Отель Grand Washington Hotel 4*, Стамбул, Турция - отзывы 2026, рейтинг отеля, фото

Отзывы об отеле (39)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Grand Washington Hotel 4*

отзывы TopHotels (10)
отзывы 1001tur (29)

3,6

Нормально

Оценка по 29 отзывам

Размещение

3,6

Питание

3,5

Сервис

3,6

Gulnash

27.05.2026

3,0

Хорошо

На одного человека в данное время 65 $ за ночь это очень дорого , поэтому прошу снизить цену хотяб до 50 $

3,0

Missdior

19.05.2026

2,0

Достаточно хорошо

Местоположение было отличным. Но в первую ночь с парнем на ресепшене возникла проблема из-за таксиста который нас привез. Моя дочь забыла сумочку в такси, вспомнила через 5 мин как зашли в отель . Сразу попросила позвонить таксисту ( благо он дал нам свою визитку с номером) …И тут парень заявил что мы должны заплатить таксисту 20 е за то что он приехал обратно.Кричал и доказывал что это наша обязанность , больше чем сам таксист! Мы в тот день должны были прилететь в Стамбул 12ч дня но из-за военной обстановки рейс несколько раз отменяли и мы прилетели в 2 часа ночи( об этом мы позвонили и написали в отель) доехали из аэропорта в 3. 15 м были с дочкой простывшие , уставшие … Но это их не волновало. Я отказалась им платить 20 е. говорю Ок. попросите 5-10 чаевые за услугу но 20 это наглость итак мы таксисту заплатили 50 е за 45 км. После долгого спора я накричала и сказала вызывайте полицию и как они приедут позовите меня я спущусь и мы посмотрим должна я или нет! На что мне парень с ресепшена кричал вслед :Да, мы так и сделаем , на что я ему говорю :У вас с нами есть проблема? Мы за 3 дня заплатили вам 350 е и из этих 3-х дней день мы потеряли , мы же не просим вас вернуть нам сумму за этот день идите зайдите в отель и занимайтесь своей работой, что вы тут стоите и спорите с нами как будто бы мы вам что-то должны. Плюс когда мы уже зашли в конце то концов в но ер у нас не было воды дочь спустилась и сказала об этом что хотя бы умыться и помыть руки нам надо на это он ответил что по во всем отеле нет сегодня воды. Завтра сделаем. А утром на завтраке я неск. семей спросила есть ли у них вода , на что они с удивлением отвечали :Конечно есть! А нам только к обеду к подали воду. Вот такое нехорошее осталось впечатление от этого отеля из-за одного парш. чел. Попросили о позднем выезде,(и день мы потеряли и ночь, и без воды с ночи до обеда были , но нам было отказано ),т к решили остаться ещё на неск. дней но не в этом отеле. НиЧеГо! Рядом намного лучше отели с лучшим и внимательным персоналом! Как такое может быть что в отеле нет воды чтоб умыться с дороги?

Подробнее

2,0

Nurdaulet

13.04.2026

5,0

Великолепно

Душ и туалет очень маленкое, невозможно принять душ

5,0

Aliaksandr

25.03.2026

5,0

Великолепно

Большой бассейн с подогревом в котором можно плавать.

5,0

Irisha21

04.02.2026

5,0

Великолепно

Чудесный отель! Его местоположение, русскоговорящий персонал, завтраки! Работает сауна, хаммам, массажи. Всегда горячая вода, уборка каждый день, безопасно. Молодцы! Рекомендую данный отель! Рядом есть всё, рынки ,магазины, кафе, остановки трамвая и другого транспорта.

5,0

Saniya

29.01.2026

3,0

Достаточно приемлемый отель за эту цену.

Понравился завтрак и расположение отеля, хороший wi-fi. Предоставили немного фруктов(приветственное угощение). Пришлось из-за раннего приезда жить в номере окна которые выходят на шахту, так как был свободен только этот номер как нам сказали. Не предоставили халаты для спа, как в прошлый раз

3,0

Elena

28.01.2026

4,0

В этот отель вернулась бы снова!

