Отзывы об отеле Seven Rooms Oldcity Hotel 3* / Турция / Стамбул

Karīna

12.02.2025

1,0

Плохо

За месяц до поездки с моего счёта была списана два раза оплата за этот объект размещения.Я написала напрямую в объект размещения сначала мне обещали вернуть деньги, после этого просто перестали отвечать. Я обратилась в службу поддержки букинг и жду возврата средств.За несколько часов до вылета уже в аэропорту я и оказалось что объект размещения вообще закрыт на ремонт и мне придётся быть другой гостинице.Я считаю что совершенно безответственный и не профессионально не сообщает эту информацию гостям отеля .

Подробнее

1,0

Olga

13.11.2024

1,0

К сожалению, не можем порекомендовать

Локация. Удобная кровать. Низкая цена 1.Если вы приезжаете ночью и предупредили о позднем заезде заранее, будьте готовы к тому, что вы попадаете в отель не сразу, нужно будет позвонить по номеру указанному на двери и человек придет к отелю через 10-15 минут.Не критично, но странно, что в отеле никого нет.2. Чтобы попасть в номер, вам придется преодолеть с чемоданом высокую узкую лестницу (лифта нет).3. Мы заехали в воскресенье, как оказалось в этот день завтраки не подаются. Нам пришлось подождать до 10 утра девушку, которая принесла в пакете выпечку. Чая/кофе не было, пришлось с этим пакетом идти на улицу покупать кофе. По словам персонала, в будни завтраки на тарелке приносят в номер, т.к. места для завтраков нет (но мы этого проверить уже не смогли, т.к. приезжали одним днём).4. Сами номера нуждаются в ремонте, кровать хорошая, но сантехника частично не рабочая. Душ принять не получилось из-за сломанной лейки. 5. В номере было холодно, при включении кондиционера на теплый воздух он сначала работает хорошо, но шумно. Потом посередине ночи стал выдавать холодный воздух вместо теплого, пришлось отключить.6. Просить вызывать такси персонал не советуем. Вызывают обычный Uber, а денег переплатите. К примеру нам была объявлена цена 1300 лир до нового аэропорта днём, которую мы заплатили отелю до выезда, а по факту счетчик такси показал 970 лир, когда мы доехали до аэропорта (переплата отелю около 300 лир). Это обычная практика, но если есть возможность и хотите сэкономить, закажите такси сами.7. Питьевой воды в номерах нет, но возможно в отеле 2 звезды это не предполагается, зато был кулер на 1 этаже, но, к сожалению, мы не нашли стаканчиков.

Подробнее

1,0

Narmin

07.10.2024

4,0

Очень хорошо

Спасибо большое персоналу и хозяину отеля Улаш бею, замечательные и отзывчивые люди благодаря которым пребывание в отеле уютное и комфортное. Цена соответствует, все необходимое в номере есть. Для путешественников которые весь день изучают город и приходят лишь переночевать подходит. Расположение отеля очень удобное, все в шаговой доступности, в 200 метрах метро.Ulaş bey, herşey için teşekkür ediyorum.

Подробнее

4,0

Svetlana

28.07.2024

3,0

Хорошо

Понравилось ,что находиться в близи от всех достопримечательностей. Весь транспорт рядом. Много магазинов рядом. Так же понравилось ,что предоставили завтрак , шампунь,по два полотенца. Минусы были, но в целом понравилось. Достоинств больше и одно самое важное для меня это то что все ГОВОРЯТ НА РУССКОМ.Я бы остановилась там ещё. Не понравилось,что в описании когда выбирала написано утюг,прачечная, чайник, кофеварка. А по итогу этого не было. И в этом Отеле даже прачечная не предусмотрена. Нет стиральных машин. Кипяток мы брали из кулера, который стоит у входа в Отель. Администратора ни когда нет на ресепшене. И если что нужно срочно, то не спросишь. Нужно постоянно писать им в ватцапе. Балкон выходил у нас не на улицу, а в какую то шахту. Окна на улицу не было.

Подробнее

3,0

Kristina

15.03.2024

Ужасно

Ужасный микроотель, мошенник-владелец: специально 3 месяца ждала возврат денежных средств и не писала отзыв, но с конца декабря деньги так и не вернулись!! Сначала владелец отрицал двойное списание, затем вмешалась служба поддержки, он подтвердил списание, но деньги решил оставить себе! Отвратительное отношение!Дополнительные впечатления: номера сырые, жутко пахнет бытовой химией, ночью стоял дикий ор на ресепшене и пока мы не вмешались, персонал не собирался урегулировать ситуацию! Крайне не рекомендую данный отель.

