Добавить отзыв об отеле Ilkbal Deluxe Hotel & Spa 4*
отзывы TopHotels (3)
отзывы 1001tur (94)
3,3
Нормально
Оценка по 94 отзывам
Размещение
2,6
Питание
2,3
Сервис
2,6
Oleksandr
28.04.2024
3,0
Переделать вайфай. В 2024 его отсутствие это нонсенс.
Местоположение Вайфая нету. А в лобби слабый, что фейстайм не тянет. Завтра(. От того что было лет 10 назад, остался только потрясный вид на море. А так по сути завтрак как в отеле по 25$. Кроме того телевизор бутафория.. каналов нету(.
3,0
Marjan
01.11.2023
4,0
Otlicno
Recepcija I personal Toze sami zavtrak prez 4 dne.
4,0
Zuhra
10.09.2023
2,0
Неудовлетворительно
В номерах очень грязно, пыль, вешалок толком нет, сейф не работал, раньше было чище, постельное белье было в пятнах, унитазы желтые. В целом отель не плохой, на ресепшене люди приветливые, но за чистотой номеров нужен конроль!
2,0
Оskar
11.10.2022
Ужасно
Расположение хорошее 1 закончился туалетная бумага ,говорили есть баня и бассейн, но баня не работает, бассейн грязный.2 Персонал на ресепшене хамский 3 кровать была сломана
Rustem
15.06.2022
Много насекомых в ванной. Несмотря на то, что каждый раз мы их убивали, они появлялись вновь.
Расположение, персонал, хороший завтрак, неплохая сауна. В ванной было много насекомых. В номерах были стаканы, но не было воды. Ее нужно было покупать в баре. Чая и кофе соответственно тоже не было. Одеяла были без наволочек, на одной из них были пятна(крови, кажется). В бассейне давно не
убирались, все было в белом налёте: зеркала и кафель на полу и на стенах. Одна раздевалка в бассейне для мужчин и женщин, это было очень странно.
Подробнее
Ina
05.03.2022
1,0
Очень плохо
Расположение Дают такие номера , что можно ходить только по кровати. Но если предлагаешь доплату тут же находят номер чуть лучше. Wi- fi не работал вообще, телевидение только турецкое. Завтрак сносный . Но убило то что когда выезжали из отеля они не могли найти наши паспорта. Просто ужас что мы
чувствовали пока их искали. Мы у них были не первый раз. Но этот был последний. Не рекомендую Вообще
Подробнее
1,0
Olha
21.02.2022
4,0
Хороший отель. Рекомендую
Удобное месторасположение отеля. Персонал приветливый. Завтраки очень хороший
4,0
Kristina
20.02.2022
2,0
никому не посоветую этот отель
был неплохой завтрак в номере стандарт все ужасно старое, номер прокурен, в номере валялись бычки
2,0
Viktoria
18.02.2022
4,0
ещё вернусь в этот отель
отель с хорошим расположением и отличным завтраком ужасный грязный ковёр в номере ; сильно прокуренный номер
4,0
Арман
12.02.2022
Хорошо
расположение отеля отличное для оптовиков ,матрас нормальный ,душ отличный,завтрак хороший и вкусный но однообразный,неделю кушали одно и тоже,вид с терасы отличный уборку не делают абсолютно вообще,меняют постель каждый день,но уборки номера не было ,на полу много волос,покрывала была очень
грязная ,в душевой прохладно ,тренажер не работает ,это старые фотки
Подробнее
Kamo
09.02.2022
Я еб..л этот Икбал. Отель явно с одной звездой максимум. Был забронирован номер одноместный, предоставили, только в номе
ничего вообще. отель отстойный. всё-всё устарело. персонал плохой, как всё остальное в отеле персонал, номер, запах в отеле и номере, завтрак, ванная комната, мошкара, кровать, подушки, постельное белье ,
Rimma
15.11.2021
чистота не стоит денег, нужен хороший менеджмент, всех сотрудников нужно обучить, либо уволить, не понятно чем занят мен
локация, все достопримечательности в пешей доступности, если вы любите гулять очень грязно, персонал не соблюдает субординацию, общаются как с подружками, не уважают гостей.
