Отзывы об отеле Sorriso Hotel 4* / Турция / Стамбул

Sergey

29.04.2022

4,0

Очень хорошо

Отличное расположение отеля на главной улице района Лалели. Если планировать шопинг в Стамбуле, да и посмотреть исторический центр, то удобнее места остановиться на несколько ночей не найти. Номер со всеми удобствами, есть ванна, балкон, всегда моментально реагировали на просьбу принести в номер чай, сладости, неплохой завтрак, все очень приветливые, в номере есть всё, что требуется для отеля, который позиционируется, как 4 звезды. В номере ощущался постоянно запах сигарет. Это плохо. Ночью кто-то открыл дверь в номер и зажёг свет! Сотрудники объяснили, что ошиблись и выдали ключ от нашего номера выезжающим постояльцам, которые что-то забыли в своём номере и назвали неправильный номер по ошибке. Ну надо проверять во-первых, кому что выдаётся, а во-вторых в данном случае одного объяснения мало. Нас разбудили в 5 утра и больше уснуть не удалось. Я бы предложил бы за такое какую-то ощутимую компенсацию. мы конечно, ни в чем не нуждаемся, но было бы приятно, если бы предложили, например, бесплатный трансфер в аэропорт в этот день, или какое-то угощение, или ещё как-то загладить свою же вину, которая очевидна.

Подробнее

4,0

Omarova

21.02.2022

в целом все неплохо, особо и не возмущались что мол вот не убирают и запахи, т.к. только ночевали

Понравились менеджеры на ресепшене, приветливые, готовы прийти на помощь, всегда все понятно объясняют как мы поняли позже скорей всего на букинге фото другого их филиала, у которого вид получше, да и возможно номера посвежее, персонал по клинингу просто если честно не очень, убирает просто отвратно, если что-то меняет, то обязательно из 4 человек полотенце положат 2Ю а остальным надо ходит и спрашивать. очень сильно пахло сигаретами на этаже.

Подробнее

Nazarenko

05.11.2021

4,0

Прекрасное место для знакомства со Стамбулом

Расположение отеля, завтраки и буфет. Особенно хочется отметить персонал - портье. При заселении в отель, портье Mehmet Omer оказал помог нам с приобретением Istanbul card и привязкой ее к HES cod в виду того, что эти карты отсутствовали во всех ближайших автоматах по их продаже. Их не было и в большинстве торговых точек, где они обычно пробовались. Mehmet Omer помог их найти и пополнить. Спасибо ему за это! Не совсем удачная конструкция душевой кабины. Вода заливала пол после каждого приема душа. Уборка номера в удобное для горничной, но не для нас время.

Подробнее

4,0

Юрий

16.10.2021

Хорошо

Расоложени отличное для тех кто собрался на шопинг.У нас был выход во двор.Тихо Дворика или террасы нет

Аноним

27.09.2021

5,0

Персонал отличный, дружелюбный, помогают во всем!

Спасибо большое Õmer, Gursel, Menmet, круглосуточно помогали во всех вопросах 24-7! Очень добрые и приятные люди. Для района Лалели встретить людей, которые делают это не ради денег и чаевых - очень редко! Трамвай в 2 минутах от Отеля. Вызвали машину до аэропорта ! Спасибо!

5,0

Olga

11.09.2020

Отличный отель

Очень дружелюбный персонал, помогал во всех вопросах! Расположение в исторической части города. Довольны чистотой в номере и отеле. Вид из окна был отличный. В целом все понравилось. Душ в номере протекал.

Maxim

10.11.2019

5,0

Великолепно

завтрак стал менее вкусным и платным по сравнению с прошлыми визитами

5,0

Diana

28.10.2019

5,0

Великолепно

Дважды останавливались в этом отели. Жили в трехместном номере на 4 этаже. Нам понравился этот отель. Очень дружелюбный персонал, каждый день убирались в номере и меняли полотенца, очень хороший и разнообразный завтрак. Очень удобное расположение (рядом торговый район Лалали), и много достопримичательностей. Хорошее соотношение цены и качества.

