Отзывы об отеле Grand Naki Hotel 3* / Турция / Стамбул

Vladislav

16.03.2025

5,0

Отличный отель и персонал, желающий проживание комфортным.

Отличные завтраки, приветливый персонал. Очень вкусный турецкий чай на ресепшн. Ну и месторасположение - супер. 15 мин пешком до Ай-Софии. Не очень удобный матрас

5,0

Viktoriia

10.11.2024

2,0

Неудовлетворительно

Только месторасположение и приветливые официанты. Номер дали по приезду совершенно не тот который я бронировала, при регистрации сообщили что утром меня пересялят в мой номер. Мол переночюете в лучшем семейном номере. По итогу поселили на чердак, где была ужасная вонь от кухни, по утрам от которой я просыпалась. На протяжении дня ужасно воняло тухлыми тряпками. Нос постоянно отекал, заложенность и сухость. Что было очень неприятно. На утро пришла на стойку в надежде, что на мой день рожденья меня наконец поселят в мой номер. Но увы, оставили там же. Даже простих слов, поздравлений так и не услышала. Терпела весь это ужас в номере 3 ночи((( Каждый мой выход был через кучу постельных и принадлежностей уборщиков. Тапочет, халата так мне и не предоставили. Был просто чайник, без стаканов, сахара, чая и кофе((((

Подробнее

2,0

Igors

03.11.2024

1,0

Очень плохо

Расположение к достопримечатеностям Заказали апартамент с балконом (это был основной повод заселиться в этот отель) если бы предупредили раньше, что апартамент с болконом мы не получим, зарегестрировались бы в друго отеле)Небыло одеял. Был тоненький пледик и ночью было холодно

1,0

Viacheslav

30.09.2024

2,0

Неудовлетворительно

Отель с хорошим расположением и приятным персоналом. Отель очень простая 3*, Старенький, грязненький, номера малюсеные, мебель старая, зеркало в ванной комнате было ржавое по краям, всё что стеклянное в разводах, все краны в разводах (за чистоту вообще не парятся). Окна номера выходят на стену до которой можно дотянуться рукой. Такие номера нужно продавать как номера без окна. За меньшую сумму. Завтра совсем простой, но голодным не останетесь. Персонал почему то завтракает вместе с гостями. В общем на ночь, две нормально, но не больше.

Подробнее

2,0

Olga

23.09.2024

3,0

Не стоит своих денег

Неплохое месторасположение, уборка каждый день. Номера требуют ремонта. Мебель очень старая и морально устаревшая, сантехника в душе требует замены. Очень не понравилась грязная посуда на завтраке, постоянно мокрая и непромытая. Есть неприятно

3,0

Aynura

23.08.2024

5,0

Наше 3 пребывание в этом отеле

Персонал дружелюбный, всегда приветливы и рады помочь.Местоположение отличное, 2 мин до трамвайной станции Чемберлиташ, в 5 мин до Грандбазара.Завтрак вкусный, все свежее, вкусная пицца с утра.Комнатки маленькие, но все есть.Фен хорошо работал.Убираются каждый день,меняют полотенца, шампуни. Все было хорошо.Ремонт нужно освежить, но не было чего то такого, чтобы вызвало отрицательное впячатление

Подробнее

5,0

Liudmila

04.08.2024

2,0

Совершенно не понравилось - ужасные впечатления от номера

Номер совершенно не тот, что на фотографиях - он похож на клетку. Окно очень маленькое и выходит на соседнее здание, до которого можно дотянуться рукой.

2,0

Meruyert

31.07.2024

2,0

Мы бронировали 2 комнаты с двухместными кроватями + отдельно кровать для детей. Пр приезду нас разместили на крышу и на

Местоположение, Уборка каждый день, чисто, есть прачечная Комнаты очень маленькие, завтрак очень скучный каждый день одно и тоже.

2,0

Saltanat

21.07.2024

4,0

Превосходно

Местоположение в историческом центре Стамбула. Не далеко от остановки трамвая. Кондиционеры работают на слабой мощности. В номерах было душно. Завтрак был скудный и однообразный, за неделю ничего не менялось.

4,0

Yerlan

12.07.2024

2,0

За эту цену можно найти отель лучше.

Главный плюс это расположение отеля, сам отель уже нуждается в ремонте, мебель также старая требует замены. Довольно скудные завтраки. Персонал даже никак не поздравил гостя с днем рождения! Маленькие номера, хотя в Стамбуле это практически норма, слышимость в номерах!