Подробнее

Daulet

16.02.2024

Ужасно

Абсолютно ничего Номер не соответствует описанию. Реальность другая нежели по фотографиям на сайте. В номере сырость и холодно. Элементарно не было чайника и чайных принадлежностей. Есть тапочки одноразовые, очень плохого качества как тонкая бумага что их называть тапочками трудно. Ванные полотенца очень грязные. Даже трогать их мерзко, не то чтобы пользоваться ими.

Подробнее

Nikolai

27.01.2024

1,0

Ну если прям совсем негде остаться . Только так

Относительно удобная кровать Метро минута ходьбы Возле ресепшене всегда можно взять чай кофеЭто все Протекает душДырявое постельное бельеБез кондиционера в маленькой комнате очень холодноПочти никогда нет ресепшена

1,0

Alexey

26.01.2024

Жульничество и наглый обман, беспредельная жадность

После наглого обмана (и отказа владельца признать этот очевидный факт)- ничего! То, из-за чего и было принято нашей семьей решение остановиться в отеле, оказалось ложью. Единственное: мне с супругой (которая также является Genius, потому наша история заказов гораздо больше) все же распечатал владелец посадочные талоны, которые были нам крайне нужны ввиду абсолютного отсутствия времени (была короткая транзитная остановка на перелете из Женевы). Мы едва успели немного осмотреть город, когда уже стемнело, а после завтрака выехали в аэропорт. Такого ужаса мы еще не переживали, хотя часто путешествовали. Просили бы серьезно отнестись к нашей жалобе, чтобы другие не пострадали. Итак, поскольку мы прилетели в 16 час., о чем предупредили, то понимали, что на дорогах будут пробки, поэтому и решили заказать этот отель, о котором была инф., что метро в 1 мин.хотьбы. Вообще там оказался близким лишь Мармарей, на нем до нов.аэропорта не доехать. И метро там неудобное, поэтому прибыли в отель уже поздно и очень усталыми. Дверь была заперта, однако дверь случайно открыл служащий, не говоривший по-английски и плохо видевший (возможно, только изображал, что показало дальнейшее), поэтому он не смог понять, что у нас за бронь, которую мы сразу показали. Он лишь звонил хозяину, который говорил на англ.яз., но звонки постоянно срывались. Тем не менее, мы неоднократно продиктовали номер нашей брони, назвали имена, а служащий после этого повел нас показать номера. Сначала на 2 этаже крохотный номер, но хоть сбросили вещи, а другой выше по крутой лестнице, но точно не Делюкс, который бронировали со скидкой в 80%. Мы уже понимали, что ничего не успеваем, хоть что-то надо успеть увидеть, получить талоны на рейс, т.к. добираться до аэропорта очень долго, даже на такси, ввиду трафика, поэтому нужно было выбегать, оплатить ночевку (платили наличными), что и сделали. Конечно, зря сделали, но повторяем, времени даже позвонить в службу поддержки да и сил уже не было. Надеялись, потом разберемся. Однако когда вернулись после осмотра центра города, был уже др.работник, также не пожелавший заселить нас в Делюкс. Потом написали по вотсаппу хозяину Уласу, почему же он не дал нам наши апартаменты, на что тот ответил, что отель полупустой, он может поменять нам номер, но они все примерно одинаковы, а цена весьма низкая- 26 евро, хотя это обычная цена бюдж.номера, даже без стола, хотя завтракать пришлось в номере, на табуретке! И сам номер был маленьким, плохим, очень холодным, ужас-ужас! Врагу не пожелать

Подробнее

Anastasiia

17.01.2024

5,0

Очень хорошее расположение, чистые номера, убирали каждый день, меняли полотенца, очень приветливый персонал. Удобное ра

Очень чистые номера, ежедневная уборка со сменой полотенец. Очень приветливый персонал, всегда помогут и подскажут.За 4 дня идеальная цена, остались довольны. Достаточно маленькие номера, если у вас много вещей или вы любите пространство, то возможно вам не понравится.

