Добавить отзыв об отеле Serenity Hotel Istanbul 3*
отзывы TopHotels (2)
отзывы 1001tur (98)
3,9
Нормально
Оценка по 98 отзывам
Размещение
3,0
Питание
3,0
Сервис
3,2
Aza
02.08.2024
3,0
Хорошо
Чистые номера, расположение, наличие утюга в коридоре. Завтраки (ужасные) и я не о самой еде, а об ассортименте, о количестве еды. Просто поставили завтрак, и даже не задумались, а хвалит ли его. Нас было 11 человек, вместе с детьми, мы заплатили за три номера, и выдирались отель с завтраком, чтоб
с детьми было проще. Итог: ужасная терраса, ужасный завтрак, я еще не уехала в начале, что в одном номере не работал кондиционер.
Подробнее
3,0
Aleksandr
19.06.2024
4,0
В целом, цена-качество отеля соответствует.
Завтрак удовлетворительный.Легко предоставили детскую кроватку.В целом, условия удовлетворительные. Расположение достаточно удобное: спуститься вниз - выйдешь к морю, поднимись наверх - найдёшь Софию и транспорт.Уборка в номере ежедневная. Персонал не сразу реагирует на просьбы. У товарища сдох
кондиционер в номере, но номер разрешили поменять только когда поняли что товарищ не отстанет. Температура днём около 35, поэтому пункт важный. Во время уборки могут отключить кондиционер. Поэтому если хотели погулять и вернуться в холод - возможно придётся обойтись.Лично у меня от кровати болит спина.
Подробнее
4,0
Ажибекова
30.04.2024
2,0
Кормить отлично
Все персоналы хорошие, все рядом, только надо поменять сан/у, есть запах Кровать с матрасом
2,0
Мария
04.03.2024
4,0
Хороший, бюджетный отель с идеальным расположением!
Все главные достопримечательности были в пешей доступности, как и транспорт. Рядом много кафе и продуктовых магазинов. Тихая улица. Шведский стол на завтрак скромный, немного менялись блюда, но голодным не уйдешь. Цена и качество полностью соответствую. В душе не было полочки для принадлежностей,
текла душевая немного. Мало мебели, не хватило шкафа или тумбочки с полочками.
Подробнее
4,0
Maryna
10.02.2024
5,0
Великолепно
Удобное расположение, все достопримечательности рядом. Тихая, спокойная улица, за углом есть магазинчик, который работал допоздна с водой, шоколадками и алкоголем. Неплохие завтраки по утрам. Большая кровать с удобным матрасом, постельное бельё и полотенца меняли каждый день. Шланг в душевой
требует замены.
Подробнее
5,0
Дмитрий
13.12.2023
5,0
Всё устроило,завтраки норм.
Отель расположен за Голубой мечетью.Район тихий,спокойный.250 метров до площади.Завтраки нормальные,персонал приветливый,уборка и смена белья и полотенец ежедневное.Шлялись весь день по городу,приходили только на ночевку,горячая вода постоянно без перебоев. В принципе все норм,так как только
ночевать приходили
Подробнее
5,0
Наталия
01.11.2023
5,0
Великолепно
Останавливаемся в данном отеле не первый раз. В самом центре,но нет шума и суеты. Прекрасное расположение.Номера большие. Плохо работает wi-fi
5,0
Arkhipova
31.10.2023
5,0
Спасибо большое!
Очень милый и уютный номер , все чисто и ухожено . Немного уже требует ремонта , но это не критично . Расположение ближе не бывает ко всем самым популярным достопримечательностям , так же к великолепному Босфору.Отзывчивый персонал , выполнял каждую просьбу . Спасибо! Номер мы брали с завтраком но
почему то спустя минут 30 после начала завтрака уже было все съедено и тарелки не пополнялись больше , в итоге к нашему пробуждению почти ничего уже и не было, завтрак заявлен до 10 утра в 9:30 уже вообще собирались все тарелки с едой , так что если вы приехали в ОТПУСК , а не вставать в 7 утра и бежать на завтрак занимать своё варёное яйцо, то можно этот завтрак не брать и не переплачивать .
