Отзывы об отеле Farina Hotel By Cigno 4* / Турция / Стамбул

Наталия

05.05.2025

2,0

Достаточно хорошо

Персонал приветливый, нам пошли навстречу и поменяли номер, поскольку изначально он был очень маленький и не соответствовал забронированному, к тому же очень шумный. Расположение отеля весьма удобное, можно пешком дойти до основных достопримечательностей. Нет звукоизоляции, очень шумно, слышно абсолютно все, вплоть до смывания воды в унитазе в соседнем номере. Если номер выходит на дорогу, то о сне можно забыть. Кровати маленькие, матрасы неудобные. Завтрак однообразный, очень скудный. Отель совсем не тянет на 4*

Подробнее

2,0

Olena

30.04.2025

5,0

Для завтрака необходимы теплые мармиты чтоб горячая еда оставалась теплой.

Объект находится рядом со всеми достопримечательностями. Рядом остановка общественного транспорта, можно уехать в разные районы города.Приветливый персонал, уборка проводилась каждый день, меняли полотенца и приносили косметические средства каждый день. Персонал реагировал на все просьбы и быстро все осуществлял. Рядом оживленное шоссе и если вы чувствительны к шуму это мешает спать. Но нам это совершенно не мешало, мы гуляли весь день и потом спали ничего не слышали.

Подробнее

5,0

Ilnaz

22.04.2025

4,0

Переживал, что выбрали плохой отель. Хвала Всевышнему, отель был очень хорошим! Рекомендую, кто едет впервые в Стамбул

1)Понравилось местоположение - удобно добираться до любой части города. 2) персонал очень приветливый: помогал решать все возникающие вопросы 3) завтраки не шикарные, но достаточные(редко обедали)4) возможность посещения сауны 1) почему-то влажную уборку полов не проводят - на полу постоянно пыль и мусор2) слышно все, что происходит в коридоре и за окном. Свыклись на третью ночь

Подробнее

4,0

Олег

04.04.2025

3,0

Достаточно хорошо

Хорошее месторасположение, хороший приветливый персонал Самые слабые завтраки из всех, что когда-либо встречал

3,0

Kubeyeva

29.03.2025

5,0

Отлично

Данный отель посоветовала нам наша старшая сестра, они с семьей отстанавливались здесь летом и по фотографиям, которые наша снстра нам отпрауляла, нам очень понравился вид из окон. Поэтому мы выбрали данный отешь. Несмотря на то, что мы приехали когла в Стамбуле были митинги, в отеле обстановка была спокойна, персонал дружелюбный. Особено понравились вечерние чаи из самовора на дровах 😍, вид из окон отеля просто шикарный 🥰, расположение гостиницы шикарное, ночью в отеле тихо, высыпались с сестреной, завтраки стандартные. Планируем еще раз остановиться здесь.

Подробнее

5,0

Tatiana

05.02.2025

3,0

Хорошо

Завтрак был небольшой, не понравилось, что еда стояла открытая, поэтому быстро остывала, в целом было что поесть, чтоб не остаться голодным. В отеле очень хороший WI-Fi, вежливый персонал, очень удобная кровать, чистое постельное белье, в номере есть система отопления, поэтому можно включать и обогревать номер. Достаточно тихий район, красивый вид на мечеть Сулеймание и местную метеостанцию, поэтому всегда знали погоду на завтра) Персонал вежливый. За 8 ночей постельное белье меняли один раз, нет гладильной доски и приходилось гладить на кровати. Так же утюг хороший всего один на весь отель, второй с сильно подгоревшим дном и нуждается в чистке. Скудный одинаковый завтрак. Уборка в номере не очень, пыль не вытирали, но полы мыли, мусор выносили, в целом за такую цену все неплохо.

