Отзывы об отеле Delta Hotels by Marriott Istanbul Kagithane 5* / Турция / Стамбул

Vera

22.03.2025

5,0

Великолепно

Отличный отель, все на высоком уровне. Мы обязательно встретимся туда.

5,0

Shahnoz

14.03.2025

4,0

Превосходно

Сервис и отношение персонала Под окном площадка мусоровозов

4,0

Diana

27.12.2024

5,0

Благодарю за вашу доброту

Отличный отель с приятным персоналом и идеальным расположением. Завтрак - шведский стол, в нем есть все. Мой номер был повышен до большого бесплатного номера с верхнего этажа, а также были предложены фрукты и закуски.

5,0

Adalat

13.12.2024

4,0

Превосходно

Спасибо всему персоналу за их гостепреимность, за то что они встеритили нас с улыбкой. Хочу выразить отдельную балгодарность Ms.Дилларе за то что всегда интресуется состоянием гостей, и оссобенно за то что всегда помогала с устранением проблем

4,0

Liu

16.11.2024

5,0

Самый лучший отель в котором я останавливался

Завтрак был превосходным И расположение было идеальным. Благодарим за всё.

5,0

Alena

01.09.2024

4,0

В целом приятный отель для деловых поездок, все понравилось, хороший завтрак

Завтрак нормальный, номер комфортный, чистота Ничего

4,0

Bakhtiyar

03.05.2024

4,0

Обучите повара, который готовит омлет, также готовить яичницу-глазунью- отправьте ее на курсы

Повар отказался готовить глазунью, заявив что готовит только омлет с тоном «ешь, что дают». Испортила настроение с утра

4,0

Yuliya

03.11.2023

1,0

От Бренда Marriott ожидала большего, по факту ничего кроме названия. Цена не соответствует качеству

Удобное местоположение Номер был не совсем чист, полотенца старые с пятнами, простынь с дырками, в ванной комнате какая-то живность летала

1,0

Юлия

03.11.2023

1,0

От Бренда Marriott ожидала большего, по факту ничего кроме названия. Цена не соответствует качеству

Удобное местоположение Номер был не совсем чист, полотенца старые с пятнами, простынь с дырками, в ванной комнате какая-то живность летала

1,0

Helen-mary

25.07.2023

4,0

Хороший вариант для остановки, если нужно быстро добраться в аэропорт.

Вежливый приветливый персонал, приятный современный стиль номеров, хорошее местоположение (особенно когда ночная пересадка и нужно оставиться на ночь).Наличие SPA и бассейна.Хорошее наполнение одноразовыми принадлежностями в номере и приятного качества косметика для душа. Ужасная система кондиционирования. Мне кажется она сломана. Невозможно было выставить температуру у кондиционера самому. Приходилось звонить каждый раз на reseption. А когда температура доходила до нужного показателя - кондиционер выключался вообще. В результате проснулась с температурой в номере +31. Плохо сделан слив в душе: при напоре воды выге среднего вода выливается за борт.Завтраки были неплохие, но за такую цену можно сделать их более разнообразными.

Подробнее

4,0

Ekaterina

14.02.2023

3,0

Не уровень серьёзного отеля, посредственное отношение, есть над чем работать

Понравилось следующее: - Просторный, чистый, современный номер - Удобные постели, гладкое чистое белье- Хороший напор воды, все системы водоснабжения исправно работали - Тихое расположение отеля (без шума от дороги, машин, людей)- Постоянная уборка номера (с этим всё хорошо)- Обеспечили халатами, тапочками Не понравилось:- Скудный, однообразный завтрак (вроде бы еда есть, но не знаешь что в итоге выбрать и ощущаешь себя голодным) - Неудачное расположение отеля (вид на кладбище), рядом - строящиеся строения- Мало крючков: сложности с тем, чтобы повесить полотенца, халаты, вещи- Непрофессионализм персонала, а именно нежелание удовлетворить мою просьбу, о которой было сообщено сильно заранее до прибытия в отель (за две недели). Я просила две отдельные кровати для меня и моего коллеги, в тихой локации. Вместо этого по прибытию мне была предложена одна постель. Только после серьёзного разговора с администрацией отеля (с оказанием давления на них) мне дали то, о чем я просила. Очень странное, неуважительное отношение к гостям, должна признаться ((

Подробнее

3,0

Artem

13.02.2023

5,0

Великолепно

Все современно, красиво, рядом с развязкой метро. Хороший завтрак

5,0

Александр

06.02.2023

3,0

чистый просторный номер, без притензий, цены средние

персонал, старались и решали все запросы. Великолепная команда! еда, завтрак так себе, район - это больше спальный, вид на кладбище) поблизости мало ресторанов, кафе. Пройтись погулять поблизости это не про этот район

3,0

Aleksandr

02.01.2023

не рекомендую!

