Отзывы об отеле DoubleTree by Hilton Istanbul - Piyalepasa 5* / Турция / Стамбул

Janassov

16.01.2025

4,0

Стабильная 4 * отелю

Отличные завтраки, но не разгуляешься слишком 😁😁 Заявленный хамам оказался платным

4,0

Nurzhan

10.01.2025

5,0

Великолепно

Убирают постоянно. Все чисто! Каждый час трансфер в площадь Таксим.

5,0

Valentina

10.01.2025

4,0

Отель в целом хороший, но если вы хотите прогуливаться к старому городу, то от отеля очень неудобно

Удобная кровать. Вежливый персонал. Просторный номер Ванная слишком маленькая. Не идеально чисто в номере. Расположение

4,0

Olena

03.11.2024

3,0

Хорошо

В отзывах читала, что очень хорошее месторасположение, а оказалось не так: до Истекляй можно пешком, но по узким улочкам, все время вверх очень крутыми подьемами с отсутствием пешеходных дорожек. А ехать вообще неудобно: с пересадками, неудобными развязками. Это немного компенсировалось интерьером отеля, наличием спа- центра, хорошим завтраком, звукоизоляция непревзойденная. Залог, снятый заранее , не возвращен . Буду писать и жаловаться Неудобные добивания, остановка автобуса рядом, но он не идет ни в одну из важных исторических и туристических мест

Подробнее

3,0

Сергей

25.08.2024

3,0

Впечатления положительное

Номер , фитнес зал Отсутствия русскоговорящего персонала на ресепшен

3,0

Evgenii

09.07.2024

3,0

Нормально

Чисто, удобная кровать, удобные подушки, профессиональный персонал с прекрасным английским, недалеко от центра, быстрый вай-фай Отсутствуют щётки и зубная паста, свет в ванной у зеркала очень слабый и неправильный, моя жена не смогла там сделать мэйкап. Для отеля такого уровня такие детали все таки необходимо предусмотреть.

Подробнее

3,0

Evgeny

09.07.2024

3,0

Нормально

Чисто, удобная кровать, удобные подушки, профессиональный персонал с прекрасным английским, недалеко от центра, быстрый вай-фай Отсутствуют щётки и зубная паста, свет в ванной у зеркала очень слабый и неправильный, моя жена не смогла там сделать мэйкап. Для отеля такого уровня такие детали все таки необходимо предусмотреть.

Подробнее

3,0

Pavel

17.06.2024

5,0

Отличный отель, полностью себя оправдывает :)

Отель полностью оправдал ожидания. Большой просторный номер, удобная постель. Есть сейф, холодильник и всё необходимое. По звонку могут принести все необходимые принадлежности (зубные щетки, пасту и др.). Каждое утро был отличный завтрак. Можно воспользоваться шведским столом или заказать яичницу/омлет по меню. Завтраки разнообразные :) На последнем этаже есть хороший ресторан с террасой, вечером можно отдохнуть, поужинать :) Есть отличный СПА, который входит в стоимость - бассейн, сауна, хаммам - это все бесплатно. За отдельную стоимость массаж. Мы с женой воспользовались массажем, нам всё понравилось, рекомендуем. До исторического центра лучше конечно брать такси, но отель предлагает бесплатный шатлл каждый час до площади Таксим. Рядом с отелем есть магазины еды и одежды (Carefoure Gourme и др.). Отель однозначно рекомендуем и с удовольствием вернемся :) Всё было отлично :)

Подробнее

5,0

Hüseyn

20.05.2024

5,0

Великолепно

Всё было очень отлично Мне понравилось буквально всё

5,0

Bakhyt

19.02.2024

5,0

удобный номер.

очень удобный район. вид из окна на старые здания, но было очень уютно все было замечательно.

5,0

Oleg

05.02.2024

5,0

Великолепно

Стоит отметить очень отзывчивый персонал, особенно менеджеров по работе с отдыхающими и службу Guest Relation (в частности Karya, которая всегда давала полезные консультации по передвижению по Стамбулу). Заранее необходимо предупреждать постояльцев, что в отеле недоступна система оплаты с помощью платежной системы Union Pay.

Подробнее

5,0

Iuliia

26.01.2024

3,0

Хорошо

Интерьер отеля симпатичный, наверное на этом все. Отель для проживания на пару дней. Не ориентирован для семейных пар, номера маленькие. При заселении не учли пожелания проживания семьей в двух номерах рядом. Заселились 31.12.2023 в районе 20.00 и часа полтора нам в номере чинили холодильник и дверь холодильника. В номере отсутствовали халаты, также зубные щетки, и комплект полотенец был рассчитан не на всех проживающих. На завтраке отсутствовали каши, ребенка 2 года не чем было утром накормить по сути. Ни йогурта, ни творога, ни каш. Окна номеров выходили во внутренний двор, где мечеть, и Намаз очень слышно даже при закрытых окнах.

Подробнее

3,0

Жаке

03.10.2023

5,0

Великолепно

Очень красивый отель. Завтраки хорошие. Из аэропорта без пересадка можно доехать на автобусе хаваист 16, остановка рядом. Персонал хороший отзывчивый. Ничего. Всё понравилось

5,0

Dmytro

10.08.2023

4,0

Отрицательные моменты отеля сглаживает отличный персонал как на ресепшене так и в ресторане!

Прекрасный персонал , очень отзывчивый , отличные завтраки , уборка номеров каждый день, есть терраса на последнем этаже с рестораном ! Не плохой СПА В отеле все время стоит затхлый запах сырости или канализации … не очень приятно, место расположение по отношению к достопримечательностям очень далеко если пешком

Подробнее

4,0

Даша

02.06.2023

5,0

Великолепно

Ночью встретила очень приветливая девушка, персонал дружелюбный. Номера чистые.