2,0

Bobir

07.07.2024

4,0

Очень хорошо

Удобства:Номера убираются каждый день очень хорошо, на утреннем завтраке большой выбор и это хорошо, гостеприимство персонала отеля очень хорошее. Они думают, что дружелюбны с вами. Уборщицы, кухонный персонал - очень приятные люди, они очень хорошо вас обслуживают. Вода в душе выходит очень хорошо. В этом отношении я оцениваю отель очень высоко.Лифт есть, работает хорошо, подняться на верхние этажи не составит труда. расположение очень хорошее, трамвай Чембирлиташ ближайший, там можно поехать куда угодно.За эти условия ставлю этому отелю 10 баллов.Недостатки:Душ очень маленький. Холодильник в номере почти не работает, течет вода, я говорила об этом на ресепшене 10 дней, но проблему так и не решили (делают в разных компаниях). Мои отец и мать жили на 4 этаже, кондиционер в номере 406 плохо охлаждает. Номера очень маленькие, мы останавливались здесь на 10 дней, 4 взрослых и 3 маленьких детей, но поменять номер не удалось. При бронировании номера на сайте booking.com обратите особое внимание на размеры номера. В этом отеле были и другие большие номера на 3 и 2 человека, но мне не разрешили поменять номер (я сказала, что придется доплатить). За 10 дней в отеле дважды отключался свет, из-за чего сгнили вещи в холодильнике. Я многого просил, но условий не создали. Но когда я вышла из отеля, появился менеджер отеля и попросил оставить хороший отзыв на booking.com, но я сказала, что буду об этом знать. Спасибо за вышеперечисленные удобства, но в этот отель в будущем я точно не приеду, иншаАллах.За эти неудобства я ставлю этому отелю 2 балла. Я все подробно написал.

Подробнее

4,0

Seymur

29.06.2024

4,0

Проживание нахожу средним, удовлетворительным. Вышеуказанные минусы не сильно повлияли на проведённыц отдых и отпуск. Ве

Мне не понравилось, что одна из комнат, которую нам дали была не та, что я выбрал при бронировании. Она была, правда, больше, чем заказанная мной. Но там было две односпальные кровати, вместо одной, и ужасный вид из окна впритык на другое здание. При том окно было в птичьем помёте. На рецепшне сказали, что выбранные фото на booking не всегда соответствуют комнатам на этих фото: они дают те комнаты, какие имеются в наличии. Пришлось две кровати в большей комнате объединить в одну.В моей же комнате в ванной с потолка под душевой слетала штукатурка. На кране были видны пятна при заселении. Смотрелось нечисто. Телефон в душевой и душ не работали. Но был другой запасной, меньше, ручной. Других проблем не было.

Подробнее

4,0

Ольга

28.06.2024

3,0

Если переночевать с закрытыми глазами то терпимо.

Отличное месторасположение. Неплохие завтраки. Наличие лифта. Очень грязные номера. очень маленькие но это мы знали. Не добавляли ни мыло ни шампуни. На просьбы добавить- не реагировали. Пошли купили сами. Под кроватями никогда не убирают. Плинтуса в сантиметровой пыли. На телефоне толстый слой грязи. Стены грязные. Обои оборваны. Улица проездная и очень шумная. С 5 утра непрекращающийся гудеж машин стоящих в пробках. Хотели обмануть с номером дав с одной кроватью хотя заказано было 2 отдельные. На утро переселили в правильный номер. Пришлось уборку делать самостоятельно!

Подробнее

3,0

Кристина

22.06.2024

1,0

Предлагаю обновить фото отеля и не обманывать отдыхающих и не портить им настроение!

Расположение Случилась ситуация ожидание/реальностьЗабронировали отель с оплатой заранее и очень пожалели об этом…На фото все приятно было, понятно что не шик блеск, но чтоб такое разочарование мы не ожидали, изначально при бронировании в описание была большая комната 20 кв, вид из окна, а когда приехали сначала нам дали ключ от номера с окном которое смотрит в соседнее знание буквально между ними см так 10, а сама комната кв так 7, я вешу 55 кг еле прошла между кроватью и стеной, мы возмутились вышли попросили другой номер, нам начали показывать другие номера все старое, грязное, занавески грязные, постельное все застиранное серо/желтое, все плесени, с потолка капает с дырки на которой плесень, прям тебе на голову когда ты умываешь я, и тут началось веселье! Мы начали звонить на букинг, говорить администратору что на фото совершенно другое, на что они нам ответили что это просто фото нового отеля, а сейчас он уже старый! Мы начали просить деньги обратно так как оставаться в данном номере элементарно вредно для здоровья, но отель отказывался говорил вы заплатили деньги букингу а не нам, звоните им, букинг говорил нам что деньги у отеля и на эти круги Ада у нас ушло 3000₽ на связь и все без результата! В итоге нас заселили в номер больше, с балконом но такой же весь старый, затертый, но спасибо что хоть в потолка не капало на голову плесенью) с 12 часов дня до 21 мы пытались что то решить но ни букинг, ни отель нам не помогли)

