Добавить отзыв об отеле The Green Park Pendik Hotel & Convention Center 5*
отзывы 1001tur (153)
3,0
Нормально
Оценка по 153 отзывам
Размещение
3,0
Питание
3,0
Сервис
3,0
Polina
25.04.2025
5,0
Великолепно
Чистота, персонал, постели, просторные помещения, вид на море.
5,0
Liliya
14.04.2025
4,0
Превосходно
Великолепный отель, прекрасное расположение все очень хорошо Немного 🤏 в недоумение 🤷 От персонала они очень приветливые, что не попросишь все обещают сделать ииии не делают Например 1. При бронирование просили номер для некурящий и два обняла В итогу номер прокуренный и одно одеяло2 у нас был
ранний выезд в аэропорт и мы заранее попросили завтрак с собой в итоги завтрак не дали ( забыли) НО в остальном все очень хорошо
Подробнее
4,0
Blufshtein
27.01.2025
1,0
Отель старый, номера не очень чистые, персонал неприветливый.
Необходимо предусмотреть, чтобы кондиционеры работали даже когда клиента нет в номере, так как от окна очень сильно дуло. В номере было холодно. Персонал совершенно неприветливый, особенно в ресторане на завтраке. Было 10 человек персонала и 3 посетителя, на просьбу клиента принести воду было
сказано - сами идите и берите.
Подробнее
1,0
Marta
15.01.2025
4,0
Очень хорошо
Хороший отель, набережная с красивыми закатами напротив. Комфортно, давольно чисто. Был сломан шнур от душа, но по просьбе его заменили. Спасибо Efe за заботу и хороший номер! Практически никто из стаффа не говорит по английски, это довольно странно для такого большого отеля
4,0
Rafiz
28.11.2024
5,0
Великолепно
Я бронировал стандартный комнату, мне давали суит джакузи рядом кровать,Потом услуга тоже очень понравилась Завтрак хорошо был, ну не очень богатый завтрак
5,0
Olga
21.11.2024
5,0
Супер для пересадки
Удобно для пересадки. Один из плюсов-ресторан работает прямо внутри и приносят все в номер-рум сервис. Площадь номера тоже отличная. Кровати удобные и очень большие!
5,0
Eliseeva
25.10.2024
2,0
Неудовлетворительно
1. Большой конференц зал в здании отеля 1.На просьбу предоставить утюг, сотрудник предложил обращаться к ним после 17.30, чтобы "заказать " его на следующий день.2. В номере не работал основной свет и его так и не наладили за 3 дня моего проживания3. Плохоя уборка ванной комнаты4. Отсутствие на
завтрак возможности заказать яичницу или блины
Подробнее
2,0
Dmitrii
05.09.2024
1,0
Это не 5 звёзд. Очень плохо
Милый и вежливый персонал. Уборка (замена постельного белья и полотенец) каждый день. На этом всё. Практически всё не понравилось. Во-первых, ванна была вся в плесени (фото прилагается). В таких условиях даже душ принимать было стрёмно, не то что лежать в ванной с пенкой. Стены грязные, мебель вся
обшарпанная, а чтобы в номере было светло вечером, нужно включить все лампы.Во-вторых, в отеле в ресторане лучше не есть. В меню позиций много, но по факту почти ничего нет. Блюда дорогие и невкусные. Персонал приходилось ждать и бегать за ним, чтобы что-то принесли, даже счёт. Быстрее было подойти к хостес и заплатить при выходе, чем ждать официанта, что мы и делали.В-третьих, постоянно что-то отключалось: то воды горячей не было (пару часов), то свет выключался (вечер + ночь), то вай-фай не работал по всему отелю.В-четвёртых, открытый бассейн ПЛАТНЫЙ.Табличка на ресепшене, на которой написано, что у отеля рейтинг на букинге 8.4 за 2015 год выглядит как насмешка. Уважаемые владельцы отеля, уберите её. С 2015 год прошло много лет и много событий, и ещё ваш отель обветшал и нуждается как минимум в глобальной уборке. Это не отель 5 звёзд, максимум 3 звезды. Не советую.
Подробнее
1,0
Евгения
06.08.2024
5,0
Великолепно
останавливаюсь в этом отеле второй раз, но отель конечно за пару лет ушатали, но вид из окна стоит того. единственное в соседнем номере прорвало трубу, и всю ночь не давали спать ремонтники, после настойчивого разговора на ресепшн, номер поменяли.