5,0

Alexey

16.05.2023

4,0

Очень хорошо

Гигантский номер. Там все сделано для проведения вечеринки, комната с баром, спальня с джакузи, в каждой комнате плазма, терраса на крыше, где можно устроить тусовку человек на тридцать!) Чувствуется что номер прокуренный, пропитан запахом табака( и в целом номер уже достаточно давно не ремонтировался (потрепан), хотя убрано все чисто

Подробнее

4,0

Elana

05.05.2023

3,0

Считаю ,что персонал должен быть более отзывчивым !!

Отель достаточно современный ,у нас был хороший номер.А так же постоянно оставляли какие то сладости во время нашего отсутствия ,это очень мило!В номере было все необходимое(халаты,тапочки,утюг и т.д) Нас была большая компания!Всего 5 номеров! У кого то из друзей было очень холодно в номере ,и засор в раковине ,нам понадобилось два дня ,что бы урегулировать этот вопрос!В итоге специалиста отправили только в два часа ночи !Если на ресепшене у вас какие то договоренности с персоналом ,то на следующий день ,когда работает другая смена ,надо повторять все заново ,это мне показалось очень не правильно!Ну и расположение отеля ,я толком не нашла отзыв об этом ,по этому и выбрала этот отель !Скажу сразу ,если вы приехали гулять по достопримечательностям ,то наверно расположение отеля вам не понравится ,так как далековато от всего ,когда выходишь за территорию ,особо ничего нет и надо пройти не по самым живописным улицам.Для бизнес поездки отель бы подошел 👍🏼

Подробнее

3,0

Tatiana

05.05.2023

5,0

Великолепно

персонал нельзя оплатить через Apple Pay и на ресепшн просят оставить депозит, но возможно использовать только кредитную карту , дебетовую карту не принимают

5,0

Luka

25.04.2023

4,0

Один из лучших отелей по соотношению цена/качество

Больше всего положительных эмоций доставил именно персонал - все были очень услужливы и внимательны. Особенно хочется подчеркнуть официанта Hidayet - он предоставил лучший сервис, мы очень довольны. Сама гостиница очень приятная и комфортная. Качество сети WiFi было не лучшим и сеть постоянно отключалась. Номера уже поизносились, душ не очень удобный.

Подробнее

4,0

Ильдар

01.03.2023

4,0

Очень хорошо

При выезде затянут процесс сдачи номера, и откуда-то появилась недостача напитка в баре). При ограничении времени не было возможности и желания разбираться. Странно такое при таком уровне отеля). Мы могли бы сами купить и поставить им запасом.

4,0

Arman

20.01.2023

5,0

Все прошло хорошо, отдохнули на все 10 баллов!

Впечатлила ежедневная уборка ) и конечно ежедневные комплименты с доставкой в номер ) все понравилось!

5,0

Аноним

14.01.2023

4,0

Хочу выразить отдельную благодарность персоналу отеля за отменный сервис

все понравилось, начиная от местоположения отеля, заканчивая удобствами единственный минус это турецкий хамам не работал

4,0

Антон

04.01.2023

5,0

Положительные эмоции

Понравился сам отель, чистота и работа персонала. Особенно понравилось как работала Esra! Она помогала с моими вопросами после бронирования еще за месяц до заселения. Помогла устроить сюрприз супруге в номере, помогла с ранним заселением и поздним выездом. Всё было легко и просто. Очень удобный ежедневный трансфер до площади Таксим и обратно. Завтрак был достаточно разнообразным. Чисто в номере, разве что если вы заказываете еду и напитки в номер, иногда нужно уточнять, чего именно вы хотите. Так нам принесли в номер вместо двух коктейлей маргарита, две пиццы маргарита. Рекомендую этот отель. И непременно остановимся в нём снова.

Подробнее

5,0

Aalysher

23.10.2022

3,0

удовлетворительно. не вернусь

здание в целом. планировка и площадь номера. отношение персонала. качество уборки, еда. я отравился едой, которой поужинал. это было в 11 вечера. заказывал пасту со сливочным соусом с курицей и грибами. до этого последний приём пищи был в обед часов в 13.00. в 5 утра проснулся с неприятным самочувствием и меня стошнило. затем присоединились все симптомы отравления. утром спустился и сообщил об этом сотруднику ресепшн. он в ответ сказал лишь надо ехать в больницу. и никакой инициативы или предложения. после выезда мне на вотсап написал сотрудник гест релейшн по поводу анкеты что мы заполняли. там я указал про отравление. он мне заявил, что проверил мои заказы и что я сам все смешал. даже не уточнив на какое количество людей был сделан заказ. сказал, что лично проверил кухню и она соответствует всем нормам. затем стал давить на жалость, сказав, что оценка скажется на весь персонал, не только на конкретных сотрудников. про уборку. качество уборки - для галочки. на видном месте пыль убирают, а где лежат предметы нет. у жены пропала ложечка для крема после уборки. в общем, надо поработать над сервисом

Подробнее

3,0

Zara

19.04.2022

5,0

это были прекрасные выходные,в красивейшем городе Стамбул и в хорошем уютным отелем !

понравилось все ,цена качество соответствует ,очень хороший отель.Вернусь обязательно

5,0

Отзывы об отеле DoubleTree by Hilton Istanbul - Piyalepasa 5* (Турция, Стамбул)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (44)

Отзывы об отеле DoubleTree by Hilton Istanbul - Piyalepasa 5* (Турция, Стамбул)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (44)

Будьте в курсе