Nova Plaza Prime Hotel 5* (Турция, Стамбул)

3,0

Нормально

Nova Plaza Prime Hotel 5* Турция, Стамбул

Отдых в Nova Plaza Prime Hotel - Турция, Стамбул

+58
фото

Турция, Стамбул

В отеле

Подходит для

Романтический отдых

Туры в отель

Ищем лучшие цены 0%

Отзывы об отеле (10)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Nova Plaza Prime Hotel 5*

отзывы 1001tur (10)

3,0

Нормально

Оценка по 10 отзывам

Размещение

3,0

Питание

3,0

Сервис

3,0

Karagonyssova

16.09.2025

1,0

Ужасно

Ресепшен парни молодцы, хорошо встретили, отвечали на все вопросы и помогали. Белл бои тоже доброжелательные, помогли донести багаж до номера и ничего не попросили в замен. С чего бы начать… Отель не тянет на пять звезд. Мы две молодые девушки, которые хотели попутешествовать и отдохнуть в хорошем отеле, в итоге получили плохой сервис и почувствовали пренебрежение от многих сотрудников. Многие работники не знают английского языка. В первый день, мы были очень голодными после полета и хотели поужинать в ресторане “Bistro Home” при отеле. Спросили у сотрудников(ресепшен, охранник) как можно добраться до этого ресторана, они нас отправили совершенно в другую локацию. Хотя ресторан “Bistro Home” находится в ИХ СОБСТВЕННОМ ОТЕЛЕ. Во второй день, мы решили сходить в СПА. Единственное не понравилось, что для того чтобы купаться в бассейне нужны были шапочки, которые сотрудники СПА продавали их за $10. Мы достаточно крупную сумму заплатили за процедуры СПА, и шапочки(даже если это правило отеля) должны были идти комплиментом. Или же, хотя бы где то до въезда в отель должно было упоминаться об правилах посещения бассейна. Также, мы сдавали нашу одежду в laundry и когда сотрудник принес нашу готовую одежду, он зашел в спальню хотя мы попросили подождать в прихожей. В один из вечеров, нам нужно было разогреть готовую еду, за чем я пошла на ресепшен. Они меня отправили в “Bistro Home”, после чего официанты этого ресторане отправили меня в ресторан “Tulip”, я бегала между ресторанами чтобы просто разогреть себе готовую еду. В ”Tulip” повара вечерней смены отказались разогреть мою еду, сказав что она не приготовлена ими. ХОТЯ мы ужинали в их ресторане до этого. В итоге, с недовольным лицом и обсуждаю на турецком меня с коллегой(я понимаю Турецкий язык), он согласился разогреть мне еду. Вообщем не советую для посещения!!! Работайте над сервисом!!

Подробнее

1,0

Maxim

06.07.2025

4,0

Очень хорошо

остальном все хорошо.очень хороший и внимательный персонал Завтраки стали хуже чем раньше.

4,0

Maryana

27.05.2025

5,0

Великолепно

Чисто, нас поселили на этаже после ремонта.Для ребенка принесли дополнительную кровать. В номере при заезде была тарелка с фруктами. Бесплатный трансфер в Mall of İstanbul, 212

5,0

Svitlana

17.01.2025

5,0

Великолепно

Чувствовалось, что команда отеля действительно заинтересована в том, чтобы сделать отдых гостей максимально комфортным. Все сотрудники были невероятно профессиональны и дружелюбны. Каждый наш запрос решался оперативно и с доброжелательностью. Спасибо Фуркану и Умуту

5,0

Амиргалиева

27.07.2024

5,0

Великолепно

Чистые уютные номера, вежливый персонал, вкусная кухня. 👌👍💐

5,0

Jalolov

09.07.2024

5,0

Великолепно

Близко большому торговому центру 212 и Стамбул Не работает СПА бассейн и спорт зал очень хорошо был бы их в ближайшие время привести на рабочую состоянию

5,0

Igor

29.06.2024

3,0

Хорошо

Номер , персонал Еда на завтрак невкусная, отель достаточно далеко если пешком от цивилизации

3,0

Aigerim

29.06.2024

5,0

Великолепно

Отличное обслуживание, расположение возле многих оутлетов .

5,0

Azat

26.06.2024

5,0

Великолепно

Понравилось обслуживание. Ресепшен Yilmaz и Nazly отработали супер!

5,0

Елена

10.06.2024

5,0

The best hotel

Понравилось всё yilmaz and gozde furkan very friendly

5,0

Услуги отеля

В ванной

ванна/душ

В номере

ванна
кондиционер
отопление
сейф

Для детей

детский бассейн
детское меню в ресторане

Дополнительно

экскурсии

Конференции

бизнес центр
факс

Красота и здоровье

джакузи
массаж
парикмахерская
парная
сауна
фитнес центр

Сервис

обмен валют
прачечная
трансфер
услуги носильщика
химчистка

Территория

автостоянка
лифт

Услуги в отеле

бар

Смотреть все услуги

Nova Plaza Prime Hotel 5* (Турция, Стамбул)

В отеле

Подходит для

Туры в отель

Отзывы об отеле (10)

Об отеле

Услуги отеля

Похожие отели

Популярные отели Турции

Советы по отелям