красивый, номера уютные Я ожидал большего на завтрак от 5 звездного отеля, номер смотрел во двор, каждое утро в 6 утра проводились какие-то работы из-за чего не удалось выспаться.

5,0

Svetlana

09.05.2024

4,0

Очень хорошо

Новый, современный, чистый. Расположение рядом с Босфором, это красивый район , много университетов, самые дорогие отели. До туристических улиц и главных достопримечательностей легко доехать. очень скудный завтрак с плохим кофе; номера с окнами во внутренний двор темные, особенно на нижних этажах, т. к. это узенький колодец.

Подробнее

4,0

Igor

28.02.2024

5,0

Комфорт и уют

Уютный и новый (после реновации) отель. Чистые номера. Очень доброжелательный персонал: ресепшен, консьерж, официанты в ресторане. Отсутствие базовых услуг ( бесплатных) SPA

5,0

Гаянэ

24.02.2024

5,0

Огромное спасибо персоналу отеля за великолепное отношение, чуткое обращение и отзывчивость. В особенности выражаю благо

Великолепный завтрак, чистота везде и аккуратность Ресторан Nite великолепен, но уж очень маленькие порции

5,0

Sherzod

16.02.2024

5,0

Очень понравилась локация

Очень вежливый персонал! Первый день не работала кофе машина, не весь персонал говорит на английском языке

5,0

Отзывы об отеле Crowne Plaza Istanbul - Ortakoy Bosphorus, an IHG Hotel 5* (Турция, Стамбул)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (25)

Отзывы об отеле Crowne Plaza Istanbul - Ortakoy Bosphorus, an IHG Hotel 5* (Турция, Стамбул)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (25)

Будьте в курсе