Удобное расположение отеля. От площади Султанахмет три остановки на трамвае до ост. Лалэли университет и буквально 5 минут пешком. Так же в 5 мин.метро.Можно было и пешком ходить, но хотелось быстрее добраться до достопримечательностей, а вечером, нагулявшись, скорее в номер и спать.Большой плюс в персонале. Безумно вежливые горничные, говорят на русском. Убирали каждый день, меняли постельное, тапочки, каждый день вода, чай, кофе, заправляли постель!Есть отопление, работает кондиционер ( была в середине января, на улице +2, включала обогрев), вода горячая, есть все принадлежности (если нет, то попросить у горничной), брала халат для спа.По телевизору только сериалы и политика, муз.канала нет. Вайфай хорошо ловит, но вечером падала скорость. Днём и ночью отлично.На завтраках чудесная женщина администратор, которая всегда искренне улыбалась и желала приятного аппетита. Шведского стола вполне хватало наесться. Большой выбор сыров, оливок, овощей. Яблоки, апельсины, мандарины, халва, пирожные. Не безумное многообразие, но больше и не съешь. Мы наедались как следует до обеда. Красивый вид, всегда прилетают чайки, заглядывают в окно, просят еду. Рядом в ресторане тоже замечательный вид, туда ходила вечером. Ценник приемлемый, но увы, не просто не сделали там скидку, так ещё и прибавили сбор к счету. Было неожиданно. На сайте информация, что для проживающих в отеле скидка 10%.Работает спа. Но всё скромно. Небольшой бассейн, парилка. В хамаме постоянно кому-то делают массаж. Массаж можно заказать. Немного расслабиться и согреться после прогулок вполне хватает.Пожалуй, самый большой минус, это слышимость. Меня поселили по соседству с семьёй с маленьким ребёнком, он стабильно плакал к 12 ночи. Когда они съехали, туда заселилась семья с двумя детьми, которые кричали, визжали и пр.что характерно детям. Всё понимаю, но когда ты хочешь отдохнуть, а тут, будто с тобой в номере живёт целая армия. Беруши не спасали. Слышимость. Было очень громко. Все разговоры, плач детей и прочее.

Подробнее

4,0

Dina

11.01.2026

5,0

Мне очень понравился отель,рядом трамвай и метро, персонал настолько дружелюбен, шли на встречу по любой просьбе. Мне не

Очень удобное местоположение, все достопримечательности в пешей доступности!

5,0

Sergey

13.12.2025

2,0

Достаточно хорошо

Локация отличная , завтраки хорошие . Требуется ремонт номеров , номера маленькие, душ очень мелкий ( . Зубные щетки 🪥на 3 день положили и больше не выдавали . Принадлежностей для душа нет, хотя 4 звезды . Убирались слабо ! Я не придираюсь , жили без звезд Парма отель там лучше и дешевле. Сюда пошли из за сауны и хамам . Оно того не стоило .

Подробнее

2,0

Eduard

28.11.2025

3,0

Хорошо

Уютно, Чисто, Приветливый и грамотный персонал, хорошие завтраки и ресторан на 7 этаже, хорошие лифты. Проблемы с парковкой (так и не попал на парковку отеля). Плохая шумоизоляция в ванных комнатах не давал уснуть: шум от канализации - как будто ниагарский водопад в душевой (решалось закрытием дверей), над этим можно поработать... В первый день заселения небыло ни тапок ни халатов в номерах, принесли на второй день... У телевизора только один канал...

Подробнее

3,0

Marina

20.10.2025

2,0

Для принятия взвешенного решения, я настоятельно рекомендую ознакомиться с последними отзывами.

У нас было позднее заселение нас встретил очень приятный молодой человек светленький такой😇, помог с багажем. А так же такой большой улыбчивый менеджер🦾😊 на ресепшине который нас заселял с улыбкой хотя это было глубокой ночью. Ребята простите не помню ваши имена, вы были самим приятным впечатлением об отеле.На следующий день на работу вышла другая смена обслуживания не очень вежливые. Особенно хочу отметить их уборщицу 🤕которая открыла дверь и в наглую буквально выгоняла нас из номера, уверенно могу сказать орала на нас, бог ей судья, и мы не были у нее в гостях тем более, с таких как мы гостей отеля она получает зарплату которая кормит ее а возможно и всю ее семью. Локация Отеля удобно расположена в районе Лалели, недалеко от исторических достопримечательностей, таких как Гранд Базар, Голубая мечеть и собор Святой Софии. На следующий день мы переехали в соседний отель и были бесконечно счастливы. Столкнуться с грубым поведением персонала в отеле, особенно со стороны уборщицы, которая бесцеремонно выгоняла из номера, совершенно неприемлемо. Подобное поведение сильно испортило впечатление от отдыха.Отель несет ответственность за действия своих сотрудников и должен принять меры.

Подробнее

2,0

Caty

19.10.2025

2,0

Неудовлетворительно

Уборка каждый день и на совесть👍Место положение очень удобное, всё близко и трамвай и автобус.Швейцар внизу, который помогает с чемоданами был очень большой молодец 👍всегда помогал и встречал. Очень маленькие комнаты и с уставшим видом. Дрявые халаты😔максимально не удобные и как камень подушки. Завтраки одно и тоже, нет ни бекона не яйц жареных. "Спа" одно название, за стойкой сидят без дело какие-то посторонние люди болтают и наблюдают, рабочие отеля , это создавала максимально дискомфорт. Джакузи не работает и там валяется какой-то хлам, всё старое и уставшее.

Подробнее

2,0

Показать еще 12 отзывов