Спасло большое этому отелю , очень хорошо отдохнули спа было супер . По размещению спасибо большое Caneru он нам быстро все сделал и спвмбот Nasim нас выручила все объяснила , и спасибо кансьржу Aziz то что доброжелательно относ наши вещи
5,0
Roman
21.04.2025
5,0
Остались очень довольны
Чистота в номере, ежедневная уборка, вежливый приятный персонал, хороший спа
5,0
Andrei
21.04.2025
5,0
Великолепно
Интерьер, заботливый и открытый персонал, порядок и чистота, красивый вид на реку, атмосфера и уют как дома
5,0
Polina
07.04.2025
Проживание было отличным
Впечатление испортила ситуация, которая сложилась после выезда из отеля. Мы оставили в номере 2 куртки с вещами. Позвонив из аэропорта нам сказали , что ничего нет. Поэтому доверять этому отелю в качестве безопастности нельзя.
Maryna_ch
06.04.2025
5,0
Хотите получить отдых, о котором мечтаете? Обязательно воспользуйтесь услугами Lazzoni Hotel!
Отель, в котором нравится ВСЕ! Профессиональный персонал: идеальный дрес-код, искренние улыбки, готовность прийти на помощь, понять возникшую проблему и молниеносно ее решить ) Очень доброжелательны все, начиная с ресепшен (они просто ВСЕ СУПЕР) и консьержей (отдельная благодарность гл.консьержу
GOKHAN) и до главного менеджера отеля Mr. SERKAN ÇIFÇI). Персонал, для которого не существует нерешаемых проблем. Убедились на собственном опыте!Расположение: да, немного отдаленно от основных достопримечательностей, но транспортная развязка (много автобусов на разные направления совсем рядом с отелем - 100 м) позволяет ооочень дешево и быстро добраться практически до любой точки Стамбула.Что касается питания - то вы будете поражены великолепием залов-ресторанов ). Вопрос остается без ответа, поскольку претензий и замечаний НЕТ )
Подробнее
5,0
Assem
06.03.2025
4,0
Превосходно
Вкусные завтраки с музыкой еще, персонал приветливый и отзывчивый, чистота в номерах, есть бассейн/спа, но пользоваться не хватило времени. В целом было все хорошо👍
4,0
Anel
27.02.2025
3,0
Достаточно хорошо
Понравилось интерьер и все Не понравилось много чего, Завтраки каждый день одинаковы и очень мало. Я все неделю кушал хлеб и суп и все. В туалетах нету ёршика, а раковина смывает очень медленно из чего вся грязь остается. И бассейн и хамам можно считать и не бесплатный так как там тоже нужно
купить шапку. И мини бар не бесплатный. это же 5 звезд отель Я дал бы 4 звезды максимум
Подробнее
3,0
Elena
23.02.2025
5,0
Великолепно
Отель прекрасен, чистота и предупредительность персонала на высоте, все просьбы выполнялись сразу, все принадлежности по запросу предоставили. СПА отличный и главное очень чистый и уютный. Нам очень понравился отдых в этом отеле и мы его рекомендуем всем, кто ценит прекрасный сервис. Отдельное
спасибо Caner и Serif за гостеприимство. -
Подробнее
5,0
Dmitrii
04.02.2025
5,0
Великолепно
Прекрасный , отзывчивый персонал улучшили мне номер бесплатно в качестве комплимента. Сам номер был чистый и большой , спа в отеле очень понравилось . Я бы хотел туда вернуться еще .
5,0
Нурматова
31.01.2025
5,0
Великолепно
Очень чистый отель,цена соответствует качеству,очень вежливый персонал,сделали бесплатно апгрейд номера!Вернусь ли я еще раз?! Однозначно да🥰Спасибо большое коллективу отеля laZzoni,а именно Samet,Seren,Caner.
5,0
Мария
08.01.2025
5,0
Великолепно
Отель очень понравился: чистый, светлый, красивый интерьер, отличный персонал. Сделали апгрейд номера при заезде. Огромное спасибо отелю за такой подарок! Не первый раз в Стамбуле, есть с чем сравнить. В следующий раз, будем останавливаться здесь. До Шишли - 15 минут на такси, до исторического
центра - 30 минут на такси. Расположение понравилось, удобно. Благодарим персонал за заботу, менеджеров Эфе и Серифа! И спасибо огромное управляющим отеля! До скорых встреч! Не нашли недостатков
Подробнее
5,0
Олеся
01.12.2024
1,0
Не рекомендую такой 5 звездочный отель никому
Чисто. Удобные кровати, интерьер номеров не плохой Я никогда не пиши плохие отзывы. Но тут, не могу удержаться! Место расположения ужасное. Не для отеля. Это раз. Приехали вечером, дети хотели есть. Но нам сообщили, что оба ресторана в отеле закрыты на спецобслуживание под свадьбы(( никто об этом
при бронировании не сообщил. На мой взгляд, толпы пьяных гостей в вестибюле, курят толпами у входа , дышать не чем. Разве это уровень 5 звезд отеля? Пошли искать еду по мрачным улицам ….Дальше было еще хуже. Мы не спали до 3 утра с ребенком, тк в номере было слышно как гости тех же свадеб поют песни, танцуют, а потом и ругаются под утро у входа центрального! Это два. Ну и три. Снова о 5 звездах. На завтраке мы попросили кофе у официанта, она ответила, что кофе машина в углу, махнув рукой в сторону где она стояла….
