Отзывы об отеле Galata Hotel Istanbul - MGallery by Sofitel 5* / Турция / Стамбул

Anna

27.04.2025

5,0

Великолепно

Прекрасное место расположения и приветливый персонал, особенно Шура . Рекомендую .

5,0

Svetlana

06.01.2025

3,0

Не стоит своих денег абсолютно!!! Это не 5*!!!

Локация отеля привлекает, так как рядом с Галатской башней. И с первого взгляда кажется, что отдел даже выглядит современно. На этом преимущества заканчиваются 1. Работа персонала: официанты забывают часть заказа и в итоге не приносят все, что гости заказывали ( так как рассчитывают на свою память и ничего не записывают). Когда заказ делает 7 человек, это неправильно.2. На 2ой день в соседнем смежном номере разместились шумные и курящие соседи. У нас маленький ребенок, никто в семье не переносит сигареты, поэтому и выбирали номер для не курящих. Но вентиляция не справлялась совсем и весь дым соседей шел к нам. Наш номер ВЕСЬ провонял сигаретным дымом!!! Позвонили на ресепшен, сообщили о ситуации. Не сделали ничего!!!!! И это точно, потому что слышимость очень хорошая. Не было от сотрудников ни звонков, ни стука в дверь к соседям. Муж спустился сам до ресепш и только тогда менеджер позвонил гостям. Мы полночи не спали, проветривали через балкон комнату. Все вещи, волосы, все просто провоняло сигаретами. 3. Не может такой отель быть 5 звезд, это обман: сервис на 3, меню на 4-.

Подробнее

3,0

Karina

04.12.2024

5,0

Великолепно

Хороший номер, удобное месторасположение и прекрасный отзывчивый персонал. Спасибо

5,0

Valeriya

07.09.2024

5,0

Великолепно

Отличное местоположение. Прекрасный вид с террасы. Приветливый персонал. Номера просторные и чистые

5,0

Tofik

06.09.2024

4,0

Превосходно

Хороший отель, в историческом центре Стамбула, на всеми известной банковской улице.Особая признательность и благодарность Guest Relations Mrs. Dhahran Abdulaziz - профессионал высокого уровня, знающая и говорящая на многих языках. В этот приезд - нет.

4,0

Marina

19.08.2024

4,0

В общем, остались довольны отелем. Было приятно там находиться.

Останавливались в отеле в начале августа 2024.Месторасположение отличное. В пяти минутах Галата. Пешком через Галатский мост,можно за 10-15 минут дойти до района Султанахмед.Рядом пристань,станция метро и трамвайная линия. Идеально для тех,кто едет в Стамбул отдохнуть и посмотреть достопримечательности. Сам отель чистый,красивый. Номера соответствуют ,заявленным на фото. Мы брали с видом на бухту Золотой рог. Этаж был третий этаж ,но думаю чем выше,тем вид был бы лучше ,но и дороже соотвественно) Не советую,брать номера с видом на улицу,где находится отель,так как напротив старое здание с разбитыми окнами. Вид не очень будет,если это важно. Работники отеля вежливые,приятные. Особенная благодарность русскоговорящей девушке Шахрибану . Всегда интересовалась,не нужно ли нам что-либо и может ли она нам чем-то помочь. Очень выручала. Ей наивысшая оценка 👍🏻В номерах,убирают. Но я просила чтобы,мне делали влажную уборку,так как была аллергия на пыль.В ванной чисто. Только полотенца уже чуть желтоватые, нужно уделить внимание тому,как их стирают или же пора сменить. Единственное,что не очень понравилось, это то что на завтраках было мало выбора блюд .Только яйца и то нужно ждать,пока приготовят. Есть с чем сравнить и для пятизвездочного отеля,это не айс .И чай невкусный,от того что его передерживают в чайнике или термосе. Если исправить немного завтраки, то отель будет на 5 😁

Подробнее

4,0

Александр

05.08.2024

5,0

Просто очень хороший отель

Прекрасный отель , отдыхали семьей в августе . Девушка на ресепшен (хостелс) всегда помогала решать возникающие вопросы . Быстро и компетентно ! Нет замечаний

5,0

Tofik

03.08.2024

5,0

Великолепно

Замечательный отель, расположенный в историческом районе Стамбула на банковской улице, в пешей доступности до набережной с её магазинами и ресторанами. Огромная благодарность Guest Relations Shahribanu Abdulaziz, которая на отлично знает свою работу и благодаря этому с каждым днем увеличивает поток гостей.

Подробнее

5,0

Aigerim

30.07.2024

5,0

Мы в восторге от бутик отеля! Он милый, уютный, чистый и самое главное, что удобно расположен! Все топовые локации распо

Локация, чистота, просторные номера, хорошая продукция Etro.

5,0

Elena

18.07.2024

3,0

Хорошо

Хорошее расположение Номер без окна на минусовом этаже, беспокойство ранним утром сотрудников клининга. Сервис не соответствует 5*

3,0

Yulia

08.04.2024

5,0

Великолепно

Шикарный вид из номера ! Отношение к гостям , в особенности помощь русско-говорящей девушки Шахрибану, превосходное месторасположение, 5 минут до трамвайной остановки и через 10 минут на площади Султанахмет. Всё было восхитительно! Всем рекомендую данный отель ! Слабоват завтрак.