Lyudmila
14.11.2021
4,0
Очень хорошо
Удобное расположение . Хорошие завтраки. Очень доступная цена. Я жила в номере 605. У меня плохо открывалась дверь. По ходу она просела. И постоянно пищала автоматика в двери
4,0
Полина
14.11.2021
Достаточно хорошо
местоположение, персонал, лифты класс, завтраки ок грязное постельное белье, душ с плесенью, вода пахла не вкусно,
Iuliia
13.11.2021
3,0
Жить можно,если вам нравится плохое обслуживание
Завтрак хороший В описании отеля указано, что шапочки не нужны. В итоге пришлось покупать одну шапочку за 30 лир в отеле.Постельное белье не меняли всю неделю.Тапочки забрали на второй день пребывания в отеле.Полотенца забывали поменять, а то и вовсе забирали все и не оставляли ни одного.Мусор
выносили первые три дня,потом видимо забыли.
Подробнее
3,0
Олеся
12.11.2021
срочно обучите уборщиц как надо убирать
на рецепшене были доброжелательные люди! На этом больше нечего хорошего Очень грязно везде! Бассейн настолько был вонючий
Anastasiia
05.11.2021
3,0
Отель не такой роскошный, как на фото.
Расположение - 5 баллов, в шаговой доступности от основных достопримечательностей. Завтраки довольно однообразные. Плюс не хватает работников зала, они физически не успевают вовремя убрать столы, пополнить кофемашины водой и кофе и т.д. Изначально нам не понравился номер, но администратор, как и
сотрудники ресепшена, оказались очень отзывчивыми и переселили нас в другой номер. Отель чуть более уставший, чем на фото, ему явно требуется косметический ремонт. Но все компенсируется отличной работой сотрудников отеля — они делают всё возможное, чтобы гостям было комфортно.
Подробнее
3,0
Anzhelika
11.10.2021
2,0
Очень грязно!
Завтрак и вид Очень грязный , старый номер! Начиная от пыли везде заканчивая душем и феном
2,0
Степаненко
07.10.2021
Плохо
Удобное расположение отеля. Всё. Чистота... Мы сменили два номера, прежде чем остались в том, который нас устроил, пыль по углам, в шкафах, волосы в сан.узле после старых жильцов(что интересно, это сотрудник отеля, который в ответ на демонстрацию волос сказал моей жене "вы ведь женщина, может это
ваш волос"), всё очень не аккуратно и не исправлялось сразу, даже после того, как буквально на это указали.И какие-то сложности с кондиционерами, ночью в номерах холодно, режим с теплым воздухом работает по настроению. Обозначив эту проблему и попросив у персонала одеяло, получили его только на вторые сутки
Подробнее
Evgenii
02.10.2021
Что то не так у них с -1 этажом
Понравилось расположение и вид из окна Очееень слабый WiFi, странность сауны где проходят программы отеля со странными работницами, в номер дверь открывалась на 30%
Galyna
01.10.2021
5,0
Великолепно
Рядом все магазины для шоппинга.Рядом две станции метро.Все номера с окнами на улицу.Завтрак отличный.
5,0
Gayratzhon
28.09.2021
2,0
Сервис
Уборки, номера грязные, я понимаю что они бюджетные но цена за эконом выше 3000р это уже другое. Номера грязные, уборки проходят очень плохо. Персонал работает будто они там никто. Семь дней завтрак одинаковый, сосиски и омлет. По мне это ужасно. В номере: грязные телефон, телевизор, окна,
тумбочки, слепые зоны. Я очень сильно расстроился и жалею что выбрал данную гостиницу. 4* это ради галочки, по факту не звезд!!!(((
Подробнее
2,0
Akaev
21.09.2021
4,0
Очень хорошо
Удобное расположение для бизнеса. Плохо работал слив в душевой кабине.
4,0
Nataliia
11.09.2021
4,0
При наличии брони на ресепшине не захотели заселять в отель!!!
Расположение. При заселении мне сообщили, что номера для меня нет и, что я могу идти все четыре стороны! Я бронирую этот отель уже много десятков раз и такое со мной впервые! Но, через пол часа, после обращения в чат службы поддержки Booking.com со мной связались из отеля и сообщили, что я могу
заселиться! Это, конечно, возмутительно! Хочу обратить внимание руководства на неадекватные действия Ваших работников! Теперь получается, что бронь через Booking.com не даёт в этом отеле никакой гарантии заселения в него!!
Подробнее
4,0
Kristina
11.09.2021
Достаточно хорошо
Проживая месяц назад в этом отеле мы забыли в шкафу рубашку.Написали письмо на следующий день,но к сожалению рубашку нам не вернули.Зачем убирающему персоналу чужая рубашка,не ясно.