Подробнее
5,0
Елена
14.10.2023
3,0
Хорошо
Выбирали отель по отзывам. Все совпало. Место расположения вроде и близко к историческим достопримечательностям , но с горки на горку. Улочки узенькие.Завтраки - большой плюс для туристов с ограниченным количеством времени. Они однообразные, но достаточно сытные. До обеда вполне хватало )) На 3
дня - вполне нормально.Интернет стабильный. Номер - так себе. В душевой кабинке даже не было элементарной полочки для душевых принадлежностей.У нас вываливалась створка окна. На проветривание - не открывалась. Постельное белье и полотенца - древние как сам Стамбул )))
Подробнее
3,0
Yuliya
09.10.2023
5,0
Великолепно
Отзывчивый персонал, вполне хороший завтрак. Расположение отличное
5,0
Mikhail
23.09.2023
5,0
Все очень понравилось!
Замечательный отель! В самом центре Стамбула, в нескольких минутах прогулки до площади Султанахмет. На стойке регистрации помогли вызвать такси. Все было ок!
5,0
Nazerke
13.09.2023
4,0
Превосходно
Уборка каждый день.Сотрудники улыбчивые.Нам администратор обещал поменять лампы, так и не сделалВ комнате было тесно. Тесно
4,0
Джан
05.09.2023
4,0
Очень хорошо
Расположение, завтраки Маленькая комната, тв не работает,
4,0
Тахир
02.08.2023
4,0
Очень хорошо
Классное размещение не далеко от центра и от моря. Рядом рестораны кафе. Очень приветливый персонал. Завтрак хороший.
4,0
Sergey
03.06.2023
2,0
Достаточно хорошо
Очень хорошее месторасположение,в самом центре,все рядом Номер конечно так себе,но по такой цене вряд ли лусше найдешь
2,0
Lev
30.04.2023
5,0
все было хорошо
прекрасная локация , до всех достопримечательностей можно дойти пешком. много кафе и ресторанов.
5,0
Di
18.04.2023
4,0
Написал ранее, все отлично 👌👌👌 спасибо большое, рекомендую!
Здравствуйте, были с 14-17 апреля, три ночи, все отлично спасибо 🙏 большое, все рядом, Фатих район великий 👍 персонал работающий в отеле 5+, рекомендации 6+, спасибо 🔥😄😎 ...
4,0
Dmitry
18.04.2023
4,0
Написал ранее, все отлично 👌👌👌 спасибо большое, рекомендую!
Здравствуйте, были с 14-17 апреля, три ночи, все отлично спасибо 🙏 большое, все рядом, Фатих район великий 👍 персонал работающий в отеле 5+, рекомендации 6+, спасибо 🔥😄😎 ...
4,0
Leo
25.02.2023
4,0
Неплохой вариант размещения в историческом центре Стамбула
Отличное местоположение! Нормальный завтрак. Очень приветливый услужливый персонал. Возможность бесконтактной оплаты проживания в $, евро или лирах. Совсем рядом есть небольшой продуктовый магазинчик и офигенный ресторанчик Garden 1897
4,0
Roman
11.02.2023
2,0
Кто ставит 8-9 оценку за это? Холодно, скудно, дорого. После трудной поездки хотели отдохнуть,а только напряглись.
Заселили рано утром и было где припарковать машину. Очень давно не было ремонта, все пошарпаное.Одного одеяла не было, а когда пошли узнавать, то консьержа уже не было на месте.Муравьи))) прямо в кроватиХолодно. Батареи были выключены. Замерзли в первую ночь.Мало розеток. Была миникухня, но без
посуды и чайника.... зачем она нужна так и не поняли.Завтрак скудный. Один раз приготовили сами себе яичницу.
