Отзывы об отеле Gleam Collection Hotel 5* / Турция / Стамбул

Акмарал

28.05.2025

5,0

Великолепно

Понравилось все!!! Удобное местоположение, рядом с метро. Чистые номера, вежливый, отзывчивый персонал. Ребята с ресепшена такие добряки, особенно Can, Ozi and Emrah. Чай, кофе бесплатно, даже угостили нас целым пакетом сладостей. Обязательно вернемся в этот прекрасный отель. Завтраки чудесные. Нет замечаний

Подробнее

5,0

Aleksandra

08.05.2025

5,0

Идеально

Чудесный отель с отличным расположением (3 минуты до метро/остановки) , удобная кровать , хорошая ванная комната , вкусные и разнообразные завтраки, есть спа центр. Расположение очень близкое к Нишанташи, но ночью тишина и спокойствие. Отдельное спасибо парням Mahir , Emrah , всегда готовы помочь и просто поднять настроение ! Такого нет

Подробнее

5,0

Айман

28.04.2025

5,0

Cleam collection hotel -мой выбор!

Отличный отель. Оооочень понравилось всё! Завтраки шикарны! Персонал на высоком уровне! Отель чистый, компактный, местоположение супер! Получили огромное удовольствие, обязательно вернёмся сюда ещё не раз. Парни и Сэн и Улас просто супермолодцы. Учтивы, дружелюбны, и профессионалы. Общаясь с такими ещё больше любишь Турцию и турецкий народ.

Подробнее

5,0

Zhanna

28.04.2025

4,0

Тихо и уютно.

Расположение хорошее, всё рядом - транспорт, шоппинг, кафешки. Окна выходили на страшный соседний дом, зато было тихо, что редкость для Стамбула. Ночью высыпались. Кровать и подушки очень удобные. На завтрак вроде много что есть,, но всё не вкусное и однообразное. Выпечка химическая, что странно для Стамбула. Чай и шампунь в номере не пополнялись, приходилось просить, как и халаты, которые в пятёрках выдаются по умолчанию.

Подробнее

4,0

Hajiaga

27.03.2025

5,0

Великолепно

Все было прекрасно , особая благодарность Eda hanım на ресепшене.

5,0

Ruslan

23.03.2025

5,0

Великолепно

Все очень чисто, очень приветливый персонал, хорошо говорят по русски

5,0

Anna

19.03.2025

5,0

Великолепно

очень приветливый и отзывчивый персонал, хочется отметить Mr Can

5,0

Botagoz

14.03.2025

5,0

Все было прекрасно ❤️

Очень понравилось все❤️Нам помог с такси работник Can - за что огромное спасибо! Очень внимательный и добрый ❤️❤️❤️Весь персонал очень милый! Еще хотелось бы сказать большое спасибо ребятам которые помогали с завтраками Mahsum и Efe! Отдельно приготовили для нас яйца в смятку, так как у мамы операция - мы не могли есть всю еду. Такого нет

Подробнее

5,0

Denis

08.03.2025

5,0

Великолепно

Чистый номер и отличный завтрак. Очень нужна ложка для обуви. Хорошая и желательно железная)

5,0

Ivan

07.03.2025

5,0

Великолепно

Очень любезный персонал. Угостили чаем и сладостями . В другой раз принесли чай в номер . По запросу принесли халаты. С помощью Bookinga апгрейдили номер. Расположение очень хорошее. Рядом метро, магазины, кафе. Торговые центры. Почему-то на следующий день халаты унесли при уборке.

5,0

Derya

21.02.2025

5,0

Безумно все понравилось

Провела выходные в отеле с семьей и осталась в восторге. Уютная атмосфера, быстрая регистрация, просторный номер с комфортными кроватями и качественные принадлежности в ванной. Ресторан порадовал разнообразием завтраков. Удобное расположение. Мое пребывание было удовольствием. Рекомендую этот отель — сам планирую вернуться! Все очень понравилось

Подробнее

5,0

Liza

21.02.2025

5,0

Великолепно

Все было хорошо. Вкусные завтраки. Вежливый персонал! Особенно спасибо Arda и Ulaș!