Подробнее

3,0

Denis

04.12.2024

5,0

Великолепно

Заехали ночью, на ресепшене адекватные улыбчивые ребята, пока регистрируют предложен чай и кофе. Номера маленькие но уютные, чистые. Ночью почему то горячая вода исчезла, но к счастью номер тёплый)

5,0

Sevda

24.11.2024

4,0

Очень хорошо

Персонал, желание решить проблему Нечисто для отеля указанного уровня, шумно даже при закрытых окнах

4,0

Максим

10.11.2024

4,0

Очень хорошо

Очень неплохой отель. Завтрак не шикарный, но вкусно, есть все, что нужно. Очень понравилось постельное белье. Вода почти сразу горячая! Выспаться самое то! Единственное, что сильно напрягло, это то, что негде припарковаться. Сделал несколько кругов и все зря, хотел уже уехать , но все же нашел платное место неподалеку.

Подробнее

4,0

Хасенова

27.09.2024

3,0

Хорошо

Норм не вау, но расположение хорошее, всё в шаговой доступности

3,0

Maryam

23.09.2024

5,0

Великолепно

Было очень уютно. Главное каждое день проводилась уборка. Было чисто. Завтракие очень вкусные, на заказ Американо, капучино. 👌🏻😍 Место расположения гостиницы шикарное. Вид с окон, просто шикарный. Мы уже второй раз останавливаемся в Фарина отель. Всем советуем.

5,0

Kiril

22.09.2024

4,0

Очень хорошо

Номера чистые и комфортные . Отель расположен в 50м от торговой улицы, где можно приобрести местные товары по адекватным ценам . Плохая шумоизоляция.

4,0

Gunay

08.09.2024

5,0

Великолепно

Комнаты были чистые и удобными. Вид из окна просто шикарно+ вкусный завтрак. Отель находиться в центре города, везде ходили пешком. Персонал улыбчивый, огромный спасибо Еренчан бей. Нет

5,0

Yurii

12.08.2024

4,0

Очень хорошо

Понравилось расположение, место нашли для парковки машины, персонал очень дружелюбный и вежливый. Поселили в 12 ночи все хорошо. Заказывали через букинг , понравилось один номер , но большой. Не понравилось : душ течёт всех сторон , вода выливается весь пол в ванной мокрый, шум машин за окном всю ночь, номеру необходим косметический ремонт, розетка над кровать оторавана торчат провода. Завтрак, как для 4 простенький.сеток на окнах нет.

Подробнее

4,0

Gulmira

19.07.2024

5,0

Супер!

Отзывчивый и очень вежливый персонал! Помогут в любое время суток и по любому вопросу. Отель чистый и очень уютный. Всегда предлагали турецкий чай, кофе, а также лимонад. Отдельная благодарность Nadiru и всей его перспективной команде👍🏻 Желаем только процветания и больше клиентов!☺️

5,0

Serguei

25.04.2024

1,0

Я и не такое видел.

Место, я в отеле второй раз. Отель требует ремонта и не соответствует фото. Ковровых дорожек , как на фото давно нет, я не первый раз в отеле , было плохо, а стало хуже . Я выбрал самый дорогой номер, на фото круглая кровать, но она давно продавлена как гамак. Полотенца серые , условно чистые. Волосы на полу. Сиденье на унитазе не прикручено . Сейф просто лежит в шкафу, не прикручен, бери и выноси вместе с содержимым. Замки в номер полусломанные. Двери условные . Мебель старая и ободранная . Поперек номера оставлена сломанная раскладная кровать. С трудом сложил и прижал креслом . Все прокурено. Пластиковое окно закрывается лишь условно, а значит с улицы шум. В коридорах разруха, отбитая плитка , ободранные стены ,лестницы обшарпанные, очень узкие, везде ступени вверх - вниз, они не соответствуют пожарным нормам . Нет ни одного плана эвакуации, но наверное ими и воспользоваться невозможно, либо запутаешься в коридорах , но скорее ноги или голову поломаешь. Стойка ресепшен , как и диваны и другая мебель в пятнах и ресторан такой же , как и все в отеле, пыльное, липкое и требует замены. Завтрак убогий- скудный , ломти хлеба, мармелад , мокрые помидоры , пара несвежих яблок и два засохших мандарина. Я есть не рискнул.