5,0
Andrey
24.07.2024
1,0
Плохо
Номер прокуренный, в душе грязно, вокруг ванны плесень, кондиционер не исправен в номере было 30 градусов, короче полное не соответствие с заявленными удобствами
1,0
Katerina
20.07.2024
3,0
Таких пятизвёздочных отелей мы ещё не видели
Достаточно просторный номер. Был забронирован номер с видом на море, а нас заселили в номер с видом на город. Мы не стали поднимать этот вопрос, так как мы были очень уставшими и как только открыли дверь в номер, упали на кровать. Отель пять звёзд, но здание выглядит очень потрёпанным, что не
потянет даже на четыре звезды, только если закрыть глаза на остальные моменты. Дверь душевой кабины в номере не закрывалась, а в туалете стоял неприятный запах. На столе в комнате и на прикроватных тумбочках был такой слой пыли, что похоже уборщица не очень любит убираться. Но если вы заехали в номер и у вас всё чисто, то скорее всего вы попали в наш номер, где я сама всё протирала. В общем коридоре на нашем этаже стояли на полу после обеда тарелки, так их никто не убирал, хотя горничная постоянно была на этаже. Мы там были двое суток и при нас эти грязные тарелки оставались нетронутыми. Зонтики рядом с лежаками в открытом бассейне очень опасны и при ветре они просто падают на головы отдыхающих. А ветер там постоянно, особенно вечером, а зонтики достаточно тяжелые и будет очень даже больно, получив неожиданный удар. Далее к отелю это не относится, но добавлю для общей информации... Если хотите искупаться в море, то это у вас не получится, весь берег засыпан камнями, а ехать до ближайшего пляжа очень далеко и неудобно. Рядом рынок, в субботу там собирается все стамбульские жители, чтобы купить пару огурцов и 100 грамм картошки. Куча машин и куча летающих пакетов для фасовки - это типичная суббота рядом с отелем. Может для кого-то - это наоборот плюс
Подробнее
3,0
Miller
20.07.2024
3,0
Таких пятизвёздочных отелей мы ещё не видели
Достаточно просторный номер. Был забронирован номер с видом на море, а нас заселили в номер с видом на город. Мы не стали поднимать этот вопрос, так как мы были очень уставшими и как только открыли дверь в номер, упали на кровать. Отель пять звёзд, но здание выглядит очень потрёпанным, что не
потянет даже на четыре звезды, только если закрыть глаза на остальные моменты. Дверь душевой кабины в номере не закрывалась, а в туалете стоял неприятный запах. На столе в комнате и на прикроватных тумбочках был такой слой пыли, что похоже уборщица не очень любит убираться. Но если вы заехали в номер и у вас всё чисто, то скорее всего вы попали в наш номер, где я сама всё протирала. В общем коридоре на нашем этаже стояли на полу после обеда тарелки, так их никто не убирал, хотя горничная постоянно была на этаже. Мы там были двое суток и при нас эти грязные тарелки оставались нетронутыми. Зонтики рядом с лежаками в открытом бассейне очень опасны и при ветре они просто падают на головы отдыхающих. А ветер там постоянно, особенно вечером, а зонтики достаточно тяжелые и будет очень даже больно, получив неожиданный удар. Далее к отелю это не относится, но добавлю для общей информации... Если хотите искупаться в море, то это у вас не получится, весь берег засыпан камнями, а ехать до ближайшего пляжа очень далеко и неудобно. Рядом рынок, в субботу там собирается все стамбульские жители, чтобы купить пару огурцов и 100 грамм картошки. Куча машин и куча летающих пакетов для фасовки - это типичная суббота рядом с отелем. Может для кого-то - это наоборот плюс
Подробнее
3,0
Aleksanderraby
19.07.2024
Ужасно
Заселили в неубранный номер. Грязные полотенца валялись на полу, распакованные бутылочки из-под шампуня валялись около раковины. В бронировании был включен БЕСПЛАТНЫЙ трансфер из аэропорта, но об этом даже речи не зашло - потребовали 40 евро.Номер поменяли на чистый только после звонка менеджеру,
в отель дозвонились с пятого раза. Не брали трубки и не отвечали на сообщения.Отвратительное отношение для отеля 5 звезд!
Подробнее
Valentyna
25.06.2024
2,0
Никогда в жизни не вернусь, не рекомендую.
Администраторы обманщики, стараются обмануть людей которые не знают правила заселения и бронировании и отмены. Еда после которой отравление, даже люкс номер - облезшие стены, в душе плесень и грибок. На счет персонала есть и вежливые и помогут. не рекомендую
2,0
Tukhan
07.05.2024
2,0
Неудовлетворительно
В номере не было воды для питья, чай. Запах сигарет сильный, пришлось спать с открытым окном. Смыв в унитазе плохо работал.
