Отзывы об отеле Hilton Garden Inn Istanbul Beylikduzu 4* / Турция / Стамбул

Vitalii

05.01.2025

4,0

Хорошее соотношение цены и качества

В целом комфортный номер, удобная кровать, парковка, хорошая инфраструктура вокруг. Немного устаревший ремонт

4,0

Meiirzhan

31.12.2024

Ужасно

Wi/fi, Tv, бассейн. Когда я бронировал у меня показали что завтрак включен. И Я утром поехал в ресторан мне сказали что завтрака невключен и оплатить отдельно.Все люди смотрели на меня(( я от стыда не смогла найди место спрячется. Будто я лжец….Нету уважени людям! И мне такой номер дали где холодно! В сторону стены ничего невидно.Нету спа только бассейн. Цена несоответствует отелю!Я еще продлил свое проживания здесь и Новый год встретить здесь. Мой рейс было 1 января.У меня транзит из за этого бронировал этот отель и приехал из конца города.Больше ни на ногу!

Подробнее

Samiullakh

02.09.2024

5,0

Великолепно

Очень чистая и комфортная гостиница Все понравилась

5,0

Anellaa

25.07.2024

4,0

Очень хорошо

Номер большой и удобный (единственный минус - не открывающиеся глухие окна), большая парковка, куда сам заезжаешь, а не ждешь, пока валетчики ударят авто, как во многих других отелях. Wifi хороший С февраля, когда здесь были в предпоследний раз и сейчас, начались какие-то проблемы с кондиционерами. Окна не открываются и спать можно только с кондиционером, а его стали принудительно ограничивать, т.е. вы можете поставить хоть 18-16 градусов, но в комнате все равно будет намного больше 20. Сейчас, при температуре на улице более 30 градусов пришлось находится в номере с работающим кондиционером при температуре 26,5 - спать просто нереально, к сожалению ((

Подробнее

4,0

Maxim

09.06.2024

5,0

Великолепно

Близко к выставочному центру. Чистая уборка (за порядок отвечала девушка по имени Huliya). Далеко от центра. Не очень хороший район. Медленная работа персонала в ресторане. Дорогой ресторан.

5,0

Ivan

31.05.2024

4,0

Очень хорошо

Быстрый чекинЧистый, просторный номерЕсть утюг и гладильная доскаВполне удобное расположение для посещения выставки - 10 мин пешком. На удивление скудный завтрак. В первый день из горячих блюд была только яичница-болтунья, в другой день не было апельсинового сока, вместо него текла простая вода. Сливочное масло и йогурты тоже были не всегда. 3 раза попадались грязные приборы. Это вообще нонсенс для Хилтона. Очередь к единственной кофемашине. Менеджмент кухни испортил впечатление об отеле.

Подробнее

4,0

Alexey

13.05.2024

2,0

Неудовлетворительно

Расположение отеля удобно если вы собираетесь посетить выставочный центр TUYAP. В номере стоял очень неприятный запах, персонал на ресепшене был очень занят другими гостями и я решил переехать в другой отель с потерей уже оплаченных денег.

2,0

Nikolay

11.05.2024

3,0

Хорошо

Место мне подошло, рядом много кафе и магазинов, интернет хороший Когда был дождь зонтов не было для гостей в отеле. Тот зонт что я купил на ресепшин сломался через 3 минуты в трех местах, когда я обратился с жалобой персонал сказал что это зонт для дождя без ветра, поэтому ничем помочь не могут...