5,0

Marina

22.03.2024

5,0

Замечательный отель с отличной локацией.

Отличная локация, роскошный вид на золотой рог из окна. Современный, интересный дизайн. Русскоязычная сотрудница Шахрибану очень отзывчива и приветлива.Вернусь еще раз.

5,0

Nikolay

16.02.2024

5,0

Великолепно

Прекрасный персонал. Очень вежливый. Завтраки были вкусными и разнообразными, так понравились, что ходил на ужин. Номера оформлены интересно

5,0

Anna

16.12.2023

5,0

Великолепно

Месторасположение супер. Маленький номер, но все необходимое есть.

5,0

Sergei

15.12.2023

3,0

Хорошо

Место расположения, чистота Салфеток не было, В номерах на первом этаже ,вечером слышимость с ресторана очень сильно, не давали спать

3,0

Sergey

21.11.2023

4,0

Прекрасное место, чтобы остановиться в Стамбуле!

Отель понравился, номер полу-люкс просторный, комфортный и тихий. Хороший завтрак. Удобное расположение отеля, достопримечательности в шаговой доступности. Дружелюбный персонал. Все очень понравилось.

4,0

Evgeniya

19.11.2023

5,0

Номера с балконом

Лучшее в этом отеле - это район, очень удобный для посещения любых мест, и балкон в виде уютной террасы, по возможности берите именно эти номера на верхнем этаже. Персонал приветливый. Классная идея - открытка с видом на башню, как раз с нашего балкона, ее можно отправить на ресепшен за 5 евро, правда до сих пор не получили, спустя месяц 😏 хочется верить, что ее отправили ) Не удобно обустроена ванная, не хватает элементарных мест для размещения косметики и крючков для полотенец/халатов, завтрак взяли один раз, он явно не стоит своих денег, вокруг полно мест, где можно вкусно и красиво поесть

Подробнее

5,0

Kseniia

24.10.2023

3,0

Отель не тянет на 5 звезд

Расположение отеля Слишком простые завтраки, мало блюд. В номере даже не было зубной пасты и щетки! Пока не попросила на ресепшен - только тогда принесли. В 5 звёзд это нужно делать ежедневно! Вода в мини баре всего 2 бутылки по 200мл - это очень мало!

3,0

Татьяна

11.10.2023

4,0

Превосходно

Удобное расположение отеля. Доброжелательное отношение персонала, спасибо менеджерам Фария и Шахрибану!

4,0

Natali

24.09.2023

5,0

Великолепно

Хорошие номера, сервис достаточно высокий. Завтраки неплохие. Всё, что нужно путешественнику есть в этом красивом отеле. Хаммам великолепный Ну если уж совсем придираться, то мне не хватало безглютеновых продуктов на завтраке

5,0

Andrey

12.08.2023

5,0

Великолепно

Прекрасное месторасположение Рекомендую номер с террасой При заезде не работал кондиционер, но при обращении все починили сразу

5,0

Andrey

26.07.2023

5,0

Великолепно

Прекрасный отель в центре города. От отеля с лёгкостью можно добраться до исторических памятников. Особенно понравился дизайн отеля и как сохранили исторический части старого банка в фойе можно увидеть большую сейфовую дверь и ящики хранение, а на втором этаже в коридоре можно увидеть роспись на потолке который сохранилась с 1836 года. Еще у отеля есть исторический хамам 1720 года. Номера чистые и уютные, а из ресторана открывается прекрасный вид на историческою часть города и на золотой рог. Персонал очень дружелюбны, ресепшен Фахрия всегда готова помочь и особенное благодарность гест релейшену Шахрибану она нам очень помогла, дала много информации о городе и всегда отвечала на наши запросы.

Подробнее

5,0

Елизавета

29.06.2023

4,0

Мне понравился отель, подойдёт для путешествующих на несколько дней. Внимательные и отзывчивые сотрудники. Благодарю за

Работа сотрудников. Отзывчивость и внимание ко мне. Мне сделали апгрейд номера и поздний выезд. Вид из окна отличный! Русскоязычная сотрудница Shahribanu - очень приятная!

4,0

Pavel

14.05.2023

3,0

Хорошо

расположение Сервиса для 5 звезд недостаточно. Попросили вызвать такси, парень для виду постоял на улице, поделал вид что ловит и, как оказалось, зашел обратно, а мы дальше сидели ждали. Минут через 10 спросили на ресепшене что с такси, администратор сказал ну он попробовал- не получилось, идите на дорогу там заказывайте. До этого были в 4 зв sura hotel, там для нас всегда вызывали такси по телефону.

Подробнее

3,0

Arkadiy

09.05.2023

4,0

На пару дней остановиться - нормально.

Центр. В номере тихо. Вид из окон нижних этажей отвратительный.

4,0

Отзывы об отеле Galata Hotel Istanbul - MGallery by Sofitel 5* (Турция, Стамбул)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (95)

Отзывы об отеле Galata Hotel Istanbul - MGallery by Sofitel 5* (Турция, Стамбул)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (95)

Будьте в курсе