5,0

Elena

11.02.2025

5,0

Великолепно

Прекрасный отель! Завтраки очень хорошие. Хотелось бы отметить Mahsum и Emre, которые обеспечивали великолепный сервис и угадывали наши предпочтения

5,0

Andrei

11.02.2025

5,0

Великолепно

Очень понравился персонал!Очень вежливые и заботливые!Oguz,Mahir и Can особенно выделю.Дополнительно сделали нам upgrade!Всем рекомендую!

5,0

Aydinova

29.01.2025

5,0

Великолепно

Понравилось все,не к чему придраться.Работники Serkan,Özgür,Askar,Eda делают все для вашего комфорта

5,0

Iana

23.01.2025

1,0

Ужасный опыт, бессонная ночь из-за шума в номере, фото не соответствует действительности, не рекомендую

Поздравили с днём рождения - это приятно, но остальное ужас Нам дали номер на 1 этаже, где невозможно было открыть окно, потому что та милая терраса, что вы видите у них на фото - это курилка!! Прямо под окнами(( при чём это не тот номер, который мы бронировали! Нам типа «повысили категорию», по факту там просто была доп комната маленькая без окна с диваном и столом на уровне щиколотки, т.е. совершенно что-то несуразное. Когда мы вернулись с ужина, оказалось, что из этой самой комнаты доносится механический шум (за стеной), а в основной спальне (над кроватью считай) шумел ВЫКЛЮЧЕННЫЙ встроенный кондиционер, позже он ещё и капал внутри. Также было очень слышно соседей и слив воды, что говорит о нулевой шумоизоляции. Вид из окна был на стрёмную улицу с обрисованными домами, собственно мы поэтому и не нашли отель с первого раза, хотя шли по навигатору - просто его внешний вид не соответствует тому, что вы видите на фото, и мы не могли поверить что ТАКОЙ отель может находиться на задрыпанной улице. По итогу Оказалось что он никакой. В холле и в номере воняет ароматизатором так, что глаза слезятся! Персонал никак не хочет решать вопрос с шумом (как они сказали: это во всех номерах так шумит), у них и вытяжка шумная. На наши просьбы переселить нас в другой номер нам предложили -2 (минус второй) этаж без окон 😅 видимо я за это заплатила 440 €?! Коротко говоря, мой день рождения был абсолютно испорчен, я еле заснула вся в слезах, муж на нервах, вместо отдыха мы должны были заниматься этими разборками, таким образом мы потеряли день, который планировали провести в парке, а вместо этого занимались переездом (( мы потратили на такси до отеля, потом должны были ехать на такси из отеля, мы потратили столько нервов и драгоценного времени!! А из компенсации получили только натянутые извинения и пакетик с конфетами 🤷🏽 когда я им всё это высказала, они оплатили такси из их отеля, но это не компенсация за весь моральный ущерб и беспокойство, которое мы испытали. Настоятельно НЕ рекомендую !

Подробнее

1,0

Regina

20.01.2025

5,0

Великолепно

Прекрасный отель с удачным месторасположением для путешественников, которые в Стамбуле не в первый раз. Метро, шоппинг, продуктовые в пару минут ходьбы от отеляОчень милый и отзывчивый персонал, который рад всегда помочьВ день заезда принесли комплиментарный десерт и прохладительные напитки, было неожиданно и очень приятно Номера комфортные, чистые, тёплые, есть тапочки, халаты

Подробнее

5,0

Olga

15.01.2025

5,0

Великолепно

Самые отзывчивые сотрудники! Выполняют мгновенно любую просьбу, продлили бесплатно чек-аут на 2 часа, заказали недорого такси) Отель находится в хорошем районе, рядом метро, магазины, рестораны и при этом нет толп туристов. Отель новый, со свежим ремонтом. Кровать удобная. Завтраки вкусные.

5,0

Yana

11.01.2025

3,0

Хорошо

Удобная постель , вкусный завтрак, доброжелательный персонал 1. Расположен на узкой улочке среди старых домов, чтобы подъехать и выехать нужно отстоять в пробке, вокруг нет хороших ресторанов - только недорогие закусочные2. В ванной комнате нет отопления, соответственно очень холодно. Отсутствует и душевая кабина, чтобы принять душ, нужно лезть через высокие бортики ванны , при этом вода вытекает на пол. Нет одноразовых зубных щеток и пасты3. Очень громко хлопают двери в коридоре Отель не дотягивает до 5 звезд, скорее 4

Подробнее

3,0

Yury

07.01.2025

4,0

Превосходно

Отличный завтрак, все понравилось, зал для завтрака только маловат.Месторасположение отличное, метро рядом, но отель не на основной улице и не шумно.