Подробнее

1,0

Inessa

19.06.2024

4,0

Очень хорошо

Расположение отличное Семейный номер на мансарде , скошенная кровля, плохое освещение в номере и в ванной . Очень не удобные матрасы и подушки . Выспаться не удалось

4,0

Kseniya

13.06.2024

4,0

Очень хорошо

Прекрасное расположение отеляХороший напор воды в душе. Приятный и дружелюбный персонал. Уставший и некачественный ремонт

4,0

Diana

26.05.2024

5,0

Великолепно

Расположение очень хорошое. Все достопримечательности рядом. Персонал отзывчивый. В целом номер нам понравился, уютное и чистое.

5,0

Venturi191

16.04.2024

2,0

Достаточно хорошо

Хорошее рассположение отеля Номер с плесенью, плозим освещением. И почему то нам дали номер для инвалидов. Такой ужасно ванной комнаты, ещё не разу нам не попадалось.

2,0

Роман

04.04.2024

2,0

Не очень!

Номер был достаточно чистым! Хорошая уборка в номере. Место в центре, но на торговой улице. Прямо перед отелем на площадке помтоянно грузят и перегружают товар торговцы шум страшный. Аозле отеля сидеть не возможно, после ухода торговцев омтаются кучи мусора - вонь стоит до утра. Заатрак хороший, но работники не могут даже мтолы протиреть! Все засалено, салфетки под тарелки не меняли лет 100!!!! Выпечку приносят когда хотят, в первую день в 8.00 вообще бвл только сыр! Если прийдешь в 8.40, то можно увидеть весь ассортимент заатрака, но это нп точно!

Подробнее

2,0

Yuliia

30.03.2024

3,0

Хорошо

Соотношение цена/качество отличное. Номера как повезёт, завтрак отличный, персонал вежливый, идут на встречу и пытаются удовлетворить просьбы. Отель подуставший, но чистый. Пешком все близко, трамвай т1 2 минуты пешком. У нас проблем, которые мешали жить не было, в номере не сидели.

3,0

Sanek_83

28.03.2024

3,0

Достаточно хорошо

Отель не плохой, но очень маленькие номера. В номере было относительно чисто, чего не скажешь о душевой. На стенах плесень. Могли бы и помыть. При отеле есть ресторан, в нем подают завтрак, который тоже не супер. Очень удобно расположен, всё необходимое в пешей доступности. Персонал дружелюбный и приветливый. Очень маленький номер, грязно в душевой.

Подробнее

3,0

Oleg

20.03.2024

5,0

Великолепно

Отзывчивый, дружелюбный персонал.Менеджер на ресепшине предложил улучшенный номер.Бесплатный чай, как комплимент от отеля был очень кстати после прогулки. Отличное расположение отеля. Очень рекомендую!!!

5,0

Жанна

16.03.2024

5,0

Великолепно

Отличное соотношение цена-качество, может не все идеально, но отличное расположение, удобные кровати, хорошие удобства, вкусные завтраки. Персоналу отдельное спасибо, нам подобрали номер по всем нашим пожеланиям.

5,0

Max

05.03.2024

5,0

Великолепно

Все отлично. Персонал, номер , завтраки. В шаговой доступности все - достопримечательности, транспорт, рестораны и кафе, Соотношение цена-качество отличное. Спасибо большое вам. Ничего

5,0

Ilia

03.03.2024

5,0

Великолепно

Номер был чистый, очень приветливый персонал, завтрак тоже был сытный. Рекоммендую

5,0

Отзывы об отеле Grand Naki Hotel 3* (Турция, Стамбул)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (212)

Отзывы об отеле Grand Naki Hotel 3* (Турция, Стамбул)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (212)

Будьте в курсе