3,0

Anellaa

25.03.2024

Ужасно

Все, что было хорошего в отеле перечернуло их мошенничество Я забронировала номер на двоих с 26 по 29 февраля, бронь была с беспл.отменой. За день до заезда отель с меня списал стоимость одной ночи (они и раньше так делали, мы много раз останавливались в этом отеле), в этот же день, за сутки до заезда, я была вынуждена отменить бронь, до окончания бесплатной отмены оставалось несколько часов. На следующий день выяснилось, что поездка состоится и я снова забронировала этот же отель, по этой брони мы уже жили. Примерно через неделю я написала в отель с вопросом о возврате средств на первую, отмененную в срок бронь. Отель мне на это написал, что деньги они не вернут, т.к. отенять бронь можно не позднее 4 дней до заезда, хотя в условиях бесплатной отмены было написано совсем иное и я до сих пор в отмене вижу, что она бесплатна. Я позвонила в booking.com, рассказала им всю ситуацию, они увидели, что да, я отменила бронь бесплатно, я написала им письмо, выслала чек с суммой, которую списал с меня отель. Далее, через несколько дней мне пришло письмо от booking.com в котором отель пишет, что соглапен вернуть мне мои деньги. С тех пор прошло 3,5 недели, но денег до сих пор нет. Я сегодня опять звонила в booking.com и там мне сказали, что отель опять отказался вернуть деньги. В общем, не рекомендую бронировать номера в данном отеле, т.к. даде если вы бесплатно отмените бронь, деньги отель с вас все равно возьмет.

Подробнее

Kirill

21.02.2024

2,0

цена не соответсвует качеству

Нормальный турецкий завтрак. Хороший выбор и нормальные продукт. Хорошая удобная кровать с нормальными подушками. За 4 дня проживания в номере убирались 1 раз. Туалетную бумагу проходилось просить, полотенца не меняли. В туалете отсутствовал туалетный ерш!!! При заезде пришлось менять номер, потому что первый вариант был прокуренный. На этажах пахло табаком.

Подробнее

2,0

Sultan

20.02.2024

3,0

Нужно решить вопрос или с вытяжкой или разобраться откуда, впринципе, запах сигарет проникает в номер. Сам номер не прок

Хороший, просторный номер. Удобная кровать. Очень сильно тянуло откуда - то из коридора сигаретами две ночи.

3,0

Andrey

26.09.2023

4,0

Очень хорошо

Удобный и чистый номер. Хороший и вкусный завтрак. Вентиляция в номере. Иногда присутствовал запах сигарет. То ли кто-то курил в других номерах и запах распространялся через общую вентиляцию, тк это случалось периодически или причина в чём-то ещё…

4,0

Irina

14.08.2023

4,0

Очень хорошо

Номер чистый. Персонал дружелюбный. Шумно. Окна отеля выходят на большое шоссе (больше 10 полос), а звукопроницаемость никакая. В итоге спать некомфортно. Еще периодически выхлопными газами пахнет.Завтраки так себе… Мясного, кроме капли химической нарезки, нет. Даже сосисок и бекона нет. Горячая часть завтрака (омлет и тп.) жутко невкусная.В качестве неприятного бонуса - у меня на тумбочке в номере лежали таблетки, которые я принимаю каждое утро. Несколько начатых блистеров. На следующий день один из блистеров пропал. Не знаю, забрали или выкинули… Но факт ОЧЕНЬ неприятный. Взяли не самое жизненно важное. Если бы взяли другое - для меня это могло было бы очень и очень критично.В первый раз такое. Хороший урок. Теперь буду прятать все.

Подробнее

4,0

Kamran

09.08.2023

4,0

Очень хорошо

Уютные чистые номера. Garden Отсутствие всех принадлежностей ванной комнате, за всем нужно отдельно обращаться. Все предоставляете за дополнительную плату.Самому приходится спускаться вниз то есть номер и делают доставку. Ресторан работает до 10 вечера. Нигде заказать еду или напитки в номер.

4,0

Kamran

23.05.2023

3,0

так себе

Персонал услужливыйчистота Во время завтрака все убирают на глазах и выключают свет.Размер кровати очень маленький.Интернет сеть очень слабая.