4,0

Olga

05.01.2025

4,0

Превосходно

Хорошая локация , отзывчивый персонал Вид из номера

4,0

Natalia

05.01.2025

5,0

Достойный отель, бронируйте, не сомневайтесь!

Отель Gleam Collection рекомендую! 10 баллов из 10 однозначно! Отель новый, местоположение шикарное, расположен в минуте от метро, близко от центра-площади Таксим и рядом с крупным торговым центром CEVAHIR. Номера новые, приятные, чистые, оформленные со вкусом, все работает. В душе хороший напор воды, сразу идет горячая, не приходится ждать тепленькую, как иногда бывает в других отелях. Кондиционер , если включать на обогрев дует тёплым воздухом. В день заезда принесли комплимент от ресторана чизкейк и напитки в ведерке, что было очень мило. В номере плазменный ТВ, мы настроили на нем youtube на родном языке , посмотрели вечером обзоры достопримечательностей , утром пошли по намеченному пути. Завтрак отличный, разнообразный, подавали даже лосось...... Обслуживание Emre Can и Mahsum выше всяких похвал. Ресепшн очень внимательный, по первому зову оказывал поддержку: распечатали посадочные талоны, помогли взвесить багаж перед отъездом ( есть весы в комнате для хранения багажа). Владельцу отеля большое спасибо, у Вас отличный управляющий и персонал! Все на высшем уровне! Так держать. Мы были опрятными и трепетно относились ко всему в номере)))) Прилагаю видео и фото для сомневающихся, надеюсь поможет. Из минусов:1. Важно! Невкусный кофе-это факт. В 2х минутах от Gleam Collection расположен отель Аdelmar -вот там кофе изумительный, разузнайте пожалуйста какой кофе у конкурентов и внедрите в меню завтрака)))) . Ведь кофе-самая важная деталь завтрака. Турист утром ушел бодрым, вернулся ночью.....2. Одна лампочка в ванной (номер 208) не горела, маленькое зеркало в ванной нуждается в затягивании болта , может упасть. 3. В последний день полотенце попалось с дырочками. 4. На белой тюли было шоколадное пятно, оставленное прежними постояльцами.....Жаль , что среди постояльцев встречаются поросята.Но в целом великолепный отель. В прошлом году мы останавливались в Crown Plaza Istambul OLD CITY*****. Отель Gleam Collection лучше!

Подробнее

5,0

Alima

15.12.2024

4,0

Персонал выше всяких похвал, нам повысили категорию так как в прежнем был слабый интернет.

Расположение невероятно удобное. В двух минутах метро Османбей, много кафе, ресторанов, магазинов, кофеен, бутиков. Вентиляция в ванной комнате шумит.

4,0

Evgenyshy

19.11.2024

4,0

Очень хорошо

Отель в неплохом районе , достаточно свежий , персонал в большинстве внимательный . Расположен на узкой улочке , где такси не подождёт. Окна выходят на соседнее здание в 6 метрах . Двери без шумоизоляции , стены тонковаты . У нас были шумные соседи с детьми - это был кошмар.Завтрак достаточно слабый .На мой взгляд это точно не 5*, крепкая 3* с тапочками и халатом

Подробнее

4,0

Alex

29.10.2024

4,0

Превосходно

Не первый раз останавливаюсь в этом отеле. Месторасположение- шикарное! Персонал на ресепшн- супер! Чистый и новый отель! Все здорово! Как постоянному клиенту бесплатно принесли кусочек чизкейка и 8 банок кока- колы/ спрайта/ фанты)))- мелочь, а приятно! В ресторане на завтраке официанты- сонные мухи- 2 раза просил чай принести- так и не дождался((( Сильно шумел вентилятор в туалете в номере 109, где проживал. Номер значительно меньшего размера, чем предоставляли ранее.

Подробнее

4,0

Отзывы об отеле Gleam Collection Hotel 5* (Турция, Стамбул)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (27)

Отзывы об отеле Gleam Collection Hotel 5* (Турция, Стамбул)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (27)

Будьте в курсе