5,0

Alexandr

15.12.2023

3,0

Хорошо

Основным достоинством отеля является его расположение к основным достопримечательностям Стамбула . Рядом много кафе, магазинов, до гранд базара минут 10 пешком.До ближайшей станции метро минут 15 пешком Комната очень небольшая. Проживал один в двухместном номере, поэтому это не напрягало, но если проживать вдвоём будет тесновато.

Подробнее

3,0

Мизяк

17.11.2023

3,0

Достаточно хорошо

Расположение и акционная цена В стоимость входил завтрак, в один из дней нам его не предоставили. Маленький номер

3,0

Bella

08.11.2023

3,0

My recommendations to the hotel management: for breakfast, you need to choose a separate area, think about this issue, a

Хотелось бы оставить свой отзыв за период проживания в отеле Seven rooms. Расположение отличное, рядом все достопримечательности и рынки. Если выбирать будете отель рядом с Айя Софией и султан Ахметом, будьте готовы постоянно подниматься вверх. Мы же находились в комфортной , не шумной зоне. Отель чистенький , аккуратный. Руководитель Улус очень клиентоориентированный, смог решить некоторые разногласия. Очень ему благодарна . Небольшие комнаты и винтовая лестница ( мы жили на верхнем этаже) хорошая кардио нагрузка))) Завтрак-мало посадочных мест , не развернуться

Подробнее

3,0

Kirillova

06.11.2023

1,0

Плохо

В описании площадь номера 30 метров, фактически меньше 15. Комната находится в подвале, маленькие окна под потолком выходят на тротуар. С другой стороны комнаты балкон - это щель между домами с грязными креслами и ободранным столиком. В душевой головой упираешься в потолок, высота помещения 180см. Раковина с трещинами. Под раковиной постоянно мокро. Пол в комнате - ободранный ламинат. Рядом с дверью в номер в коридоре организована кухня, в которой персонал с раннего утра начинает громко готовить завтрак и потом складирует грязную посуду. Завтрак очень скудный. Завтрак сервируется в щели напротив ресепшена и съесть его можно только на улице, где поставлены только 2 столика и 4 стула и их не хватает на всех гостей.

Подробнее

1,0

Raushan

26.09.2023

2,0

Муравьи :(

Отличный персонал, местоположение очень хорошее, можно пешком добираться до значимых рядом располагающихся мест. Муравьи! С первого дня приезда и до последнего были муравьи. Укусы от муравьев на теле, они были на постели, в обуви…. Это приносило ужасный дискомфорт. Говорили сотрудникам отеля - было бесполезно. Комнаты очень тесные, прям намного темные, чем на фото. Кабинка уборной как в самолете) очень тесно.

Подробнее

2,0

Nazerke

15.09.2023

4,0

Превосходно

Гостеприимство, сервис, расположение отеля Сырость, звукоизоляция

4,0

Mravtornik

03.09.2023

4,0

Превосходно

Завтрак супер! Ребята на ресепшн - Уважуха! Все молодцы

4,0

Anastasia

29.08.2023

3,0

Хорошо

Хороший бюджетный отель в центре города, на ресепшене приятный молодой человек, отлично говорящий по-русски. Вежливый, все подсказал, попросили сделать завтрак пораньше и вызвать такси до аэропорта - все прошло отлично. В номерах уютно, кровать чистая, ванная тоже Завтрак скудноват и однообразен, но на пару дней сойдёт. Так же периодически был слышен шум с улицы ночью и с лестницы

Подробнее

3,0

Ludmila

22.08.2023

5,0

Если заменить старые вещи в номерах на новые и исправные, то всё может выглядеть намного лучше.

Завтрак нормальный, вполне сытный, всё свежее и вкусное. Расположение гостиницы - супер подходящее: всё, что нужно - в шаговой доступности. Обслуживающий персонал - замечательный, некоторые сотрудники говорят на русском языке и очень помогают. Интернет работает отлично. Комнатки малюсенькие и некоторые вещи неисправны, иногда есть запах сырости в санузле, телевидение - только один турецкий канал. Само строение, в котором расположен отель, старое.

Подробнее

5,0

Отзывы об отеле Seven Rooms Oldcity Hotel 3* (Турция, Стамбул)

В отеле

Отзывы об отеле (18)

Отзывы об отеле Seven Rooms Oldcity Hotel 3* (Турция, Стамбул)

В отеле

Отзывы об отеле (18)

Будьте в курсе