Подробнее

1,0

Aisholpan

01.04.2024

Ужасно

Ничего Отель был не чисто везде пыль, это ладно мы терпели но в отеле персоналы курять изза этого весь отель воняет от запаха! Не соответствует завтраки на фото, выбора вообще нет! Можно сказать ничего не было! Хотя мы заплатили за завтрак! ужасный был опыт не вернусь!

Yuliia

21.03.2024

1,0

Абсолютно испорченный отпуск.

Ничего Я обычно не пишу плохие отзывы, но в этот раз нужно это сделать. Отель выглядит заброшенным, не понимаю почему указано что это 4 звезды, это абсолютно не соответствует действительности. Все везде ветхое, сломанное и старое. У нас был 3-х местный стандарт, в душе на полу стояла вода постоянно так как плитка уложена без должного уклона из-за чего во время приема душа во всем санузле образовывался потоп, трубка от душа с дыркой тоже. Мы бронировали номер на три дня, после двухдневных мук решили доплатить и переехать в люкс на третий день. Мы заселились в люкс с круглым диваном-кроватью, о Боже, оказалось, что наш стандарт был на много лучше этого люкса. Матрас прохудившийся полностью и приходилось лежать в глубокой яме со скрюченным позвоночником (хорошо, что в номере была маленькая вторая кровать, на которой удалось вздремнуть несколько часов перед отъездом), обои на одной стене оторванны так как стена покрыта грибком от сырости, шторы грязные. Это не отель, а пытка! Хотелось поскорее покинуть это место, это какое-то издевательство над людьми. Да этот отель не очень дорогой, но и не очень дешевый.

Подробнее

1,0

Robert

24.01.2024

4,0

Очень хорошо

да все было хорошо, в номерах чысто, убирают каждый день . завтрак нормальный все было нормально и соответственно по цене что заплатили

4,0

Элен

17.01.2024

Ужасно

НИЧЕГО!!! Начиная с предложного люкс трансфера все через обман делается! Заранее обговорили трансфер, заранее мною были отправлены наши авиабилеты, с просьбой встретить нас во время, ибо мы с ребенком, рейс вечерний, по итогу мы ждали с маленьким ребенком в довольно прохладную для Стамбула погоду 20 минут трансфер, далее мое терпение лопнуло и я написала в отель, нам таки предоставили трансфер, самое обычное такси, люксом далеко не пахло, я сразу написала в отель, что нас везут не на обговоренном трансфере, мне ответили, что мол разберутся. По приезду в отель, с меня начали требовать 50€ за обычное такси, по убер такое такси показывало 600-700 лир, что делает 18-20€, я еще раз объяснила ситуацию и сказала, что готова оплатить за тариф убера, на что менеджер сказал «для вас нет номера», а номер мной оплачен, я говорю, окей, тогда деньги верните, ответ менеджера «нет номера, нет денег» далее мужчина встает и уходит на улицу, курить. У нас полный шок от такого отношение, уже 23:50 а мы практически на улице с маленьким ребенком, благо дело менеджер Букинга работала оперативно и шикарно, я позвонила в отдел поддержки, объяснила ситуацию и в течении 10 минут был решен вопрос. Мне перезвонили, рассказали про порядок внутренней работы, что гостиница которая берет 100% оплату не имеет право не принять гостей, в противном случаи, букинг отменяет бронь, возвращает деньги и далее помогает выбрать альтернативу, а вот разницу в цене оплачивает гостиница, которая отказалась от своих гостей. Менеджеру гостиницы пришлось предоставить номер. Зайдя в номер, мы подумали «лучше бы нас выгнали», это ужас, а не номер, гостиница не стоит и одной звезды, не то, что четырех. Все поломанное, грязное, на номер фемели где 4 взрослых и один ребенок, дали 2 полотенце, 2 бутылки воды. Слова «уборка» им в принципе не знакома. Сплошное разочарование. В Стамбуле много хороших гостиниц, не жалейте время на выбор, как это сделала я, пожалела ужасно.