Подробнее
2,0
Aruzhan
28.12.2022
5,0
Великолепно
Завтраки огонь, здоровья вашим рукам
5,0
Альфия
25.12.2022
5,0
Размещение
5,0
Питание
5,0
Сервис
5,0
Стамбул в декабре.
Тур в Стамбул был приобретен в 1001 тур, буквально за три дня до вылета. Мои пожелания были учтены турагентом Джульеттой. Огромная ей благодарность. Пожелания были такими: приличный отель в старом городе, недалеко от достопримечательностей. Чартер.
Чартерный рейс авиакомпания Россия.
Вылетели вовремя, прилетели по расписанию. На выходе из аэропорта встречали представители Библио глобуса. Тут выяснилось, что вместо забронированного Дениз отеля будет отель Serenity. Отель Sereniti на 12 номеров, находится буквально в пяти минутах ходьбы от площади Султанахмед. Холл отеля немного обшарпан. Администратор немного говорит по-русски. Персонал доброжелателен, всегда стараются помочь. Номера небольшие,, чистые, сантехника работает исправно, уборка номера смена белья ежедневно. Завтрак по мне нормальный, свежий хлеб, свежая выпечка, сыр, мюсли, колбаса, вареные яйца, омлет. Кофе из кофемашины, чай, вода, напитки. Мне повезло с погодой в декабре, отдых удался.
Подробнее
5,0
Elena
19.12.2022
3,0
отель подойдёт за свою стоимость для 1 ночи
местоположение хорошее , предоставили по просьбе номер с видом на море , довольно плотный завтрак , есть из чего выбрать номер устарел , требует ремонта , нет лифта , в ванной нет полотенца для ног - очень холодно и некомфортно принимать душ
3,0
Lili7777777
09.12.2022
4,0
Превосходно
The most value here is the staff oposite the tired hotel . The staff were really helpful. I was here for a deal and espeshially I would like to estimate Ferit and lady, who works in the kitchen, Ferit really helped me, so I cant overestimate what has he done, lady has called to her husband for
asking about details, which was very usful. Oposite, another strange person, who works in this hotel named Nuridin (from Uzbekistan) always compained abot owner of the Hotel, guests, he was discusing guests with negative. He was angry about everything, speaks a lot with smile, but do nothing and had negative.Breakfast was normal, you always find something to eat, however you can make a cup of coffee from coffemashine a hole day. Wi-fi was good. The pictures arent fit to real, rooms much smaller and need repair, but if you have a choice, should try another rooms. We have changed a room after one night, it was much better.I gave such a great assessment to an excellent staff- only 2 persons.Для русскоговорящих, если вы приехали по делам, отдохнуть и не хотите лживых улыбок, а за спиной негатив (Нуредин из Узбекистана обсудил со мной всех гостей отеля пока я ждала Ферита, было очень неприятно), лучше обращайтесь к Фериту, он хоть и говорит только на английском и турецком, но он вам поможет. Иногда лучше общаться на английском через переводчик, чем говорить на русском с улыбающимся непорядочным человеком.
Подробнее
4,0
Dmitrii
03.12.2022
Ужасно
Отвратительный отель в центре Стамбула. Находится не рядом с метро, поэтому придется прокладывать маршрут, как добраться. В отеле отсутствует ресепшен, стоит какой-то непонятный стол с грубым сотрудником, который в нашем случае отказал в оплате на следующий день. Просьба сделать что-нибудь с
протекающей ванной и сломанной лейкой была проигнорирована. Чтобы заселиться в номер, который хоть немного был похож на тот, что мы бронировали, пришлось переезжать два раза, потому что сотрудник сказал, что наш номер занят. Номера старые, мебель и сантехника нуждается в замене. Завтраки проходят на 4 этаже. Это пристройка к зданию, поэтому там холодно и некомфортно. Единственное, что понравилось, это горничная, которая ежедневно убиралась в номере. Возвращаться сюда больше не хочется.