Подробнее

5,0

Anil

01.09.2019

5,0

Великолепно

Konum, hizmet , temizlik, internet, personel ,yemekler,çok iyiydi... всё очень понравилось . Локация очень удобная, кухня вкусная, персонал отзывчивый хорошый. В отеле чисто. Моя семя довольна будем приезжать ещё♡♡♡♡♡+

5,0

Elena

10.01.2019

Хорошо

Очень дружелюбный персонал, достаточно чистый и уютный отель Очень плохая шумоизоляция: слышен любой шорох из соседнего номера. Сильный запах сигаретного дыма. Курят везде, даже в СПА центре. Создалось впечатление, что СПА центр предназначен для оказания интимных услуг.

Инна

04.01.2019

Превосходно

Отзывчивый персонал в целом. Отель стоит своих денег. Завтраки хорошие. В номере чисто и тихо. В нашем номере не мыли пол, только пылесосили. На других этажах пол мыли.

Сергей

15.11.2018

Прекрасно!

Отличное размещение в историческом центре, рядом остановки M1 и М2, Т1.Пешком можно дойти до многих объектов.Чисто, отличный приветливый персонал. Звукоизоляция плохая.Жили на 7-м этаже, постоянно тянуло куревом.Совершенно загадочный лифт, ездящий по своему собственному алгоритму)))

Nikolai

13.11.2018

5,0

Великолепно

место отличное , персонал отличный . медленный wifi

5,0

Аноним

21.09.2018

5,0

Великолепно

Все супер.Рассположение отличное, раз рукой подать.Только улица торгошей.Понравился завтрак.Каждый день с удовольствием спускался на завтрак. Улица торгошей.Зановески оптом на заказ:)

5,0

ghjcnjh

29.09.2017

Шум с трамвайной улици, ну так расположен отель

Шум с трамвайной улици, ну так расположен отель. Меня устроило всё, отель приличный, чистота везде, завтраки стандарт. Приеду ещё.

Тамара

04.09.2017

-Очень хороший ресторан

-Очень хороший ресторан. богатый и вкусный завтрак. хорошие номера. хорошее расположение. очень люблю этот отель

Julija

01.06.2017

Если окна номера выходят в центр на улицу- очень шумно спать ночью, рядом базар и долго шумят на улице

Если окна номера выходят в центр на улицу- очень шумно спать ночью, рядом базар и долго шумят на улице. Не очень удобные душевые кабинки-вода выливается на пол .

Мердан

12.12.2016

Наш прилет был в 6:00 часов вечера, а заезд в отель в 12:00 утром

Наш прилет был в 6:00 часов вечера, а заезд в отель в 12:00 утром. Так как в субботу все фирмы и заводы работают до обеда, фирма отправила наш груз в отель. Персонал отеля без всякой проблемы принял наш груз до нашего прилета. Молодцы. Отель супер очень чистый. Расположение просто супер. Советую. Парой надо размещаться в номере с отдельными кроватями, так как номер с одной двуспальной кроватью очень маленькая. Так что советую номер с раздельными кроватями.

Подробнее

Altynay

20.11.2016

Не соответсвует отель 4 звёздам , разочарована , Дали нам шумный номер с окном на трамвайную линию (правда на след день сразу поменяли по нашей просьбе )

Не соответсвует отель 4 звёздам , разочарована , Дали нам шумный номер с окном на трамвайную линию (правда на след день сразу поменяли по нашей просьбе ) , очень скудные завтраки , неудобное расположение отеля , больше не будем останавливаться здесь , не советую . Чистота , порядок в отеле

Мердан

17.11.2016

Обслуживающий персонал кроме девушки и bellboyа на ресепшене ужасный

Обслуживающий персонал кроме девушки и bellboyа на ресепшене ужасный. Обслуживают ужасно и без улыбки.. Отличное расположение, всё рядом в легкой доступности. Номер очень чистый, ни одной пыли, всё аккуратно.

Отзывы об отеле Sorriso Hotel 4* (Турция, Стамбул)

В отеле

Подходит для