Подробнее

Elen

17.01.2024

Ужасно

НИЧЕГО!!! Начиная с предложного люкс трансфера все через обман делается! Заранее обговорили трансфер, заранее мною были отправлены наши авиабилеты, с просьбой встретить нас во время, ибо мы с ребенком, рейс вечерний, по итогу мы ждали с маленьким ребенком в довольно прохладную для Стамбула погоду 20 минут трансфер, далее мое терпение лопнуло и я написала в отель, нам таки предоставили трансфер, самое обычное такси, люксом далеко не пахло, я сразу написала в отель, что нас везут не на обговоренном трансфере, мне ответили, что мол разберутся. По приезду в отель, с меня начали требовать 50€ за обычное такси, по убер такое такси показывало 600-700 лир, что делает 18-20€, я еще раз объяснила ситуацию и сказала, что готова оплатить за тариф убера, на что менеджер сказал «для вас нет номера», а номер мной оплачен, я говорю, окей, тогда деньги верните, ответ менеджера «нет номера, нет денег» далее мужчина встает и уходит на улицу, курить. У нас полный шок от такого отношение, уже 23:50 а мы практически на улице с маленьким ребенком, благо дело менеджер Букинга работала оперативно и шикарно, я позвонила в отдел поддержки, объяснила ситуацию и в течении 10 минут был решен вопрос. Мне перезвонили, рассказали про порядок внутренней работы, что гостиница которая берет 100% оплату не имеет право не принять гостей, в противном случаи, букинг отменяет бронь, возвращает деньги и далее помогает выбрать альтернативу, а вот разницу в цене оплачивает гостиница, которая отказалась от своих гостей. Менеджеру гостиницы пришлось предоставить номер. Зайдя в номер, мы подумали «лучше бы нас выгнали», это ужас, а не номер, гостиница не стоит и одной звезды, не то, что четырех. Все поломанное, грязное, на номер фемели где 4 взрослых и один ребенок, дали 2 полотенце, 2 бутылки воды. Слова «уборка» им в принципе не знакома. Сплошное разочарование. В Стамбуле много хороших гостиниц, не жалейте время на выбор, как это сделала я, пожалела ужасно.

Подробнее

Mirzomalik

17.01.2024

3,0

Хорошо

Гостиница не 4 звездочная. Может была ранее 4 звездочной. Но не сейчас. Максимум 3 звезды. Завтрак однообразный шведский стол. Если придти чуть позднее 9 утра, многих закусок уже не останется, а персонал не восполняет их. Постель не заменили за 4 ночи. Из окон дулг холодный ветер. Было прохладно. Пришлось закрыть щель окон туалетной бумагой.

Подробнее

3,0

Gulru

30.10.2023

5,0

Так себе

Локация Персонал гостиницы не знает английский язык и это очень усложняет пребывание, я оплатила ужин на корабле 70 долларов водитель прибыл в отель за нами но вечерняя смена ресепшен из-за не знания языка не сообщила мне что прибыл водитель и я пропустила ужин , мне вернули 15 % суммы от 70 долларов, не знание языка приносит огромный дискомфорт

Подробнее

5,0

Tatiana

18.09.2023

3,0

Не плохо, но не 4 звезды

Персонал приветлив, сразу реагировали на все просьбы Слышимость. Слышно абсолютно все, и если вам не повезет с соседями, как нам, то тут ничего не поможет

3,0

Bahytgul

15.09.2023

4,0

Расположение хорошое

Вид из окна Чисто но все уже старое. Кровати маленькие.

4,0

Отзывы об отеле Farina Hotel By Cigno 4* (Турция, Стамбул)

В отеле

Отзывы об отеле (61)

Отзывы об отеле Farina Hotel By Cigno 4* (Турция, Стамбул)

В отеле

Отзывы об отеле (61)

Будьте в курсе