2,0
Maksim
26.02.2024
5,0
Великолепно
Лучше выбирать сторону которая будет на море потому что противоположное выходит на город и на железную дорогу, хотя спать не мешало
5,0
Andrey
13.02.2024
5,0
здесь очень спокойно
близость к Сабиха аэропорт, первая линия, космополитичность .
5,0
Альфина
05.02.2024
5,0
Великолепно
Шикарный вид из окна. Комфортный номер. Вежливый, всегда готовый помочь персонал. Благодаря знанию персоналом нескольких языков, не доставило нам трудностей, что мы не знали ни турецкого, ни английского языков. Спасибо большое! Всё было отлично! Всё было отлично, не к чему придраться! Спасибо!
5,0
Elvira
03.02.2024
4,0
Мы были в январе , транзитом . На ночь выбрали этот отель и остались довольными. Конечно же бассейн на улице не работал
Нам нужен был отеля недалеко от аэропорта Сабиха и чтобы с видом на море ! До отеля доехали быстро, вечером прогулялись по набережной , а поужинали в ближайшем ресторане Gunaidin. Группа девушек легкого поведения, очевидно прибывших по заказу )
4,0
Andrey
13.01.2024
5,0
Великолепно
настоящий отель, большой, комфортный, номера на любой вкус, наполненный завтрак, вид на море завораживает.
5,0
Daria
08.01.2024
1,0
Совсем не пятизвездочный отель
Номер был достаточно чистый, хотя в шкафу при поиске тапочек нашла пустой пакет от старых тапочек прошлых жильцов.Недалеко от аэропорта Сабина Гекчен (20 минут на машине)Доступная цена. Больше всего разочаровало обслуживание и состояние номера. Это не уровень отеля 5*.При заселении единственное,
чтобы услышала от ресепшен: этаж и номер комнаты. Никакой дополнительной информации: wi-fi, где можно в отеле поужинать или о сервисе в номер не было. При прощании единственный вопрос: пользовалась ли я мини-баром.К wi-fi так и не удалось подключиться, так как у меня не было логина и пароля.В номере лежал информационный лист, в котором был QR-код для заказа еды в номер, но его постигла та же участь, что и с wi-fi: авторизоваться не удалось ни одним из способов, предлагаемый сайт просто не работал.Отдельное расстройство - guest relations - в том же листочке были указаны мобильные номера, к которым были подключены бизнес-аккаунты What’s App (в том числе ночной), попробовала задать вопросы туда, но они так и остались без ответа. Ощущение, что отель совсем не заинтересован в работе с клиентами, как будто не клиент платит за номер и за сервис, а отель позволяет ему там находиться по своей доброте.Номер тоже далеко не дотягивает до уровня отеля 5*: из наиболее критичного - неработающий кондиционер. Когда я зашла в номер термометр показывал 28 градусов! В комнате просто нечем дышать. Попробовала включить кондиционер на охлаждение, но не тут-то было, через 20 минут термометр показывал уже 31 градус (и да, я трижды проверила, что он стоит на охлаждении). В итоге даже с открытым окном всю ночь спать было невозможно, была вся мокрая. И да, если у вас «Вид на сад» - это вид на железную дорогу с проезжающими поездами. Так что пришлось выбирать между постоянным шумом или духотой.Второй факт: что-то не так с душевой, вода лилась то горячая, то холодная. Верхний душ вообще побоялась включать, так как вид у него был такой, будто он сейчас упадет мне на голову (весь в известковом налете и покосившийся в сторону).
Подробнее
1,0
Ibragimov
05.01.2024
5,0
Великолепно
Всё понравилось Не достатков нет ,всё было отлично 👍
5,0
Olena
20.12.2023
4,0
Превосходно
Вид из окна просто восторг. Персонал внимательный. Прекрасные условия..
4,0
Elena
05.12.2023
5,0
Великолепно
Понравился вид из окна. Номера чистые, убираются ежедневно. Хороший завтрак шведский стол. От электрички до отеля пять минут.
5,0
Анна
03.12.2023
4,0
если хотите место поспокойнее то лучше селиться здесь и комфортно и классно
Понравился номер тепло уютно хорошая звукоизоляция организация того мероприятия в котором мы участвовали оно проходило в этом отеле к сожалению плохо убирали простыня была с дыркой и мусор выносили сами вообщем желательно обратить внимание на работу техперсонала и еще трансфер из отеля нас очень
напряг мы договорились об одной цене а водитель начал нами манипулировать и если бы не наш запас времени мы бы опоздали на рейс когда я заказывала трансфер на Букине было просто замечательно в следующий раз буду пользоваться услугами Букинга