просторный номер, персонал помог вызвать такси номерам требуется ремонт. также была оставлена сумка с парфюмерией, персонал не пошел навстречу и не проверил, находилась ли сумка на месте. на сообщения в чате букинга не отвечал. цена явно завышена за предоставляемые услуги. не рекомендую!

Mikhail

06.09.2021

3,0

В целом неплохо для своей цены, но не ожидайте слишком многого

В целом неплохой отель, особенно радует включенный в стоимость проживания спа-комплекс. Очень классная сауна и парная. Кровати удобные постельное белье новое, в целом номер современный. При регистрации мне сделали бесплатный апгрейд до Suite, это был существенно более просторный номер. Ребята на ресепшене приветливые и всегда помогали. Также при возникновении проблем персонал реагировал быстро, приходили оперативно и старались помочь. Завтрак мне понравился. Если вы любите турецкие завтраки, то вам будет окей: овощи, йогур, сыр в ассортименте, мед, сухофрукты, орехи и прочее. Европейский ассортимент был грустненький - вялая фри, сосиски, омлет, хлопья. Рядом несколько кафешек, можно поесть. В 5 минутах ходьбы большой торговый центр с супермаркетом и фудкортом. В целом ощущение, что Мариотт построил красивый отель, а вот управляют им явно не по стандартам сети. Столько мелких косяков за одно пребывание. Начнем с номера. Свалившаяся с нескольких крючков и провисающая штора, которая никого из уборщиц за все 4 ночи не взволновала. В ванной - очень простецкий набор принадлежностей, ни ватных дисков, ни даже кондиционера для волос. очень дешевые и небрендовые бутылочки, такие я в отелях краснодарского края встречала. Мыло, которое я открыла и оставила на раковине после 1 раза использования, при уборке забрали, новое не положили. Пришлось мыть руки ярко-голубой жидкой штукой под названием гель для душа. Но и его на следующий день забрали, а новое не дали. Полотенца всего два в номере - для лица и для тела. Постелить на пол нечего. Душ оказался с засоренным сливом, я не заметила, вода вылилась, вся ванная комната была в огромной луже. Приходили сотрудники, быстро поправили, в качестве извинения подарили бутылку воды :))) Про СПА. Вроде приятный небольшой бассейн, но потолок весь в пятнах, плывешь и думаешь, это плесень? свалится она мне на голову?? На бортике джакузи 2 дня подряд стояла неубранная бутылка из-под напитка, и никого это не волновало - возникают вопросы к качеству уборки. В воде джакузи болтались какие-то ошметки полиэтилена. В один из вечеров я пришла в бассейн за полчаса до закрытия, но он уже был недоступен, тк его уже залили химией для очистки. В другой день не был доступен хаммам. На завтраке (в целом приличном) такое ощущение, что не хватает персонала. Если занята хотя бы половина столиков, то ресурса уже не хватает, чтобы убирать грязную посуду со столов. Мне пришлось просить сделать это, тк просто не было чистых столов. Девушка убрала, но протереть столик ее уже не хватило. Сидела за столиком в крошках. Однажды я вернулась вечером в номер, а дверь была открыта - горничная просто оставила ее открытой((( ничего не пропало, но было очень неприятно. Вокруг отеля очень сильно замусоренный пустырь.

Подробнее

3,0

Отзывы об отеле Delta Hotels by Marriott Istanbul Kagithane 5* (Турция, Стамбул)

В отеле

Отзывы об отеле (15)

Отзывы об отеле Delta Hotels by Marriott Istanbul Kagithane 5* (Турция, Стамбул)

В отеле

Отзывы об отеле (15)

Будьте в курсе