3,0

Ekaterina

05.03.2023

Ужасно

Ничего Добрый день! В этом отеле отдыхали с мужем не в первый раз, а уже в 4. И остались очень разочарованными сервисом в отеле. Если приходишь на завтрак за час до окончания, то многих продуктов уже нет, нужно лично просить каждый раз то хлеб, то масло, то колбасу. Выпечка и хлеб не свежие, овощи испорченные. В этот приезд мы продиливали наше проживание в отеле, сразу оплатили озвученную сумму на ресепшне, НО когда выселялись, нам сказали доплатить ещё 3000 лир, на вопрос почему нам долго умножали на калькуляторе, но в итоге признали, что это была ошибка сотрудника и нам просто не сообщили об этом сразу, решили при выезде, мы спросили почему не сообщили нам заранее, а не в день выезда, мы не рассчитывали, что у нас есть долг! На это нам ответили пересчитывайте цену ночи на количество ночей на калькуляторе, и в противном случае если не оплатим пообещали вызвать полицию. Причём даже не извинились за ошибку их сотрудника. Мы больше НИКОГДА туда не вернёмся, испытывать такие нервы тем более я вообще беременная и не будем рекомендовать этот отель , потому это не 4 звезды, а лишь 3 звезды, экономия на всем и видимо на вежливости персонала, который вместо того, чтобы принести извинения нам угрожал вызвать полицию! Проживали в отеле 2 недели, очень неприятно, что такое отношение к постоянным клиентам!!!Номер 321, Sviridova Kate

Подробнее

Anna

12.02.2023

5,0

Великолепно

Отличное месторасположение. Внимательный персонал! Удобные кровати, чистота, ежедневная уборка.

5,0

Saidtemirkhon

11.02.2023

5,0

Великолепно

Улыбчивый отзывчивый персонал, удобная мебель широкий санузел. Всё было очень хорошо, только не хватало халатов и тапочки не обновлялись вообще

5,0

Evelina

25.04.2022

3,0

вид из окна на помойку и стройку. такое себе)

просторный номер с двумя санузлами. вкусная еда ковролин на полу, он такой грязный и пыльный, противно было по нему ходить. нет халатов в номере.

3,0

Эльдар

24.04.2022

4,0

достойное место

Приветливый персонал, чисто, комфортно. рекомендую небольшой шум с трассы, но это не значительно

4,0

Bashar

26.11.2021

4,0

Очень хорошо

Уютный номер Уборку делают только утром и если ты ещё в это время спал, то больше потом твой номер не уберут. Нужно как то следить за этим.

4,0

Аноним

26.09.2021

1,0

Очень плохо

В номере было 1 маленькое полотенце на двоих, один комплект гигиенических средств, хотя сразу указали при бронировании, что нас будет двое и номер с двумя кроватями. Можно было эту ситуацию уладить сразу при заселении. На завтраке девушка делала вид, что не понимает, что мы хотим, хотя ей это объясняли на турецком языке. Причем на хорошем турецком, который все понимают. В целом остался плохой осадок от проживания

Подробнее

1,0

Eliza

16.09.2021

Достаточно хорошо

Кровать Уборку почти не делалась , приходилось каждый день вымаливать чтоб принесли полотенца , при заселении их вообще не было .Не было ни одной вешалки , когда я попросила их ответили - нету ! На уборку пришёл персонал в 8 утра ..а когда я попросила чтоб в другой день пришли позже ,так они вообще ее не сделали ..отель не советую !

Подробнее

Алексей

12.05.2021

Отель не соответствует заявленному уровню

Максимум отель можно отнести к 3 звёздам. Хоть и эпидемия Kovid но завтраки просто бедные и по выдачи и каждый день одно и то же. В номерах ощущается запах сигарет. При выезде забыли отчетные документы, на просьбу выслать на почту получили отказ (почему не понятно). Для Турции это просто плохой отель.

Подробнее

Nedovolen

07.03.2021

Плохо. Очень плохо.

Понравился только персонал. Месторасположение отвратительное. Инстфоастуктура ноль. Номера пыльные. Окна не открываются.

Отзывы об отеле Hilton Garden Inn Istanbul Beylikduzu 4* (Турция, Стамбул)

В отеле

Отзывы об отеле (30)

Отзывы об отеле Hilton Garden Inn Istanbul Beylikduzu 4* (Турция, Стамбул)

В отеле

Отзывы об отеле (30)

Будьте в курсе