Подробнее
1,0
Aleksandr
30.09.2024
4,0
Превосходно
Отличный ресторан на верхнем этаже. Приятный персонал, хоть иногда и размышляет над тем как что-то добавить к счету. Завтрак простоват. При желании конечно можно утолить утренний голод, но без избыточных ожиданий.
4,0
Elmira
23.09.2024
5,0
Замечательный красивый отель! Вкусные разнообразные завтраки! Живая музыка по утрам! Просторные чистые номера! Мы с муже
Потрясающий отель ! Цена качество соответствует! Нам бесплатно сделали апгрейд номера (повышение класса номера )В номере было джакузи, кофе машина , прекрасный вид на город, много зеркал😍В лобби потрясающе красиво, вкусные завтраки! По утрам играет живая музыка, прям рекомендую этот отель 🥰 Нет
такого
Подробнее
5,0
Orxan
10.09.2024
5,0
Resepsiondan Caner bey,restoranda Murat bey cox komek oldular.cox medeni insanlardir.avtomobil kiraye etmisdim ,cox seli
Cok temiz,yeri cox rahat,rahat,yaxsi seher yemeyi olan keyfiyetini saxlayan bir otel
5,0
Rezida
07.07.2024
5,0
это были незабываемые дни отдыха в Стамбуле в вашем отеле!
Отель учел наши пожелания и предоставил все что мы просили и указали. хотя, в начале не было возможности, но в итоге, мы были приятно удивлены! спасибо огромное! отдельное спасибо девушкам в бассейне и сауне: К сожалению, не запомнили имен, очень внимательные и милые! также запомнились хорошим
отношением Фатих и Угур. Спасибо огромное всем!
Подробнее
5,0
Alisa
05.06.2024
5,0
Отель красивый, персонал доброжелательный:)
Номера чистые и комфортные. Персонал говорит на прекрасном английском! Бассейн не большой, но чистый и аккуратный. Завтрак настоящий турецкий:) все очень хорошо Все хорошо)
5,0
Julia
20.05.2024
4,0
Очень хорошо
Каждый раз приезжая в Стамбул стараюсь останавливаться в разных отелях , но есть и те, которые определенно завоевывают сердечко . Этот отель неплох , рядом хорошая набережная, в отеле вкусный но разумеется дороговатый ресторан , но еще раз я б не стала тут останавливаться. В номерах нет основных
продуктов для отеля пяти звезд , но все это предоставляется по запросу . Подушки не самые удобные. Но за эту цену - достойный
Подробнее
4,0
Анастасия
20.05.2024
1,0
Плохо
Расположен отель в красивом месте Фотографии не соответствуют реальности Номера очень маленькиеЧасть номеров выходит во двор,- вид унылый, видно только соседний дом с балконами , увешанными сохнущим бельемПерсонал не доброжелательный
1,0
Mamonova
16.05.2024
5,0
Великолепно
Все на высшем уровне. Отличный Staff. Потрясающий спа. Невероятная кровать и постельное белье. Рекомендую 100% . Обязательно вернемся ! Огромное спасибо за чудесно проведенное время!
5,0
Olha
21.04.2024
5,0
Великолепно
Отель очень красивый, чистый, респектабельный. В номерах убирают идеально, завтраки очень вкусные. Сотрудники отеля гостеприимные. Почти все было отлично. К сожалению попался не адекватный сосед, но мы пожаловались на рецепции и нам пообещали его оштрафовать. Безусловно каждый использует
проживания в отеле для своих целей, но стоит разделить тогда семейные номера от любвеобильных постояльцев. В отелях высокого уровня не приятно проживать, когда соседи приводят в номер девушек и по ночам мешают спать, курят в номере и разговаривают нецензурно с соседями.
Подробнее
5,0
Michael
22.03.2024
5,0
Великолепно
Почти все. Расположение отличное. Персонал хорошийЯ Никто не говорит по немецки и по русски. Однако контакт был найден.
5,0
Irina
10.03.2024
4,0
Очень хорошо
Сам отель чистый, уютный. Приехала в отель раньше времени заселения (в 11:30), меня прогнозируемо попросили подождать - сказали постараются уже через час подготовить номер. Пока пригласили пообедать и сказали в ресторан позвонят по готовности. Я просидела 2,5 часа, спустилась вниз и в 14:10
спросила про номер - мне сказали он не готов. При этом 14:00 время официального заселения. Пришлось поругаться с менеджером чтобы номер мне дали сразу - без ожидания еще 5-10-15 минут. Увы, если в Турции отель не международного премиум класса - у персонала нет стандартов работы и сервиса. И если тебе говорят - 1 час - это может быть и 3 и 5 и 1 (если очень повезет).
Подробнее
4,0
Aliona
02.03.2024
4,0
Очень хорошо
Очень красивый ресторан, с видом, но не все вкусно к сожалению. Подушки мега неудобные, высокие, на них просто не реально спать. Матрасы мягкие, проваливаешься в них. Персонал на рецепции чаще не понимает.
4,0
Илья
24.02.2024
5,0
Великолепно
Один из самых лучших отелях в котором я был. Шикарный персонал, сумасшедшие завтраки отличный бассейн и что важно для моей семьи чистота просто кристаллическая. Так же при моем плохом английском языке у меня не было проблем. Любые мои вопросы и просьбы выполнялись лучше чем я хотел. Спасибо
Lazzoni за отличный отдых в Стамбуле. -
